Neuro Liquistica

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APOSTILA
PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃO
NEUROLINGUÍSTICANEUROLINGUÍSTICA
https://www.youtube.com/playlist?list=PLt8iHEQSpu74RfjzCL88P2MO3iU5VF_mp
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA 
INTRODUÇÃO...................................................................................................02 
Capítulo 1 – Os Pressupostos Básicos da PNL.............................................03 
Capítulo 2 – A Programação da Neurolinguagem..........................................06 
Capítulo 3 – A Sintaxe do Sucesso.................................................................08 
Capítulo 4 – O Espelho da Mente....................................................................10 
Capítulo 5 – Estabelecendo as Metas.............................................................12 
Capítulo 6 – O Acompanhamento do Cliente.................................................14 
Capítulo 7 – O Princípio dos 101%..................................................................16 
Capítulo 8 – Dicas para falar em Público........................................................18 
Capítulo 9 – A PNL na Educação.....................................................................20 
Capítulo 10 – O que a PNL oferece aos professores.....................................23 
Capítulo 11 – Como sair da Depressão com a PNL........................................25 
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 
 
INTRODUÇÃO 
A Neurolinguística é uma ciência que estuda a construção da linguagem no 
cérebro. Analisa os mecanismos do cérebro humano que fundamentam a 
compreensão, a produção e o conhecimento abstrato da língua; seja ela falada 
verbal ou não-verbal. Trata tanto da elaboração da linguagem típica (ou seja, 
sem dificuldades), como dos distúrbios clínicos que geram suas alterações. A 
origem dessa ciência se dá no século XIX, com o francês Paul Broca e com 
o alemão Carl Wernicke. 
Ambos estudaram a afasia (nome dado a um distúrbio de linguagem provocado 
por uma lesão cerebral que pode ser causada tanto por traumatismo, como por 
acidentes vasculares cerebrais). Após a morte de pacientes com essa condição, 
analisaram áreas de seus cérebros e mapearam as que eram danificadas. 
Elaboraram estudos sobre essas áreas, que afetavam a linguagem, fornecendo 
material científico para as áreas da Linguística, da Neuropsicologia, 
da Psicolinguística, da Psicologia Cognitiva. Estes cientistas também mostraram 
interesse por temas neurolinguísticos tradicionais como neuro-psicofisiologia da 
linguagem, semiologia das chamadas patologias da língua. Assim, um dos 
ramos atuais da Neurolinguística está estudando uma programação de 
comportamentos humanos para melhorar a qualidade de vida das pessoas e é o 
que estudaremos a seguir. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CAPÍTULO 1 – OS PRESSUPOSTOS DA PROGRAMAÇÃO 
NEUROLINGUÍSTICA 
A Neurolinguística é uma ciência interdisciplinar, que dialoga com a 
Linguística, a Neurobiologia e até mesmo a Engenharia da Informática, entre 
outras. Pesquisadores de várias áreas se voltam para a neurolinguística 
atualmente. Em conjunto com seus estudos, eles desenvolvem novas pesquisas 
e novas teorias que privilegiam as mais diferentes abordagens. O termo 
neurolinguística tem sido, historicamente, associado com a afasiologia, o 
estudo de déficits linguísticos. A origem das pesquisas nessa área abordava 
justamente a perda de habilidades e funcionalidades cerebrais relacionadas à 
linguagem. 
Embora esse seja o fundamento histórico da neurolinguística, esta ciência 
cresceu consideravelmente nas últimas décadas, com o uso das novas 
tecnologias. A linguagem e as habilidades que a envolvem geraram interesse 
da neurociência cognitiva e criaram técnicas modernas de obter imagens do 
cérebro, o que contribuiu grandemente para um crescente conhecimento da 
organização anatômica das funções linguísticas. Tais técnicas incluem PET (em 
português, tomografia de emissão positrônica) e MRI (mapeamento funcional 
por ressonância magnética). 
Técnicas e tecnologias como estas permitem a obtenção de imagens de alta 
resolução do uso de energia pelas várias regiões do cérebro, durante atividades 
de processamento linguístico. Os resultados destas técnicas não contradisseram 
os resultados existentes vindos da afasiologia, mas por outro lado, essas 
técnicas não permitem imagens contínuas da atividade cerebral durante a 
produção ou compreensão de frases. Como uma sequência seria altamente 
relevante nestas questões, os pesquisadores têm usado as técnicas 
electrofisiológicas grosseiras EEG (de electroencefalografia) e MEG (de 
magnetencefalografia). 
Assim, o EEG e MEG são utilizados primariamente para informar teorias da 
arquitetura cognitivo-computacional da língua, ignorando a sua implementação 
neurobiológica precisa. Então, uma técnica não-intrusiva usada atualmente é 
estimulação magnética transcranial, muito usada pela Psicolinguística, que 
procura elucidar os mecanismos cognitivos da língua empregando as técnicas 
tradicionais da Psicologia experimental. Esse tipo de análise usa de indicadores 
como o tempo de reação, número de erros e movimento dos olhos. 
Outra metodologia importante em neurociência cognitiva da língua é a 
modelação computacional. Esta, pode apontar plausibilidade (ou falta dela) em 
hipóteses específicas sobre a organização neural da língua. Também pode gerar 
novas bases para uma futura pesquisa empírica. Atualmente, modeladores 
computacionais têm colaborado intensamente com os mapeadores cerebrais e 
os psicólogos, em programas interdisciplinares coordenados de pesquisa. Tais 
programas, resultaram em previsões novas e importantes sobre a natureza da 
língua e sobre deficiências linguísticas importantes, que afetam milhões de 
pessoas, como a disartria ou a dislexia. 
● A Programação Neurolínguística: Pressupostos 
4 
 
