MARKETING, CONVERGÊNCIA E CONEXÃO

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Uma regra da Cauda Longa é lançar um grande número de opções para atingir grande número de nichos. Assim
a estratégia quanto ao planejamento é trocar _____________ por_______________.
Estoque, dinheiro;
Previsão, venda;
 Previsão, mensuração.
Investimento, retorno;
Frustração, lucro;
Respondido em 25/04/2021 17:39:21
Explicação: Uma das regras para o sucesso no modelo Cauda Longa é lançar muitas opções sortimento para que o
mercado faça o eu trabalho e depois o resultado seja mensurado. Assim, ao invés de tentar prever o estoque a
estratégia é mensurar os itens vendidos.
Acerto: 1,0 / 1,0
Na era digital surgiram diversas redes sociais funcionando com as novas tecnologias de informação e
comunicação, que ao mesmo tempo passaram a ser novas mídias para a comunicação das organizações com
seus públicos. Mas as mídias tradicionais como tv, rádio e imprensa permaneceram existindo, impondo um
desafio aos profissionais de Marketing que têm a missão de integrar todas essas modalidades de mídia. Como
decorrência desse novo momento surgem alguns novos fenômenos como a Transmídia que significa:
Que as mídias sociais não podem conviver com as mídias tradicionais porque existem técnicas e
linguagens diferentes entre elas.
Que as mídias sociais devem ser conectadas necessariamente entre si;
 Que uma história ou mensagem sobre uma campanha ou sobre uma marca pode começar a ser contada
em uma mídia tradicional e terminar e ser complementada em outra mídia;
Que as mídias tradicionais devem ser a origem das mensagens que são veiculadas;
Que as mídias sociais agora são a fonte de todas as histórias sobre a marca;
Respondido em 25/04/2021 17:40:07
Explicação: A transmídia ocorre quando uma história começa a ser contada em uma mídia e termina a ser contada em
outra mídia, através das novas tecnologias da era digital.
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual é a maior fonte de receita do Google?
 São as receitas de publicidade na Internet;
São as receitas de venda de seus softwares.
São contribuições voluntárias dos internautas;
São as contribuições do Programa de Informática do Governo dos Estados Unidos da América;
São as contribuições da ONU;
Respondido em 25/04/2021 17:40:16
Explicação:
A maior fonte de receita do Google é a publicidade através dos anúncios feitos nos sites de sua rede de conteúdo e
pelos links patrocinados. A remuneração vem dos anunciantes.
 Questão1a
 Questão2a
 Questão3a
Acerto: 0,0 / 1,0
Leia com atenção as assertivas a seguir:
A. Hotsite são sites com prazo de validade definido e normalmente curto, durando não mais que poucos
meses, geralmente durante uma campanha de lançamento de produto ou evento.
B. Os sites apresentam como característica principal a organização de conteúdos de modo que sejam
encontrados facilmente e proporcionem uma boa experiência de navegação para o internauta.
C. Os portais são utilizados para apresentar conteúdos estruturados e separados em seções definidas em
produtos, serviços, etc. Privilegiam conteúdos horizontais, são muito similares aos sites. 
D. Blog são sites em formato de diários que publicam artigos chamados posts, em ordem
cronológica. Blogs são mantidos por indivíduos, ou por pequenos grupos de pessoas.
E. Landing Page são páginas digitais específicas que são acessadas quando o internauta clica em um
anúncio, link de resultado de busca orgânica, link patrocinado, ou outro tipo de link promocional.
 
Indique a seguir a única opção correta:
 
Somente as assertivas B, D e E estão corretas
Somente as assertivas B, C e D estão corretas
 Somente as assertivas A, B, D e E estão corretas
 Somente as assertivas A, C, D e E estão corretas
Todas as assertivas estão corretas
Respondido em 25/04/2021 17:40:49
Explicação:
O significado de Portais está errado. Portais são sites dedicados aos seus públicos e com conteúdos verticais de
interesse desses públicos. Não devem ser considerados apenas como sites grandes porque são diferentes de sites.
Os sites organizam um conteúdo em seções para facilitar a leitura e a localização dos aspectos daquele conteúdo; já os
portais criam e organizam diversos conteúdos de forma vertical para atender a públicos-alvo diversos. Normalmente, os
portais possuem ferramentas de relacionamento com os seus públicos, o que permite o desenvolvimento de uma
experiência de navegação cada vez melhor.
