ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM

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ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 
1a aula 
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Exercício: SDE0040_EX_A1_201802014586_V1 16/03/2019 (Finaliz.) 
Aluno(a): RUCYANE SANTOS DA COSTA 2019.1 
Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201802014586 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios 
fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro 
critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o 
trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? 
 
 
Ambas estão incorretas 
 Apenas a I 
 I e II 
 
Apenas a II 
 
 
Explicação: 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalização do 
trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a: 
 
 
linha Contingencial. 
 
linha de Sistemas. 
 
linha das Relações Humanas. 
 linha Funcional. 
 
linha de Tomada de Decisão. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi: 
 
 
Adam Smith. 
 Henri Fayol. 
 
Frederick Taylor. 
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Henry Ford. 
 
Herbert Simon. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração? 
 
 
Burocrática e científica 
 
Clássica e burocrática 
 Científica e clássica 
 
Estruturalista e comportamental 
 
Científica e das relações humanas 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A 
vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma 
mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o): 
 
 
Formulação de rotinas 
 Análise do processo de trabalho 
 
Elaboração de novas tecnologias 
 
Aumento na carga de trabalho 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as 
bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão 
do trabalho, foi? 
 
 
Henry Ford. 
 
Frederick Taylor. 
 
Henri Fayol. 
 Adam Smith. 
 
Herbert Simon. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
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 7a Questão 
 
 
"Pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho". Este testo se refere a: 
 
 
F. Taylor 
 
Herbert Simon 
 
Henry Ford 
 
Henry Fayol 
 Adam Smith 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
"Administração é um processo distinto, que consiste no planejamento, atuação, organização e controle 
para determinar e alcançar os objetivos pelo uso de pessoas e recursos". Este é um pressuposto da: 
 
 
Linha contingencial 
 Linha funcional 
 
Linha das relações humanas 
 
Linha dos sistemas 
 
Linha da tomada de decisões 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e 
movimento, o que se visava com isso? 
 
 
A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho 
 
Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente 
físico ao trabalho 
 
Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar 
o ambiente físico ao trabalho 
 
Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas 
 A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o 
ambiente físico ao trabalho 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
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 2a Questão 
 
 
Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria dos sistemas? 
 
 Homem funcional 
 
Homem social 
 
Homem organizacional 
 Homo economicus 
 
Homem administrativo 
 
 
GabaritoComent. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada 
pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, 
é denominada: 
 
 
Comportamentalista 
 Científica 
 
Contingencial 
 
Burocrática 
 
Clássica 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Fazer um curativo pode ser considerada uma habilidade necessária para o trablaho do enfermeiro. 
 PORQUE 
A habilidade é um saber-fazer relacionado à prática do trabalho. 
 
 
A primeira assertiva está correta e a segunda está errada. 
 
A primeira assertiva está errada e a segunda está correta. 
 
As duas assertivas estão corretas mas a segunda não complementa o sentido da primeira. 
 
As duas assertivas estão erradas. 
 As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista? 
 
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Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser 
conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão. 
 
É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que 
compõem uma função 
 
Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade. 
 
Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, 
globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia. 
 É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja 
na diversidade de conteúdos. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-
sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes 
mudanças que ocorrem na vida moderna. 
 
 
Permanente desejo de realização 
 
Capacidade de adiar as recompensas 
 
Esperar as recompensas 
 Flexibilidade 
 
Tolerância a frustrações 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A organização conceituada como: "Uma unidade grande e complexa, onde interagem grupos sociais que 
compartilham alguns dos objetivos da organização (como a viabilidade econômica da organização), mas 
que pode incompatibilizar com outros (como a maneira de distribuir lucros da organização)". Faz parte das 
origens da seguinte teoria da administração: 
 
 
Teoria das relações humanas 
 
Administração científica 
 
Teoria dos sistemas 
 Teoria estruturalista 
 
Teoria clássica 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um 
____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora. 
 
 
Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias 
 Saberes, saber-fazer, prática 
 
Teorias, conhecimento, pratica 
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Saberes, conhecimento, teorias 
 
Processos de trabalho, saber-fazer, prática 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, 
identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. 
 
 
estrutura organizacional. 
 
organograma funcional. 
 planejamento estratégico. 
 
organograma institucional. 
 
delineamento. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial? 
 