A comunicação humana, para a troca de informações e mensagens, requer 
instrumentos e canais eficazes para que esse processo seja efetivo. Alguns 
desses instrumentos são relativos às ações do próprio emissor. Assim, a PNL 
oferece um conjunto de modelos e técnicas, criadas para que o ser humano 
possa aprender a se comunicar de forma mais eficaz, ter sucesso mais 
rapidamente e conseguir operacionalizar uma mudança significativa de forma 
mais fácil. Baseia-se em premissas e pressupostos fundamentais, que 
descrevemos abaixo. 
I. O mapa não é o território 
Este conceito corresponde ao fato de que percebemos o mundo (geográfico) 
através dos nossos cinco sentidos. Isso significa que o que vemos, ouvimos, 
enfim, sentimos em relação ao ambiente é absorvido de forma subjetiva, o que 
nem sempre corresponde à realidade de fato. Fazemos uma representação 
interna do mapa, cada um de nós tem seu próprio mundo e não há um mapa 
melhor do que outro. 
II. Todo o comportamento é sustentado por uma intenção positiva 
Esse conceito pressupõe que sejam intenções positivas que guiam os 
comportamentos e ações humanas. Mesmo que isso resulte em mal-estar, 
tensão e até violência. Assim, seria mais fácil e mais construtivo responder à 
intenção e não ao resultado do comportamento problemático. A pergunta a fazer 
é: qual poderia ser a intenção positiva por detrás do comportamento do outro ou 
do meu? 
III. Não se pode deixar de comunicar 
Desde o momento em que acordamos, devemos nos colocar em uma postura 
aberta à comunicação, tanto a verbal (através de palavras escritas ou faladas), 
como não-verbal (com gestos e ações). Na presença de outro, mesmo que não 
tenhamos intenção de comunicar, comunicamos de qualquer forma. Como os 
indivíduos não podem deixar de se influenciar uns aos outros, uma boa questão 
a colocar é: em que medida é que contribuímos para manter esta situação? 
IV. Não somos os nossos comportamentos 
Mesmo que o nosso comportamento acabe impactando imensamente o juízoque as pessoas fazem de nós, é útil distinguir a identidade de uma pessoa dos 
seus comportamentos. Embora seja relativamente fácil ajudar uma pessoa a 
mudar seu comportamento, é impossível mudar a sua natureza, portanto, 
precisa-se investir em alterar um comportamento problemático e respeitar a 
pessoa. 
V. Corpo e mente agem um com o outro 
O ditado mente sã em corpo são é algo muito sábio. O que acontece na mente 
tem influência no corpo, e vice-versa. Assim, precisamos manter uma certa 
atitude mental, que irá se representar por hábitos e que influenciará na saúde 
física. Essa atitude deve ser o mais sadia possível. 
VI. É possível replicar o desempenho de outros 
5 
 
Na PNL, existe o paradigma de que é possível reproduzir e modelar os 
comportamentos efetivos dos indivíduos. Quando apresentamos esses 
comportamentos, estamos motivando a imitação, um dos processos mais 
básicos de aprendizagem. 
VII. A essência do que nós comunicamos está na resposta que obtemos 
Como dissemos, é importante se analisar a intenção por trás de um ato, uma 
ação. O resultado nem sempre é o que esperamos, mesmo a intenção sendo 
positiva e isso serve de base para uma análise de nosso comportamento. Se a 
resposta às nossas ações não têm sido a que esperamos, a que desejamos, 
precisamos reavaliar nossas metas. 
Assim, é importante avaliar a forma como a mensagem é compreendida e se a 
resposta for negativa, planejar como mudá-la para ser mais eficaz. Trata-se de 
ser receptivo ao impacto das suas mensagens (feedback) e levar em 
consideração esse impacto para ajustar a sua comunicação ao modelo do seu 
interlocutor. 
VIII. Quanto mais escolhas temos, melhor 
As pessoas adotam a melhor escolha possível, em determinadas situações, 
tendo em vista as suas possibilidades e habilidades, de acordo com o que elas 
consideram ser mais válidas para si, para seu modelo do mundo e seu contexto 
social. É uma determinada variedade de escolhas que possibilita lidar com a 
complexidade de uma situação. Quando não temos muitas opções, podemos 
mudar a forma como agimos e experimentar outra coisa. Um dos objetivos da 
PNL é oferecer aos indivíduos mais opções e maior flexibilidade. 
IX. Qualquer pessoa possui todos os recursos para obter o que quer 
Cada pessoa tem recursos para obter o que quer, apenas precisa descobrir 
como utilizar esses recursos de forma eficaz e que lhe permita produzir 
resultados positivos. Este ensinamento motiva a todos a recuperar o poder sobre 
as suas vidas, superando limites que a própria pessoa coloca para si mesma, 
são apenas a representação que ela faz deles. 
X. A falha não existe, há apenas feedback 
Embora o erro faça parte da vida e do aprendizado humano, muitas pessoas 
mergulham em um sentimento de culpa que entrava suas ações e seu 
desenvolvimento. Para a PNL, um resultado diferente do desejado é ser 
confrontado com uma informação adicional sobre a nossa forma habitual de fazer 
as coisas e motivar a mudança. Se a pessoa não alcançar o seu objetivo com 
um comportamento, ela altera o mesmo. 
Quando não conseguir alcançar um objetivo, experimente outra coisa. Um dos 
princípios básicos da PNL é a flexibilidade. Este método foi desenvolvido por 
Richard Bandler (cientista e psicólogo informático) e John Grinder (linguista e 
psicóloga) na década de 1970. Outro importante construtor foi Alfred Korzybski, 
o pai da semântica geral (DULUC, 2017). 
 
