AO2-Avaliação de desempenho e Planejamento de Carreira Gabarito

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26/12/2022 09:30 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
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AO2 Resultados para HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA
BATISTA
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0 / 0,6 ptsPergunta 1
A construção do mapa sucessório é um ritual composto por várias
etapas, recomenda-se que sejam estabelecidos intervalos nunca
superiores a um ano. Uma das etapas no processo sucessório é a
avaliação que consiste:
 
 
Observar todas as pessoas consideradas aptas ou em condições de
serem preparadas para ocupar posições críticas dentro da empresa ou
negócio. A indicação pode ser feita em reuniões gerenciais, pelos
gestores individualmente ou por meio de sistemas institucionalizados
na área avaliativa.
esposta corretaesposta correta
 
Deve-se detalhar um programa de marketing, para reforçar um
posicionamento da empresa. Na prática significa detalhar pontos
importantes, que deferência o meu produto em relação aos
concorrentes. Nesta análise, é importante elaborar estratégias e
prioridades em diferenciar o produto em relação aos concorrentes
 
A seleção é uma prática essencial na Gestão de Recursos Humanos.
Todo o processo de seleção tanto internamente ou por uma assessoria
especializada envolvem custos. Decisões erradas emperra os
processos de trabalho.
A+
A
A-
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Nos bens a qualidade é analisada no sentido de valor de uso. Nos
serviços prevalece o grau de percepção do consumidor em relação ao
serviço recebido. Essa percepção pode ser diferente de cliente para
cliente em relação a um mesmo serviço.
 
Avaliar não é uma tarefa fácil. Deve ser um processo bem estruturado.
Tanto os candidatos quanto os profissionais de Recursos Humanos
podem informar-se sobre as técnicas ou sistema disponíveis no
mercado para tornar a avaliação mais eficiente.
ocê respondeuocê respondeu
Alternativa incorreta. A avaliação é um instrumento essencial no
processo sucessório.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
 
Os últimos dez anos viram emergir uma nova concepção de carreira
assentada na maior valorização da responsabilidade individual do
profissional, concomitantemente à publicação de extensa literatura
acerca das transformações no mundo do trabalho – alterações essas
advindas de intensas mudanças tecnológicas e organizacionais que
provocaram impactos profundos. Foi nesse contexto que surgiu a ideia
da autogestão da carreira.
Fonte: Autogestão estratégia de carreira. Rhportal. Disponível em:
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/autogesto-estratgia-de-
carreira/ (https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/autogesto-estratgia-
de-carreira/) . Acesso em: 13 de abril de 2020.
Considerando a afirmação acima, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas:
 
I - Embora as organizações devam colaborar, as pessoas são as mais
responsáveis pelos seus processos de aprimoramento e
aperfeiçoamento de carreiras.
A+
A
A-
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/autogesto-estratgia-de-carreira/
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PORQUE
 
II - Com a transformação no mundo do trabalho e a evolução das
qualificações necessárias para as profissões, as pessoas se tornaram
protagonistas no desenvolvimento de suas carreiras, papel que, antes,
era exercido pelas organizações.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
Alternativa correta.
As asserções I e II estão corretas, e a II é justificativa da I. O
programa de autodesenvolvimento visa o aprimoramento pessoal.
Como as qualificações necessárias evoluem e se alteram
continuadamente, as organizações passaram a transferir para as
pessoas o controle sobre o aprimorando e o aperfeiçoamento de
suas carreiras. Nesse cenário, as pessoas assumiram o
compromisso de assegurar que possuem as qualificações, o
conhecimento e as competências exigidas. A capacidade de
gerenciar a própria vida profissional se tornou uma competência
adquirida, necessária e exigida nos novos ambientes de negócios.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A+
A
A-
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 As asserções I e II são proposições falsas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o trecho a seguir:
 
Para contribuir com a construção dessa relação a empresa deve
buscar conhecer os interesses de seus colaboradores para, a partir de
uma análise e negociação, desenvolver ações que atendam aos
principais interesses comuns e explorem as suas vantagens para
tornar-se mais competitiva. Assim, deve estar atenta para as sutilezas
próprias do ser humano, observando-o com um ser formador de sua
história. Dentre os processos de gestão de pessoas está a avaliação
de desempenho individual, através do qual as empresas procuram
mensurar a performance de cada funcionário, comparando o resultado
obtido por ele com um padrão pré-estabelecido.
Autor: Wagner Soares Fernandes dos Santos
Texto Modificado
Fonte: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR-A1301.pdf
(http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR-A1301.pdf) . Acesso em
21/05/2020
 
Sobre a avaliação de desempenho, avalie as informações a seguir:
 
I. A avaliação de desempenho é capaz de avaliar tanto os resultados
individuais como os resultados organizacionais.
 
II. Apesar de já existir a mais tempo, a avaliação de desempenho
ganha popularidade nas corporações depois da Segunda Guerra
Mundial.
 