 
Assessoria 
 Projetos 
 
Supervisão Funcional 
 
Supervisão Linear 
 
Departamentalização 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
NÃO se caracteriza como um benefício de uma estrutura organizacional adequada. 
 
 
Melhor identificação das tarefas necessárias 
 Informações, recursos, e feedback aos empregados 
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 Alta velocidade nos processos 
 
Organização das funções e responsabilidades 
 
Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
A divisão de tarefas entre os próprios técnicos de enfermagem durante um plantão é um exemplo de 
organização informal. 
 PORQUE 
A organização informal surge da interação social das pessoas, isto significa que se desenvolve 
espontaneamente quando as pessoas se reúnem. 
 
 As duas assertvias estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. 
 
A primeira assertiva está correta e a segunda está errada. 
 
As duas assertivas estão erradas. 
 
A primeira assertiva está errada e a segunda está correta. 
 
As duas assertivas estão corretas porém a segunda não complementa o sentido da primeira. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
São fatores condicionantes no delineamento das estruturas organizacionais: 
 
 Objetivos, estratatégias, ambiente, tecnologiae recursos humanos 
 
Nível da empresa, da UEN e da corporação 
 
Vertical, Horizontal, Funcional e Matricial 
 
Nível estratégico, tático e operacional 
 
Autoridade, responsabilidade e comunicação 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Como são caracterizadas as organizações? 
 
 Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita 
intenção de alcançar objetivos ou propósitos. 
 
Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita 
intenção de alcançar objetivos ou propósitos. 
 
Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita 
intenção de alcançar objetivos ou propósitos. 
 
Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita 
intenção de alcançar objetivos ou propósitos. 
 
Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção 
de alcançar objetivos ou propósitos. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das 
unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários; Tal definição se 
refere ao seguinte organograma: 
 
 
 
 
 Matricial 
 
Funcional 
 
Indefinido 
 Linear 
 
Linha-staff 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
São componentes da estrutura organizacional de uma empresa: 
 
 Autoridade, responsabilidade e comunicação 
 
Nível da empresa, nível da UEN, nível da corporação 
 
Nível estrategico, tático e operacional 
 
Tecnologia e recursos humanos 
 Objetivos, estratégias e ambiente 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a: 
 
 
são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. 
 é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. 
 
determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade 
do cliente. 
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são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de 
decisão. 
 
são os resultados para os quais as instituições trabalham. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
" preocupa-se com a eficiência na realização do objetivo organizacional imediatamente superior." Segunto 
Chiavenato a frase anterior explica qual princípio do planejamento? 
 
 
Princípio da comunicação total 
 
Princípio da coerência horizontal 
 
Princípio da unidade de comando 
 
Princípio da especialização 
 Princípio da coerência vertical 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de 
planejamento, destaca-se o 
 
 
reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização. 
 pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para 
o futuro 
 
inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o 
planejamento. 
 
pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças 
futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual. 
 
pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da 
organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se : 
 
 
princípio da comunicação. 
 planejamento tático. 
 
organograma funcional. 
 
estrutura organizacional. 
 
planejamento estratégico. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138304300&pag_voltar=otacka
 
 5a Questão 
 
 
"estabelece uma harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa, evitando 
conflitos e focalizando nos objetivos". Segundo Chiavenato o texto anterior refere-se a qual princípio do 
planejamento? 
 
 Princípio da coerência horizontal 
 
Princípio da unidade de comando 
 
Princípio da comunicação total 
 
Princípio da especialização 
 
Princípio da coerência vertical 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Leia o texto a seguir e responda o que se pede: 
"Garantir a segurança no processo de atendimento ao paciente, apoiando indivíduos e equipes do Hospital 
Israelita Albert Einstein (HIAE) e de instituições públicas de ensino e saúde em todo país na melhoria das 
práticas de atendimento ao paciente". Fonte: https://www.einstein.br/ensino/ 
O texto se refere a qual item da hierarquia dos objetivos? 
 
