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600
SEGUNDOS
30 DIAS REFLETINDO SOBRE AS
BASES DA LIDERANÇA
A
N
TO
N
IO
 G
IL
LIDERANÇA é uma
questão de pessoas,
tempo e números.
Falando de números e
tempo, mil segundos
equivalem a quase 17
minutos.
Já um milhão de
segundos somam 11 dias
e meio.
E por fim, um bilhão de
segundos são quase 32
anos.
Agora, falando de
pessoas...
600 SEGUNDOS SÃO 
10 MINUTOS.
Neste e-book Antonio Gil,
executivo com mais de 20
anos de experiência em
gestão de equipes,
propõe que você invista
apenas 600 segundos
diários para refletir sobre
liderança nos próximos
30 dias.
São apenas 10 minutos
que farão a diferença na
sua forma de liderar,
trabalhar e , porque não,
viver.
Ajuste seu cronômetro!
600 SEGUNDOS
30 dias refletindo sobre as bases da liderança
Antonio Gil
Pra Início de Conversa...
Imaginei, ao começar a escrever no LinkedIn, estar
apenas registrando algumas de minhas experiências e
opiniões. Era algo autocentrado.
 
Logo percebi, pelos feedbacks que recebia, que aqueles
textos eram úteis para muitas pessoas. Isso gerou
entusiasmo para prosseguir e cada vez mais gente foi
chegando e tendo acesso
 
Uma questão levantada por um seguidor em um
comentário de um destes posts, - esse aí que você está
vendo na página ao lado- me tirou o sono. Essa pergunta
se tornou a razão de ser deste e-book:
 
Ser um bom líder é algo que se pode aprender?
 
Mergulhei profundamente na minha experiência e em
tudo o que já estudei. Repassei livros, vídeos, conversas
que já tive com mentores, amigos, equipe. E a resposta
que cheguei não foi objetiva. 
 
Decidi então compartilhar este dilema com você. Se você
é líder ou aspira a liderança em qualquer área da sua
vida, mas principalmente em seu trabalho, acredito
firmemente que este tempo que compartilharemos será
de grande valia para a construção da sua jornada.
 
Reuni alguns textos e atividades que vão te tomar
apenas 10 minutos por dia nos próximos 30 dias. Seu dia
tem 1.440 minutos. Minha sugestão aqui é que você use
pelo menos 0,7% do seu dia para refletir sobre liderança.
 
Inicie agora mesmo e ao fim deste mês de reflexão e
ação, acredito que você encontrará a sua resposta.
 
Antonio Gil
 2 
 3
Neste e-book, meu amigo Antônio Gil convida você para uma jornada
para o seu interior, para o autoconhecimento e a partir dele para a
reflexão sobre o que você pratica no seu dia a dia.
 
E o que é praticar? É fazer de forma consciente ou inconsciente o que
você tem o propósito de fazer na sua vida e na sua carreira
profissional. Estou falando do processo de aprendizagem, de
mudança de hábitos. Quando você quer mudar algo, atitudes ou
comportamentos, você começa tendo clareza do que você quer fazer
e tendo a disciplina para fazer dessa forma e persistindo chegará o
momento em que você nem percebe e mudou seu comportamento e
atitude, passando a praticar de forma inconsciente.
 
Acredito no desenvolvimento pessoal, que provoca mudanças nas
suas atitudes e comportamentos se vierem de dentro pra fora, ou
seja, você muda interiormente e essa mudança interior fará de você
uma pessoa melhor, e essa pessoa melhor se transformará em um
líder melhor e competente no exercício da liderança.
 
Achei fantástica a jornada construída pelo Gil. Ele propõe um
processo muito bem encadeado com reflexões diárias que, ao final,
terão provocado profundas mudanças internas, que com certeza,
estarão refletidas nas mudanças de atitudes e comportamentos,
alinhados com as boas práticas da liderança.
 
O ponto que fará a diferença entre a eficácia ou o fracasso dessa
jornada de aprendizado proposta pelo Gil é VOCÊ. A jornada é sua,
ele não pode fazer por VOCÊ. Se a jornada é sua, o resultado será
consequência do seu compromisso com seus propósitos de vida e
carreira profissional. Ser um líder competente e reconhecido pelo
que você pratica ou ser um líder medíocre é resultado das suas
escolhas e dos compromissos que você faz com você mesmo e com o
que você verdadeiramente quer construir.
 