 
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CAPÍTULO 2 – A PROGRAMAÇÃO DA NEUROLINGUAGEM 
A neurociência da linguagem é um novo campo de estudo derivado da 
Neurolinguística que estabelece uma relação com a biologia. Ela é 
fundamentada na Teoria Linguística. Sendo assim, temos uma ciência que 
investiga a manifestação das operações linguísticas no campo cerebral. Isso foi 
bastante possível graças ao avanço das tecnologias e às técnicas de 
mapeamento cerebral. 
A partir da década de 1980, algumas técnicas não-invasivas de acesso cortical, 
passaram a ser utilizadas para o estudo da linguagem, buscando a compreensão 
dos mecanismos neurais responsáveis e envolvidos no processamento da 
mesma. Essas técnicas, como as eletromagnéticas (EEG, MEG), mapeiam o 
curso temporal do processamento, além dos hemodinâmicos (fMRI, PET) e 
marcam localização da área cortical ativada durante um estímulo. 
Um trabalho importante nesse campo é o de Kutas e Hillyard (1980). Estes 
autores buscavam efeitos eletrofisiológicos chamados de ERPs (Potenciais 
relacionados a eventos) que são produzidos quando ocorrem quebras de 
expectativa semântica através de estímulos linguísticos, ou seja, nos 
surpreendemos com a conclusão de uma frase ou período, como em: 
He spread the warm bread with socks. 
Ele espalhou o pão quente com meias. 
Os resultados mostraram uma onda eletrocortical negativa e foram replicados 
em muitas línguas naturais ao redor do mundo, o que impulsionou 
descobertas de novos ERPs. David Marr propôs, a partir do estudo da visão, um 
sistema de análise do processamento de informações cognitivas em três níveis: 
⮚ Computacional: O que o sistema faz? Por que o faz? 
 
⮚ Representacional: Como o Sistema faz e que representações e 
processos ele utiliza; 
 
⮚ Físico: Quais sistemas neuronais implementam o Sistema cognitivo? 
Esse trabalho foi importante para a Neurociência da Linguagem por integrar os 
níveis de contribuição de diferentes áreas no estudo do sistema cognitivo da 
linguagem. Pensando sobre as dificuldades no estudo e sobre como funciona a 
linguagem como sistema cognitivo, suas unidades e processos, os 
pesquisadores Poeppel & Embick (2005), discutiram dois problemas básicos que 
o neurocientista da linguagem enfrenta: 
⮚ Problema da Incomensurabilidade Ontológica: os processos da 
linguagem não podem ser reduzidos aos estudados a nível dos neurônios, 
eles devem avançar para a manifestação desta linguagem no indivíduo e 
seu meio; 
 
⮚ Problema da Incompatibilidade Granular: argumenta que as unidades 
mínimas relacionadas à Linguística, como sintagmas e fonemas, 
apresentam sua natureza completamente diferente da natureza do que é 
7 
 
estudado pela neurociência. Isto porque uma estuda aspectos 
gramaticais, histórica e geograficamente, enquanto a outra ciência se 
concentra em aspectos fisiológicos e biológicos. 
Hoje, alguns tópicos nos quais tem sido aplicada, além da afasia, são (referência: 
https://fia.com.br/blog/neurolinguistica/): 
⮚ Papel da linguagem no desenvolvimento cognitivo das pessoas, 
principalmente quando há déficits nesse desenvolvimento; 
 
⮚ Aplicações dos estudos e seus resultados em áreas relacionadas à 
surdez, ao bilinguismo e ao multilinguismo; 
 
⮚ Organização da linguagem no cérebro, principalmente em idosos e 
crianças. Quanto aos idosos serviria para prevenção e cuidados com a 
perda da comunicação e em crianças se relaciona com a aquisição e o 
desenvolvimento da linguagem; 
 