Acerto: 1,0 / 1,0
A internet proporcionou o desenvolvimento de serviços que já eram prestados e o aparecimento de novos. Como
exemplo o C2C ¿ Consumer to Consumer, que pode ser definido como:
 Serviços de intermediação entre consumidores
Serviços de intermediação entre corporações e consumidores
Serviços de intermediação entre consumidores líderes e empresas
Serviços de intermediação entre casas comerciais
Serviços de intermediação entre corporações
Respondido em 25/04/2021 17:41:33
Explicação:
No início do século XXI, os serviços virtuais, ou parcialmente ligados a tecnologias digitais, ganharam destaque e
estiveram no centro de algumas mudanças radicais de hábitos do consumidor. C2C ¿ Consumer to Consumer são
serviços de intermediação entre consumidores que foram desenvolvidos através da internet.
 Questão4a
 Questão5a
Acerto: 1,0 / 1,0
A contaminação intermídias ocorre quando:
Os hackers introduzem vírus nas mídias sociais.
 As mídias sociais passam a participar das mídias tradicionais fornecendo mensagens, e postagens;
As mídias sociais entram em confronto;
As mídias tradicionais entram em confronto com as mídias sociais;
As fontes da mídia tradicional são usadas nas mídias social;
Respondido em 25/04/2021 17:41:39
Explicação: A contaminação intermídias ocorre frequentemente na era digital quando as redes sociais como Twitter ou
WhatsApp são usadas para enviar mensagens que entram em programas e noticiários de rádio e TV, por exemplo.
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das afirmações é correta em relação à plataforma móvel?
 A plataforma móvel é uma mídia de massa que sucede outras na história, como a Internet fixa, a
televisão, o rádio, o cinema, as obras sonoras gravadas e a imprensa, mas não exclui essas outras
mídias;
A plataforma móvel é apenas um meio de interconexão entre as pessoas.
A plataforma móvel não pode ser considerada uma mídia devido a sua constante transformação;
A plataforma móvel é a mais moderna mídia e exclui todas as suas antecessoras;
A plataforma móvel é uma plataforma de entretenimento;
Respondido em 25/04/2021 17:41:48
Explicação: A plataforma móvel é realmente uma mídia de massa que agrega outras mídias, que a antecederam e não
as elimina. Na plataforma móvel estão presentes a Internet, a televisão, o rádio e a imprensa escrita, além de formas
contemporâneas de mídia como os blogs.
Acerto: 1,0 / 1,0
Para que o gestor de Marketing possa ouvir o consumidor e tentar influenciar o seu processo de consideração é
preciso que esse gestor esteja sintonizado com o consumidor e acesse as diversas mídias sociais e tradicionais
que ele frequenta. Evans cita uma lista de canais de comunicação tradicionais e digitais que estariam à
disposição do consumidor (EVANS, 2009) e na qual NÃO está:
 Clientes.
Compartilhamento de fotos (exemplo: Instagram).
Redes sociais e pessoais (exemplo: Facebook).
Wikis (por exemplo: Wikipedia).
Blogs.
Respondido em 25/04/2021 17:41:52
Explicação:
A questão diz respeito a necessidade de o gestor de Marketing conhecer as mídias sociais que estão à disposição do
cliente e que pode influenciar seu comportamento de compra, as alternativas se referem a elas com exceção da
resposta.
 Questão6a
 Questão7a
 Questão8a
Acerto: 1,0 / 1,0
Selecionar como dirigir os esforços em mídias digitais exige o conhecimento dos objetivos de marketing da
organização e das diversas mídias disponíveis, possível a partir da compreensão do público e o tipo de conversa
mantida em cada mídia. Entretanto, vale destacar a importância da integração entre as mídias tradicionais, a
TV, o Rádio, os Outdoorse as Mídias sociais da Era Digital, provocando o surgimento da
estratégia transmídia que apresenta os seguintes recursos:
A. O uso integrado das mídias, de forma que uma história ou mensagem ultrapasse os limites de um único
meio.
B. O uso de mais de uma mídia é extremamente necessário para passar a mensagem.
C. É muito comum, nas transmissões esportivas, o aparecimento de comentários, solicitados ou não pelos
narradores esportivos.
