GESTÃO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL - PROVA II - GESTÃO DE LOGÍSTICA E OPERAÇÕES

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Iniciado em Saturday, 17 Dec 2022, 08:39
Estado Finalizada
Concluída em Saturday, 17 Dec 2022, 08:51
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Questão 2
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Questão 3
Correto
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Nas operações de serviços de quase-manufatura
Escolha uma opção:
a. não há nenhum envolvimento do cliente na produção.
b. há expressivo envolvimento do cliente na produção.
c. pode haver envolvimento do cliente na produção, dependendo do mercado de atuação.
d. há envolvimento parcial do cliente na produção.
A década de 1990 é conhecida como sendo a década
Escolha uma opção:
a. da livre concorrência.
b. dos atacadistas.
c. da competitividade.
d. do consumidor.
Desenvolvimento de multifuncionalidade consiste em:
Escolha uma opção:
a. habilitação profissional contínua, baseada na disseminação interna de conhecimentos adicionais, possibilitando aos empregados
desempenharem praticamente qualquer função na organização.
b. habilitação, principalmente através de treinamento, de habilidades de forma a permitir à mesma pessoa executar diversas
atividades, possibilitando remanejamento para tarefas diferentes da atividade - digamos - "principal".

c. programas de desenvolvimento para todas as pessoas ocupantes de cargos-chave, visando o estabelecimento de política de
contingência de modo a possibilitar às pessoas a prática intensa da multifuncionalidade.
d. disseminação de conceitos como o da learning organization (ou organização que aprende) em todas as camadas hierárquicas de uma
organização.
Questão 4
Correto
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Questão 5
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Questão 6
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Questão 7
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Para se garantir resultados esperados na gestão de estoques, atenção especial deve ser dada à acuidade ou acurácia ou ainda acuracidade dos
estoques. Isso significa que:
Escolha uma opção:
a. o dimensionamento de estoques deve sempre estar sintonizado com as demandas previstas.
b. o giro dos inventários deve ser sempre o maior possível, evitando riscos de obsolescência.
c. deve-se, incansavelmente, privilegiar-se o FIFO (first in first out) em detrimento ao LIFO (last in firts out).
d. os saldos físicos deverão estar sempre de acordo com os registros teóricos.
Demanda pode ser definida como
Escolha uma opção:
a. a quantidade de mercadorias ou serviços que um consumidor ou um conjunto de consumidores está desejando.
b. a quantidade de mercadorias ou serviços que um consumidor ou um conjunto de consumidores está desejando em determinado
período de tempo.
c. o desejo de consumo de determinado produto ou serviço, por parte dos consumidores.
d. a disposição de consumo de determinado produto ou serviço, por parte dos consumidores, em determinado período de tempo.
O gráfico "dente de serra" serve para:
Escolha uma opção:
a. Monitorar o fluxo de entrada e saída de mercadorias, possibilitando custear os saldos de matéria-prima.
b. dimensionar as necessidades de material através de conceitos como o Material Requirement Planning.
c. Calcular o tamanho dos lotes de ressuprimento.
d. Registrar a evolução do saldo do estoque ao longo do tempo, evidenciando reposições e possibilitando o dimensionamento do
estoque médio.

Nos tempos atuais, os riscos no exercício do trabalho são mais detalhadamente conhecidos e estudados, possibilitando ações preventivas
voltadas para a:
Escolha uma opção:
a. adequada identificação para posterior encaminhamento.
b. redução ou - sempre que possível - a sua eliminação.
c. identificação, controle, mapeamento de causas e prevenção para evitar novas ocorrências.
d. identificação e prevenção.
Questão 8
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Questão 9
Correto
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Questão 10
Correto
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"A análise de alternativas já conhecidas de fornecedores potenciais, solicitação de cotações de todas as condições de compra (aspectos
comerciais, disponibilidades quantitativas, prazos etc.), recebimento e análise das cotações, respeitando maior ou menor grau de formalização
conforme as diretrizes da organização, e finalmente definir o fornecedor mais adequado para cada processo em andamento" constitui o
processo de:
Escolha uma opção:
a. recebimento e análise de requisições.
b. solicitação de cotações.
c. avaliação técnica de fornecedores.
d. seleção de fornecedores.
A presença de serviço agregado aos produtos tornou-se grande fator de
Escolha uma opção:
a. aumento de rentabilidade.
b. ampliação de negócios.
c. competitividade.
d. crescimento da margem de contribuições no setor de serviços.
O downsizing constitui processo característico por
Escolha uma opção:
a. buscar redução na quantidade de camadas hierárquicas em uma organização.
b. ter modificado substancialmente o relacionamento entre clientes e fornecedores desde o final do século XX por conta dos grandes
avanços tecnológicos alavancados com o desenvolvimento da tecnologia de informações e comunicações (TIC).
c. ser parte integrante e imprescindível para o processo de outsourcing.
d. possibilitar intensa troca de informações entre fornecedor e cliente, catalisando resultados ao longo da cadeia de suprimentos.