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22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 1/10 ATIVIDADE 3 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS - 51/2023 Período:06/03/2023 08:00 a 24/03/2023 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 25/03/2023 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida: 1ª QUESTÃO A coleta de informações sobre o candidato, na tentativa de conhecer tanto a sua experiência e seus conhecimentos sobre o trabalho a ser realizado quanto os aspectos relacionados a sua personalidade, exige a utilização de determinadas técnicas que possam trazer subsídios à avaliação para a tomada de decisão, diminuindo a possibilidade de erro na escolha do candidato. Considerando o papel do profissional de RH no processo da coleta de informações sobre os candidatos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Nas dinâmicas de grupo, o profissional de RH que está conduzindo o processo seletivo tem a oportunidade de observar como o candidato se comporta, podendo relacionar suas atitudes no momento da seleção com o desempenho que terá na organização. PORQUE II. Todos os profissionais de RH podem e devem buscar conhecer e aplicar testes de personalidade nos candidatos, para garantir um processo seletivo mais qualificado. Assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 2/10 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 2ª QUESTÃO É possível afirmar que existem pelo menos dois modelos básicos de administração que equilibram, de modo diferenciado, a autoridade, a obediência, a liderança, a disciplina e a autonomia: o modelo diretivo (ou diretivo autoritário) e o modelo participativo (ou consultivo-participativo). As empresas e seus modelos de gestão já vinham em constante processo de mudança por conta da evolução tecnológica, num mercado cada vez mais competitivo e conectado. E, de uma hora para outra, todos são atropelados por esta força transformadora, precipitada pela combinação da pandemia com crise econômica, com efeitos nos planos político e social. A combinação desses elementos e sua intensidade deverão gerar mudanças abrangentes nos modelos de negócios, nas empresas e na gestão. COSTA, Waldeciria Souza da; SILVA, Patrícia Rodrigues da. Administração De Recursos Humanos. Maringá- Pr.: UniCesumar, 2018 e Disponível em: https://www.audiprev.com.br/841/__uma_nova_realidade_- _como_ficarao_as_empresas_e_os_modelos_de_gestao_pos_pandemia. Acesso em: 26 Jan.2021. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As organizações que adotam o modelo diretivo apresentam práticas rotinizadas que buscam a precisão e a racionalização dos processos. Apresentam uma estrutura de cima para baixo, em que indivíduos que estão no topo da hierarquia decidem o destino de muitos. Na atualidade ainda encontramos organizações adeptas desse modelo, e esse tipo de gestão ainda não pode ser considerado totalmente ultrapassado, inútil ou obsoleto. PORQUE II. Algumas das empresas que ainda adotam este modelo apresentam bons resultados, obviamente dependendo de seus objetivos. Considerando este modelo que contempla chefes autocráticos e que são competentes, basta que se coloquem as pessoas certas no lugar certo. Se os subordinados se identificarem com este tipo de chefia, a empresa alcançará seus objetivos esperados em termos econômico- financeiros. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 3ª QUESTÃO 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 3/10 Qualquer organização que pretenda ser bem-sucedida preocupa-se em ser um bom ou o melhor lugar para se trabalhar. A saúde no trabalho pode ser definida como o processo que “preocupa-se em manter e assegurar que a estrutura da organização e os procedimentos executados durante a jornada de trabalho estejam corretos, ou seja, garantir que as pessoas se encontram em um ambiente seguro” (ARAUJO; GARCIA, 2010, p. 196). Fonte: adaptado de: COSTA, W. S. da, SILVA, P. R. da. Administração de Recursos Humanos. Maringá: UniCesumar, 2017. Sobre os exemplos dos conceitos que definem os objetivos de um programa de saúde no trabalho, avalie as afirmativas a seguir: I. Programa de incentivo à prática de exercícios físicos. II. Distribuição de EPIs para os trabalhadores de uma fábrica de móveis. III. Assistência psicológica para socorristas de serviços de ambulâncias. IV. Controle da temperatura dos escritórios e recepção de uma empresa. