Prova de Marketing de Vendas

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As lojas podem trabalhar com sinalizações que aludam ao que agrada aos compradores como forma de seduzi-los. O cheiro de pão quentinho é praticamente irresistível e levará muitos compradores à padaria, propositadamente localizada no fundo da loja. 
A respeito de uma das sensações mais aprazíveis ao comprador, assinale a alternativa CORRETA:
A
Sensação de descoberta de um produto.
B
Sensação de descoberta de uma loja.
C
Sensação de busca de um serviço.
D
Sensação de perda de um produto.
7
O portifólio de uma empresa pode assumir algumas dimensões distintas, de acordo com certas características.
Considerando as dimensões assumidas pelo portifólio de uma empresa, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Extensão.
B
Abrangência.
C
Profundidade.
D
Semimanufaturados.
8
Como apontam alguns autores, o composto de marketing mais conhecido – os 4 P's – foram definidos por McCarthy. Assinale a alternativa CORRETA que indica em qual década isso ocorreu:
A
1960.
B
1970.
C
1950.
D
1980.
9
O plano de vendas deve ser um documento formal da empresa, escrito, no qual constam as linhas de conduta para todo o pessoal da empresa que, de alguma forma, está envolvido com as vendas. A respeito disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O plano de venda deve prever uma avaliação do potencial do mercado. É a determinação da capacidade máxima de um mercado em absorver determinado produto.
(    ) O plano de venda inclui a comparação, por exemplo, comparar as vendas de determinado produto em uma região em relação às da concorrência e, a partir daí, determinar o potencial das vendas nacionais do produto.
(    ) Com os testes de mercado comercializa-se o produto em pequena escala em apenas uma parte do mercado e, dados os resultados obtidos, projeta-se a venda para o mercado total.
(    ) Análise de dados secundários buscam informações em dados já existentes sobre o mercado, como dados demográficos (IBGE), renda disponível, tendência para gastar, entre outros, para se estabelecer o potencial de mercado e, dentro dele, o potencial de vendas da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
V - V - F - F.
C
F - F - F - F.
D
V - V - V - V.
10
Portfólio é o mix de produtos de uma empresa, também conhecido como composto de produtos ou sortimento de produtos. É o conjunto de produtos e itens (SKUs) que um vendedor põe à venda ou a totalidade de produtos que a empresa disponibiliza para o mercado. A respeito disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Abrangência: refere-se às diferentes linhas de produto com as quais a empresa trabalha.
(    ) Profundidade: refere-se às quantas opções são oferecidas em cada produto na linha. São os diferentes tamanhos, embalagens etc. de cada produto.
(    ) Consistência: refere-se à proximidade com que as várias linhas de produtos estão ligadas quanto ao seu uso final, às exigências de produção, aos canais de distribuição ou a algum outro critério.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F.
B
F - F - F.
C
F - F - V.
D
V - V - V.