É com você...
A jornada é sua...
Zé Umberto
CEO Presidente do Instituto Z1
 
Apresentação
4
https://www.linkedin.com/in/z%C3%A9-umberto-15750a107/
https://www.youtube.com/channel/UCG831WuMBy0EwrfGEFWzUag
https://www.instagram.com/ze.umberto/
5
Recebi com muita alegria, no início de março de 2021, em pleno
agravamento da pandemia da COVID-19, um telefonema do meu amigo
Antonio Gil, no qual pudemos atualizar assuntos de nossas vidas
pessoais e profissionais.
Neste telefonema, recebi o convite para escrever o prefácio de seu e-
book, recentemente finalizado, convite que me honrou
profundamente.
Antonio Gil é um profissional que conheci ao longo dos anos em que
trabalhei na CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, e fui testemunha de sua
competência, profunda dedicação ao seu ofício e capacidade de
liderança, que possibilitaram sua ascensão profissional, tanto na
CAIXA onde chegou a atuar como Diretor, sendo responsável por
processos e projetos extremamente relevantes, quanto no Governo
Federal, compondo a equipe do PPI (Programa de Parcerias de
Investimentos) e atualmente no conglomerado do BRB - Banco de
Brasília.
Além das tantas qualidades de Antonio Gil que me vem à mente,
gostaria de destacar a sua generosidade, que pode ser vista e
comprovada neste trabalho.
Nas próximas páginas o leitor encontrará ideias objetivas, sintéticas e
claras, do autor sobre todo o processo de liderança. Entretanto, não se
engane, apesar de se tratar de uma leitura rápida, traz aprendizados e
reflexões extremamente valiosos e que, se colocados em prática,
conforme proposto pelo autor, permitirão um aperfeiçoamento de sua
liderança.
Paulo José Galli
Ex-VP de Governo da CAIXA
Prefácio
Imagine que você acaba de receber uma mensagem do
diretor de uma empresa dizendo:
“Parabéns! Você acaba de ganhar um curso de formação
em liderança com carga horária de 5 horas. Totalmente
gratuito! ”
Penso que você, ao saber da data do curso, consultaria sua
agenda, e havendo a possibilidade e interesse, você faria
questão de participar.
Talvez você, ainda que estivesse ocupado(a), tentasse
adequar a agenda para participar, inclusive cancelando ou
adiando outros eventos.
Ou, quem sabe, participasse apenas em atenção ao convite
recebido.
Ao longo dos últimos 20 anos já participei de algumas
dezenas de formações em liderança.
Li outras dezenas de livros. Assisti muitos vídeos. Fiz
programas de coaching e mentoria. Liderança para mim é
mais que uma paixão. É uma missão de vida.
Tudo isso foi útil e uso o que aprendi na minha vida todos 
 os dias.
Mas posso afirmar, sem medo de errar, que NENHUMA
dessas atividades surtiu efeito prático de forma ISOLADA.
Liderança é algo que se constrói todos os dias.
Com base na minha experiência quero te convidar a iniciar
essa jornada diária.
Eu sou um diretor de empresa e te convido para uma
formação em liderança com carga horária de 5 horas. 
A questão é que estas 5 horas estão divididas em blocos de
600 segundos por dia.
Ou seja, estaremos juntos por 10 minutos diários pelos
próximos 30 dias.
Orientações
6
Este e-book é um programa de formação
que exigirá 10 minutos diários da sua
atenção pelos próximos 30 dias.
Todos os dias, você vai:
1 – Ler o texto do dia;
2 – Refletir brevemente sobre o tema;
3 – Agir de forma prática sobre aquele tema;
4 – Registrar suas reflexões e ações. 
O ideal é que você imprima este livro e faça
suas anotações à mão.
Caso não seja possível, anote no bloco de
notas do seu celular.
Se você resolver ler este livro do início ao
fim, ele deve te tomar cerca de 45 minutos.
E não vai servir para (quase )NADA. 
Alguns dos textos você talvez já até tenha
lido no LinkedIn...
Entretanto, eu tenho total certeza do poder
transformador que estes 10 minutos diários
terão na sua forma de liderar.
Programe-se
7
Para início de conversa, 3
Apresentação, 4
Prefácio, 5
Orientações, 6
Parte I – FORMANDO PESSOAS, 9
Dia 1 - TEMPO, 10
Dia 2 - EDUCAÇÃO, 12
Dia 3 - GRATIDÃO, 14
Dia 4 - ÉTICA, 16
Dia 5 - AUTOPIEDADE, 18
Dia 6 - SE, 20
Dia 7 - PAUSAS, 22
Parte 2 – FORMANDO PROFISSIONAIS,24
DIA 8 - SUCESSO, 25
DIA 9 - TRIPÁLIO, 27
DIA 10 - COMEÇAR, 29
DIA 11 - CORAGEM, 31
DIA 12 - CONSTÂNCIA, 33
DIA 13 - EMPREGABILIDADE, 35
DIA 14 - SOLUÇÕES, 38
DIA 15 - PASSIVIDADE, 40
DIA 16 - FRAQUEZAS, 42
DIA 17 - VALOR, 44
Parte III - FORMANDO LÍDERES, 46
DIA 18 - AUTOIMAGEM, 47
DIA 19 - MOTIVO, 50
DIA 20 - RECURSOS, 52
DIA 21 - ELOGIO, 54
DIA 22 - FEEDBACK, 56
DIA 23 - POLARIZAÇÃO, 58
DIA 24 - ESTOQUE, 60
DIA 25 - FERRAMENTAS, 62
DIA 26 - RECIPROCIDADE, 64
DIA 27 - TENACIDADE, 66
DIA 28 - HISTÓRIAS, 68
DIA 29 – SERENIDADE, 70
DIA 30 - LIDERANÇA, 72
Por fim, 74
Agradecimentos, 75
Sobre o Autor, 76
Índice
I – FORMANDO PESSOAS
Líderes são pessoas com uma missão.
Antes de ter a missão já eram pessoas.
Não se começa a construir uma casa pelo
telhado.
Nestes primeiros 7 dias vamos rever os seus
alicerces pessoais mais profundos.
Será uma jornada solitária, ninguém vai te
julgar, então, sugiro que você pegue pesado
consigo mesmo.
Cobre-se!
Saia da zona de conforto!
Olhe no espelho e se pergunte:
Eu sou mesmo a pessoa que eu quero ser? 
9
Dia 1 - TEMPO
Impressionante ( e saber disso mudou a minha vida!)
Estudiosos dizem que a idade Sol, aquele que brilha lá em
cima, é de aproximadamente 406 bilhões de anos! 
406.000.000.000 de anos.
Se um ano tem 365 dias, ignorando os bissextos, são
impressionantes 148.190.000.000.000 de dias...
Outros estudiosos (ou seriam os mesmos?) afirmam que o
sol seguirá brilhando por “apenas” mais 6 bilhões de anos. 
Ou seja, ele tem somente 2.190.000.000.000 de dias pela
frente.
Agora veja você... se você viver até os 100 anos, você terá
passado cerca de 36.500 dias na Terra.
Parte desse tempo já foi. E você não faz ideia de quanto
tempo ainda resta.
Tudo isso pra te dizer que UM DIA não faz A MENOR
DIFERENÇA PARA O SOL.
Já para você, como cantado pelo Pink Floyd na música 
 "Time":
O Sol é o mesmo, de maneira relativa, mas você está mais
velho. Com menos fôlego e um dia mais perto da morte. 
Não sei se você reparou, mas VOCÊ NÃO É O SOL.
Nenhum planeta gira em torno de você!
Faça cada dia valer à pena.
Afinal, você não tem tantos assim.
10
REFLEXÃO
ATITUDE
Registre em poucas palavras como você avalia o
uso que faz do tempo que tem?
Tome uma atitude de gestão do tempo
IMEDIATAMENTE E Registre a atitude.
Ex.: realizar uma tarefa que estava sendo adiada
(Vale até lavar a louça e arrumar a cama).
Use este espaço para seus registros
11
Dia 2 - EDUCAÇÃO
Educação Seletiva ou falta de educação?
Pouca coisa me deixa mais indignado do que alguém, que
teve acesso às melhores escolas e faculdades, demonstrar
educação seletiva.
Quando éramos pequenos nos ensinaram a dizer “por favor”,
“obrigado”, “com licença” e “me desculpe”.
Quando foi que você aprendeu que só uma parte das pessoas
merece ouvir isso de você?
Quem te ensinou que o(a) moço(a) da limpeza, da recepção,
da copa não merecem sua educação, polidez e gentileza?
Você sabe o nome de quem limpa seu andar?
Sabe o horário de trabalho de quem faz o seu café?
Notou que a moça da recepção está grávida?
Percebeu que o colega mais júnior da equipe está
trabalhando com uma expressão de dor?
Todos são pessoas...
Tão pessoas quanto você.
Tão pessoas quanto seu chefe.
Tão pessoas quanto o presidente da empresa.
Quer saber de uma coisa intrigante?
Já promovi pessoas que tinham como ponto forte serem
muito educadas e atenciosas.
E tempos depois precisei “ensinar” a agradecer pelo café
servido.
A propósito, se você vê alguém destratar outra pessoa e não
faz nada, você escolheu seu lado.
Educação e polidez são como ética: inegociáveis.
12
Ao longo do dia cumprimente sorrindo TODAS AS
PESSOAS POR QUEM VOCÊ PASSAR. 
Mesmo que não retribuam.
 
REFLEXÃO
ATITUDE
Como você trata as pessoas à sua volta? 
 TODAS AS PESSOAS.
Use este espaço para seus registros
13
Dia 3 - GRATIDÃO
Pelo que você é grato(a) hoje?
E como você demonstra essa gratidão?
Você não faz nada sozinho(a).
Pense em cada pessoa do seu local de trabalho. Não apenas
seus pares, subordinados e gestores, mas, todas as PESSOAS.
Seja grato(a) por cada uma delas, pois com seus trabalhos
estas pessoas fazem parte daquilo que viabiliza seu sustento.
Seja grato pelo trabalho em si e pelo valor que você agrega. 
Agradeça por poder ser útil a outras pessoas e à sociedade.
Pense em cada pessoa da sua família. Desde a(o) esposa(o)
amada(o) até o cunhado mais chato, passando por pai, mãe,
filhos, tios, primos e avós.
Seja grato(a) pois essas pessoas são (ou deveriam ser) o
motivo das suas realizações uu o seu combustível para mudar a
realidade.
Por fim, e ainda mais importante, tanto se você já tem muito
pelo que agradecer quanto se você está me criticando pelo
texto.
Afinal tem tanta gente sem emprego. E tem tanta gente sem
família.
Seja grato(a) a Deus que te dá, além de saúde e força diárias, a
POSSIBILIDADE de mudar sua vida (e a vida das pessoas) a
cada dia.
Você pode buscar um trabalho! Você pode atuar para a
transformação da sua família!
Cada dia é um presente.
Seja grato(a)! E viva o PRESENTE!
14
Ligue ou envie uma mensagem por áudio ou vídeo a
pelo menos 3 pessoas dessa lista, para demonstrar
esta gratidão. (Texto não vale)
 
