Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística - AV

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21/12/2022 04:14 Cosmos · Cosmos
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Gestão da cadeia de suprimentos e logística
Professor(a): Larissa Maria Palacio dos Santos (Mestrado acadêmico)
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“Enquanto a logística concentra-se nas operações da própria empresa, a cadeia de
suprimentos olha desde o início até os elos finais da corrente de fornecedores e clientes. E
com uma visão mais ampla e panorâmica do que a visão logística. Além da preocupação de
todas as empresas com o que ocorre ao longo de toda a sua cadeia, é necessário um
intenso grau de colaboração entre empresas ao longo da cadeia de suprimentos para que
se atinja maior eficiência” (MACHLINE, 2011, p. 229).
Essa filosofia tem recebido o nome de:
Alternativas:
Visão sistêmica.
Just-in-time.
Logística reversa.
Modelo ágil.
Efficient Consumer Response (ECR).  CORRETO
Código da questão: 52084
Os canais de distribuição devem ser sempre planejados e organizados de forma a
atender às necessidades do produto, do processo e do consumidor. Existem três modelos
de organização da cadeia de suprimentos e os canais podem ser classificados em:
________________, horizontalizado e _______________. O primeiro pode ser adotado para
atendimento ao pequeno varejo, já o modelo horizontalizado possui mais de um
________________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
Diagonal; difuso; clientes.
Verticalizado; difuso; clientes.
Verticalizado; difuso; fornecedor.
Diagonal, misto, clientes.
Verticalizado; misto; fornecedor.  CORRETO
Código da questão: 52112
Resolução comentada:
essa filosofia tem recebido o nome de Efficient Consumer Response (ECR) e seu
objetivo oficial é aumentar o lucro da operação ao longo da cadeia, resultando
também na redução do custo do produto para o consumidor final. Os esforços
colaborativos são ainda mais cruciais nas promoções e nos lançamentos de novos
produtos. Pretende-se aumentar o giro dos estoques, reduzir as faltas nas prateleiras
e facilitar as entregas (MACHLINE, 2011, p. 229-230).
Resolução comentada:
os canais de distribuição devem ser sempre planejados e organizados de forma a
atender às necessidades do produto, do processo e do consumidor. Existem três
modelos de organização da cadeia de suprimentos e os canais podem ser
classificados em: verticalizado, horizontalizado e misto. O primeiro pode ser adotado
para atendimento ao pequeno varejo, já o modelo horizontalizado possui mais de
um fornecedor.
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“Operações logísticas sempre mais eficientes tornam-se possíveis a partir dos ganhos
que a informação atualizada e abrangente consegue espalhar pela empresa, e também a
partir dos benefícios do compartilhamento das informações apropriadas com os outros
integrantes da cadeia de suprimentos. Isto foi o que levou as empresas a pensar na
informação com propósitos logísticos como um sistema de informação logística” (BALLOU,
2007, p. 133).
Diante do contexto apresentado, analise as assertivas a seguir:
I. O propósito maior de manter um banco de dados é sua utilização para os processos
decisórios.
II. O sistema de informação logística deve permitir a integração entre áreas funcionais da
empresa.
III. É interessante compartilhar os dados com fornecedores/consumidores na cadeia de
suprimentos.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
I – II – III.  CORRETO
I – II.
I.
II – III.
II.
Código da questão: 52095
“[...] do processo que se inicia no momento em que o cliente começa a preparar o seu
pedido, e se encerra no momento em que, finalmente, toma posse das mercadorias
compradas e considera a transação satisfatoriamente concluída” (UEHARA, 2001, p. 1).
O trecho em destaque diz respeito a qual conceito da logística? Assinale a alternativa
correta
Alternativas:
Nível do serviço.
Operador logístico.
Distribuição.
Ciclo do pedido.  CORRETO
Modal de transporte.