⮚ Instrumento para diagnóstico diferencial de demências (Alzheimer, por 
exemplo). 
Seguindo os estudos da Neurolinguística, temos então a PNL, que é uma 
abordagem de comunicação, psicoterapia e autodesenvolvimento na qual se 
afirma que existe uma conexão entre a parte neurológica e todos os tipos de 
linguagem com os padrões comportamentais. Esses padrões seriam resultados 
da programação que o cérebro recebeu através de estímulos dos cinco sentidos, 
produzindo modelos comportamentais, emocionais e de comunicação 
inconscientes em nossa vida cotidiana. Ao utilizar as técnicas de PNL, espera-
se que seja possível alcançar mudanças comportamentais que são um 
incômodo na vida pessoal e profissional de muitas pessoas. 
● Aspectos Históricos 
Na década de 1970, o estudante de psicologia Richard Bandler e o professor de 
Linguística John Grinder, ambos da Universidade de Santa Cruz, na Califórnia, 
iniciaram os estudos sobre PNL. Tudo começou com um grupo de estudos de 
terapia que Bandler criou voltada a Gestalt-Terapie. O professor responsável 
alocado para o grupo foi Grinder. Conforme os trabalhos avançaram,os 
pesquisadores perceberam que havia padrões linguísticos na terapia que 
geravam mudança de comportamento. 
Então, passaram a trabalhar no que foi chamado de modelagem de excelência 
humana, ou seja, a repetição de uma série de comportamentos que poderiam 
resultar em outros comportamentos mais positivos. Para chegar a esses 
comportamentos, passaram a estudar diversos terapeutas, como Fritz Perls, 
Virginia Satir e o pensador Gregory Bateson. Por isso, os dois são considerados 
os pais da Programação Neurolinguística. Mais tarde, a PNL se popularizou 
com Tony Robbins (fonte: 
https://fia.com.br/blog/neurolinguistica/#:~:text=A%20Programa%C3%A7%C3%
A3o%20Neurolingu%C3%ADstica%20(PNL)%20%C3%A9,linguagem%20com
%20os%20padr%C3%B5es%20comportamentais). 
 
https://fia.com.br/blog/neurolinguistica/
https://fia.com.br/blog/neurolinguistica/#:%7E:text=A%20Programa%C3%A7%C3%A3o%20Neurolingu%C3%ADstica%20(PNL)%20%C3%A9,linguagem%20com%20os%20padr%C3%B5es%20comportamentais)
https://fia.com.br/blog/neurolinguistica/#:%7E:text=A%20Programa%C3%A7%C3%A3o%20Neurolingu%C3%ADstica%20(PNL)%20%C3%A9,linguagem%20com%20os%20padr%C3%B5es%20comportamentais)
https://fia.com.br/blog/neurolinguistica/#:%7E:text=A%20Programa%C3%A7%C3%A3o%20Neurolingu%C3%ADstica%20(PNL)%20%C3%A9,linguagem%20com%20os%20padr%C3%B5es%20comportamentais)
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CAPÍTULO 3 – A SINTAXE DO SUCESSO 
Sabemos então que a Neurolinguística se relaciona com outras áreas de atuação 
e atualmente, tem oferecido técnicas de promoção do desenvolvimento pessoal 
e manutenção da saúde mental, através da PNL. Parte das informações obtidas 
na PNL vêm de estudos da área da neurolinguística e suas informações. A 
neurolinguística é uma ciência que estuda a elaboração cerebral da linguagem 
e os mecanismos que suportam a sua produção, o conhecimento da língua em 
suas formas diversas e a compreensão, pelo cérebro humano. A neurolinguística 
trata também da elaboração da linguagem e dos distúrbios clínicos originados 
por conta de suas alterações. 
● A Sintaxe Mental 
A sintaxe mental é uma das principais ferramentas da PNL. Ainda é um campo 
recente de atuação e estudo, desenvolvido principalmente por coaches e 
profissionais de outras áreas que migraram para a PNL, como psicólogos, 
neurolinguistas, linguistas, entre outros. A sintaxe mental pode ser definida como 
o modo pelo qual o indivíduo organiza a sua comunicação com o sistema 
nervoso, ou seja, como organiza os seus pensamentos. 
Gramaticalmente, a frase é formada por sujeito, predicado e seus acessórios 
(complementos, adjuntos, objetos, etc.). Ao proferir uma frase, o sujeito então 
organiza a mesma de modo a atender suas necessidades comunicativas, por 
exemplo: eu irei ao restaurante para almoçar. Essa é a minha sintaxe. Porém, 
para comunicar a mesma coisa, as pessoas podem escolher formações 
sintáticas diferentes, tais como: 
Vou no restaurante almoçar. 
Vou almoçar no restaurante. 
Irei ao restaurante almoçar. 
Percebe-se que temos ações iguais, mas comunicadas de formas diferentes. 
Semanticamente isso pode interferir na interpretação, mas gramaticalmente 
estão todas corretas. Em muitas situações, o que ocorre é que as pessoas, 
quando se comunicam entre si, têm ideias e objetivos comuns, mas que resultam 
em divergência. Isto acontece quando as pessoas utilizam códigos diferentes, 
ou seja, sintaxes mentais diferentes, o que provoca por vezes conflitos. A sintaxe 
mental de sucesso, deve, portanto, ser a mais clara, organizada e objetiva 
possível, de forma a não causar desvios comunicativos e de interpretação. Sem 
ambiguidades ou duplos sentidos entre as palavras. 
Segundo a língua portuguesa, um texto, seja ele escrito ou falado, possui 
qualidades e defeitos, que são: 
● Qualidades do texto: clareza, coesão, coerência, correção. 
● Defeitos: obscuridade, prolixidade, solecismo, barbarismo, ambiguidade, 
eco, cacofonia, pleonasmo. 
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Vejamos cada um deles, para que possamos entender como uma frase, oração 
ou período devam ser formulados de forma que não sejamos mal interpretados 
ou causemos conflitos: 
As Qualidades do Discurso 
✔ Coerência: uma harmonia e encadeamento entre as ideias existentes no 
texto; o texto possui nexo, ligação recíproca, lógica, consequência, 
compreensão; 
 