III. A avaliação de desempenho é utilizada pela medir os resultados
dos stakeholders da firma.
A+
A
A-
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR-A1301.pdf
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É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 II, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
Alternativa correta.
A afirmação I está correta, pois a avaliação de desempenho como
um sistema capaz de avaliar os comportamentos e influenciar os
resultados individuais e organizacionais.
A afirmação II está correta, pois, apesar de algumas referências
indicarem que a avaliação de desempenho existe há mais de cem
anos, esta começa a ter maior popularidade e a ser mais utilizada
nas empresas apenas após a Segunda Guerra Mundial. Depois
da Segunda Grande Guerra, a avaliação de desempenho deixa
de ser usada de forma quantitativa e passa a ser colocada em
prática, também, qualitativamente. Ou seja, isso significa que
essa ferramenta deixou de focar apenas em indicadores
financeiros e começa a priorizar a análise do comportamento das
pessoas nas organizações.
A afirmação III está incorreta, pois a Avaliação de
desempenho é uma ferramenta organizacional que objetiva
mensurar sistematicamente o desempenho dos funcionários
da firma e não dos stakeholders da organização.
 I, II e III. 
 I e III, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
 
A+
A
A-
26/12/2022 09:30 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24065/quizzes/106946/history?version=1 6/16
[...] a grande e esmagadora maioria dos executivos, em quase todos
os níveis, idades e fases da sua trilha, sofre do mal de não saber
gerenciar sua jornada profissional. São pessoas habilidosas, muitas
com grande preparo, dedicadas e estudiosas,mas que, em um certo
momento da vida, percebem que perderam as rédeas da carreira e
que ela correu solta, para lugares e situações não planejadas. Apesar
de muitos deles serem profissionais brilhantes, quando se trata de
administrar sua própria marca, tornam-se péssimos gestores desse
patrimônio. E, infelizmente, o mercado é implacável com a
incompetência em marcas pessoais.
Essa negligência com a administração da carreira tem sido a fonte de
vidas frustradas, de profissionais anônimos e o pior: muito infelizes
com o que fazem todos os dias.
Fonte: https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/02/
ter-vantagem-competitiva-e-alavancar-a-sua-carreira.html 
(https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/02/22/como-ter-
vantagem-competitiva-e-alavancar-a-sua-carreira.html) . Acesso em: 16
jul. 2019 (adaptado).
Trabalhar a vantagem competitiva da carreira ajuda a ser escolhido
pelas organizações nas entrevistas de emprego quando se concorre
com outros candidatos, além de aumentar a visibilidade profissional.
Mas para que isso aconteça, é necessário que a vantagem competitiva
atenda a alguns fatores:
I. Ser real: conhecida pelas pessoas de dentro e fora da empresa.
 
II. Ser sustentada: possuir pontos fortes que deem sustentação à sua
vantagem competitiva
 
III. Ser duradoura: possuir uma “personalidade profissional” de forma
que se torne conhecido por suas características diferenciadas.
 
É correto o que se firma em:
 I e III, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A+
A
A-
https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/02/22/como-ter-vantagem-competitiva-e-alavancar-a-sua-carreira.html
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Esta alternativa está correta, pois todas as afirmações são
verdadeiras. Para possuir vantagem competitiva, a carreira
precisa: ser real, conhecida pelas pessoas de dentro e fora da
empresa; sustentada, possuir pontos fortes que deem
sustentação à sua vantagem competitiva, e duradoura, possuir
uma “personalidade profissional” de forma que se torne conhecido
por suas características diferenciadas
 I e II, apenas. 
 III, apenas. 
 II, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia a situação a seguir:
 
Gisele ficou durante seis meses se consultando com uma coaching
existencialista. Por não observar tanto resultado como esperava, ela é
indicada, por sua própria coaching, a se consultar com uma
profissional que utilize uma abordagem baseada na construção de um
futuro desejado e, não, no objetivo de compreender a origem do
problema.
 
Qual o tipo de abordagem de coaching deve ser selecionada por
Gisele? 
 
