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N2 - PRÁTICA SIMULADA EM MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM 
Nem sempre o conflito é visto como algo negativo, mesmo que muitas pessoas o 
remetam sempre a algo que se tenha que rejeitar. Como acompanhamos no conteúdo 
da unidade, há como desmistificar essa questão e entender que o conflito pode ser 
utilizado para modificar positivamente a relação entre as partes e, a partir dele, 
conseguirem se entender. 
Sobre os meios alternativos de solução de conflitos, analise as questões a seguir. Logo 
após, assinale a alternativa correta. 
 O conflito pode ser somente adversarial. 
 O uso da força punitiva é, muitas vezes, estimulado, pois as pessoas más devem aprender 
uma lição severa pela prática de seus atos. 
 Não há diferença entre disputa e conflito. 
 No conflito adversarial, as partes buscam a cooperação e podem optar pela mediação, 
conciliação ou negociação. 
 O conflito pode versar sobre diversos temas e haver disputa apenas de um ponto 
controvertido. 
Resposta correta: na Teoria Geral do Conflito, vimos que o conflito também 
desempenha um importante papel na relação das partes, apesar de em um 
primeiro momento ser visto como alto negativo. O conflito pode ser muito amplo, 
ou não, e cabe às partes decidirem como se comportarão para buscarem uma 
solução. 
 
O processo da arbitragem se encerra após o proferimento da sentença arbitral. O árbitro, 
ou o presidente do tribunal arbitral, deve enviar uma cópia da decisão às partes, por via 
postal ou por outro meio qualquer de comunicação, com a comprovação de 
recebimento, ou ainda, entregando-a diretamente às partes, mediante recibo. 
Acerca do procedimento arbitral, analise as afirmações a seguir. 
I. No Tribunal Arbitral, são estipulados prazos máximos de 6 (seis) meses para a solução 
dos conflitos. 
II. Os árbitros detêm os mesmos poderes que os juízes dos demais tribunais. 
III.Assim como no processo comum, a conciliação das partes deve ser, desde logo, 
incentivada na arbitragem. 
IV. O árbitro não pode solicitar informações de órgãos públicos. 
V. No processo arbitral, também se aplica o princípio do ônus da prova. 
Sendo assim, está correto o que se afirma em: 
 I, III e V, apenas. 
 I e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 I e V, apenas. 
 IV e V, apenas. 
Resposta correta: o procedimento arbitral tem previsão legal, tendo início na 
convenção de arbitragem e encerrando-se através do proferimento da sentença 
arbitral, conforme abordado na presente unidade. 
 