REFLEXÃO
ATITUDE
Pense nas pessoas a quem você é grato(a) e o
motivo de tal gratidão. Faça uma lista mental.
Use este espaço para seus registros
15
Dia 4 - ÉTICA
Se não pode dizer como fez, não faça!
Ouço essa frase desde o início da carreira.
Em geral um líder diz isso em uma apresentação e, quase
instantaneamente, alguém emenda em tom de piada:
“Se não pode dizer como fez não DIGA.”
E aí quem estava em volta começava a rir.
Nunca ri disso. Não vejo graça.
É o caso de quem reclama do governo mas estaciona o
carro em vaga proibida, inventa médicos e escolas na
declaração do imposto de renda para pagar menos, e ainda
acha que fez um grande negócio quando consegue 80% de
desconto em uma rede que comprou de um artesão na
praia.
Viu? Nada disso tem graça.
Já vi vários colegas serem premiados em campanhas que
logo tinham seus atos (questionáveis) apurados.
Depois de um tempo vinha a notícia do
descomissionamento ou uma demissão.
- Mas ele era tão bom! Batia todas as metas...
Não é sustentável!
Se não pode dizer como fez, não faça e NÃO DEIXE FAZER.
Lembre-se: o CERTO é CERTO mesmo que ninguém o faça.
E o Errado é errado mesmo que todo mundo esteja fazendo!
Ética é INEGOCIÁVEL!
16
Escolha alguém para ser seu "Mentor Ético". Alguém
que você vai procurar em caso de um dilema ético.
Informe a essa pessoa sobre a nova missão.
 
REFLEXÃO
ATITUDE
Recorde uma situação onde você falhou ou quase
falhou eticamente.
Use este espaço para seus registros
17
Dia 5 - AUTOPIEDADE
Existe algo muito perigoso que todos experimentamos, em
algum grau, em determinado momento da vida.
É a autopiedade.
Todos já sentimos pena de nós mesmos. 
Achamos que merecíamos mais da vida. 
Um salário melhor. Ser tratados com mais respeito ou
deferência.
Que nossa família nos entenda.
 
Pensar e sentir assim (pontualmente) não é um problema. É da
nossa natureza.
O problema é quando a autopiedade dura tanto que se torna um
costume, uma segunda natureza. Você passa a vida
lamentando que os outros não fazem nada por você.
Leia-se como outros TODOS, desde o seu pet de estimação ao
presidente da república.
A autopiedade é a mãe das desculpas e as desculpas são o
oposto das realizações.
 
E tem outra coisa, pessoas que vivem com pena de si são
reclamonas e bem chatas.
Mesmo os autopiedosos acham outros autopiedosos
insuportáveis...
Sei que você não quer ser conhecido(a) como uma pessoa
mimizenta.
Então, sai dessa e vamos realizar! Para isso, sugiro:
1 - Foque no que você controla. - Você controla sua fala, suas
atitudes e suas reações. Afinal, tudo o que vem do outro está
fora do seu controle.
2 - Aja mais do que fala. - Se está agindo pouco, fale menos...
3 - NÃO RECLAME. - Reclamar é um hábito. É só parar.
18
Passe 24 horas sem reclamar! 3, 2, 1 - VALENDO!!!
Amanhã, registre como foi.
 
REFLEXÃO
ATITUDE
Puxe damemória as vezes mais recentes em que
você teve pena de si mesmo(a).
Use este espaço para seus registros
19
Dia 6 - SE
Se eu tivesse feito diferente eu estaria em outra situação!
Se eu tivesse agido de outra forma meu hoje seria diferente!
Será?
Vou te contar um segredo: VOCÊ NUNCA VAI SABER!
Frases que começam com "SE" e tem um verbo no futuro do
pretérito são perigosíssimas.
Nos levam a contemplar uma realidade inexistente.
Nos fazem "viver" o que não é.
No fim, são uma imensa distração que te impedem de fazer o
que realmente importa. Te impedem de fazer o que realmente
vai fazer impactar o futuro, ou seja, estar presente no presente.
E quando o amanhã misteriosamente se transformar em hoje (e
o hoje por conseguinte tornar-se ontem) você vai dizer que se
tivesse feito diferente no ontem, (que é hoje) hoje (que é
amanhã) sua vida seria melhor...
"Se" e futuro do pretérito de novo. Nada bom...
Falando do passado: Você não pode mudar o que já aconteceu.
Não existem realidades paralelas. Encare a realidade e bola
para frente.
Falando de futuro: Você não sabe o que vai acontecer. As
decisões e atitudes que você tomará terão consequências que
podem ser diferentes das planejadas.
Falando de hoje: Enquanto você gasta tempo e energia
lamentando o passado e com medo do futuro, o hoje está se
transformando em ontem e o amanhã em hoje.
- Aja! AGORA!
20
Encerre um ciclo de "SE" que você tenha vivido.
Materialize esta atitude conversando com alguém
envolvido neste "SE".
 
REFLEXÃO
ATITUDE
Você é um usuário de "SE"?
E de futuro do pretérito?
Use este espaço para seus registros
21
Dia 7 - PAUSAS
Pare com essa mania de problematizar tudo!
Da mesma forma que não há glamour nas interrupções, também
não há nas retomadas.
Não superestime e a derrapada que te tirou do caminho que
você estava seguindo.
Só volta!!!
O foco deve estar na constância.
A exceção é exceção.
Logo, trate-a como tal.
Ela nem tem tanta importância assim.
Não é UM DIA que você saiu da dieta que vai te engordar.
Não é UM DIA sem atividade física que vai te enfraquecer.
UM DIA sem estudar não diminui sua capacidade cognitiva.
UM DIA desmotivado para o trabalho não vai causar sua
demissão...
Agora, está na sua mão fazer com que seja apenas UM DIA.
Não se permita ser constante naquilo que você não quer,
naquilo que tira o seu foco e te desvia do caminho dos seus
objetivos.
Só volta.
Quando a gente está cansado pensa logo em desistir.
Mas, quem esta cansado deve apenas DESCANSAR!
Não desiste!
22
Retome o bom hábito interrompido ou inicie o novo
IMEDIATAMENTE.
Registre as mudanças iniciais.
 
REFLEXÃO
ATITUDE
Identifique um bom hábito que você tinha e
interrompeu ou escolha um para iniciar.
 
Use este espaço para seus registros
23
II - Formando Profissionais
 Há no imaginário das corporações a ideia de que
um líder é um profissional que se destacou.
Nem sempre.
Conheço bons profissionais que nunca quiseram
ser líderes.
Conheço bons líderes que são profissionais
medianos.
Vale para os maus profissionais e maus líderes
também.
Mas, de fato, a autoridade da liderança é sempre
maior quanto melhor profissional for o líder.
Nos próximos 10 dias você vai refletir sobre sua
vida profissional e a sua relação com o trabalho.
Após o alicerce, que trabalhamos na Parte 1, essas
reflexões serão as paredes de nossa construção.
De novo, seja sincero(a) com você mesmo(a). Seja
firme!
E mais do que tudo, foque em suas ATITUDES.
24
Afinal, o que você quer?
Porque você se esforça tanto?
Todos queremos ser pessoas bem sucedidas.
Todos queremos o sucesso profissional.
Todos queremos “chegar lá.”
Mas, espera um pouco...
O que é ser bem sucedido?
O que é sucesso profissional?
Onde é esse “lá”?
Isso varia de pessoa para pessoa.
Uma vez um alto dirigente da minha empresa perguntou se
eu me sentiria reconhecido ao ganhar uma campanha se o
prêmio fosse uma viagem para as Ilhas Gregas.
Eu perguntei se a viagem teria acompanhante.
Ele disse que não, pois a empresa queria premiar mais
pessoas.
À época eu tinha já 3 dos 4 filhos que tenho hoje e morava
no RJ.
- Rapaz, me manda pra Petrópolis com a família e eu vou me
sentir mais reconhecido.
No fim me habilitei na campanha mas não ganhei a viagem
(era um sorteio).
Quais os indicadores do seu sucesso?
Se você não sabe, não vai conseguir perceber se está no
caminho errado e nem vai saber reconhecer quando os
atingir.
Dia 8 - SUCESSO
25
Escreva a definição e a comunique a alguém
importante para você. Dê também um primeiro
passo para atingir esse sucesso.
Registre aqui a definição e para quem você
comunicou.
 