✔ Coesão: ligação significativa entre as partes de um todo; conexão, 
concordância, consonância. Conexão, entrosamento das palavras entre 
si; ligação entre as ideias, os argumentos e os conceitos; 
 
✔ Correção: obediência às regras gramaticais, evitando-se desvios da 
norma culta; 
 
✔ Clareza: texto compreensível, com frases curtas. Uso de palavras de 
acordo com o contexto e o interlocutor, para evitar incompreensão; 
 
✔ Concisão: a virtude de expressar um fato, uma opinião com o menor 
número possível de frases e palavras. É preciso cuidado, porém, com o 
excesso de concisão, pois pode redundar em obscuridade; 
 
✔ Elegância: produto final que resulta na atenção às qualidades e correção 
de possíveis defeitos. É um texto equilibrado e agradável de ler, opulento 
em forma e conteúdo. 
Os Defeitos do Discurso 
✔ Obscuridade: falta de clareza, de transparência, nexo, lógica, 
simplicidade. Desvios que causam obscuridade são: má pontuação, 
rebuscamento da linguagem, frases muito longas ou muito curtas e erros 
de concordância e regência; 
 
✔ Ambiguidade ou anfibologia: imperfeição, deficiência de construção 
frasal devido à colocação desleixada, incoerente das palavras; 
 
✔ Redundância: compõe-se de pleonasmos viciosos (termos, expressões 
ou ideias repetidas sem necessidade): check-up geral, decisão unânime 
de todos, entrar para dentro, monopólio exclusivo, subir para cima, etc.; 
 
✔ Cacofonia ou cacófato: som repugnante, ridículo oriundo da pronúncia 
de duas ou mais palavras. 
 
 
 
