Prova de Estratégias de marketing digital

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Ainda sobre a jornada de compra, responda com verdadeiro ou falso as afirmações abaixo:
 
( ) Conhecer a jornada de compra é entender o comportamento do consumidor e aplicar melhorias na captação de novos consumidores e na retenção dos atuais clientes.
( ) Monitorando o que o consumidor procura na internet é possível descobrir em qual momento da jornada de compra ele se encontra.
( ) Mesmo acompanhando a jornada de compras do consumidor, não é possível saber quais as informações são mais importante para ele em cada momento.
( ) Está relacionado à forma como empresas atraem e retêm seus clientes.
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 V - F – F - F.
B
 V - V – F - F.  
C
 V - F – F - V. 
D
 V - V – F - V.
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O gerente de um fabricante de tênis definiu que a empresa irá focar na fabricação de tênis de alta performance, utilizando para isso os componentes mais modernos e tecnológicos aos corredores, lançando novos modelos com melhorias a cada ano.
 
De acordo com o exemplo citado acima, qual orientação essa organização segue?
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 Marketing.
B
 Vendas.
C
 Produção.
D
 Produto.
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Responda com verdadeiro ou falso as principais diferenças entre Persona e Público-alvo:
 
( ) O público-alvo abrange um grande número de pessoas e envolve questões demográficas, socioeconômicas e comportamentais que definem as ações do seu negócio.
( ) A persona, além dos dados geográficos levantamos informações psicográficas e características comportamentais.
( ) Definição específica, detalhes sobre hábitos e trabalho, personagem específico são características levantadas no público-alvo.
( ) Gostos pessoais, estilo de vida e valores são características das personas.
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 V -  V – V - F.
B
 V - V - F - V. 
C
 V - F – F - V.
D
 F - V -  F - V.
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Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o processo de comunicação:
 
( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp.
( ) Canal: espaço situado entre emissor e receptor.
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
F – F – V – F.
B
F – V – V – F.
C
V – F – V – F.
D
V – F – F – F.
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No digital falamos que o consumidor passa por quatro etapas da jornada de compra, são elas:
 
I - Reconhecimento do Problema.
II - Aprendizado e Descoberta.
III - Decisão de Compra.
IV – Consideração da Solução.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A
 II - III - IV - I.
B
 I - II - III - IV. 
C
 I - III – II - IV.
D
 II - I - IV - III.