REFLEXÃO
ATITUDE
Crie sua definição de sucesso.
 
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26
Já ouviu falar em Tripálio?
Eu sempre gostei de trabalhar. Mas de gostar mesmo.
De acordar mais bem disposto na segunda do que no
domingo.
Pois bem, eu não sei se você sabe, mas alguns
etimologistas entendem que a palavra trabalho deriva da
palavra latina “Tripálium” ou Tripálio.
Tripálio era um instrumento formado por 3 toras de
madeira no qual os agricultores batiam o trigo e as espigas
de milho para esfiapá-los.
Algo que ajudava o povo a se alimentar.
Ocorre que antes ou depois disso, essa ferramenta foi
usada como instrumento de tortura, algo para castigar as
pessoas.
Daí muita gente ter uma aversão irracional ao trabalho.
 Sejamos racionais, o trabalho não precisa ser a principal
questão da sua vida.
Mas entendo ser inteligente mantê-lo no top 3.
Ali, perto da saúde e da família.
Infelizmente tenho visto uma geração que em qualquer
coisa vê motivo para não trabalhar.
Questões que poderiam ser resolvidas pela internet se
tornam mais importantes do que comparecer ao trabalho
na hora acordada para início das atividades.
Por vezes, essas são as mesmas pessoas que reclamam da
falta de oportunidades.
Depende de você encarar o trabalho como um algo em prol
da sua alimentação ou como instrumento de tortura.
O que você escolher será verdade!
Dia 9 - TRIPÁLIO
27
Faça algo para melhorar seu ambiente de trabalho.
Registre aqui o que você fez.
REFLEXÃO
ATITUDE
Como você se sente ao acordar para trabalhar?
 