 
Metas 
 
Normas 
 
Filosofia 
 Missão 
 
Políticas 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os 
propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a: 
 
 
Filosofia da empresa 
 
procedimentos da empresa 
 Missão da empresa 
 
Políticas da empresa 
 
Metas e objetivos da empresa 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138304300&pag_voltar=otacka
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O conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a 
realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo, refere-se: 
 
 
planejamento estratégico. 
 
estrutura organizacional. 
 
planejamento tático. 
 planejamento operacional. 
 
princípio da comunicação. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Ao dispor os materiais nos lugares adequados do posto de enfermagem, o enfermeiro realiza qual função 
administrativa segundo Fayol? 
 
 Organização 
 
Coordenação 
 
Comando 
 
Previsão 
 
Controle 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
São características da liderança LIBERAL: I- A participação do líder no debate é apenasmaterial e /ou 
superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. II- As diretrizes são 
debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. III- Tanto a divisão das tarefas, como a 
escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo. 
 
 
Todas as assertivas estão erradas 
 
Somente a assertiva 3 está correta. 
 Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas 
 
Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas 
 
Todas as assertivas estão corretas 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138304300&pag_voltar=otacka
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javascript:abre_colabore('38403','138304300','2783284772');
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138306132&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138306132&pag_voltar=otacka
 
 3a Questão 
 
 
O Enfermeiro chefe da Unidade de Oncologia possui um estilo de liderança que se caracteriza 
pelo trabalho com excesso de liberdade permitida aos subordinados, possibilitando uma 
situação em que os trabalhadores não conhecem os objetivos e consequentemente acabam não 
desempenhando suas tarefas. Essa liderança é chamada de: 
 
 
Democrática 
 
Coercitiva 
 
Autocrática 
 Liberal 
 
Situacional 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O excesso de solicitações ao trabalho do 
enfermeiro dificulta seu papel de supervisor. II- Ao aplicar medidas disciplinares o supervisor deve julgar a 
ação e a pessoa. III- Repetividade de tarefas é uma situação geradora de tensão. 
 
 Somente as assertivas I e III estão corretas. 
 
Somente a assertiva I está correta. 
 
Somente a assertiva III está correta. 
 
Somente a assertiva II está correta. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
A liderança, na abordagem clássica da Administração, era definida como uma forma de dominação ou 
controle, onde a função do líder era estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atingir 
objetivos organizacionais. Esta citação de Chiavenato nos remete a que tipo de liderança? 
 
 
Pragmática 
 
Situacional 
 Autocrática 
 
Liberal 
 
Democrática 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138306132&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138306132&pag_voltar=otacka
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"Liderança como vocação inata (uns nascem para liderar outros para serem liderados)" Este conceito 
refere-se a qual teoria de liderança? 
 
 
Teoria interacional de liderança 
 
Teoria dos estilos de liderança 
 
Teoria situacional de liderança 
 Teoria do grande homem 
 
Teoria contingencial de liderança 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
"é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida através do processo da comunicação 
humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos". Este conceito refere-se a: 
 
 
Planejamento 
 
Organização 
 
Supervisão 
 
Chefia 
 Liderança 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
"Envolve ações como identificação das necessidades, definição das prioridades, descrição dos objetivos, 
definição do período de tempo, descrição das atividades a serem realizadas, determinação do agente que 
executará o plano". Dentre as etapas da supervisão em enfermagem a descrita anteriormente refere-se a: 
 
 
Execução 
 
Técnicas 
 
Instrumentos 
 
Avaliação 
 Planejamento 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
javascript:abre_colabore('38403','138306132','2783319587');
"Tem como objetivo coordenar todas as atividades necessárias para garantir o suprimento de todas as 
áreas de organização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra 
interrupções prejudiciais aos clientes". Este conceito refere-se a: 
 
 
Educação continuada 
 
Gerenciamento de recursos ambientais 
 
Gerenciamento de custos 
 
Gerenciamento de recursos físicos 
 Gerenciamento de recursos materiais 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A provisão consiste no envio do pedido de material para o almoxarifado, objetivando a reposição dos 
artigos a serem usados, na unidade. Para isso, existem os sistemas de reposição de materiais. Quando o 
enfermeiro determina que certo material deverá ser solicitado toda semana, o sistema é denominado: 
 
 
 
sistema de reposição por quantidade, ou seja, faz-se o pedido de uma quantidade determinada, 
quando se observa que, na unidade, o estoque chega ao nível mínimo (estoque que garante o 
tempo de espera da reposição). Este é um método bastante vantajoso, porém deve ser observado, 
constantemente, por parte do responsável, para não ocasionar falta de material. 
 