 Neurolinguística. 
 Foco em soluções. Correto!Correto!
A+
A
A-
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Alternativa correta.
Abordagem do foco em solução baseia-se na premissa de que
saber como um problema surgiu não necessariamente indica
como resolvê-lo. Visa auxiliar o cliente a definir um estudo futuro
desejado e construir uma trilha de pensamento e ação que o
conduza o a tal estado (Grant, & Cavanagh, 2014).
 Cognitivo comportamental. 
 Sistêmica. 
 Gestalt. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Leia o trecho a seguir:
 
A avaliação de desempenho é um processo que envolve mudança
gradual de hábitos culturais e que pode resultar em profundas
alterações no ambiente organizacional.
Fonte: LIMA, G. B. do C; OLIVEIRA-CASTRO, G. A. de; VEIGA, M. R.
M. de. Implantação de um sistema de avaliação de desempenho:
métodos e estratégias. Revista de Administração, São Paulo v. 31, n.
3, p. 38-52. p. 39. Adaptado.
 
Considerando a afirmação acima, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas:
 
I. A avaliação de desempenho é considerada, também, um processo
de mudança.
 
PORQUE
 
A+
A
A-
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II. Os resultados da avaliação de desempenho, quando bem
aproveitados, podem funcionar como um guia para que novas atitudes,
pensamentos e estratégias sejam implantados na empresa.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
Alternativa correta.
As asserções I e II são verdadeiras. e a II justifica a primeira. A
avaliação de desempenho possui benefícios diretos e indiretos à
organização e aos seus funcionários. Esta ferramenta, quando
utilizada adequadamente, pode colaborar na definição de novas
estratégias, na melhoria das tomadas de decisões e na eficiência
dos processos.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
No ambiente de trabalho é comum classificarmos as pessoas como
competentes ou incompetentes. No entanto, de acordo com o que foi
A+
A
A-
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estudado, ser competente depende do contexto, e devemos
especificar sobre qual competência estamos nos referindo. Assinale a
alternativa que apresenta o conceito correto de competência:
 
Competência é a capacidade de mobilizar um conjunto de recursos
cognitivos (saberes, capacidades, informações etc.) para solucionar
adequadamente uma série de problemas. Reflete unicamente em
adquirir cursos profissionalizantes para se atingir um determinado
objetivo.
 
Competência é capacidade de mobilizar somente conhecimentos
técnicos ( formação acadêmica, informações, etc.) para solucionar
adequadamente uma série de problemas com objetivo atingir um
determinado resultado.
 
Competências são as experiências e sabedoria, as habilidades e os
comportamentos; reflete em um conjunto de recursos cognitivos
(saberes, capacidades, informações etc.) que precisam ser colocados
em prática para se atingir as metas individuais..
 
Competência é a capacidade de mobilizar um conjunto de recursos
cognitivos (saberes, capacidades, informações etc.) para solucionar
adequadamente uma série de problemas. Reflete os conhecimentos,
as habilidades e as atitudes que precisam ser colocados em prática
para se intuito de atingir um determinado resultado.
Correto!Correto!
Parabéns, você acertou!
Competência é a capacidade de mobilizar um conjunto de
recursos cognitivos (saberes, capacidades, informações etc.) para
solucionar adequadamente uma série de problemas. Reflete os
conhecimentos, as habilidades e as atitudes que precisam ser
colocados em prática para se atingir um determinado objetivo.
A+
A
A-
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Competência é a capacidade de apresentar melhores resultados
financeiros para a organização e reflete os conhecimentos e as
habilidades técnicas que precisam ser colocadas em prática para se
atingir um determinado objetivo.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia a situação a seguir:
 
Depois de dois anos trabalhando na organização, Diego passou pelo
processo de avaliação de desempenho. O mesmo relatou que ficou
impressionado, pois, pela primeira vez em sua carreira, teve um
retorno detalhado e real sobre seu trabalho.
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
 
I. A avaliação de desempenho funciona como um “suporte de
feedback” para o funcionário.
 
PORQUE
 
II. A avaliação de desempenho proporciona uma visão de como o
trabalho do colaboradorestá sendo avaliado na firma, tanto pelos seus
superiores como pela sua equipe.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
A+
A
A-
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Alternativa correta.
Tanto a asserção I como a asserção II são verdadeiras. Por meio
da avaliação de desempenho o funcionário consegue saber a
verdadeira opinião das pessoas sobre sua atuação e, talvez,
tenha a possibilidade de “alterar o seu comportamento”. Por isso,
além de ambas as asserções serem verdadeiras, a segunda
justifica a primeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa
 As asserções I e II são proposições falsas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia a situação a seguir:
 