Use este espaço para seus registros
28
Teve uma ideia? Parece boa? Fez sentido na sua cabeça?
Ponha em prática imediatamente!
Tudo o que só existe na sua cabeça não tem impacto no 
 mundo real. É apenas uma fantasia.
Quando você põe algo em prática muita coisa acontece.
1 - Você pode avaliar de fato se sua ideia funciona.
2 - Você pode pedir e receber feedbacks.
3 - Você pode perceber mais rapidamente que a ideia não
era boa e, por isso, não merece sua energia.
4 - Você pode aperfeiçoar a ideia criando uma nova versão
ainda melhor.
Além disso, eu acredito que quando você coloca o seu
melhor em uma atividade, o universo trabalha a seu favor.
É um paradoxo, mas o inimaginável acontece no mundo
real.
Na sua cabeça só acontece o imaginável.
O inimaginável vem da colaboração.
Colocar em prática é começar.
Você ainda não precisa garantir a conclusão.
Você pode começar por:
- Tirar o plano de cabeça e colocar em um documento.
- Conversar com um mentor/gestor para avaliar a ideia
- Ou colocar a mão na massa mesmo.
O mais importante: 
COMECE! COMECE LOGO! COMECE AGORA!
As vezes a procrastinação tenta te convencer que você
está se preparando melhor.
Preparo sem ação é custo.
Preparo com ação é investimento.
O que você vai colocar em prática hoje?
Dia 10 - COMEÇAR
29
Escolha uma delas e COMECE.
Registre aqui o que você fez.
Lembre-se e registre ideias que você teve mas que
nunca colocou em prática. 
REFLEXÃO
ATITUDE
Use este espaço para seus registros
30
“Eu sei o que tenho que fazer, mas, não tenho coragem!”
Se não tem coragem, finja que tem. 
Ninguém nota a diferença.
Isso vale para tua vida pessoal e para a profissional também.
Já vi um sem número de pessoas que aceitaram uma vida
abaixo do seu potencial por medo de dar o próximo passo.
Por medo de se comprometer, de se expor...
Aliás, segundo Eddie Rickenbacker, piloto americano e herói na
PrimeiraGuerra Mundial, “coragem é fazer aquilo que você tem
medo. Não pode haver coragem sem medo.”
Fingir ter coragem te leva a agir e realizar.
Se apoiar na falta dela te faz criar desculpas. 
E desculpas não te levam a lugar nenhum.
Dia 11 - CORAGEM
31
Marque uma data limite para enfrentar um deles. Se
não conseguir a coragem, finja. Mas, entre em ação.
Registre aqui o que você fez.
Liste seus 3 principais medos.
REFLEXÃO
ATITUDE
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32
Você só é excelente naquilo em que é constante.
E você colherá seus melhores resultados naquilo em que você
for excelente.
O interessante é que desde pequenos somos ensinados a
praticar a constância até atingir a excelência.
Quando uma criança precisa ser desfraldada, ela é ensinada
constantemente como e o que deve fazer. Todo dia.
Quando aprende, leva para o resto da vida.
Quando crescemos nos acostumamos a buscar a média.
A ser “mais ou menos” em diversas coisas.
E isso nos tira da busca pela excelência.
Nos faz desaprender a constância...
Perceba que constância não é volume.
Devemos escovar nossos dentes 4 vezes por dia, por 3
minutos.
Isso quer dizer( 12 minutos x 30 dias) 360 minutos, ou, 6 horas
a cada mês.
Se você só escovar seus dentes por 6 horas no primeiro dia do
mês, todos os meses, você terá o mesmo volume de escovação,
mas seus dentes ficarão podres.
Se você passar 7 horas na academia todo sábado você vai se
lesionar e não vai entrar em forma.
Já se você for a academia por 45 minutos todos os dias, ao fim
de um ano ou dois você entrará em forma.
Não é o volume que importa e sim a constância.
Mesmo talentos inatos precisam ser desenvolvidos com
constância. 
Em resumo, quer ser bom em algo? SEJA CONSTANTE!
Dia 12 - CONSTÂNCIA
33
Mantenha-se firme no programa. 
Reveja suas anotações neste nosso programa de 10
minutos diários. Como está sua constância?
REFLEXÃO
ATITUDE
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34
Se seus gestores precisassem hoje promover uma pessoa da
equipe, seria você?
Em geral quem é promovido não é pego de surpresa.
Graças a Deus já promovi muito mais gente do que demiti.
Normalmente o(a) promovido(a) conhece suas habilidades,
seus gaps e mais do que tudo, seus resultados.
Ele(a) fica feliz pois talvez não soubesse que seria naquele
dia, mas não é algo inesperado.
É como um atleta que se prepara para uma prova.
Ele se prepara para concluir a prova em um determinado
tempo.
Se ele está em um dia bom e acaba terminando mais rápido e
com isso bate um recorde isso causa uma grande alegria,
mas não o surpreende.
Ele sabe o quanto treinou e se preparou para aquilo.
O campeão não se surpreende.
Se uma promoção hoje te pega de surpresa, deve ter algo
errado com seu desenvolvimento.
Mas, e se sua empresa demitisse hoje 30% dos funcionários,
você estaria entre eles?
Dia 13 - EMPREGABILIDADE
35
Como a maior parte da minha carreira se deu em empresas
públicas, que contratam por concurso e não promovem
demissões imotivadas, poucas vezes demiti alguém.
Contudo, diversas vezes passei pela situação de
descomissionar pessoas. É bem ruim também.
Algo que sempre me chamou a atenção foi que, após o fato,
os pares do(a) infortunado(a) demonstravam que já
esperavam que aquilo acontecesse, mas a pessoa em si
sequer desconfiava.
Líderes de outras áreas também não se surpreendiam e por
vezes até aplaudiam a decisão.
Mesmo com os feedbacks, com as conversas, com o baixo
nível de entrega e performance, com o desalinhamento
com as diretrizes da empresa.
Era uma total surpresa!
O campeão não surpreende, como dia o Joel Moraes
(@JOELJOTA).
Já o derrotado...
36
Revise seu currículo e sua página no Linkedin.
Registre suas reflexões.
Hoje você está mais perto de ser promovido(a) ou
demitido(a)?
REFLEXÃO
ATITUDE
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37
Você não é pago(a) para trabalhar.
Você é pago(a) para resolver problemas! Simples assim.
Seu trabalho é o meio para que problemas, sejam da
empresa ou do cliente, sejam resolvidos.
Se você consegue identificar quais problemas você resolve
e se os resolve de forma consistente, posso dizer que você
tem muita chance de estar no comando de sua trajetória.
Se não consegue ainda, já está na hora de mudar isso.
Onde você está no plano de negócios da sua empresa?
Qual o seu papel? Que problema você resolve?
Importante:
1 - Transferir problemas para outros pode resolver o seu
problema, mas não o do cliente e muito menos o da
empresa.
2 - Os melhores líderes preferem segurar um empolgado a
ter que empurrar o parado.
3 - O mesmo problema pode ser resolvido de várias formas.
Logo, a busca pela eficiência nos processos não acaba
nunca.
Dia 14 - SOLUÇÕES
38
Materialize sua reflexão em um pequeno texto e
pergunte a alguém de confiança se concorda com o
que você escreveu.
Que problemas você resolve?
REFLEXÃO
ATITUDE
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39
- Meu chefe me pediu um favor.
Era algo pessoal? Não?
Então ele não te pediu um favor.
Foi uma ordem.
Mas ele foi educado.
E infelizmente não tem muitos chefes assim.
Se você encarar como um favor, essa tarefa vai para o fim da
sua lista de tarefas.
Se você encarar como uma ordem, vai para o início.
O que você acha que seu chefe espera?
Que o pedido dele vá para o início ou para o fim da sua lista?
Muita gente confunde polidez com passividade.
Se seu chefe é educado e polido e você o trata como uma 
pessoa passiva, o resultado DELE piora e seu emprego corre
risco.
Se seu chefe é passivo e você o encara como alguém educado,
o SEU resultado piora e seu emprego corre risco.
Como saber a diferença?
Em geral líderes educados PARECEM te dar a opção de fazer ou
não fazer algo que você TEM DE FAZER.
Líderes passivos DE FATO TE DÃO ESSA OPÇÃO. E com isso
prejudicam todo o time.
Já tive muitos problemas com equipes e clientes que
confundiram minha boa educação com passividade.
Só eles perderam...
Dia 15 - PASSIVIDADE
40
Sob este aspecto, peça a alguém que não seja seu
amigo, um feedback sincero sobre seu
comportamento.
Sua comunicação passa a ideia de educação ou
passividade? Ou nenhum dos dois?
REFLEXÃO
ATITUDE
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41
Pare de desenvolver seus pontos fracos!
(Ou ao menos não empregue tanta energia nisso.)
Líderes costumam focar seus feedbacks nos pontos a
desenvolver de seus liderados. Nem sempre demonstram
adequadamente o quão importantes são os pontos fortes.
Quando isso acontece o liderado se sente como um cavalo
que acaba de ser avaliado pela sua capacidade de subir em
árvores.
Imagine os seguintes feedbacks:
- Pelé, numa boa, ok esses mil gols, legal que você é
tricampeão mundial, mas, você está cozinhando mal...
ou
- Ivete, gosto das suas músicas, você é bem animada, mas,
quando você vai aprender a desenhar?
É isso! E isso não faz sentido.
A energia que você gasta para ser ainda melhor no que
você é bom é MUITO menor do que a necessária para te
deixar mais ou menos no que você é fraco(a).
Duas exceções a observar:
1 - Se sua principal atividade é ou depende de algo que é
um ponto fraco seu, dedique-se em dobro ou dê um jeito de
mudar de atividade.
2 - Se você não tem como, não sabe como ou não quer 
desenvolver seus pontos fortes, não fique parado,
desenvolva ALGUMA COISA!
Dia 16 - FRAQUEZAS
42
 Faça algo para desenvolver seu principal ponto
forte.
Registre o que fez.
Liste seus pontos fortes e fracos. Seja honesto(a)!
REFLEXÃO
ATITUDE
Use este espaço para seus registros
43
Tudo vale o quanto custa!
E isso não tem (quase) nada a ver com dinheiro.
Pense nas coisas que você tem.
Pense em quem você é e no que já construiu.
Pense nas pessoas a sua volta.
O quanto de suor, esforço, trabalho duro te custou ter tudo
isso?
E quanto de estudo, preparação e experiência te custou ser
quem você é?
E o quanto de dedicação, atenção, cuidado te custam os
relacionamentos com sua esposa ou esposo, filhos,
familiares, amigos e colegas de trabalho?
Pois então, esse é o valor que as coisas tem.
E a equação é simples:se custa muito, vale muito.
Se custa pouco...
As coisas valem o que custam.
Valem o preço que pagamos por elas.
Agora pense nos seus objetivos pessoais e profissionais.