sistema de reposição imediata por quantidade, geralmente realizado em hospitais particulares, 
onde é solicitado somente o que o paciente utilizará. 
 
inexistência de almoxarifado, pois a aquisição é realizada de acordo com a necessidade. 
 sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-determinadas e forma 
grandes estoques. 
 
sistema de reposição por quantidade e tempo, ou seja, deve ser feito a previsão dos materiais, os 
quais serão solicitados em certa quantidade em um determinado tempo. Este método colabora para 
o não esquecimento da emissão de solicitação do material e evita a formação de grandes estoques. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Os enfermeiros exercempapel fundamental na administração de materiais de um hospital, sendo 
responsáveis por previsão, provisão, organização e controle desses materiais. Quanto ao fundamento 
básico de provisão, é correto afirmar que ele: 
 
 
consiste na maneira como o enfermeiro irá dispor os materiais na unidade. 
 consiste na reposição dos materiais necessários para realização das atividades da unidade, 
mediante o encaminhamento do impresso de solicitação aos serviços que fornecem materiais. 
 
 
garante a utilização apropriada dos recursos materiais, a continuidade da assistência ao paciente e 
a diminuição dos custos relacionados aos materiais. 
 
é definido como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, identificando a 
quantidade e a especificidade deles para suprir essas unidades. 
 
envolve desde a quantidade, a qualidade, a conservação e os reparos, até a proteção contra roubos 
e extravios dentro da organização. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Considerando que o estoque de segurança de material estabelecido pela instituição é de 20% e frente ao 
consumo apresentado na tabela abaixo, a cota mensal de seringas de 10ml da unidade de clínica deve ser 
de 
ABRIL-180 
MAIO-250 
JUNHO-200 
 
 
256. 
 
250. 
 
210. 
 
231. 
 252. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Considerando-se a gerência de recursos materiais para a enfermagem, é correto afirmar que 
 
 
a administração de materiais objetiva a otimização do atendimento aos serviços com o máximo 
custo para aquisição. 
 
o controle dos materiais envolve o consumo, a qualidade, a conservação e a manutenção, exceto a 
proteção contra extravios dentro da organização. 
 o parecer técnico dos materiais é de responsabilidade do enfermeiro e deve ser apresentado na 
forma escrita, relatando-se as vantagens e desvantagens do material de acordo com a 
especificação. 
 
a previsão de materiais consiste na reposição de materiais dentro da unidade, utilizando impressos 
próprios. 
 
a provisão de materiais é definida como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, 
identificando-se a quantidade e a especificidade para suprir as unidades. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
É usado para licitação e consiste em um diagnóstico situacional da unidade, em relação à quantidade e às 
especifcidades. Facilita o levantamento dos materiais necessários, ao adequado atendimento da clientela, 
que serão adquiridos, dentro de um determinado período. A que função da gerência de materiais este 
conceito está relacionado? 
 
 
 
Organização 
 
Manutenção 
 Controle 
 
Provisão 
 Previsão 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138307120&pag_voltar=otacka
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 7a Questão 
 
 
As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o 
resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à 
Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e 
que eles sejam adequadamente ______________________ . 
 
 recursos materiais, administrados 
 
recursos de pessoal, registrados 
 
recursos acadêmicos, registrados no conselho 
 
recursos materiais, gastos 
 
recursos de pessoal, gastos 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Descrição por escrito das vantagens e desvantagens de um produto e se o mesmo atende às especificações 
técnicas. Esta atividade pode ser definida como: 
 
 
Previsão 
 
Padronização 
 
Classificação 
 Parecer técnico 
 
Provisão 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Método diário de distribuição de cuidados de enfermagem onde o enfermeiro escala sua equipe dividindo-a 
por procedimentos: 
 
 
Escala de férias 
 
Escala mensal 
 
Escala equipe 
 Escala funcional 
 
Escala integral 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138307120&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138307120&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138307120&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138307120&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138307120&pag_voltar=otacka
javascript:abre_colabore('38403','138307120','2783338349');
 
 
 2a Questão 
 
 
Processo permanente que se inicia após a formação básica e tem como intuito atualizar e melhorar a 
capacidade de uma pessoa ou grupo, frente à evolução técnico-científica e às necessidades sociais. (OMS, 
1978). Este conceito refere-se a: 
 
 
Pós-graduação 
 Educação continuada 
 
Nenhuma das respostas anteriores. 
 
