PLANEJAMENTO ESTRATEGICO EM TI - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI 3076-60_55903_R_E1_20231 CONTEÚDO
Usuário bruna.migliorini @aluno.unip.br
Curso PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 22/02/23 11:56
Enviado 22/02/23 11:57
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário da
resposta:
A análise SWOT é uma das ferramentas mais importantes na execução do processo de
planejamento estratégico. Por meio dela encontramos quatro fatores distintos: forças,
fraquezas, oportunidades e ameaças. Qual das alternativas a seguir apresenta uma
oportunidade na análise SWOT de uma empresa prestadora de serviços de TI?
Nova tecnologia de inteligência arti�cial surgida no mercado.
Funcionários certi�cados e capacitados.
Grande capacidade de investimentos em novos projetos.
Estrutura organizacional bem montada.
Nova tecnologia de inteligência arti�cial surgida no mercado.
Conjunto de remuneração e benefícios que deixam funcionários
satisfeitos.
Resposta: D
Comentário: Uma oportunidade sempre nos remete para algo externo e
positivo. É justamente o que encontramos quando mencionamos “Nova
tecnologia de inteligência arti�cial surgida no mercado”.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_264962_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_264962_1&content_id=_3147180_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise as proposições a seguir sobre a análise SWOT:
 
I – A análise SWOT é considerada uma ferramenta multidisciplinar e consiste na construção
de uma matriz, na qual relacionamos aspectos internos e externos em colunas.
II – Na construção da análise SWOT encontramos as ameaças como aspectos negativos e
internos ao negócio, como por exemplo funcionários com baixa quali�cação.
III – A análise SWOT é uma ferramenta simples, porém poderosa, para estimar a
capacitação e as de�ciências das oportunidades de mercado e ameaças externas
impeditivas a uma situação futura favorável da empresa.
 
É correto o que se a�rma em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: B
Comentário: As ameaças trazem fatores negativos e externos ao
negócio. O exemplo apresentado na proposição remete a algo interno e
negativo, que na verdade é uma fraqueza.
Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos
A análise SWOT é considerada uma ferramenta multidisciplinar e consiste na construção de
uma matriz na qual relacionamos aspectos internos e externos em colunas e aspectos
positivos e negativos em linhas. O resultado obtido é um conjunto de fatores positivos e
negativos originados das relações de cenários.
A �gura a seguir apresenta uma análise SWOT e os seus elementos representados por
números.
 Fonte: LT da disciplina.
 
É correto a�rmar que:
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
O número 3 representa as fraquezas e o número 2 representa as
oportunidades.
O número 1 representa as oportunidades e o número 4 representa
as fraquezas.
O número 2 representa as forças e o número 4 representa as
fraquezas.
O número 3 representa as fraquezas e o número 2 representa as
oportunidades.
O número 4 representa as forças e o número 1 representa as
fraquezas.
O número 1 representa as oportunidades e o número 3 representa
as ameaças.
Resposta: C
Comentário: A �gura a seguir apresenta a resposta da questão:
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Executando o planejamento estratégico em uma empresa do ramo varejista, constatou-se
três contextos apresentados a seguir:
 
I – Mão de obra com pouca capacitação nas áreas de suporte ao negócio.
II – Alterações na legislação trabalhista que cooperam com a melhoraria do processo de
contratação de novos funcionários.
III – Boas relações com os bancos, favorecendo o �nanciamento de projetos.
 
Considerando os conceitos de análise SWOT, encontramos fatores internos em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: C
Comentário: O contexto II apresenta uma oportunidade, haja vista
ser algo positivo e externo ao negócio.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Levando em consideração que uma análise SWOT contempla uma integração de fatores,
devemos estabelecer uma relação entre elementos da análise interna e elementos da
análise externa. Qual das alternativas a seguir apresenta uma ação que é uma
consequência da relação entre forças e ameaças?
Ações defensivas.
Alavancagem.
Aproveitamento.
Melhoria.
Ações defensivas.
Desativação.
Resposta: D
Comentário: Combinando forças e ameaças, encontramos:
vulnerabilidade; enfrentamento; ações defensivas.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A análise Pestel é um modelo que favorece uma melhor compreensão dos fatores externos
a partir de diversas variáveis. Qual das alternativas a seguir não representa uma variável da
análise Pestel?
Humanas.
Políticas.
Econômicas.
Sociais.
Tecnológicas.
Humanas.
Resposta: E
Comentário: A análise Pestel é um modelo que favorece uma melhor
compreensão
dos fatores externos a partir das variáveis políticas, econômicas,
sociais, tecnológicas, ambientais e legais.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A matriz Grupos Estratégicos (GE), também conhecida como matriz McKinsey, é uma
ferramenta que tem o objetivo de avaliar a atratividade e a competitividade de um
mercado. Ela foi utilizada entre as décadas de 1960 e 1970 na análise de desa�os
estratégicos da empresa General Electric. Ao analisar um mercado, percebemos que a força
do negócio é extremamente baixa (fraco) e também a atratividade é baixa. O que devemos
fazer, baseados na matriz GE?
Desinvestir.
Investir.
Crescer.
Desinvestir.
Colher.
Ganhar.
Resposta: C
Comentário: A recomendação da matriz GE para este caso é
desinvestir.
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O Balanced Scorecard representa uma das mais destacadas ferramentas de gestão
estratégica, baseada em perspectivas balanceadas. Qual das alternativas a seguir não
apresenta uma perspectiva do BSC?
Tecnologia.
Financeira.
Processos internos.
Aprendizado e crescimento.
Tecnologia.
Clientes.
Resposta: D
Comentário: O BSC tem como pilares as perspectivas, que estabelecem
entre si uma relação de causa e efeito, equilibrando objetivos,
indicadores, metas e iniciativas. As perspectivas são: �nanceira, de
clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Adaptando um BSC corporativo para uso em TI, podemos converter a perspectiva
�nanceira em:
Contribuição para o negócio.
Contribuiçãopara o negócio.
Orientação ao usuário.
Excelência operacional.
Orientação ao futuro.
Orientação aos investimentos.
Resposta: A
Comentário: A perspectiva contribuição para o negócio trata dos
custos e investimentos habilitados pela TI e do retorno adequado que
o negócio espera da TI.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Quarta-feira, 22 de Fevereiro de 2023 11h57min14s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Ao implementar um BSC, qual é o primeiro passo a ser dado?
Passo: Visão.
Passo: Visão.
Passo: Perspectiva.
Passo: Metas.
Passo: Implantação.
Passo: Objetivos estratégicos.
Resposta: A
Comentário: Passo 1 (visão): é a determinação do contexto futuro
desejado, ou seja, aonde a organização quer chegar.
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