As etapas da mediação são claras e específicas. Quando as partes não estão 
acompanhadas por um advogado, cabe ao mediador explicar como funciona, bem como 
esclarecer as dúvidas das partes. Quando estão acompanhadas por advogados, o 
mediador também precisa seguir os mesmos requisitos, uma vez que possuem 
disposição legal para tanto. 
Diante do que foi exposto, assinale a alternativa correta. 
 As técnicas são utilizadas para que a reunião flua da melhor maneira possível para as 
partes. 
 No cáucus, o mediador precisa conversar com as partes juntas, sem os advogados. 
 Quando patrocinadas por advogados, as partes podem dispensar os esclarecimentos 
iniciais dados pelos mediadores. 
 O mediador não precisa seguir as formalidades quando há, pelo menos, um advogado 
presente. 
 O advogado pode interferir na mediação, uma vez que é autoridade em relação ao mediador. 
 Resposta correta: as técnicas utilizadas na reunião são fundamentais para que 
todos os participantes tenham uma percepção do processo, conforme 
amplamente abordado nesta unidade, cabendo ao mediador a condução da 
reunião da melhor forma possível. 
Assim como os demais ramos do Direito, a conciliação, além de suas peculiaridades, 
também é embasada em princípios que norteiam o instituto e que são fundamentais 
para que possamos compreender pontos importantes acerca do tema tratado. Por terem 
previsão legal, os princípios são rigidamente seguidos por aqueles que participam da 
reunião. 
Acerca do tema, assinale a alternativa que contenha corretamente os princípios da 
conciliação. 
 Autonomia da vontade e publicidade. 
 Independência e parcialidade. 
 Oralidade e formalidade. 
 Decisão formada e independência. 
 Oralidade e parcialidade. 
Resposta incorreta: ainda sobre os princípios que norteiam a conciliação, 
estudados ao longo desta unidade, o conciliador deve ser capacitado para que a 
condução da reunião seja igualitária, não prejudicando nenhuma parte. 
A mediação pode ser utilizada em qualquer ramo do direito e cada caso deve sempre 
ser analisado com muito cuidado e afinco, sobretudo, quanto à via eleita. Avaliar os 
riscos e as possibilidades, além de saber orientar o cliente, é papel fundamental do 
advogado, que coopera para uma possível celebração de acordo. Na prática, a 
mediação deve atender aos interesses das partes. 
Diante do que foi estudado, assinale a alternativa correta. 
 Questões empresariais não são passíveis de mediação. 
 O advogado deve orientar seu cliente de que a mediação é sempre a melhor opção. 
 Na prática, a falta de experiência e conhecimento do advogado sobre a mediação, podem 
prejudicar o cliente. 
 Nos casos envolvendo direito de família, é recomendável a mediação, antes de qualquer 
outro instituto. 
 Questões ambientais só podem ser levadas à mediação quando autorizadas pelo juiz. 
Resposta correta: na prática, o papel do advogado é extremamente importante, 
principalmente pelo fato de que cabe ao advogado analisar o caso específico e 
indicar a melhor alternativa. O advogado pode ser um excelente aliado do 
instituto, o que colabora para a eventual resolução dos conflitos. 
O procedimento mediativo tem previsão legal na Lei de Mediação, que determina, além 
das etapas da mediação, outras informações importantes que devem ser levadas em 
consideração. Assim como qualquer outro processo, a mediação tem início, meio e fim. 
De acordo com o procedimento mediativo, assinale a alternativa correta. 
 A mediação é considerada instituída após a celebração do acordo. 
 O termo final de mediação, na hipótese de celebração de acordo, constitui título executivo 
judicial. 
 O termo final de mediação, quando homologado judicialmente, constitui título executivo 
extrajudicial. 
 A mediação é considerada instituída na data para a qual for marcada a primeira reunião. 
 O procedimento de mediação será encerrado após a celebração do acordo. 
Resposta correta: as etapas da mediação são bem definidas, tanto na teoria, 
quanto na prática. Para isso, é necessário que o mediador esclareça todas as 
etapas do procedimento às partes, do início ao fim. 
Assim como a conciliação, a mediação é uma solução alternativa de conflitos, que deve 
ser estimulada. Ela vem se mostrando uma excelente forma de resolução de conflitos, 
sobretudo, pela sua eficácia e eficiência. Conforme estudado no decorrer da unidade, 
vimos que os conceitos básicos da mediação são muito importantes para a reunião de 
mediação. 
Diante do conteúdo estudado, assinale a alternativa correta. 
 