Benchmarking 
 
Supervisão em enfermagem 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
No que se refere à atuação profissional, o que você entende por mão de obra? 
 
 
É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser 
utilizado para se referir a um trabalhador especifico. 
 
É o trabalho técnico empregado geralmente na construção, mas também pode ser utilizado para se 
referir ao trabalhador de qualquer empresa. 
 É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser 
utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa. 
 
É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser 
utilizado para se referir ao trabalhador em atividade militar. 
 
É o trabalho manual empregado só na atividade rural, mas também pode ser utilizado para se 
referir ao trabalhador de qualquer empresa. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Assinale a sequência lógica da administração de recursos humanos: 
 
 Dimensionamento, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho. 
 
Auditoria, avaliação de desempenho, educaçãocontinuada, dimensionamento de pessoal, 
recrutamento e seleção. 
 
Avaliação de desempenho, recrutamento, seleção, dimensionamento de pessoal e educação 
continuada. 
 
Educação continuada, recrutamento, seleção, dimensionamento de pessoal e avaliação de 
desempenho. 
 
Recrutamento, seleção , dimensionamento de pessoal, educação continuada e avaliação de 
desempenho. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138311932&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138311932&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138311932&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138311932&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num_seq_aluno_turma=111656825&cod_hist_prova=138311932&pag_voltar=otacka
 
 
 5a Questão 
 
 
São fatores a considerar na confecção da escla de enfermagem, EXCETO: 
 
 
Carga horária semanal 
 Índice de absenteísmo 
 
Características da clientela 
 
Leis trabalhistas 
 
Regulamento da Instituição e Regimento do serviço de Enfermagem 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Escalas são documentos que demonstram a distribuição do trabalho nas equipes de Enfermagem. Podem 
estar divididas da seguinte forma: 
 
 
Mensal, trimestral e anual 
 
Semanal e mensal 
 
Trimestral e bimestral 
 Mensal, diária e anual 
 
Semestral e anual 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Tomasi et al (2001) afirma que "o dimensionamento de pessoal de enfermagem é a etapa inicial do 
processo de provimento de recursos humanos que tem como objetivo definir a previsão da quantidade de 
funcionários para o atendimento das necessidades de assistência de enfermagem prestada à clientela".Para 
dimensionar o quantitativo mínimo dos diferentes níveis de formação dos profissionais de enfermagem para 
a cobertura assistencial nas instituições de saúde, o Conselho Federal de Enfermagem estabeleceu, através 
da Resolução COFEN nº 293/2004, alguns parâmetros, e entre eles estão as características da 
instituição/empresa. Entre essas características estão, EXCETO: 
 
 
Estrutura física do serviço 
 
Caracteristricas da clientela 
 Natureza do capital 
 
Missão da empresa e filosofia do serviço 
 
Carga horária da equipe 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Quais são as fases históricas da administração de recursos humanos? 
 
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 contábil, legal, tecnicista, administrativa e estratégica. 
 
contábil, gestão, tecnicista, administrativa e estratégica. 
 
contábil, legal, tecnicista, administrativa e laborativa. 
 
contábil, legal, administrativa e estratégica. 
 
contábil, legal, tecnicista e estratégica. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
As ações gerenciais, no que se refere à infraestrutura para assistência à saúde, visam garantir segurança 
aos ______________e à______________, ________________o risco ocupacional. 
 
 
profissionais, clientela, anulando. 
 
profissionais da enfermagem, equipe de limpeza, diminuindo. 
 profissionais da limpeza, equipe de enfermagem, minimizando. 
 profissionais, clientela, diminuindo. 
 
enfermeiros, equipe medica, diminuindo. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O PGRSS poderá ser de responsabilidade do 
enfermeiro PORQUE II- Para ser responsável o profissional designado deve ter nível superior e 
conhecimento técnico para tal ou ser assessorado por quem o tenha. 
 
 As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. 
 
A assertiva I está correta e a II está errada 
 
As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I. 
 
As duas assertivas estão erradas. 
 