Código da questão: 52103
Resolução comentada:
todas as afirmativas são corretas. Os sistemas de informação logísticas têm, como
função básica e primordial, o armazenamento e compartilhamento de informações
que auxiliarão os gestores nos momentos de tomadas de decisão. Para que a
logística seja otimizada, por intermédio da tecnologia da informação, é
imprescindível que o software vigente seja capaz de integrar as áreas
organizacionais, além disso, é importantíssimo, salvo certos resguardos com relação
à segurança de algumas informações restritas, manter o compartilhamento de
informações dentro da cadeia de suprimentos.
Resolução comentada:
o ciclo do pedido é o processo envolvido na interface entre a realização do pedido e
a sua entrega para o cliente final, portanto, esse é o conceito correspondente ao
trecho em destaque.
Operadores logísticos são as empresas/terceiros prestadoras de serviços logísticos.
Nível do serviço é o grau de qualidade percebida pelos clientes acerca dos processos
logísticos.
Distribuição consiste nas cadeias de escoamento de produtos.
Modal de transporte é um tipo de transporte adotado que pode, por exemplo, ser:
ferroviário, rodoviário, dutoviário, etc.
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A rede logística pode ser organizada, configurada e reconfigurada para que os objetivos
da cadeia de suprimentos sejam alcançados.
Sobre o planejamento da rede logística, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
A reconfiguração ocorre toda vez que surge uma nova demanda.
Não condiz com os modelos formais de gestão da cadeia de suprimentos.
Deve ocorrer sempre que um cliente faz uma reclamação.
Ocorre sempre que não houver uma estrutura hierárquica formal.
Deve ocorrer após fusões e aquisições de novas empresas.  CORRETO
Código da questão: 52111
“O ambiente empresarial de hoje é bem diferente daquele vivido em décadas anteriores,
pois, atualmente, a globalização dos mercados, no mais amplo sentido, está presente em
todas as atividades. Basta observar, por exemplo, a criação de um novo produto, que, por
conta da diversidade global, acaba sendo projetado em um país, manufaturado em outro e
montado em outros” (GONÇALVES, 2013, p. 83).
Complete as lacunas do trecho que segue:
Nos negócios globais, que vigoram atualmente, a ____________ se firma em caráter espacial
com sua diversidade operacional, a utilização de um _____________ é motivado por um
variado leque de objetivos, neles incluídas a otimização dos serviços logísticos, as reduções
de _____________ e as informações integradas voltadas a atender às exigências dos clientes
tendo como meta a competitividade.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Administração de materiais; GPS; estoques.
Logística; GPS; estoques.
Logística; sistema de informação logística; estoques.
Logística; sistema de informação logística; custos.  CORRETO
Administração de materiais; GPS; custos.
Código da questão: 52093
Resolução comentada:
a reconfiguração ou configuração da cadeia de suprimentos ocorre quando do início
de uma nova cadeia, ou quando há a necessidade dado o surgimento de uma nova
necessidade, de um novo produto, de uma nova função, ou da aquisição ou fusão de
empresas.
Resolução comentada:
“Nos negócios globais de hoje, nos quais a logística se firma em caráter espacial com
sua diversidade operacional, a utilização de um LIS é motivada por um variado leque
de objetivos, neles incluídas a otimização dos serviços logísticos, as reduções de
custos e as informaçõesintegradas voltadas para atender às exigências dos clientes
tendo como meta a competitividade” (GONÇALVES, 2013, p. 83).
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8)
Alternativas:
I – D; II – C ; III – A; IV – B.
I – C; II – A; III – D; IV – B.
I – A; II – D; III – B; IV – C.
I – A; II – B; III – C; IV – D.
I – C; II – D; III – A; IV – B.  CORRETO
Código da questão: 52108
“Fonseca (2007) nos explica que muitas empresas utilizam a chamada teoria de valor,
segundo a qual a empresa deve concentrar seus esforços, recursos e inversões naquilo que
agrega valor ao que faz, ou seja, aquilo que somente ela pode fazer e que constitui uma
vantagem competitiva” (DE SOUZA, 2007).
Sobre a terceirização das atividades logísticas, considere as seguintes afirmações:
( ) Promove redução de custos.