 
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CAPÍTULO 4 – O ESPELHO DA MENTE 
A PNL, como sabemos, é a prática de compreender como as pessoas organizam 
seus pensamentos para realizar determinadas atividades linguísticas e os 
comportamentos resultantes disso. Esse processo envolve sentimentos, 
escolhas e emoções. A PNL tem como intuito fornecer às pessoas uma 
metodologia que, baseada em suas características e atividades, pode garantir 
um desempenho de sucesso. A metodologia também é usada em outros 
aspectos, como o desenvolvimento pessoal e como auxílio no avanço 
profissional. 
As técnicas de tomografia de emissão positrônica e o mapeamento funcional 
por ressonância magnética, já descritas aqui, permitiram obtenção de imagens 
com alta qualidade e resolução do uso de energia, por diferentes partes 
cerebrais, durante diversas atividades que envolvem o processamento 
neurolinguístico. Até o momento, os resultados obtidos não contradizem os 
resultados previamente obtidos com a utilização de técnicas da afasiologia, 
corroborando cada vez mais os dados. 
Conforme já comentamos, apesar de eficientes, essas técnicas não são 
suficientes para a compreensão da produção de frases e orações, pois não 
geram imagens contínuas da atividade cerebral nessas funções. A 
psicolinguística também pode ser utilizada para o entendimento da 
neurolinguística, e é uma técnica bem utilizada. Ela estuda os fatores que 
influenciam as estruturas psicológicas que nos capacitam a entender as 
palavras, orações e expressões. Estuda também as conexões entre a linguagem 
e a mente. A psicolinguística está relacionada com a análise de processos que 
envolvem a comunicação mediante o uso da linguagem, seja ela escrita, gestual, 
oral, etc. 
● A Programação da Mente 
A programação, nesse sentido, refere-se à mudança de nossos estados 
corporais e mentais. Para alguém que compreende a construção e ideia que traz 
a metodologia PNL, viver em estado automático significa que uma pessoa está 
vivendo de acordo com sua programação, ou seja, ela consiste em 
pensamentos, sentimentos, crenças, tradições, cultura, entre outros. Desta 
forma, a PNL procura tirar a pessoa desse estado automático e assumir a 
autonomia sobre sua mente,agindo de acordo com suas metas e objetivos e não 
de forma condicionado pelos outros ou o meio. 
⮚ A Parte Neural 
A palavra Neuro é constantemente relacionada à mente ou ao cérebro, e é sobre 
isso a que se refere. Dentro da PNL, ela está relacionada à relação da mente e 
do corpo à comunicação e ao comportamento. A metodologia neural ensina, de 
maneira estrutural, a visualização dos estados da mente e do corpo, trabalhando 
no desenvolvimento de mapas mentais que mostram como acontecem os ciclos, 
auxiliando na mudança de curso. 
⮚ A Parte Linguística 
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Tendo em vista que nossos estados corporais e mentais são revelados por meio 
de nossa linguagem e comunicação, a linguística é a ferramenta que utilizamos 
para obter livre acesso à região interna da mente, facilitando a compreensão de 
seu funcionamento. O padrão e metodologia de linguagem de programação 
neurolinguística ensina como acessar informações inconscientes, utilizando 
essas informações para reprogramar ações e pensamentos. 
A PNL é utilizada para que alguém possa compreender e se especializar na 
comunicação fluente, sem desvios e entraves. A PNL é utilizada primariamente 
como uma metodologia para melhoria da comunicação consigo mesmo e com 
as outras pessoas. O profissional que aplica essa abordagem será responsável 
por auxiliar quem o procura a ser capaz de construir novas soluções na vida. 
Essas soluções podem incluir: 
✔ Desenvolvimento de Inteligência Emocional e Pessoal; 
✔ Aprimoramento da autoestima e autoconsciência; 
✔ Alívio de dores emocionais, medos e traumas psíquicos; 
✔ Fornecimento de ferramentas para resolução de conflitos; 
✔ Desenvolver habilidades de tomadas de decisão mais efetivas; 
✔ Melhorar a assertividade e a produtividade na vida pessoal e profissional. 
Quando se trata de definir palavras para a PNL, estamos falando primariamente 
de comunicação efetiva e de ação. A ideia é que alguém possa compreender 
como uma determinada pessoa age, por qual motivo e como ela realiza uma 
tarefa com sucesso. Dessa forma, esse processo pode ser copiado e transferido 
para que outra pessoa também consiga realizar essa mesma tarefa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CAPÍTULO 5 – ESTABELECENDO AS METAS 
Em vários momentos da vida, as pessoas se sentem meio sem foco na parte 
pessoal e profissional. Diante de tantos obstáculos e dificuldades em nosso 
cotidiano, que precisam ser superados, nem sempre conseguimos fazer isso 
efetivamente, pois não dispomos de ferramentas para isso. Dessa forma, a PNL 
pretende nos fornecer essas ferramentas, visando promover o nosso 
desenvolvimento pessoal e profissional. 
A metodologia da PNL usa instrumentos eficientes para promover a melhoria de 
dois pontos importantes: a comunicação e o comportamento do indivíduo. Com 
a reprogramação, o método pretende ensinar a pessoa a alcançar todas as 
metas e objetivos de vida. Isso acontece porque a PNL procura eliminar todos 
os obstáculos emocionais, conhecidos como crenças limitantes, que estavam 
impedindo o desenvolvimento pessoal. A seguir, iremos descrever as metas que 
a PNL estabelece para alcançar esses objetivos. 
● A PNL ajuda a manter o foco no que o indivíduo deseja 
O grande entrave que muitas pessoas encontram na vida é a dispersão, ou seja, 
a falta de foco no que realmente desejam. Quando não se tem foco nos objetivos 
que se deseja alcançar, as tarefas se tornam mais difíceis. O foco possibilita às 
pessoas ter um direcionamento melhor do que precisam fazer, para que algo 
positivo aconteça. Por isso, investir em um bom curso de PNL é uma ótima 
alternativa. Essa técnica ajuda a criar e, principalmente, a manter o foco, 
eliminando possíveis distrações ou pensamentos que podem atrapalhar a 
pessoa. 
● Aprimora a comunicação 
Para ter esse foco e criar metas positivas de vida e manter o foco no que se 
deseja alcançar, é preciso, além de muita persistência, ter uma comunicação 
eficiente. As pessoas que sabem se expressar eficientemente, na maioria das 
vezes, são bem-sucedidas no que fazem. Nessa área, a PNL oferece 
ferramentas de aperfeiçoamento do discurso oral e escrito, de modo a tornar a 
comunicação mais clara, ampla e eficaz. Quando nos comunicamos de maneira 
correta, fica mais fácil alcançar as metas que foram estipuladas. E isso é 
fundamental para qualquer pessoa. 
● Melhora comportamentos 
Não adianta ter metas pessoais ou profissionais bem definidas, se a pessoa não 
está conseguindo alcançá-las com sucesso. Provavelmente, os comportamentos 
praticados não estão condizentes com a realidade dos fatos. Agir sempre da 
mesma forma e esperar resultados diferentes, não faz o menor sentido. Pelo fato 
da PNL ter um impacto positivo em todos os nossos comportamentos, ela vai 
permitir que a pessoa crie metas positivas em sua vida. Pode até não parecer, 
mas determinadas atitudes podem atrapalhar bastante no dia a dia, deixando o 
caminho para o sucesso mais árduo. 
● Extinção de maus hábitos 
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Ao longo da vida, podemos adquirir hábitos que podem nos prejudicar física e 
mentalmente, nos impedindo de sermos pessoas mais felizes e realizadas. Os 
hábitos pouco saudáveis são um verdadeiro empecilho quando o assunto é criar 
metas positivas, sejam profissionais ou pessoais. Por isso, a PNL, ao focar seu 
método de trabalho na nossa mente, acaba eliminando os maus hábitos que 
tanto atrapalham a nossa realização. 
● Obter mais motivação para as tarefas cotidianas 
O cotidiano e a rotina diária de trabalho acabam por tirar nosso tempo e nossa 
motivação para mudanças mais significativas e nos desestimulam a traçar metas 
para essas mudanças. A inspiração e os sonhos acabam desaparecendo, 
engolidos pela rotina. Isso é absolutamente normal, já que somos humanos e 
nem sempre nossas emoções estão equilibradas como deveriam. Por tratar o 
problema de dentro para fora, a PNL fornece ações motivadoras para as 
mudanças positivas que a pessoa deseja. 
● Superar os obstáculos emocionais 
Segundo a PNL, os responsáveis por não conseguirmos criar nossas metas 
positivas de vida são os obstáculos emocionais, conhecidos como crenças 
limitantes. Elas limitam o seu potencial para conseguir o que deseja, o que faz 
muita gente desistir dos seus sonhos. Essa técnica pretende acabar com as 
barreiras psicológicas que a pessoa acredita que tenha e que estejam impedindo 
o seu progresso e, por consequência, a sua realização pessoal. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
 