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 4ª QUESTÃO 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 4/10 Diante de tanta diversidade de temas a tratar, especialmente se for assumir um papel estratégico na empresa, o titular de Recursos Humanos (RH) deverá adquirir inúmeras competências, que Snell e Bohlander (2013) resumem em quatro: domínio do negócio, domínio do RH, domínio das mudanças e credibilidade pessoal. Notamos, assim, que o preparo do gerente de RH para lidar com inúmeras questões sociais deve ser amplo, uma vez que pode lidar com questões levantadas pela cobrança da responsabilidade social por parte da empresa; lidar com a diversidade; direitos iguais para as mulheres e minorias sociais, pessoas com deficiências físicas ou mentais, idosos, e todas as questões referentes à contratação, treinamento, promoção e remuneração dessas pessoas; negociações com sindicatos, entre outras tantas questões internas e externas a empresa. Fonte: COSTA, W. S. da, SILVA, P. R. da. Administração de Recursos Humanos. Maringá: UniCesumar, 2017. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O profissional de RH que apresenta domínio do negócio tem uma visão aprofundada da empresa, incluindo capacidade financeira e estratégias de comunicação com o público externo. PORQUE II. A competência mais importante de um profissional de RH hoje é o domínio das mudanças, pelo mundo volátil e caótico pós-pandêmico que vivemos atualmente. Assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 5ª QUESTÃO 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 5/10 Leia a seguinte situação hipotética: Maurício trabalha há 15 anos em uma fábrica de móveis. Iniciou logo após concluir o ensino médio, como office boy, e hoje tem uma carreira consolidada na empresa, sendo responsável pela área de Recursos Humanos. Essa ascensão se deve ao esforço de Maurício, mas também ao Sr. Aloir, antigo gestor de RH que viu o potencial do jovem e o incentivou nos estudos, de modo a potencializar a grande facilidade de comunicação e forte relacionamento com todos os setores que Maurício apresentava. Até assumir a posição de liderança, Maurício tinha fácil acesso a todos os setores e conseguia observar com precisão o clima organizacionalda empresa naquele momento, levando ao seu líder sugestões de como agir para melhorar. Hoje, estando na posição de liderança, sente falta da proximidade com os colegas, para mapear com mais segurança o clima. Muitos não falam mais com ele com a mesma liberdade, pois, em suas palavras, agora ele é “chefão”. Nos últimos meses, Maurício vem observando o aumento do absenteísmo e uma desmotivação geral na área de produção da empresa. Procurou conversar com as equipes, porém sem sucesso, pois os colaboradores não se sentiam à vontade para falar com ele. Resolveu, então, falar com o líder do setor e questionar o que estava acontecendo, na busca de insights que pudessem nortear as ações do RH. O líder não deu muita importância aos questionamentos de Maurício, e apenas disse que o aumento do absenteísmo é pelo clima frio do inverno, no qual as pessoas ficam mais resfriadas, mas que em dois meses tudo volta ao normal. Completou secamente que seria bobagem se preocupar com isso, quando a maior preocupação da empresa deveria ser vender para que eles tivessem o que produzir, em vez de criar programas de bem-estar e saúde que evitassem as gripes e resfriados normais da estação. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A percepção sobre o clima organizacional vem através de "pistas" fornecidas pelos colaboradores, como falta de comprometimento com a empresa ou com o grupo. É necessário que as lideranças tenham muita atenção aos comportamentos que podem sinalizar que algo não está bom. PORQUE II. O RH não precisa investir esforços em avaliar as pequenas mudanças de comportamento que acontecem dentro da organização, como aumento de faltas e baixa adesão a programas da empresa. Em alguns casos, dar muita atenção a elas pode deixar os colaboradores muito exigentes. Assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 