A assertiva I está errada e a II está correta. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
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Segundo a RDC 50, o que significa o conceito de unidade. 
 
 compreende o espaço físico determinado e especializado para o desenvolvimento de atividades 
assistenciais. 
 
é entendido como qualquer edificação destinada à prestação de assistência à saúde da população 
em qualquer nível de complexidade. 
 
refere-se ao tamanhoda unidade em função do equipamento, da população à ser atendida e das 
atividades a serem realizadas. 
 
Nenhuma das respostas anteriores. 
 
são os restos provenientes de todo tipo de operações e atividades, oriundas da prestação de 
assistência médica 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Resíduos do grupo A1 precisam ser 
acondicionados em saco vermelho antes do tratamento. PORQUE II- Todos os resíduos de qualquer grupo 
que precisam de tratamento devem ser acondicionados em sacos vermelhos. 
 
 
As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I. 
 
A assertiva I está errada e a II está correta. 
 
As duas assertivas estão erradas. 
 A assertiva I está correta e a II está errada 
 
As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Observe as assertivas abaixo sobre o gerenciamento de recursos físicos e marque a resposta correta. I-
Deve levar em consideração aspectos econômicos, arquitetônicos II-Deve obedecer a RDC 50 III-Deve 
promover segurança aos pacientes 
 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas 
 
Somente a assertiva II está correta 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas 
 Todas as assertivas estão corretas 
 
Somente as assertivas I e III estão corretas 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Príon é uma estrutura proteica alterada relacionada como agente etiológico das diversas formas de 
encefalite espongiforme. O gerenciamento de resíduos com suspeita ou certeza da presença de príon 
requer cuidados especiais. De acordo com a clAssificação da RDC 306/2004 da ANVISA , esses rejeitos são 
classificados como: 
 
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A1. 
 
A2. 
 
A3. 
 
A4. 
 A5. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Os serviços relacionados com a assistência à saúde, independentemente da natureza de atendimento, são 
geradores de resíduos sólidos que precisam de gerenciamento adequado. A Resolução RDC nº 306/2004, 
da ANVISA, define como geradores de resíduos de serviço de saúde todos os serviços relacionados com o 
atendimento à saúde humana ou animal. Dentre esses serviços, estão: 
I. serviços de assistência domiciliar; 
II. centros de controle de zoonoses; 
III. necrotérios; 
IV. farmácias de manipulação. 
 
 
III apenas 
 
I,II,e IV apenas 
 
I,II e III apenas 
 
I e II apenas 
 I,II, III e IV 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A Resolução da Diretoria Colegiada ¿ RDC nº 306, de 07 de dezembro de 2004 Publicada no DOU de 
10/12/2004, dispõe sobre o Regulamento Técnico para o gerenciamento de resíduos de serviços de saúde, 
em que todo gerador deve elaborar um Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde ¿ 
PGRSS, baseado nas características dos resíduos gerados e na classificação constante do Apêndice I da 
resolução, estabelecendo as diretrizes de manejo dos RSS. O PGRSS a ser elaborado deve ser compatível 
com as normas locais relativas à coleta, transporte e disposição final dos resíduos gerados nos serviços de 
saúde, estabelecidas pelos órgãos locais responsáveis por estas etapas. É CORRETO afirmar que: 
 
 
ACONDICIONAMENTO - Os recipientes de acondicionamento existentes nas salas de cirurgia e nas 
salas de parto necessitam de tampa para vedação; 
 TRANSPORTE INTERNO - Consiste no traslado dos resíduos dos pontos de geração até local 
destinado ao armazenamento temporário ou armazenamento externo com a finalidade de 
apresentação para a coleta; 
 
COMPACTAÇÃO - Consiste na separação dos resíduos no momento e no local de sua geração, de 
acordo com as características físicas, químicas, biológicas, o seu estado físico e os riscos 
envolvidos; 
 IDENTIFICAÇÃO - O Grupo B é identificado pelo símbolo de substância infectante constante na 
NBR- 7500 da ABNT, com rótulos de fundo branco, desenho e contornos pretos; 
 
ARMAZENAMENTO PERMANENTE - Consiste na guarda permanente dos recipientes contendo os 
resíduos já acondicionados, em local próximo aos pontos de geração, visando agilizar a coleta 
dentro do estabelecimento e otimizar o deslocamento entre os pontos geradores e o ponto 
destinado à apresentação para coleta externa. 
 
