PSICOLOGIA NA SEGURANÇA DO TRABALHO 1

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PSICOLOGIA NA SEGURANÇA DO TRABALHO-1
. O estresse consiste na reunião de reações químicas, físicas e mentais provenientes do ambiente, configura-se em uma condição ativa, a qual a pessoa é constantemente confrontada. Em geral, diz respeito a seus anseios ou confrontos ao seu desejo. Assinale a alternativa que apresenta como diminuir as questões fontes do estresse.
Criar restrições na liberdade com a qual se desenvolve determinada tarefa. 
(X)Desenvolver um ambiente saudável e melhorar a qualidade de vida dos funcionários. 
Promover a ausência de perspectiva de melhoria profissional. 
Proporcionar o descontentamento pessoal com o trabalho. 
Exigir uma rigidez exagerada com os horários. 
Parabéns! A alternativa "B" está correta. 
Ao buscar a diminuição e/ou eliminação de fontes de estresse, o gestor pretende criar condições que promovam o bem-estar de seus funcionários. 
. O estresse pode ser notado por intermédio de diversas expressões somáticas. Algumas dessas expressões podem ser observadas nos funcionários da empresa. São elas:
saciedade e hipertensão. 
depressão, cefaleia e relaxamento. 
(X)depressão, inquietação e hipertensão. 
inquietação, saciedade e depressão. 
depressão e obesidade. 
Parabéns! A alternativa "C" está correta. 
O estresse pode ser notado por intermédio de diversas expressões somáticas, como, por exemplo, fadiga, inquietação, hipertensão, depressão, distúrbios gástricos, ansiedade, dependência de álcool e uso de drogas. 
. Quais ações o gestor Gustavo de Freitas pode promover para a melhoria da qualidade de vida de seus funcionários? 
Discutir com a equipe problemas pontuais, avaliar as ações em curso e planejar os próximos passos. O gestor se dedica ao planejamento geral e busca manter uma boa relação com parceiros e colaboradores da empresa.
. A Psicologia é uma ciência que busca compreender o comportamento humano, procurando explicar, medir e, em alguns momentos, modificá-lo. Em relação ao trabalho, os psicólogos, no âmbito organizacional, estudam:
(X)os fatores que ocasionam a falta de “interesse” e redução do desempenho do trabalhador. 
os fatores que buscam a igualdade nas relações. 
os fatores que beneficiam os estudos do comportamento humano. 
os fatores que possibilitam a indiferença nas relações no trabalho. 
os fatores que ocasionam interesses em comum. 
Parabéns! A alternativa "A" está correta. 
A opção se refere aos estudos da Psicologia nos ambientes organizacionais. 
. O comportamento organizacional é a parte que investiga o impacto, dentro das organizações, de indivíduos e grupos relacionados a uma estrutura organizacional e a um determinado contexto cultural. Ele tem o intuito de produzir: 
(X)melhoria e eficácia organizacional. 
a eficiência no desempenho funcional. 
melhoria na eficiência interdepartamental. 
melhoria específica na área de atuação. 
melhoria nas relações intrapessoais. 
Parabéns! A alternativa "A" está correta. 
O comportamento organizacional busca a melhoria e eficácia organizacional. 
. Consiste, por meio da aprendizagem, em um aperfeiçoamento funcional, assim como o desenvolvimento das competências, refere-se à qual prática utilizada pela Criativa?
Treinamento e Desenvolvimento de Máquinas 
Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal e Máquinas 
Treinamento e Desenvolvimento da Rotina 
(X)Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal 
Treinamento e Desenvolvimento da Rotina e Pessoal 
Parabéns! A alternativa "D" está correta. 
O Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal consiste, por meio da aprendizagem, em um aperfeiçoamento funcional, assim como o desenvolvimento das competências. 
. A Criativa buscou desenvolver um programa de relações com funcionários por meio de sua gerência, buscando incluir:
(X)elaboração de mecanismos que permitam a organização e o compartilhamento de decisões com os seus funcionários. 
desencorajamento das expectativas dos funcionários. 
utilização de regras claras de disciplina que funcionam como mecanismos para aumentar os conflitos. 
perseguições. 
a promoção de uma comunicação complexa entre os envolvidos, como organização, funcionários e gerências. 
Parabéns! A alternativa "A" está correta. 
As organizações devem desenvolver, por meio de sua gerência, um programa de relações com funcionários que possibilite a elaboração de mecanismos que permitam a organização e o compartilhamento de decisões com os seus funcionários. 
. Quais pontos são importantes para que a empresa Criativa desenvolva uma boa gestão de pessoas? 