Pense no que você quer ter.
Pense em quem você quer se tornar, no que quer construir.
Pense em como você deseja que seus relacionamentos
sejam.
Tudo isso vale o que custa.
A questão se você está disposto(a) a pagar esse preço...
Dia 17 - VALOR
44
 Escreva sua reflexão acima e mantenha em lugar
visível.
Converse com pessoas envolvidas no que você
valoriza. Faça-as saber o que tem valor para você.
Registre o que fez.
O que tem valor para você?
O quanto te custou?
REFLEXÃO
ATITUDE
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45
II - Formando Líderes
 Já estamos juntos há 18 dias.
Passamos da metade da jornada.
Acho que você já percebeu que esta nossa
caminhada é, na verdade, uma grande provocação.
Você já sabe que daqui a 13 dias você não será um
líder pronto ou uma líder pronta.
Mas agora você sabe que liderança é como escovar
os dentes.
Ou você faz TODOS OS DIAS ou não verá um bom
resultado.
É também como na prática de exercícios físicos.
A constância traz mais resultados do que o volume.
Não desanime!
Faça bom proveito do aprofundamento em liderança
que teremos nos próximos dias.
46
Dia 18 - AUTOIMAGEM
Vamos conversar sério?
Ninguém está nem aí para você!
E isso é uma coisa boa...
Para mim, saber disso foi libertador.
Eu não sou nada importante. Você também não é.
Ninguém está preocupado com o que você está fazendo.
Ninguém está atento às suas lutas. Ninguém quer saber de
você.
Todos estão focados naquilo que você entrega.
Parece desumano, mas não se importar com a maioria das
pessoas é algo MUITO HUMANO, ainda que não seja bonito.
Quando minha equipe me traz desculpas, eu digo:
"Eu não quero saber se o pato é macho. Eu pedi um ovo."
Me considero um líder bem humano, mas quero resultados !
Talvez você me pergunte:
"Mas Gil, o que tem de bom nisso?"
A boa notícia é que, se você é bom no que faz e tem
entregas relevantes, você pode ser você mesmo(a) o
tempo todo, sem se preocupar com "o que vão pensar de
você."
Afinal, ninguém está nem aí para você.
Faça suas entregas e curta sua família, hobby, atividades
alternativas...
47
De fato, vai ter gente que vai te criticar.
Acredite, não farão diferença na tua vida.
Há muito só me importo com a opinião de quem é melhor
que eu.
Claro que existem as pessoas que se importam com você.
São a exceção que confirma a regra (família e poucos
amigos).
Honre estas pessoas.
Ame estas pessoas.
Mas lembre-se - SÃO EXCEÇÕES.
Cuide da sua vida e da sua carreira pois ninguém fará isso
por você!
48
Assumindo a responsabilidade por seus atos, faça
algo que tem vontade, sem pensar nas críticas que
receberá.
Faça algo concreto para melhorar suas entregas.
Registre o que fez.
Que imagem você tem de si próprio?
Que imagem você acha que passa para as outras
pessoas?
REFLEXÃO
ATITUDE
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49
Dia 19 - MOTIVO
A maioria dos profissionais bem sucedidos que eu conheço
tem dois pontos em comum.
1 - Fazem o que tem que ser feito. E não sofrem por isso.
2 - Fazem o que fazem por um MOTIVO muito forte.
Como ocorre com muitas palavras na língua portuguesa, é
natural que seu cérebro te faça enxergar a palavra MOTIVO
com o significado do seu sinônimo mais recorrente:
Motivo = Razão.
“A razão dos meus esforços é criar os meus filhos!”
Isso é uma razão comum a praticamente todos os pais.
Mas, convenhamos, nem todos os pais são profissionais
bem sucedidos.
É porque neste caso, motivo, no sentido de razão habita o
passado.(Como diria o Professor Girafales - Causa, motivo,
razão ou circunstância... sempre de algo que já aconteceu).
E o motivo, aquele dos caras bem sucedidos, habita o
PRESENTE.
Motivo significa aquilo que faz mover.
Você se move no presente, em direção ao futuro.
Encontre um motivo forte e faça o que tem que fazer.
Depois me conta como é a sensação de ser bem sucedido.
50
Trabalhe MOTIVADO! Por um dia inteiro mantenha
seu motivo em sua mente.
Registre o que fez e como se sentiu.
Qual seu motivo?
O que move você?
REFLEXÃO
ATITUDE
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51
Dia 20 - RECURSOS
Só eu me sinto ofendido quando alguém usa a palavra 
 "recurso" para designar pessoas ?
Da primeira vez eu nem entendi quando aconteceu.
- Gil, nós já alocamos um recurso para esta questão.
EU ACHEI QUE ERA DINHEIRO.
Depois, em outra conversa, com outras pessoas, aconteceu
de novo.
- A questão é complexa. Acho que precisaremos de 2 ou 3
recursos dedicados a ela.
Ele não disse "mais recursos" ou "um recurso maior." Disse
2 ou 3 recursos.
Não coube na minha imaginação:
2 ou 3 dinheiros - Não faz sentido em português.
2 ou 3 Pessoas? - Não... em 2019? não pode ser...
Eu quis ter certeza:
- Fulano, só pra eu entender... quando você fala de
recursos você se refere a?
- Pessoas, chefe! Pensei no Huguinho, no Zézinho e metade
do dia do Luizinho.
Eram pessoas. Bombástica!
Já que ele me chamou de chefe, eu aproveitei.
- Faça isso, mas acredite em mim. Se você falar RECURSO
ao invés de PESSOAS de novo, você não terá a
oportunidade de fazer isso uma terceira vez.
Depois eu descobri que parte dos times que estudam
metodologias ágeis tem este costume.
NUNCA TRATE PESSOAS COMO SE NÃO FOSSEM
PESSOAS...
A escravidão e o holocausto aconteceram porque pessoas
desumanizaram outras pessoas.
Você não quer fazer parte disso...
52
Chame alguém para conversar.
Apenas ESCUTE essa pessoa.
Registre suas impressões.
Como você trata as pessoas à sua volta?
Como você é tratado(a) por estas pessoas?
REFLEXÃO
ATITUDE
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53
Dia 21 - ELOGIO
Você já elogiou alguém hoje?
Se não elogiou você perdeu a oportunidade de facilitar a
sua própria vida no futuro.
Explico: quando alguém recebe um elogio sincero, essa
pessoa produz um estoque de boa vontade para com quem
elogiou.
Dessa forma, ao elogiar o trabalho de alguém, você está
gerando créditos para usar quando precisar criticar ou
cobrar aquela pessoa.
Há muito líderes que só cobram, só criticam.
Em algum momento o poder dessas críticas perde o efeito. 
As pessoas passam a acreditar que a crítica é o natural
daquele líder ou mesmo daquele colega.
Simplesmente param de prestar atenção.
Agora, um líder que sempre elogia o seu trabalho, quando
te fizer uma crítica ou cobrar um resultado, será levado
muito mais a sério.
Pode parecer incoerente, mas a longo prazo, elogiar é
melhor para o elogiador do que para o elogiado.
Veja que não falo de um elogio vazio e sim do
reconhecimento pelo bom trabalho que é feito todo dia,
mas que em geral ninguém repara.
Olhe em volta ou pense na sua equipe, seus colegas, seu
chefe.
Se você não consegue elogiar alguns deles, talvez você
esteja no lugar errado.
54
Faça elogios sinceros.
Registre suas impressões.
Como você lida com elogios? Tanto os que você faz
quanto os que recebe?
REFLEXÃO
ATITUDE
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55
Dia 22 - FEEDBACK
SUAS CRÍTICAS CONSTRUTIVAS NÃO SOLICITADAS NÃO
SERVEM PARA NADA.
Elas não só não ajudam como atrapalham quem a recebe e
até você mesmo(a).
O que as pessoas precisam, anseiam e em geral não
encontram é FEEDBACK.
Um FEEDBACK assertivo, educado, pontual, focado no
desenvolvimento do ouvinte e baseado em fatos tem o
poder de transformar pessoas, equipes e empresas.
Se o tal feedback ocorrer em um ambiente em que o
estoque de boa vontade é alto, a possibilidade de
transformação é exponencial.
Já a "crítica construtiva" em geral vem cheia de
preconceitos, achismos e mais um monte de coisas que não
agregam. E desanimam quem recebe.
Por melhor que seja a sua intenção, avalie se suas palavras
farão o outro crescer.
A atitude passivo-agressiva é marcada por sorrisinhos, e
comentários que parecem "despretensiosos", às vezes
parecem elogio, mas que podem ser bastante destrutivos
para quem está começando ou que pretende ser melhor em 
qualquer atividade.
Como aprendi com o Ícarode Carvalho dO Novo Mercado,
passivo-agressivos não ajudam ninguém e, mais do que o
silêncio, merecem respostas à altura do mal que causam.
Abandone as “críticas construtivas.”- Especialmente se
ninguém pediu sua opinião.
Aprenda a dar feedback e veja a transformação acontecer.
56
Por 24 horas, não dê opiniões não solicitadas.
Registre suas impressões.
Como você mesmo(a) receberia as suas críticas?
REFLEXÃO
ATITUDE
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57
Dia 23 - POLARIZAÇÃO
Polarização não é nada Inteligente. 
Por favor, aprenda a mudar de ideia.
As pessoas mais inteligentes que conheço se permitem
mudar de ideia.
Infelizmente há muita informação para digerir, e pouco tempo
para analisar e e há ainda menos discernimento. 
Assim é natural acabar por escolher um lado.
E o Pior! Ao escolher esse lado, teme-se sofrer revéses caso
não se concorde completamente com o que “reza a cartilha”
desse do tal lado.
Mais grave!
Assume-se que toda ideia diferente da sua vem de um
inimigo.
E assim amizades acabam.
Famílias brigam.
Colegas de trabalho atrapalham os resultados da empresa.
Pra você guardar:
1 - Sua opinião sobre a maioria das coisas é IRRELEVANTE.
Eu sei que é pesado ler isso, mas é a verdade. (A menos que
você seja de fato alguém que tem conhecimento profundo e
influência nos rumos daquilo que se discute.)
2 - O tempo que você gasta em discussões polarizadas pode
e deve ser utilizado em coisas úteis. Cuide do seu trabalho e
da sua família. O pessoal do seu “lado” não fará isso por você.
3 - Se você tem um amigo há mais de 20 anos não permita
que polarizações (principalmente políticas) abalem esta
amizade.
Você não sabe se tem outros 20 anos para construir uma
amizade que comece hoje.
Palavra de quem acabou de sair da UTI.*
58
*Em janeiro/2021 passei 5 dias na UTI do Hospital Anchieta no DF com diagnóstico de COVID-19
Converse cordialmente com alguém que tem
opiniões diferentes das suas. De preferência sobre
algum assunto em que vocês concordem.
Registre suas impressões.
Registre suas experiência com polarização.
REFLEXÃO
ATITUDE
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59
Dia 24 - ESTOQUE