D. A imagem da marca e da organização é formada em comentários dos membros de rede social.
E. Os noticiários em mídias tradicionais são constantemente contaminados por comentários de redes
sociais.
Indique a seguir a única opção correta:
Somente as assertivas A, B e D estão corretas
Somente as assertivas A, B e C estão corretas
Somente as assertivas B, C e D estão corretas
Todas as assertivas estão corretas
 Somente as assertivas A e B estão corretas
Respondido em 25/04/2021 17:42:52
Explicação:
A transmídia segundo Gabriel (2010), ¿é o uso integrado das mídias, de forma que uma história ou mensagem
ultrapasse os limites de um único meio¿. Um exemplo de transmídia é a exibição de um QRcode em um cartaz de
propaganda em uma loja. O cliente vê a mensagem escrita (mídia tradicional) e continua a experiência por meio de um
vídeo com comentários feitos por membros de uma rede social. As características da transmídia requerem que mais de
uma mídia seja envolvida para suportar a mensagem/história/objetivo, e a distribuição ou suporte/história/objetivo
intencionalmente se estenda pelas diferentes mídias. Existem diversos exemplos atuais de histórias que começam a ser
contadas em um telejornal e no final do programa o repórter convida os telespectadores a continuar a conversa pela
internet, o que caracteriza a transmídia. Os dispositivos móveis possuem tecnologias que facilitam o uso
de transmídia por meio de tags como os QRcodes. Essas etiquetas, já descritas em aula anterior, possibilitam a
migração de uma mídia para outra, visando a completar a transmissão de uma mensagem, ou a participação interativa
em uma rede social".
Acerto: 0,0 / 1,0
A gestão moderna é muito orientada por resultados e pela racionalização dos processos operacionais que
produzem esses resultados. Uma das vantagens do Marketing na Era Digital é a relativa facilidade de se medir
resultados. Neste sentido, leia com atenção as assertivas a seguir:
A. Uma das formas mais eficientes de acompanhamento dos indicadores na internet são as ferramentas de
análise dos próprios servidores que hospedam as páginas digitais.
B. O Google Analytics no caso das lojas virtuais permite o controle de conversões comparadas às visitas
ao site, indicador que ao mesmo tempo revela a eficácia do site, seus problemas e oportunidades de
melhoria.
C. A medição e o monitoramento nas mídias sociais são representados, geralmente, por indicadores de fim,
que revelam dados sobre as conversas entre os membros das redes sociais que podem influenciar os
consumidores em seus processos de decisão.
D. As ferramentas de análise dos sites de busca, como o Google Analytics, são também formas de
acompanhamento de indicadores de sites que fazem parte de uma base de conteúdos indexados, ou
seja, reconhecidos pelos buscadores.
 Questão9a
 Questão10a
E. Cada blog e cada site tem o seu próprio recurso de monitoramento e podem registrar as principais
conexões feitas a partir dessas plataformas ou através de links das páginas virtuais.
Indique a seguir a única opção correta:
Somente as assertivas A, B e C estão corretas
 Somente as assertivas B, D e E estão corretas
Todas as assertivas estão corretas
 Somente as assertivas A, B, C e D estão corretas
Somente as assertivas A, C e E estão corretas
Respondido em 25/04/2021 17:44:32
Explicação:
Esta questão conta com apenas uma alternativa errada, a saber: ¿Cada blog e cada site tem o seu próprio recurso de
monitoramento e podem registrar as principais conexões feitas a partir dessas plataformas ou através de links das
páginas virtuais¿. Vale destacar que os sites e blogs são monitorados pelos mecanismos do servidor, onde estão
hospedadas as páginas virtuais ou por meio de softwares próprios como o Google Analytics. Toda vez que o internauta
busca uma página através de site de busca, ele escolhe um endereço da lista resultante da busca e entra em contato
com o servidor que hospeda a página buscada. Surge um contato que permite ao site que hospeda a página registrar
vários dados, como a ¿identidade¿ IP (Internet Protocol Address) do computador que está entrando naquela página, a
região de onde está partindo o contato, o número de repetições daquele contato, as páginas visitadas no site, o tempo
de permanência (TORRES).