Desenvolver os seguintes pontos: participar para que a organização alcance sua missão, desenvolver meios para execução dos objetivos da empresa, atribuir equilíbrio entre as expectativas da empresa e dos seus colaboradores, gerir a produtividade e a qualidade, criar métodos para melhorar o desempenho individual e organizacional, desenvolver e reter talentos, proporcionar a motivação e o comprometimento dos colaboradores, proporcionar e disponibilizar um ambiente de trabalho saudável, apresentar e gerenciar mudanças organizacionais. 
. A aprendizagem pode sofrer influência de quatro processos que possibilitam o formato de um modelo identificatório do indivíduo. Assinale a alternativa que se refere ao modelo identificatório.
Processo de relaxamento 
(X)Processo de reprodução motora 
Processo de ambientação 
Processo de atribuição 
Processo de reprodução sistemática 
Parabéns! A alternativa "B" está correta. 
A aprendizagem sofre influência, ainda, de quatro processos que permitem dar forma a um modelo identificatório do indivíduo. São eles: processo de reforço, processo de reprodução motora, processo de retenção e processo de atenção. 
. Quando realizamos um estudo comportamental, levamos em conta a emoção do indivíduo. Todavia, existem algumas observações que devem ser feitas exclusivamente com a racionalidade, e não com a emoção. Assinale a alternativa que apresenta a situação que exige somente a racionalidade do engenheiro:
Na tomada de decisões e na eficácia da liderança. 
No processo de seleção de pessoal. 
Na administração de conflitos. 
*X)Na elaboração das modalidades de aprendizagem. 
Na compreensão dos desvios do comportamento no ambiente de trabalho. 
Parabéns! A alternativa "D" está correta. 
No campo organizacional, as emoções estão ligadas às questões internas, que se desdobram em sentimentos direcionados a alguém ou a alguma coisa e que são capazes de interferir na capacidade produtiva, potencializando-a ou reduzindo-a. 
. A JER destaca a importância da Gestão de Pessoas, faz com que o entendimento do processo produtivo como resultado da contribuição e participação dos diversos parceiros permita as seguintes situações:
(X)A organização estipula como principal alvo de investimento os empregados. 
A organização tem os empregados como prestadores de serviço. 
Para a organização, o empregado não faz parte da empresa. 
A organização passa a admitir as pessoas como concorrentes. 
A organização estimula a competição entre os funcionários. 
Parabéns! A alternativa "A" está correta. 
As organizações que destacam a importância da Gestão de Pessoas permitem o entendimento do processo produtivo como resultado da contribuição e participação dos diversos parceiros, permitindo que esta estipule como principal alvo de investimento os empregados. 
. A JER segue um modelo de gestão participativa no qual todos podem contribuir e, em alguns momentos, faz-se necessário manter o equilíbrio emocional da equipe. Caso algum funcionário torne-se o ponto desse equilíbrio, o seu trabalho poderá gerar o quê?
Uma fonte de economia. 
Uma fonte de prazer. 
Uma fonte de frustação. 
Uma fonte de entusiasmo. 
(X)Uma fonte de fadiga. 
Parabéns! A alternativa "E" está correta. 
Nas relações de trabalho, algumas pessoas se tornam ponto de equilíbrio para outras pessoas e, por causa disso, as pessoas que são o ponto de equilíbrio se tornam um ponto de fadiga, por estarem sobrecarregadas, em todo o seu setor, devido à ineficácia da gestão de tempo e de tarefas. 
. Podemos classificara JER como uma empresa que tem um modelo de gestão participativa? Justifique sua resposta. 
Sim, pois a JER atende a uma gestão mais humanizada, que proporciona benefícios aos profissionais, empregados e parceiros das empresas, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro e acolhedor. 
. Os grupos de trabalho possuem uma estrutura que molda o comportamento de seus integrantes e possibilita a explicação e previsão de grande parte do comportamento dos indivíduos, assim como o desempenho do próprio grupo. Podemos considerar como estruturas variáveis dos grupos de trabalho:
liderança formal, papéis, status do grupo, tamanho, composição, metodologia e grau de coesão. 
liderança formal, papéis, normas, status do grupo, tamanho, composição e grau de compreensão. 
(X)liderança formal, papéis, normas, status do grupo, tamanho, composição e grau de coesão. 
liderança formal, sistemas, normas, status do grupo, tamanho, composição e grau de coesão. 
liderança formal, metodologia e grau de coesão. 
Parabéns! A alternativa "C" está correta. 
A metodologia, grau de compreensão e sistemas não se referem à estrutura que molda o comportamento dos seus integrantes. 
