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19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 1/8 Conteúdo do exercício Ocultar opções de resposta Pergunta 1 0 / 0 Com a mudança digital, muitas lojas tiveram que se modificar. Considerando o novo cenário, com cada vez mais dispositivos móveis, qual das seguintes características decorrentes desta mudança digital é falsa? Resposta corretaO modelo de venda presencial está crescendo em detrimento do digital. O cliente digital se comporta de forma diferente do presencial. A migração para o digital se mostra cada vez mais necessária. As lojas digitais trabalham com maior abrangência. Muitas lojas físicas migraram para o digital. 19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 2/8 Ocultar opções de resposta Pergunta 2 0 / 0 Imagine o seguinte cenário: “Uma pessoa resolveu vender uma geladeira e a anunciou no OLX. Depois um tempo, conseguiu vender para uma pessoa usuária da plataforma.” Diante das diferentes modalidades de comércio eletrônico, como é caracterizado este tipo de comércio? Resposta corretaC2C C2G C2B B2C B2G Pergunta 3 0 / 0 Analise a seguinte situação: 19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 3/8 Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta “Uma pessoa precisou comprar uma parafusadeira elétrica, daquelas que funcionam sem fio. Por isso, resolveu usar o Marketplace do Facebook”. Diante do que foi estudado, que tipo de comércio o usuário está utilizando? C-commerce. B2B. Resposta corretaS-commerce. C2B. C2C. Pergunta 4 0 / 0 Atualmente, as empresas precisam cada vez mais cuidar do relacionamento com os clientes. Para isso, em função da escala, as empresas usam um tipo de sistema que trata exatamente disso. Qual é esse sistema? B2G. B2B. P2P. 19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 4/8 Ocultar opções de resposta C2C. Resposta corretaCRM. Pergunta 5 0 / 0 Com a mudança digital, serviços que antes eram prestados de uma certa forma, tiveram uma evolução na sua forma de distribuição. Antigamente, o serviço de locação de filmes era feito pelas videolocadoras. Diante do que foi estudado, qual seria o serviço distribuído que equivale às videolocadoras? Wix. B2B. OLX. Resposta corretaStreaming. Windows. 19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 5/8 Ocultar opções de resposta Pergunta 6 0 / 0 Uma fabricante de pneus tem uma loja virtual onde vende diretamente aos clientes pessoa física, sem intermediários, direto da fábrica. Ela também tem revendedores para quem vende os produtos que são vendidos por eles aos clientes. Respectivamente, que tipos de comércio são esses? Incorreta: C2C, C2C e C2C. C2C, C2B e C2C. B2C, C2C e C2C. Resposta corretaD2C, B2B e B2C. C2B, C2C e C2C. Pergunta 7 0 / 0 19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 6/8 Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta Analise a seguinte situação: “Um consumidor quebrou o celular e achou que o conserto não compensava. Nessa situação, o melhor, na sua opinião, era comprar outro na loja da operadora”. Qual modalidade caracteriza esta operação? B2G. B2B. C2C. Resposta corretaB2C. C2B. Pergunta 8 0 / 0 O comércio eletrônico, cada vez mais difundido, tem crescido no meio móvel, com aplicativos para smartphones. Sobre o comércio eletrônico, assinale a alternativa incorreta. Tem alto volume de vendas. Tem alta abrangência. 19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 7/8 Ocultar opções de resposta Resposta corretaSó passou a existir com a internet. Possui perfis variados de clientes. Tende a aumentar a base de clientes. Pergunta 9 0 / 0 A mudança digital afetou muitas pessoas, principalmente, uma geração que nasceu logo depois dos “baby boomers” e enfrenta hoje em dia uma dificuldade maior em migrar para o mundo digital. De que geração estamos falando? Geração B. Resposta corretaGeração X. Geração A. Geração C. Geração Z. 19/01/23, 22:13 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_143928_1/outline/assessment/_7097959_1/overview/attempt/_23903029_1/review/inline-feedback?attemptId=_23903029_1&mode=inline&columnId=_2388759_1&cont… 8/8 Ocultar opções de resposta Pergunta 10 0 / 0 A Shopee é uma empresa que vende aos clientes por meio de um aplicativo, que é instalado em smartphones. Diante do que estudamos na disciplina, que tipo ou modalidade de comércio é este? Resposta corretaM-commerce. C2B. C2C. B2B. S-commerce.