 Nenhuma pessoa é obrigada a permanecer em procedimento de mediação, a não ser por 
determinação judicial. 
 A mediação é o meio de solução de controvérsias somente entre particulares e sobre a 
autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. 
 Na mediação, uma terceira pessoa deve ser escolhida ou aceita pelos mediados, mediante 
concordância do juiz. 
 Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial, sem poder 
decisório. 
 Todo conflito deve ser abordado na mediação. 
Resposta correta: a mediação é bastante abrangente, uma vez que pode ser 
aplicada em qualquer esfera jurídica, sendo uma excelente alternativa para que 
os litigantes resolvam seus conflitos mais rapidamente. 
Diante do conteúdo estudado, percebemos que as soluções alternativas de conflito 
podem ser utilizadas em qualquer ramo do Direito (empresarial, societário, cível, 
consumidor, ambiental, escolar, familiar etc.) e que elas vêm ganhando cada vez mais 
espaço,principalmente pelos fatos de os processos serem extremamente sigilosos e o 
procedimento muito mais rápido. 
Acerca do tema, assinale a alternativa correta. 
 As partes podem recorrer à conciliação somente se não tiverem qualquer relação 
estabelecida. 
 As partes somente podem recorrer às soluções alternativas de conflito quando o processo 
ainda não foi iniciado. 
 As partes podem recorrer à mediação, mesmo com o processo em curso. 
 As partes podem recorrer à conciliação somente por determinação judicial. 
 As partes só recorrem à mediação se já possuem uma relação estabelecida. 
 Resposta certa: as soluções alternativas de conflito são bastante estimuladas, 
devendo, tanto as partes quanto seus advogados, saberem usá-las a seu favor a 
qualquer momento. 
Assim como os demais ramos do Direito, a arbitragem também conta com princípios 
que norteiam o instituto e auxiliam os árbitros, as partes e os advogados, a tomarem 
decisões inerentes ao conflito. 
Os litigantes que optam pela arbitragem estão sujeitos a algumas regras, as quais foram 
estudadas no decorrer da unidade. 
Sendo assim, assinale V, para a (s) alternativa (s) verdadeiras e F, para a (s) alternativa 
(s) falsa (s). 
I. ( ) O Princípio da Inafastabilidade da Jurisdição, também é chamado de cláusula do 
acesso à justiça ou do direito de ação. 
II. ( ) O Princípio do Devido Processo Legal assegura garantias processuais mínimas, 
como um meio para que as decisões judiciais, administrativas e arbitrais, sejam válidas. 
III. ( ) Pelo Princípio da Imparcialidade, o árbitro deve conceder igualdade de tratamento 
entre os litigantes. 
IV. ( ) O Princípio da Publicidade, no âmbito da arbitragem, é primordial para garantir a 
transparência dos atos da arbitragem. 
V. ( ) O Princípio da Ampla Defesa estabelece a igualdade das partes no processo, 
garantindo que todos os litigantes tenham ciência dos atos praticados. 
 V, F, V, F, F. 
 V, F, F, V, V. 
 F, F, V, V, V. 
 V, V, V, F, F. 
 F, V, F, V, F. 
 Resposta correta: os princípios que norteiam a arbitragem são extremamente 
importantes, pois garantem uma maior eficácia do instituto e, ainda, maior 
segurança jurídica para as partes, dando maior credibilidade, comprovado pelo 
constante crescimento da escolha da arbitragem para solução de litígios. 
Além das partes, durante a reunião de conciliação, o conciliador exerce um papel muito 
importante, sobretudo, pelo fato de que a condução dele é fundamental para uma 
possível celebração do acordo. Para tanto, o conciliador deve conhecer bem os 
procedimentos para poder conduzir a reunião da melhor forma para os litigantes. 
Diante do estudo desta unidade, assinale V, para a (s) alternativa (s) verdadeiras e F, 
para a (s) alternativa (s) falsa (s). 
I. ( ) O conciliador poderá sugerir soluções para o litígio, mas não pode constranger ou 
intimidar as partes para que elas celebrem o acordo. 
II. ( ) Os conciliadores possuem cadastro nacional e nos tribunais. Os tribunais devem 
manter os registros dos profissionais habilitados com a indicação da área profissional 
de atuação. 
III. ( ) Os conciliadores, se advogados, estarão impedidos de exercer a advocacia nos 
juízos em que desempenhem suas funções. 
IV. ( ) Os conciliadores não poderão fazer trabalho voluntário. 
V. ( ) O conciliador fica impedido, pelo prazo de 2 (dois) anos, contado a partir do 
término da última audiência em que atuaram, de assessorar, representar ou patrocinar 
qualquer das partes. 
 
 F, F, V, V, V. 
 F, V, V, V, V. 
 F, V, F, F, V. 
 V, F, V, V, F. 
 V, V, V, F, F. 
 
O papel do conciliador é extremamente importante na reunião de conciliação, 
principalmente pelo fato de que ele precisa escutar as partes para poder 
identificar os pontos comuns e opostos entre ambas. Os conciliadores são 
capacitados para conduzir a reunião da melhor forma possível, colaborando para 
uma eventual celebração de acordo.