( ) 3PL é a denominação dada aos operadores capazes de ofertar mais de uma atividade
logística de forma integrada.
( ) Os operadores 3PLS são responsáveis também pelo gerenciamento de atividades.
( ) Os operadores PLS são os integradores logísticos, baseados em informação que
coordenam vários prestadores de serviço.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – F – F – V.
V – V – V – V.
V – F – F – F.
V – V – V – F.  CORRETO
F – V – V – F.
Resolução comentada:
Resolução comentada:
apenas a última asserção é falsa, pois os PLS são aqueles que executam uma dentre
as atividades logísticas. Os 3Pls são os que são responsáveis por mais de uma
atividade e que também podem gerenciar a cadeia de suprimentos. “Atualmente
considera-se ainda a existência dos 4PLS. A diferença entre um 4PL e um 3PL está no
grau de utilização da tecnologia de informação e no grau de subcontratação. O 4PL
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Código da questão: 52107
“Trata-se de um subsistema de informação assessorando no gerenciamento do fluxo ou
armazenamento de produtos nas instalações da rede logística. Os elementos principais
podem ser identificados como: 1) entrada; 2) estocagem; 3) gerenciamento de estoques; 4)
processamento e retirada de pedidos; 5) preparação do embarque” (BALLOU, 2007, p. 134).
Sobre o sistema de gerenciamento de armazéns, considere as seguintes afirmações:
( ) O SGA pode englobar o SGP.
( ) A entrada dos SGS ocorre quando os produtos são desembarcados nas docas e
identificados por códigos e quantidades.
( ) O gerenciamento do estoque planeja a retirada dos estoques de um armazém.
( ) Os pedidos costumam ser separados em ondas pelo armazém.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – F – V.  CORRETO
V – V – V – V.
V – F – F – V.
V – F – F – F.
F – F – F – V.
Código da questão: 52097
“A embalagem normalmente é vista como voltada para o consumidor, concentrada no
marketing, ou industrial, concentrada na logística. A principal preocupação das operações
logísticas é o design da embalagem industrial. Produtos ou peças individuais normalmente
são agrupados em caixas de papelão, sacolas, latas ou barris para serem protegidos contra
danos e manuseados com eficiência” (BOWERSOX; CLOSS; COOPER; BOWERSOX, 2013, p.
253).
Neste sentido, analise as assertivas a seguir:
I. A unitização de carga facilita o manuseio de matérias e reduz custos.
II. O uso de paletes é uma forma de unitizar cargas bastante adotada.
III. Os contêineres são recipientes flexíveis de transporte de materiais em navios e grandes
aeronaves.
IV. Como desvantagem, a unitização de carga dificulta a identificação dos materiais.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
I – II.  CORRETO
II – III.
I.
I – II – III – IV.
I – IV.
é baseado em informação, coordenando vários prestadores de serviços baseados em
ativos em prol de seus clientes. Consequentemente, um 4PL tem grande foco na
utilização de informação e tecnologia de informação e na comunicação para ajudar
na competitividade da cadeia de suprimento” (DE SOUZA, 2007).
Resolução comentada:
o SGA pode englobar o SGP ou ser entidade separada dentro do sistema de
informação logística.
A etapa de entrada no SGP ocorre quando os itens são desembarcados nas docas, os
mesmos são identificados, normalmente, por leitura de código de barras, a qual lê
suas informações e quantidade.
O gerenciamento do estoque monitora em qual nível cada item estocado está
dentro do armazém. Na etapa seguinte, processo de pedidos e retirada, é que é
planejada a retirada de estoques de um armazém.
Os pedidos costumam ser retirados em ondas do armazém, o que significa que cada
subconjunto será processado em uma única vez.
21/12/2022 04:14 Cosmos · Cosmos
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Código da questão: 52100
Resolução comentada:
a unitização de carga, além da redução de custos, facilita o manuseio e o transporte.
O uso de paletes e de contêineres são formas bastante usuais de unitizar cargas.
Os contêineres são recipientes rígidos de transporte de materiais.
A unitização facilita a identificação de materiais inclusive via código de barras.
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