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 1a Questão 
 
 
As fases do processo administrativo são: 
 
 
informação, avaliação, decisão e planejamento 
 planejamento, organização, coordenação e controle 
 planejamento, avaliação, seleção e controle 
 
planejamento, avaliação, seleção e decisão 
 
decisão, informação, seleção e controle 
 
 
 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A acreditação de sistemas e serviços de saúde visa estimular a melhoria contínua e sustentada dos 
cuidados oferecidos, através de um processo de avaliação. Esta Avaliação é: 
 
 
É objetiva e obrigatória a todos os estabelecimentos de saúde públicos 
 objetiva, voluntária e baseada em padrões explícitos 
 
É obrigatória à todas os estabelecimentos de saúde privados, voluntária para os serviços públicos 
 
Tem padrões explícitos ,concretos e visa punir os erros cometidos 
 
complexa e obrigatória 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Considerando os conceitos do processo de auditoria, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro 
(V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 
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javascript:abre_colabore('38403','138313036','2783436319');
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( ) É um processo sistemático, estruturado em duas etapas consecutivas, que são o planejamento da 
auditoria e a sua execução, podendo ou não ser elaborado relatório final. 
( ) É um processo documentado, pois todos os seus procedimentos e produtos (papéis de trabalho, 
relatórios) devem ser registrados, segundo determinados padrões, de modo a assegurar sua revisão e a 
organização das constatações e evidências obtidas. 
( ) A qualidade de um relatório de auditoria se deve essencialmente à boa escrita do auditor. 
( ) É um processo de avaliação objetiva, signifcando que na execução de suas atividades, o auditor se 
apoiará em fatos e evidências que permitam o convencimento razoável da realidade ou a veracidade dos 
fatos, documentos ou situações examinadas, permitindo a emissão de opinião com bases consistentes. 
 
 F,V,F,V 
 
V,F,V,F 
 F,F,F,V 
 
V,V,F,F 
 
F,F,V,V 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Auditoria em Enfermagem: é a avaliação sistemática da___________ da assistência, verificada através das 
______________ de Enfermagem, no prontuário do paciente e/ou das próprias condições deste. 
 
 
evolução, ações. 
 qualidade, anotações. 
 
qualidade, ações. 
 
atuação da equipe , anotações. 
 
desenvolvimento, anotações. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O gerenciamento da qualidade em saúde é ferramenta fundamental para a prevenção de iatrogenias. 
Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Os 5s trata-se de uma metodologia baseada 
em 5 passos que são sequencialmente: Descarte, limpeza, organização, padronização e ordem mantida. II- 
Benchmarking é comparação com referenciais de excelência III- Eficiência é medida do custo segundo 
Donabediam IV- A auditoria pode ser dos seguintes tipos: interna ou externa, contínua ou periódica, 
normal ou específica, total ou parcial. 
 
 Todas as assertivas estão corretas. 
 
Somente as assertivas II e III estão corretas 
 
Somente as assertivas III e IV estão corretas. 
 
Somente as assertivas I e II estão corretas. 
 
Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
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 6a Questão 
 
 
O Hospital Geral "X", com 300 leitos, está passando por um processo de avaliação dos recursos 
institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos 
na estrutura, no processo e no resultado. Esse processo foi solicitado pela Direção do Hospital, não sendo 
de caráter obrigatório. Esse procedimento é chamado de: 
 
 Acreditação hospitalar 
 
Indicador de Qualidade. 
 
Controle de Qualidade Hospitalar. 
 
Auditoria 
 
Benchmarking 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas 
por hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um 
plano para adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de 
gerenciamento da qualidade, José realizou uma ação de: 
 
 
Auditoria 
 
Acreditação 
 Benchmarking 
 
Educação permanente 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
NÃO é uma finalidade da auditoria em enfermagem: 
 
 
Fornecer dados para melhoria dos programas de enfermagem. 
 
Identificar áreas (unidades) deficientes no serviço de enfermagem. 
 Obter dados para aplicação de penalidades aos funcionários. 
 
Obter dados para programação da educação continuada. 
 
Fazer uma análise minuciosa do serviço. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
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