6ª QUESTÃO 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 6/10 De acordo com as perspectivas estratégicas das empresas na atualidade, procura-se desenvolver métodos de avaliação capazes de atender aos objetivos das pessoas e das empresas, colocando a avaliação não como geradora de conflitos, mas como um importante meio para aperfeiçoar comportamentos. Nessa perspectiva, o desempenho individual é conectado às estratégias da organização, valorizando-se os desempenhos passado e atual e com o estabelecimento de metas a alcançar no futuro (NASSIF, 2008). Algumas soluções criativas e inovadoras têm sido desenvolvidas, com maior participação das pessoas, com foco no futuro e na melhora do desempenho (CHIAVENATO, 2014). Um desses métodos atualmente utilizados é a Avaliação Participativa Por Objetivos – APPO. Fonte: COSTA, W. S. da, SILVA, P. R. da. Administração de Recursos Humanos. Maringá: UniCesumar, 2017. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Neste modelo de avaliação há a participação ativa, tanto do colaborador quanto de quem o avalia. PORQUE II. Como os objetivos são combinados e negociados previamente, há maior potencial de sucesso nas ações que sucedem essa etapa. Assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 7ª QUESTÃO 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 7/10 A compreensão sobre o valor do ser humano em sua diversidade cultural e em sua particularidade pessoal implica em reconhecê-lo não apenas como um animal político, como realmente é, mas, antes de tudo, como um indivíduo. Seguindo o pensamento de Bertalanfy (apud LACOMBE, 2005, p.13): "A sociedade humana não é uma comunidade de formigas ou cupins, governada por instintos herdados e controlada pelas leis da totalidade superior. A sociedade é baseada nas realizações do indivíduo e estará condenada se ele for transformado numa roda dentada da máquina social." Fonte: COSTA, W. S. da, SILVA, P. R. da. Administração de Recursos Humanos. Maringá: UniCesumar, 2017. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Uma organização, para ter competitividade, necessita uma abordagem tecnológica mecanicista, levando em consideração as necessidades dos indivíduos como algo abstrato e que nem sempre pode ser contemplado. PORQUE II. As políticas organizacionais precisam visar à quebra da interdependência individuo-empresa para garantir o lucro e a subsistência do negócio. Assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 8ª QUESTÃO 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 8/10 As diferenças entre Treinamento e Desenvolvimento Há muito tempo discute-se a importância da área de T&D nas empresas. Contudo, sabemos que o “forte” desta área nas empresas é o treinamento. Será que ele traz mais retorno? Perguntei a um amigo que não é da área de Recursos Humanos, se ele saberia me dizer a diferença entre um e outro, ele me respondeu: “Treinamento é treinamento para o cargo, desenvolvimento é uma série de treinamentos passados de forma a criar habilidades novas, ou despertar novas habilidades.” (Boa Maurão!). Então vamos aprofundar um pouco o assunto. O Treinamento é o processo de mudanças no comportamento dos colaboradores, visa à aquisição de habilidades relacionadas às tarefas do cargo, atendendo aos padrões e aumentando a produtividade, aperfeiçoamento de desempenhos e das relações interpessoais. Segundo Boog (2001, p. 78) o treinamento começa como uma resposta a necessidades ou oportunidades que surjam no ambiente organizacional. Os resultados de um treinamento geralmente são satisfatórios e obtidos a curto prazo, por isto, a sua grande aceitação por parte das empresas e dos colaboradores. Já o Desenvolvimento é um processo de crescimento do indivíduo, e visa explorar o seu potencial de aprendizagem. Oferece-lhe condições e amparo de modo a utilizar suas capacidades e aplicar seus conhecimentos e experiências na prevenção e solução de novas e diferentes situações, é como preparamos a pessoa para adquirir uma visão holística sobre a empresa, uma maneira de conduzi-la a um comportamento ativo diante de futura tarefa ou adversidade. Ou seja, é um processo de aprimoramento profissional contínuo. De certa forma, impacta também no clima organizacional, já que maximiza o desempenho e melhora os resultados. Porém, é um processo que tem retorno somente a médio e longo prazo, o que dificulta um pouco sua aplicação, salvo se o RH for realmente focado nestes resultados. Portanto, cabe às empresas, lideranças e área de Treinamento e Desenvolvimento facilitarem para que as empresas e colaboradores saiam beneficiados, o aprendizado é o maior tesouro que podemos adquirir! Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/as-diferenas-entre-treinamento-e-desenvolvimento/. Acesso em: 5 fev. 2022. Sobre o texto exposto, analise as afirmativas a seguir: I. O treinamento foca em ensinar como executar uma tarefa; e o desenvolvimento tem o foco no crescimentodo indivíduo ao nível de conhecimentos, habilidades e atitudes. II. O profissional de RH, ao observar uma queda no clima organizacional, pode averiguar a necessidade de realizar capacitações para melhorar a performance das equipes. III. A organização deve sempre priorizar o desenvolvimento, pois trabalha as competências comportamentais dos indivíduos, e isso impacta na produtividade das equipes. IV. O desenvolvimento tem objetivos de mudanças imediatas e facilmente perceptíveis; já o treinamento tem como característica o desenvolvimento de habilidades em um período mais longo de tempo. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 9/10 I, II, III e IV. I e II, apenas. I, III e IV, apenas I e IV, apenas. II, III e IV, apenas. 9ª QUESTÃO Há alguns fatores são importantes e devem ser levados em conta pelo profissional responsável antes e durante a elaboração de um planejamento de processo de recrutamento e seleção. Esses fatores vão além da especificidade das vagas em questão e envolvem aspectos abrangentes da organização. São eles: a cultura organizacional, as relações de poder, a estrutura organizacional, o mercado de trabalho e as influências dos outros processos de gestão de pessoas. Fonte: COSTA, W. S. da; SILVA, P. R. da. Administração de Recursos Humanos. Maringá: UniCesumar, 2017. Sobre as características da cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Em um processo seletivo, é fundamental compreender se o candidato se adaptará à cultura da organização, para evitar conflitos com os colegas na forma de pensar e agir, tanto no dia a dia quanto em momentos de crise. PORQUE II. A cultura organizacional pode sofrer problemas de adaptação externa, quando não consegue se adequar às necessidades do mercado para sobreviver nesse ambiente. Assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 10ª QUESTÃO 22/03/2023, 20:42 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 10/10 Em função das exigências do cargo e das características comportamentais desejadas dos candidatos, a organização poderá optar entre três alternativas de recrutamento: interno, externo ou de forma mista. Esses três tipos de recrutamento possuem vantagens e desvantagens, e são escolhidos dependendo de situações do contexto e da cultura da empresa. Nem todas as empresas procuram recrutar primeiro, entre seus funcionários, alguém capacitado para um cargo em aberto, o que seria um caminho natural. Isso vai depender da cultura da organização. Segundo Zacarelli e Teixeira (2008), há empresas que têm por política procurar primeiro internamente, valorizando a “prata da casa”, provendo oportunidade de desenvolvimento. Já outras valorizam o “sangue novo”. Fonte: COSTA, W. S. da, SILVA, P. R. da. Administração de Recursos Humanos. Maringá: UniCesumar, 2017. Sobre as vantagens do recrutamento interno, avalie as afirmativas a seguir: I. É um processo mais econômico para a empresa, o que permite que a área de Recursos Humanos tenha mais verba para investir em outros projetos de gestão de pessoas. II. É um fator de motivação para os colaboradores que já atuam na empresa, pois percebem que seus talentos podem ser reconhecidos e valorizados. III. É um recrutamento mais seguro que o recrutamento externo, uma vez que o candidato já é conhecido e está adaptado à cultura da empresa. IV. Possibilidade de promover alguém que, caso não tenha as competências para o cargo, não possa ser recolocado em uma posição inferior. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e IV, apenas. I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV.