M1 23-Gestão de Canais de Distribuição-Atividade de Estudo 4-AE4 - Atividade de Estudo 4

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M1.23 | Gestão de Canais de Distribuição / Atividade de Estudo 4 / AE4 - Atividade de Estudo 4
Um fato que comumente ocorre no âmbito do canal de distribuição é o conflito. ASSINALE a alternativa que apresenta uma contribuição do conflito para a empresa. :
Escolha uma opção:
a. divisão unilateral dos recursos do canal.
b. comunicação com mais frequência e eficácia.
c. uma parte se sobrepõe à outra. 
d. rescisão do contrato de parceria.
e. poder concentrado em apenas um participante.
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Questão 2
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Texto da questão
Quando o consumidor percebe qualquer tipo de risco na transação eletrônica, a tendência é que opte pelo canal tradicional. ASSINALE a alternativa que apresenta uma ferramenta muito utilizada no comércio eletrônico para minimização do risco inerente à segurança digital: 
Escolha uma opção:
a. B2B.
b. EDI.
c. B2C.
d. PayPal. 
e. B.I.
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Questão 3
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Texto da questão
Não há um modelo impositivo e rigoroso para os gestores de empresas definirem a arquitetura do canal de distribuição. Nesse contexto, ASSINALE a alternativa que indica um fator que resulte na necessidade de alteração na arquitetura do canal de distribuição:
Escolha uma opção:
a. entrada em novos mercados. 
b. diminuição de quadro de pessoal.
c. aquisição de novos recursos tecnológicos.
d. aquisição de equipamentos de movimentação.
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Questão 4
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Texto da questão
Os conflitos, se não forem solucionados ainda na fase embrionária, podem gerar consequências desastrosas, como a ruptura do canal de distribuição. Nesse contexto, ASSINALE a alternativa que apresenta uma ferramenta poderosa para a solução de conflitos no âmbito do canal: 
 
Escolha uma opção:
a. utilização de maiores recursos financeiros.
b. aumento significativo do número de participantes do canal.
c. redução significativa do número de participantes do canal.
d. manutenção de estoques elevados.
e. disponibilização de informação em tempo real. 
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Questão 5
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Texto da questão
Se considerarmos que uma cadeia de distribuição é formada por fabricante, atacadista, distribuidor, representante e varejista, qual participante está mais a jusante? 
Escolha uma opção:
a. varejista. 
b. atacadista.
c. representante.
d. distribuidor.
e. fabricante.
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