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GATILHOS MENTAIS Elvis Venck GATILHOS MENTAIS A Teoria do Cérebro Trino foi desenvolvida nos anos 1970 pelo neurocientista Paul D. MacLean e apresentada em 1990 no seu livro “The Triune Brain in Evolution: Role in Paleocerebral Functions”. MacLean argumenta a hipótese de que nós, humanos e primatas, temos o cérebro dividido em 3 unidades funcionais distintas. Cada uma dessas unidades representa um extrato evolutivo do Sistema Nervoso dos Vertebrados. Segundo a teoria de MacLean, o cérebro humano seria composto por três sistemas interdependentes, porém distintos: GATILHOS MENTAIS 1) - O Cérebro Reptiliano ou Cérebro Basal ou Tronco Cerebral, ou ainda, como o chamou MacLean, “R-complex”, é formado apenas pela Medula Espinhal e pelas porções basais do Prosencéfalo. Esse primeiro nível de organização cerebral é capaz apenas de promover reflexos simples, o que ocorre também em répteis, por isso o nome “reptiliano”. Conhecido como “cérebro instintivo”, tem como característica a garantia da sobrevivência, além de ser responsável pela regulação das funções e sensações primárias como fome, sede, sono, entre outras. O ser-humano sendo um mamífero não evoluiu de répteis, por isso esta denominação tem sido questionada por algumas linhas de neurocientistas. GATILHOS MENTAIS 2) O Cérebro Límbico ou Cérebro Emocional, que é o Cérebro dos Mamíferos Esses últimos componentes são integrantes do Sistema Límbico, que é responsável por controlar o comportamento emocional dos indivíduos, daí o nome de Cérebro Emocional. Esse nível de organização corresponde ao cérebro da maioria dos Mamíferos. GATILHOS MENTAIS 3) O Cérebro Neocórtex ou Cérebro Racional, conhecido também apenas como neocórtex, é composto pelo córtex telencefálico. Esse por sua vez é dividido em lobos (ou regiões): Lobo Frontal – Responsável pela elaboração do pensamento, planejamento, programação de necessidades individuais e emoção. Lobo Parietal – Responsável pela sensação de dor, tato, gustação, temperatura, pressão. Também está relacionado com a lógica matemática. GATILHOS MENTAIS Lobo Temporal – É relacionado primariamente com o sentido de audição, possibilitando o reconhecimento de tons específicos e intensidade do som. Lobo Occipital – Responsável pelo processamento da informação visual. Lobo Límbico – Está envolvido com aspectos do comportamento emocional e sexual e com o processamento da memória. GATILHOS MENTAIS Gatilhos mentais são armas psicológicas utilizadas pelo marketing para acender a necessidade de ação em quem recebe a mensagem. É, como o nome indica, algo que impacta a mente do receptor de tal forma que desperta a sua reação. Mas por que isso acontece? Tente refletir a respeito que não será difícil de entender. GATILHOS MENTAIS Você já notou que, quando estamos cansados, nosso cérebro funciona como em um modo automático? O que acontece é que ele foi educado a executar certas ações rotineiras e, por isso, acabamos agindo de forma inconsciente. É uma maneira de evitar o desgaste mental frente à inúmeras escolhas que temos que fazer no dia a dia. Sobre isso, aliás, vale lembrar que o cérebro de cada pessoa responde com uma determinada velocidade. É algo como raciocínio rápido ou lento. Mas o que os gatilhos mentais têm a ver com isso? Absolutamente tudo, pois essa é a sua função principal. Eles internalizam comportamentos e ações, filtrando o que é mais importante e nos orientando a agir de forma rápida diante de algo que surge como necessidade. GATILHOS MENTAIS GATILHOS MENTAIS ESCASSEZ Exemplo: Acabou o convite (só tem o último) URGÊNCIA Exemplo: Tá acontecendo e é só até hoje. É agora ou perdeu a promoção. AUTORIDADE Exemplo: Conhecimento, vestimenta RECIPROCIDADE Exemplo: Criar vínculo, aproximação, buscar algo em comum PROVA SOCIAL Exemplo: Mostrar resultado (restaurante vazio x restaurante cheio) PORQUE Exemplo: Explicar o motivo ou o propósito ANTECIPAÇÃO Exemplo: Transmitir empolgação, deixar entrelinhas e criar expectativa (trailer de cinema) DOR E PRAZER Exemplo: As pessoas tem mais medo de perder do que de ganhar CONTRASTE Exemplo: Mostrar algo grandioso para depois o pequeno (minimizar a dor) PARADOXO Exemplo: Deixar sempre duas opções, não deixar assuntos abertos e sim fechados (Hoje ou amanhã) PERSUASÃO X MANIPULAÇÃO Existe uma grande diferença entre persuadir e manipular. Persuadir é quando você faz algo em benefício do próximo, instiga-lo para que ele faça as coisas para ele mesmo. Manipular é egoísmo em fazer o próximo a fazer as coisas para nós mesmos. OBRIGADO! Elvis Venck
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