Uma vez me perguntaram qual era o segredo da minha 
 liderança.
Eu não havia parado para pensar nisso. Nem sabia se havia
um segredo.
Respondi:
- Eu acho que isso tem a ver com minha habilidade em gerir
o estoque de boa vontade do meu time.
- Como é isso?
O que expliquei então vou compartilhar agora com você:
Eu acredito que faz parte da nossa natureza estocar boa
vontade.
E esse estoque funciona como um depósito de 
 reciprocidade.
Cada vez que somos vistos, reconhecidos, elogiados,
admirados, orientados e até quando levamos uma bronca
objetiva, nosso líder nos faz estocar boa vontade com ele.
Agora, quando ele nos ignora, não orienta nem elogia,
quando nos trata como máquinas, quando é injusto, quando
fomenta a desunião do time...
Este tipo de comportamento vai reduzindo o estoque de
boa vontade até zerar.
Parece simples e é simples.
Basta passar mais tempo estocando do que reduzindo o
estoque.
Quando o estoque de boa vontade está alto, caso o líder
precise ser ríspido, cobrar mais qualidade, mais agilidade e
etc..., o time entende que uma resposta é necessária.
E responde bem!
60
Comece a gerir o seu estoque de boa vontade.
Da forma como achar melhor.
Registre sua estratégia.
3 dias atrás falamos sobre elogios.
Você seguiu praticando? Consegue perceber mais
boa vontade à sua volta ?
REFLEXÃO
ATITUDE
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61
Dia 25 - FERRAMENTAS
Você já usou uma faca para apertar um parafuso?
Eu já! Diversas vezes. E na grande maioria das vezes
funcionou bem. O parafuso ficou lá, bem seguro.
Agora você já usou uma chave de fenda para cortar carne
ou passar manteiga no pão?
Isso não faz nenhum sentido.
Conhecer e dominar o processo é o que te permite
improvisar quando você não tem a ferramenta adequada.
Já conhecer a ferramenta sem dominar o processo pode
gerar muita confusão.
Domine o processo e a cada dia conheça melhor o
ferramental à sua disposição.
Dominar o ferramental vale menos quando o processo não
é priorizado.
62
Avalie sua habilidade no uso de ferramentas e
promova as melhorias necessárias.
Registre o que fez.
Liste suas ferramentas de trabalho.
E suas ferramentas de liderança.
REFLEXÃO
ATITUDE
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63
Dia 26 - RECIPROCIDADE
Gentileza gera gentileza...
Gente lesa gera gente lesa...
O ser humano é mais recíproco do que empático.
É mais fácil para nós reproduzirmos e retribuirmos
comportamentos do que nos colocarmos no lugar do outro.
Aristóteles afirma que “o mais natural dos atos é produzir
outro ser igual a si mesmo: o animal, um animal; a planta,
uma planta; a fim de que participem do eterno e do divino.”
Biologicamente isso trata de reprodução.
No dia-a-dia é uma questão de imitação e reciprocidade. 
64
Peça um feedbak de um subordinado ou de um
colega (do chefe não vale) sobre o impacto que
você causa.
Compare com a sua reflexão.
Que impacto suas atitudes causam em quem está a
sua volta?
O que você gera? Registre as respostas.
REFLEXÃO
ATITUDE
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65
É importante que você tenha essa informação:
Sabe aquela boa notícia que você está esperando?
É provável que ela não venha hoje...
Sei que isso destoa das frases motivacionais que você
costuma ler. É de propósito.
Semanas atrás fui apresentado ao paradoxo de Stockdale.
O cara era um almirante americano que foi capturado em
Hanoi, durante a guerra do Vietnã.
Stockdale foi prisioneiro de guerra por longos 7 anos.
Ao ser resgatado em 1973, mesmo debilitado, o almirante
tinha uma saúde mental invejável.
Bem diferente dos outros resgatados.
A frase a seguir, dita por ele, mostra o paradoxo:
“Você nunca pode confundir a fé em um final vitorioso – que
é vital para sua sobrevivência – com a disciplina necessária
para confrontar os fatos mais brutais da sua realidade, seja
qual for”.
Então, se o emprego, a promoção ou o reconhecimento
ainda não vieram, você precisa ter a disciplina e a
tenacidade para enfrentar mais um dia.
As contas tem que ser pagas e seu aprendizado e
dedicação devem prosseguir por mais este dia.
Amanhã você tem de pensar assim de novo!
Apenas esperar a boa notícia é o pior que você pode fazer.
Segundo o Almirante Stockdale, os otimistas eram os
primeiros a morrer.
Dia 27 - TENACIDADE
66
Revise a lista acima tentando tirar dela toda a carga
de sentimento, até que só reste a porção racional.
Registre o que sentiu.
O que te faz sofrer? O que te causa ansiedade?
O que te inquieta?
REFLEXÃO
ATITUDE
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67
Dia 28 - HISTÓRIAS 
“Eu já devia ter perdido essa mania de contar histórias
longas em papos informais. Querer que alguém me ouça já
é muito. Pedir para entender é querer demais.”
Eu tinha 15 anos quando escrevi a música com o trecho
acima.
Ali eu já entendi: EU SOU CHATO! Como faz para deixar de
ser chato? Isso não descobri. Se você sabe, me ensina.
Mas aprendi que não se conta histórias longas em papos
informais.
Aprendi que na verdade nem existe história longa. Existe
história chata.
O que faz uma história ser chata é a diferença entre o que
eu quero dizer e o que te interessa ouvir.
Há uma interseção nestes conjuntos que faz você querer
ouvir. Há uma forma de encadear os assuntos que te faz
entender melhor. Há gatilhos mentais que te fazem manter
a atenção por mais tempo.
Para estruturar tudo isso existe técnica.
Como ser detalhista sem ser prolixo?
Como gerar curiosidade para manter a atenção até o fim?
Tudo isso a gente aprende quando estuda Storytelling.
Uma entrevista de emprego é uma narrativa.
A entrega de um relatório ao seu chefe ou aquela
apresentação para a diretoria são histórias a contar.
Não deposite no PowerPoint toda a responsabilidade.
A narrativa é sua.
Saber narrar histórias faz toda a diferença na carreira e na
vida de qualquer pessoa. 
68
Conte esta história a alguém e avalie o quanto de
atençãovocê teve. Não peça atenção, apenas avalie
para si mesmo(a). 
Registre o que sentiu.
Escreva uma historia de algo que aconteceu com
você.
REFLEXÃO
ATITUDE
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69
Dia 29 - SERENIDADE
Escolha ter um problema só!
- Se você tem um problema e se desespera, você tem dois
problemas.
Não lembro quando e nem de quem ouvi a frase acima, mas,
adoraria ter a oportunidade de agradecer o aprendizado.
Ninguém deseja ter problemas, mas, todos os temos.
Infelizmente vivemos em uma época tomada por ansiedade
e desespero que fazem problemas quotidianos parecerem
imensos e insolúveis.
Sempre tive uma postura serena diante dos fatos,
independente de tamanho e relevância deles.
E após liderar grandes e valorosas equipes posso afirmar:
Calma e serenidade são atitudes que podem ser treinadas e
que só te trarão bem. No fim, desesperar-se é uma escolha.
Repare que não estou falando de se ter uma atitude apática
em relação aos problemas, nem de ver a vida passar de
camarote.
Falo da serenidade necessária para reconhecer a grandeza
da questão (isso é tão grave assim?), proceder a uma
análise detalhada e, mais importante, AGIR! Buscar uma
solução!
Sem essa calma, já vi coisas simples tornarem-se
problemas imensos... sem a menor necessidade.
Ninguém deseja ter problemas, mas, como ninguém está
livre deles...
Escolha não ter aquele que você não precisa ter.
70
Escolha não se irritar com nada pelas próximas 24
horas.
Se não conseguir, apenas finja. Como fizemos no
caso da coragem. 
Registre a experiência.
Como você lida com adversidades e decepções?
REFLEXÃO
ATITUDE
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71
Dia 30 - LIDERANÇA
O Líder é um solitário.
Um solitário com a missão de garantir ao seu time que eles
não estão sozinhos.
Por vezes, ele tem informações que não pode compartilhar.
E quando toma uma decisão baseado nestas informações
as pessoas não entendem e o criticam.
Em outros momento ele não dispõe das informações
necessárias para decidir, mas ainda assim espera-se dele
uma decisão.
Ao decidir acerta muito mais do que erra.
Quando erra, parece que nunca acertou.
O líder comunica a estratégia da empresa, em seu nível de
atuação, e garante que a mesma seja entendida e
assimilada - missão, visão, valores.
E assim leva o time a patamares que não seriam alcançados
sem ele.
O crédito é da equipe.
E o líder se compraz em representá-los.
O líder tem poucas alegrias pessoais.
Motiva-se com as vitórias dos seus liderados.
Isso multiplica suas alegrias.
É alguém que gosta de promover, contratar, dar aumentos.
Que não gosta de demitir.
Mas que tem a coragem e o discernimento para fazê-lo,
quando necessário.
Ao líder cabe tomar decisões impopulares, ter conversas
difíceis, filtrar broncas, dar feedbacks que transformam.
Espera que ele seja um pai e um general, uma mãe, um
psicólogo, um amigo e um tirano.
Mas ele é só um solitário que busca amenizar outras
solidões.
72
Comprometa-se com a formação continuada em
liderança.
Registre suas impressões sobre nossa jornada de
30 dias.
REFLEXÃO
ATITUDE
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73
Por fim...
Acho que você já percebeu que ao término dessa nossa
jornada você NÃO SE TORNOU UM(A) LÍDER.
Contudo estou certo de que após estas reflexões você se
tornou uma pessoa um pouco melhor. Um(a) profissional
um pouco melhor. E um(a) líder um pouco melhor.
A chave de leitura deste livro é o dia 12. Constância é mais
importante que volume.
E como bônus, nesta conclusão, te dou um tema extra para
que você possa refletir da forma como você tem feito até
aqui.
INTENCIONALIDADE.
Aprenda a fazer de propósito e com propósito. 
Seja melhor todos os dias INTENCIONALMENTE.
Trabalhe com afinco todos os dias INTENCIONALMENTE.
Exerça e aprimore sua liderança INTENCIONALMENTE.
Você não é um hamster correndo numa roda.
Sua jornada apenas começou e eu espero que você me dê a
honra de seguir fazendo parte dela.
Sucesso, sempre!
Antonio Gil
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Antonio Gil é um Capixaba, nascido em 1979,
radicado no Rio de Janeiro onde viveu por 35 anos e
que atualmente mora em Brasília.
 
