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Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694396) Peso da Avaliação 10,00 Prova 60266733 Qtd. de Questões 20 Nota 10,00 Para alcançar os objetivos estratégicos traçados pelo BSC, é necessário que haja comprometimento por parte de todos da empresa, dos cargos mais baixos aos mais altos. A equipe deve se identificar com a estratégia adotada pela empresa, assim todos estarão motivados e comprometidos com o atingimento dos objetivos. A partir do exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre os passos para aplicar o BSC. A Inicia-se pelas ações que os gestores gostariam que fossem tomadas, seguindo pelos indicadores e por fim para as metas, que são as mesmas que os objetivos estratégicos. B O primeiro passo é definir os objetivos estratégicos para cada perspectiva, escolhendo os indicadores a serem utilizados, depois as metas a serem atingidas e, por fim, detalhar as ações a serem tomadas. C Geralmente se começa pelos objetivos estratégicos, montando as ações e finalizando com os indicadores e as metas. D Primeiro deve-se começar escolhendo os indicadores a serem utilizados, quais metas eles medirão e por quais objetivos serão responsáveis. O BSC é capaz de unir metas de curto e longo prazo, medidas financeiras e não financeiras e é organizado em quatro perspectivas, aos quais são traçados objetivos para que se possa chegar aos resultados desejados pela organização. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas consideradas pelo BSC: A Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento. B Financeira, Produção, Marketing, Aprendizado e Crescimento. C Contábil, Atendimento, Marketing e Recursos Humanos. D Contábil, Produção, Processos Internos, Recursos Humanos. A Ciência Contábil faz uso de diferentes instrumentos para o devido registro, controle e análise das informações econômico-financeiras. A Controladoria, como um ramo da Contabilidade, também possui instrumentos essenciais para o gerenciamento de organizações, como é o caso do Sistema de Informações Contábeis (SiC). VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 A partir do exposto, assinale a alternativa que melhor explica o que é a implementação em um processo de implantação de um sistema de informação contábil. A É a etapa na qual é analisado o funcionamento da organização, desde a compra de insumos até à análise de resultados. B É a etapa na qual é constatada a necessidade de um sistema de informação gerencial em razão de problemas gerenciais. C É a etapa na qual é escolhido o melhor sistema para a situação na qual a empresa se encontra. D É a utilização definitiva, por todos da empresa, do software escolhido para o sistema de informação contábil. Num contexto organizacional, a Controladoria é fundamental para que uma empresa gerencie seus processos, buscando uma maior eficiência nas operações e resultados. De acordo com o exposto e o que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa CORRETA acerca da relação entre a Controladoria e o Planejamento Operacional: A Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: facilitação do planejamento, controle, avaliação de desempenho e tomada de decisão interna e propor custos primariamente com bases históricas. B Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: análises de objetivos de trabalho da empresa e planejamento dos recursos por ela utilizados. C Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: facilitação de análises financeiras para as necessidades dos usuários externos e utilização de tais relatórios como base para tomada de decisão. D Dentre os principais objetivos da Controladoria no Planejamento Operacional, pode-se citar dois: a criação de modelos de decisão e a mensuração e informação de ativos e passivos. É conhecida também como perspectiva no mercado e considera o ambiente externo no qual a organização atua. É, atualmente, um dos pontos cruciais de atenção das organizações, sendo sua principal função entregar valor ao cliente e assegurar que suas necessidades estão sendo bem atendidas. Assinale a alternativa que apresenta a perspectiva da qual se trata a contextualização: A Perspectiva do Atendimento. B Perspectiva dos Clientes. C Perspectiva do acionista D Perspectiva dos Processos Internos 4 5 O cálculo do valor de uma empresa pode ser aferido a partir de diversos modelos e metodologias. No entanto, existem três que são mais conhecidos e mais utilizados, que configuram no texto da Lei das S/A. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta os três modelos de valuation mais comumente utilizados. A Valor Patrimonial (Contábil), Mercado e Múltiplos de Mercado. B Fluxo de Caixa Descontado, Múltiplos de Mercado e Valor Patrimonial (Contábil). C Múltiplos de Mercado, Liquidação e Fluxo de Caixa Descontado. D Fluxo de Caixa Descontado, Mercado e Liquidação. Em uma organização, existem três níveis de planejamento, sendo que todos devem estar alinhados entre si para que a empresa maximize sua eficiência e atinja seus objetivos. A partir do exposto e de acordo com o que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa que apresenta os três níveis de planejamento que podem existir em uma empresa: A Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. B Planejamento empresarial, planejamento financeiro e planejamento de estratégias. C Planejamento tático, planejamento organizacional e planejamento operacional. D Planejamento específico, planejamento tático e planejamento organizacional. Os objetivos da controladoria são os mesmos objetivos da empresa, porém com um enfoque mais específico. A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que é a Controladoria. A É um sistema de gestão empresarial ligado a uma escola específica que surgiu em uma determinada época. B É um sistema de controle focado em garantir a conformidade das normas da organização. C É um sistema que reúne conhecimentos interdisciplinares para a realização de ações dentro da empresa, as quais constituem-se em informações vitais no processo de gestão e na eficiência e eficácia organizacional. D É um subsistema de gestão empresarial ligado à mensuração do patrimônio da organização. 6 7 8 A Ciência Contábil tem como objeto de estudo o patrimônio das empresas e, nesse sentido, seu objetivo consiste em fornecer informações úteis a seus diferentes usuários. Essa ciência acompanhou o desenvolvimento da sociedade e, assim, produz diferentes áreas do conhecimento contábil, como a contabilidade financeira, a contabilidade gerencial, a contabilidade tributária etc. Sobre as áreas do conhecimento contábil, leia as sentenças a seguir: I- Na Contabilidade Financeira, os usuários dos relatórios são internos e externos. Já na Contabilidade Gerencial, os usuários destas informações são os internos. II- Na Contabilidade Financeira, os relatórios são emitidos anualmente, trimestralmente e, ocasionalmente, mensalmente. Já na Contabilidade Gerencial, tais relatórios são elaborados semanalmente. III- As bases de mensuração utilizadas na quantificação de dados, na Contabilidade Gerencial, podem variar em diferentes moedas, como a moeda corrente, a moeda estrangeira, a moeda forte do mercado etc. A partir do exposto e do que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa CORRETA: A Apenas a sentença I é verdadeira. B Apenas as sentenças I e III são verdadeiras. C As sentenças I, II e III são verdadeiras. D Apenas as sentenças I e II são verdadeiras. A gestão de uma empresa compreende os processos necessários para que ela desempenhe suas atividades. Ao trabalhar a gestão da empresa, devem ser observados tanto as rotinas internas quanto as características do ambiente no qual a empresa se insere. Essa percepção reflete uma gestão sistêmica, que possui subsistemas degestão. No que diz respeito à gestão sistêmica, assinale, a seguir, a alternativa que apresenta os subsistemas que fazem parte de um sistema gerencial: A Subsistema físico, subsistema de controle e subsistema institucional. B Subsistema da informação, subsistema local, subsistema social. C Subsistema da informação, subsistema organizacional, subsistema social. D Subsistema institucional, subsistema local e subsistema de controle. Em uma organização, a Controladoria participa tanto do planejamento estratégico quanto do planejamento tático, e o planejamento operacional, é fundamental para o gerenciamento e tomada de decisão. 9 10 11 A partir do exposto e do que você estudou nesta disciplina, assinale a alternativa que apresenta as três etapas do planejamento operacional e que competem à controladoria: A Orçamentos, planejamento e execução. B Orçamentos, execução e controle. C Planejamento, orçamentos e controle. D Execução, planejamento e monitoramento. Segundo Francisco Filho, a controladoria tem como funções principais: Leia as sentenças a seguir: I- Estabelecer sistemas de informação, abrangendo informações contábeis e financeiras, vinculados aos indicadores operacionais. II- Criar sistemas de controle destinados a garantir que todos os colaboradores se comportem como determinado pelo seu gestor. III- A coordenação da geração e entrega das informações aos gestores, buscando feedback constantes. IV- Planejamento e monitoramento das estratégias a seguir, realizando eventuais ajustes e correções sempre que for necessário. V- Planejamento de estratégias e definição de indicadores estáticos que garantam que não ocorram mudanças de rumo da empresa. A partir do exposto, analise os itens e assinale a alternativa CORRETA: A É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, III e IV. B É correto o que se apresenta nas sentenças I, II e III. C É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, II e III. D É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, II e V. A Controladoria é uma área da Ciência Contábil que possui grande relevância no controle gerencial, sendo responsável pelo controle e organização nas atividades fim das organizações. Para tanto, faz uso de diferentes instrumentos, dentre os quais destacam-se as informações. A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que compreende o sistema de informação contábil: A Sistemas operacionais que compreendem as informações contábeis e que objetivam qualificar as operações das empresas. B Dados obtidos a partir de demonstrações contábeis e que buscam fornecer conteúdo informacional aos usuários externos da contabilidade. 