Marcelo é diretor do setor de recursos humanos. Ao analisar os
resultados advindos de um diagnóstico realizado sobre a firma que
trabalha, percebeu que um dos maiores problemas da corporação diz
respeito ao clima organizacional, afetado por diversas brigas entre os
funcionários.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir a respeito das atitudes desenvolvidas por Marcelo:
 
A+
A
A-
26/12/2022 09:30 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
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I - Primeiro, Marcelo buscou desenvolver o respeito na firma, por se
tratar a base de todo relacionamento interpessoal.
 
II - Marcelo não procurou desenvolver a diversidade. Como a
organização não possuía diferentes perfis de funcionários, ele não
julgou necessário.
 
III. Marcelo incentivou os funcionários a se comunicarem o menos
possível, a fim de evitarem possíveis conflitos.
 
É correto o que se afirma em: 
 III, apenas. 
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I, apenas. Correto!Correto!
A+
A
A-
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Alternativa correta.
A alternativa I é a única correta: a respeito ao próximo é a base de
todo relacionamento interpessoal. Com certeza você já deve ter
escutado a frase: “não faça aos outros o que você não gostaria
que fizessem com você”. É exatamente sobre isso que estamos
falando. Além disso, respeito gera respeito. A outra pessoa com
certeza pensará duas vezes antes de desrespeitar alguém que
sempre a respeitou. Qualquer tipo de agressão (verbal ou física)
pode, então, ser evitada.
Já a alternativa II e a III estão incorretas.
Em relação a alternativa II: o mundo evoluiu e estamos vivendo
em uma era onde, cada vez mais, antigos paradigmas estão
ficando para trás e as pessoas, finalmente, estão podendo ser
quem elas querem. Nesse novo cenário, a diversidade deve ser
sempre desenvolvida e incentiva. Para isso é preciso trabalhar
tanto os aspectos óbvios como os não óbvios. O verdadeiro
desafio é o reconhecimento da diversidade desde os aspectos
mais evidentes até o reconhecimento dos aparentemente iguais e
criar situações organizacionais de modo que todos atuem no
máximo do seu potencial.
Em relação a alternativa III: é impossível vivermos sem interagir e
se comunicar com as pessoas, principalmente no ambiente de
trabalho. No trabalho, isso é impossível! Mas a comunicação não
basta ser realizada. Ela precisa ser efetiva. Ter uma comunicação
efetiva é saber abordar uma pessoa com simpatia, desenvolver
uma conversa com clareza e objetividade e saber discutir sobre
várias ideias e assuntos. Isto faz com que relações interpessoais
sejam sempre construtivas.
 I e II, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
 
A sucessão é ponto negligenciado por pequenas e médias empresas
familiares. “Há a ideia de que os filhos tocarão o empreendimento, mas
nem sempre o sonho do pai é o sonho deles”, avalia Domingos Ricca,
sócio diretor da DS Consultoria Empresarial.
A+
A
A-
26/12/2022 09:30 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: AO2
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Fonte: MENDONÇA, C. Sucessão é negligenciada em empresas
familiares. Folha de São Paulo. 13/11/2011. Disponível em:
http://classificados.folha.uol.com.br/negocios/1005629-sucessao-
e-negligenciada-em-empresas-familiares.shtml
(http://classificados.folha.uol.com.br/negocios/1005629-sucessao-e-
negligenciada-em-empresas-familiares.shtml) . Acesso em: 13 de abril
de 2020.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a
seguir e a relação entre elas:
 
I - A maioria das organizações no Brasil não têm um processo
sucessório estruturado.
 
PORQUE
 
II - O processo sucessório é custoso, demanda tempo e uma complexa
análise.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
Alternativa correta.
As duas asserções são verdadeiras. O processo sucessório no
Brasil, realmente, é negligenciado e acaba sendo deixado para
segundo plano pelas organizações. Isso ocorre não porque as
firmas não reconheçam a importância desse processo, mas sim
por se tratar de um processo caro, que demanda tempo e uma
complexa análise. Ou seja, além de as asserções estarem
corretas, a II é justificativa da II.
A+
A
A-
http://classificados.folha.uol.com.br/negocios/1005629-sucessao-e-negligenciada-em-empresas-familiares.shtml
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 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
Pontuação do teste: 5,4 de 6
A+
A
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