. Concomitantes aos fundamentos psicológicos do comportamento, no que tange ao comportamento organizacional, estão os aspectos que moldam o comportamento do indivíduo inserido em um determinado grupo, consistindo no efeito da pressão do grupo exercida sobre ele. Assim, um dos elementos que interferem no comportamento do indivíduo e consistem no processo pelo qual o indivíduo passa a ser capaz de se conformar, ajustar ou adequar seu comportamento às regras, às condutas e aos procedimentos estabelecidos pelo grupo é:
(X)conformidade. 
socialização. 
posição. 
regras. 
metodologia. 
Parabéns! A alternativa "A" está correta. 
Todos os itens se referem aos elementos que interferem no comportamento, porém, a conformidade é que consiste no processo pelo qual o indivíduo passa a ser capaz de se conformar e ajustar seu comportamento às regras, condutas e procedimentos estabelecidos pelo grupo. 
. Ao ser mordido em seu trabalho por um cachorro, João teve que se afastar por um período que não ultrapassava um ano e não deixava danos na capacidade física do trabalhador. Qual foi o tipo de acidente com afastamento de trabalho que ele sofreu?
Acidente com capacidade total de trabalho. 
Acidente sem capacidade total. 
Acidente com incapacidade parcial permanente. 
(X)Acidente com incapacidade temporária. 
Acidente com incapacidade permanente total. 
Parabéns! A alternativa "D" está correta. 
Acidente com incapacidade temporária é um tipo de acidente com afastamento do trabalho que consiste, geralmente, em afastamentos que não ultrapassam o período de um ano e não deixam danos na capacidade física do trabalhador. 
. João se recusou a participar dos treinamentos, em especial o relativo à segurança, deixando, dessa forma, de contribuir para a prevenção de acidentes de modo eficiente, impossibilitando: 
reduzir atos seguros e eliminar condições seguras. 
reduzir atos seguros e eliminar condições inseguras. 
(X)reduzir atos inseguros e eliminar condições inseguras. 
aumentar atos inseguros e eliminar condições inseguras. 
aumentar atos inseguros e promover condições inseguras. 
Parabéns! A alternativa "C" está correta. 
Para termos um Programa de Prevenção de Acidentes eficiente, devemos pôr em prática ações que busquem reduzir atos inseguros e eliminar condições inseguras. 
. O Petshop Patinhas Amigas desenvolveu um programa voltado para a saúde e bem-estar de seus funcionários. Diga quais ações o local pode implementar ou estimular a seus funcionários. 
Cuidar da saúde e fazer check-up regularmente, relacionar-se bem com as pessoas amadas e com os amigos, procurar conviver com o melhor de si, fazer concessões a si próprio, aprender com os erros, tirar férias regularmente, ter consciência de sua competência profissional, pedir ajuda para solucionar problemas, praticar um hobby, gerenciar o tempo (aproveitando-o melhor), conhecer seus limites, praticar atividade física, ler, ouvir música, assistir a um bom filme, fazer um programa diferente com quem ama, respirar fundo e pausadamente sempre que se sentir angustiado ou ansioso, manter uma alimentação saudável, ser afetivo e amar a vida. 
. A gestão de pessoas é um conceito relativamente novo e nacionalmente ainda não muito utilizado. Assinale nas opções abaixo uma das mudanças ocorridas na implementação desse novo tipo de gestão:
(X)As organizações passam a ter parceiros, e não mais empregados. 
As organizações veem os executivos como mão de obra especializada diferencial para o mercado. 
As organizações retiram o foco do empregado como objetivo primário de investimento. 
A organização retira do empregado a responsabilidade das funções desempenhadas. 
O empregado se torna um pilar essencial para o desenvolvimento das estratégias de comércio da organização. 
Parabéns! A alternativa "A" está correta. 
A organização passa a olhar seus empregados como seus parceiros de produção, atribuindo a eles responsabilidades, por meio de capacitações e programas de incentivo. 
. A Gestão de Pessoas é o conjunto de práticas, experiências e aplicações com objetivo de desenvolver o capital humano nas empresas. Assinale a alternativa que apresenta um ponto que seja importante para uma boa Gestão de Pessoas.
Proporcionar a centralização de atividades dos colaboradores. 
Criar métodos para melhorar o desempenho coletivo e organizacional. 
Desenvolver meios para a execução dos objetivos pessoais de cada colaborador. 
Atribuir oscilações entre as expectativas das empresas e dos seus colaboradores. 
(X)Participar para que a organização alcance sua missão. 
Parabéns! A alternativa "E" está correta. 
Uma boa Gestão de Pessoas busca atribuir equilíbrio entre as expectativas das empresas e dos seus colaboradores. Para tal, ela delega funções e faz com que seus colaboradores participem de forma responsável para o atendimento de metas.