12 13 C Conjunto de recursos humanos e capital responsável pela preparação de informações, tanto as financeiras quanto as que decorrem de demais operações das empresas. D Sistema operacional que produz informação financeira que será utilizada pela empresa em seus diferentes produtos e processos. No Capítulo 1, foram abordados temas iniciais acerca da Controladoria. Dentre os diferentes conteúdos abordados, o planejamento estratégico foi um deles. Esse conteúdo é fundamental para as empresas, tanto para sua organização quanto para seu crescimento e expansão. A partir do exposto e de acordo com o que foi discutido no Capítulo 1, assinale a alternativa que apresenta as fases do planejamento estratégico conforme Chiavenato (2003): A São três, sendo: estratégico, tático e operacional. B São três, sendo: a fase do planejamento, a da execução e a do controle. C São separados em quatro fases, sendo: ameaças, oportunidade, pontos fortes e fracos. D São três, sendo: a fase das premissas, do planejamento e da implementação e revisão. Controladoria é uma parte da ciência contábil que está focada em manter um conjunto de indicadores voltados a facilitar a gestão da empresa. A partir dos conhecimentos já adquiridos, assinale a alternativa que apresenta o subsistema ao qual a controladoria faz parte: A Subsistema de controle. B Subsistema físico. C Subsistema social. D Subsistema da informação. A Perspectiva do Aprendizado e Crescimento reconhece qual estrutura a organização deve possuir para ter um crescimento sustentável e assim assegurar sua continuidade a longo prazo. Ela faz a gestão do conhecimento e tem por objetivo orientar o aprendizado e crescimento da companhia. A partir do exposto, assinale a alternativa que representa quais ações podem ser tomadas na Perspectiva do Aprendizado e Crescimento para alcançar os objetivos estratégicos. A Inovação nos processos internos da empresa e desenvolvimento de novos produtos. 14 15 16 B Capacitação dos colaboradores, investimento em novos equipamentos, recrutamento estratégico e melhoria da tecnologia utilizada. C Dar mais voz aos colaboradores, através de um sistema de feedback 360° e de uma caixa de sugestões. D Bônus sob a forma econômico-financeira em razão do cumprimento e do atingimento de metas estratégicas. Um sistema de informação é vital para as organizações, pois permite que sejam compreendidos vários aspectos, referente as suas transações e processos. Seu objetivo consiste em organizar os dados e, a partir deles, gerar informações. Diante do exposto e a partir do que você estudou nessa disciplina, assinale a alternativa que descreve o que é “dado”: A Um dado é todo e qualquer elemento identificado e trabalhado. B Um dado é todo e qualquer elemento identificado em texto. C Um dado é todo e qualquer elemento identificado em sua forma bruta. D Um dado é todo e qualquer elemento identificado em número. Os métodos de avaliação de empresa possuem características diferentes entre si e são indicados para organizações com perfis diferentes. Cada modelo de valuation possui vantagens e desvantagens, sendo papel do gestor avaliar qual é o mais indicado para o seu negócio. A partir do exposto, assinale a alternativa INCORRETA: A O Fluxo de Caixa Descontado é indicado para empresas mais maduras e é o método mais completo de avaliação. B O método Múltiplos de Mercado demonstra a expectativa esperada pelo mercado. C O Valuation Contábil é o processo mais rápido de avaliação e analisa o patrimônio líquido produzido pela empresa. D O método Múltiplos de Mercado considera os bens intangíveis em seu cálculo. Na evolução das organizações, a burocracia surgiu como uma forma de organizar o comando e o controle de forma profissional. Assinale a alternativa que apresenta as características de uma organização Burocrática segundo Webber: A 17 18 19 Personalismo, Formalidade e Profissionalismo. B Impessoalidade, Formalidade e Profissionalismo. C Impessoalidade, Costumes e Profissionalismo. D Formalidade, Lentidão e Personalismo. A gestão empresarial deixou de ser uma observação intraorganizacional e passou a se preocupar com o ambiente no qual ela está inserida, sendo percebida como uma gestão sistêmica. A partir do que foi discutido no Capítulo 1, assinale a alternativa que melhor representa as características de uma gestão sistêmica com relação a uma gestão não-sistêmica. A A gestão sistêmica se preocupa com as interligações internas da empresa, com pouco interesse na parte externa. B A gestão sistêmica insere a gestão empresarial em um universo maior, considerando diversos agentes que a rodeiam. C A gestão sistêmica tem um foco na parte externa da empresa, pouco a ver com a gestão empresarial interna. D Gestão sistêmica é sinônimo de gestão empresarial, não existe diferença entre os conceitos. 20 Imprimir
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