É graduado em Gestão Empresarial, pós graduado
em Gestão Pública e possui um MBA em Gestão de
Negócios Internacionais.
 
Empregado da CAIXA desde 2000, há mais de 20
anos ocupa funções gerenciais.
 
Desde 2016 exerce cargos de direção na
Presidência da República, na CAIXA e no
conglomerado BRB.
 
É certificado pela ANBIMA como CPA-20 e CEA.
 
Possui também certificação internacional CP3P-F,
em PPPs e Concessões.
 
É casado com a Michele e pai do Pedro Ivo, da Anna 
Teresa, do Daniel José e do João Marcos.
 
É um aprendedor imparável, um ávido leitor, um
contrabaixista esforçado e um poeta bem mais ou
menos...
 
Apaixonado pelo ato de escrever, após ter alguns
de seus contos incluídos em coletâneas, lança este
seu primeiro e-book. 
Sobre o autor
75
(Por ele mesmo.)
Antonio Gil Silveira @antonio.ogil
https://www.linkedin.com/in/antonio-gil-silveira/
https://www.instagram.com/agilsilveira/
Agradecimentos
Antes de mais tudo, agradeço a Deus a
oportunidade de viver a vida que eu vivo.
Certamente não a mereço. Tudo é para o
Pai, no Filho e por meio do Espírito Santo.
 
Agradeço a minha esposa Michele e aos
meus filhos que me ensinam todos os dias
sobre querer ser melhor e batalhar muito
para isso.
 
Agradeço aos amigos e amigas que a vida
me deu. Vocês me formam e me constroem.
 
Agradeço a todos os gestores que já tive.
Eles me ensinaram a liderança. 
Algumas coisas imito, outras evito, e assim,
sigo aprendendo.
 
Agradeço a todas as equipes que já liderei.
Vocês foram as "cobaias" que tornaram este
e-book possível.
 
Por fim, agradeço a você que, lendo este e-
book, me concedeu acesso aos seus ativos
mais preciosos: seu tempo e sua atenção.
 
Espero, de verdade, que tenha valido à
pena.
 
 
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Antonio Gil
É empregado de carreira da CAIXA
desde 2000, ocupa cargos de
gestão há 20 anos e atualmente
exerce a função de dirigente na
BRB – DTVM.
Nos últimos tempos vem se
dedicando a refletir e escrever
sobre as questões inerentes à
gestão e liderança, com o intuito
de provocar e inspirar
profissionais a trabalhar a si
mesmos e suas equipes para
alcançar resultados de alta
performance.
Com sua habilidade de falar com
simplicidade e clareza sobre
postura profissional e ferramentas
de gestão, tem palestrado sobre o
tema em diversos encontros com
executivos sob sua liderança.
Apaixonado por contar histórias,
compartilha diariamente suas
vivências, pessoais e
profissionais, com algumas
milhares de pessoas no seu perfil
do LinkedIn. E foram essas
postagens que serviram de base
para a criação desse e-book.
A missão aqui é fazer com que, ao
partilhar de suas experiências de
vida e liderança, os profissionais
que desejam se tornar líderes, ou
líderes melhores, sejam mais
capazes de lidar com a
complexidade que os cargos de
gestão nos impõem enfrentar.

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