CAPÍTULO 6 – O ACOMPANHAMENTO DO CLIENTE 
A PNL é uma técnica interdisciplinar, ou seja, ela absorve conhecimentos e 
práticas de outras áreas como a linguística, a neurobiologia, a linguística 
computacional e a psicolinguística. Ela também é associada ao estudo da afasia, 
uma dificuldade linguística gerada por lesões cerebrais específicas, inclusive 
sendo a afasiologia considerada base histórica da neurolinguística. Assim, 
apoiados em técnicas e estudos da neurolinguística, muitos profissionais têm 
procurado melhorar as condições e a qualidade de vida de seus clientes através 
da PNL. Vejamos as técnicas empregadas nesse processo: 
● Âncora 
Consiste no fundamento de que a pessoa se apoie em uma imagem positiva 
para restabelecer seus sentimentos e emoções. Toda vez que acontecer alguma 
situação que a desestabilize, a pessoa deve recorrer a essa imagem âncora. De 
acordo com a PNL, isso a fará retomar seu equilíbrio e ter um bom desempenho 
em situações que exigem esforço. 
● Rapport 
Pode ser definida como uma instantânea conexão e sintonia com outra pessoa 
ou um círculo de pessoas. A PNL possui técnicas de construção de Rapport, o 
que faz com que a confiança aumente na relação entre indivíduos. 
● Técnicas De Metáfora 
É uma forma de comunicação indireta que acesse o nível do inconsciente. Ao se 
identificar com uma mensagem, o ouvinte ou leitor irá replicar a história sem 
perceber, inconscientemente, trabalhando sua mudança de crenças e 
comportamento.● Ponte Ao Futuro 
É uma ferramenta para condicionar sua mente em relação às mudanças que 
virão no futuro. Ela liga o estado presente ao estado desejável. Nessa técnica, a 
pessoa é estimulada a fazer uma visualização, vivenciando as emoções 
progressivamente, até chegar a um estado de empoderamento e motivação que 
a coloque em direção ao seu objetivo. 
● Ressignificação 
Estimula a pessoa a procurar um lado positivo em diversas situações nas quais 
não obteve êxito ou resultados desejáveis. Ao focar esse lado positivo, ela 
ressignifica a vivência que teve. A ressignificação parte do pressuposto de que 
todas pessoas têm escolhas e são capazes de mudar o significado de qualquer 
evento. Para isso, basta encarar o ocorrido de forma mais positiva, fazendo uma 
autorreflexão e mudando a direção de seus pensamentos. 
● Swish 
É o ato de redirecionar o pensamento. Ao pensar sobre algo indesejado, esse 
pensamento ou a reação é imediatamente substituída por outra. A técnica é 
15 
 
considerada uma ferramenta valiosa para controlar as reações das pessoas em 
situações de tensão e estresse. 
● Fogging 
Fogging, é uma palavra em inglês que se refere à névoa, ao clima enevoado. 
Essa técnica consiste em enevoar uma situação de potencial conflito. Quando 
surgir um momento tenso, constrangedor, devemos acalmar a situação com 
frases neutras ou que desviem o foco da tensão. Isso permite que os envolvidos 
contornem a situação. 
● Movimento Provável dos Olhos 
A PNL utiliza o movimento provável dos olhos para indicar se alguém está 
utilizando imagens construídas, palavras, sons ou pensamentos quando estão 
aprendendo, lembrando-se de algo, ou refletindo. Essa não é uma técnica 
inédita. Alguns profissionais se consideram capacitados para traduzir a 
linguagem dos olhos das pessoas. 
Na Programação Neurolinguistica, a linguagem ocular pode ser de grande ajuda 
para que o profissional em PNL identifique quando uma pessoa está mentindo 
ou falando a verdade, por exemplo. Cabe alertar, no entanto, que estes 
indicadores oculares nem sempre são seguros e, portanto, não podem ser tidos 
como uma verdade incontestável. Por isso, na PNL chamamos este estudo 
ocular de movimento provável dos olhos. 
A leitura do movimento dos olhos se baseia no conhecimento de alguns 
profissionais sobre movimentos do nervo óptico de acordo com pensamentos, 
reflexões, preocupações, enfim, ações mentais que realizamos. Este movimento 
faz com que os profissionais especialistas em linguagem ocular possam ter uma 
noção daquilo que se passa na mente da pessoa. A PNL não foi a primeira a 
estudar os movimentos oculares emitidos enquanto pensamos, mas foi a 
primeira a associar esse movimento ao raciocínio e à linguagem. Assim, 
podemos dividir o movimento provável dos olhos em (referência: 
https://www.ibnd.com.br/blog/o-movimento-dos-olhos-pode-dizer-muita-coisa-
entenda-a-linguagem-dos-olhos.html): 
● Visual lembrado (VL): quando buscamos imagens na memória, nossos 
olhos tendem a se dirigir para cima e à esquerda; 
 
● Visual construído (VC): quando visualizamos imagens fictícias, que 
nunca aconteceram de fato, nossos olhos voltam-se para cima e à direita; 
 
● Auditivo lembrado (AL): quando nos lembramos de um som ouvido 
antes, nossos olhos ficam em linha média e voltam-se à esquerda; 
 
● Auditivo construído (AC): quando organizamos sons e palavras nunca 
antes ouvidos, nossos olhos ficam na linha média para o lado e à direita; 
 
● Auditivo interno ou auditivo digital: quando falamos com nós mesmos 
num diálogo interno, o movimento dos olhos é voltado para baixo e à 
esquerda; 
 
https://www.ibnd.com.br/blog/o-movimento-dos-olhos-pode-dizer-muita-coisa-entenda-a-linguagem-dos-olhos.html
https://www.ibnd.com.br/blog/o-movimento-dos-olhos-pode-dizer-muita-coisa-entenda-a-linguagem-dos-olhos.html
16 
 
● Cinestésico (C): quando entramos em contato com as nossas emoções 
e sensações nossos olhos voltam-se para baixo e à direita. 
CAPÍTULO 7 – O PRINCÍPIO DOS 101% 
A PNL é uma técnica que procura melhorar a qualidade de vida das pessoas e 
fornecer a elas instrumentos para alcançar o sucesso profissional e pessoal. 
Para isso, a pessoa fará uma reorganização interna em busca de equilíbrio, foco 
e disciplina, pensando de forma positiva e traçando metas. Apenas o 
pensamento positivo, no entanto, não é suficiente para alcançar harmonia e 
serenidade. É preciso, diante de determinada situação, descobrir o foco ou a 
interpretação significativa para o indivíduo. 
Por exemplo, se no trabalho, temos de lidar com uma pessoa de temperamento 
difícil. O foco deve se voltar para uma única qualidade, seja ela qual for, que seja 
significativa para nós e que essa pessoa possua. A essa interpretação da 
realidade, a PNL dá o nome de Princípio do 101%. Essa prática visa gerar 
harmonia e equilíbrio no cotidiano de quem a exercita. 
Em uma discussão, a pessoa geralmente se concentra em ganhar o debate, em 
provar que tem razão e em convencer a outra pessoa de que está errada. Esses 
focos, segundo a PNL, não produzem resultados positivos. O foco dirigido para 
a solução do problema que gerou a discussão, potencializando as qualidades do 
interlocutor, será mais eficiente e colaborará para um ambiente mais sadio e 
produtivo. A seguir, veremos algumas dicas da PNL para exercitar a prática dos 
101%. 
● Atenção para as Possibilidades de Escolha 
Algumas pessoas não se permitem a variedade de escolhas. Elas ficam presas 
na zona de conforto e de acomodação, repetindo as mesmas ações e obtendo 
péssimos resultados. Mudanças são realmente dolorosas e exigem um esforço 
pessoal que, muitas vezes, o estresse, o cansaço e a correria do dia a dia não 
nos permite fazer. 
Essa postura, porém, reduz significativamente nossas possibilidades de escolha 
e com isso, nossas oportunidades de sucesso. Mesmo sem perceber, a realidade 
é que temos a liberdade de optar pelo comportamento mais apropriado para 
determinada situação ou pessoa. Porém, quando uma pessoa é impulsiva, ela 
fecha para si muitas portas e se priva da liberdade de fazer escolhas. Portanto, 
a dica da PNL é que a gente se mantenha alerta às possibilidades e flexíveis às 
mudanças. 
● Consciência da Capacidade de Realização 
Segundo a PNL, todos temos a possibilidade de realizar coisas. Todas as 
pessoas têm um propósito na vida e a forma mais fácil de alcançar isso é 
empregar nossas competências e habilidades nesse propósito. E todos temos 
habilidades, em qualquer área que seja. Ao focarmos em nossas competências 
e seu desenvolvimento, não só expressamos nossa identidade como também 
compartilhamos nosso saber. Esta é a melhor forma para vivermos 
entusiasmados e motivados. 
● A Vontade como Força Motivadora 
17 
 
A vontade é um impulso que nos faz ascender em muitos setores da vida. Muitas 
vezes, porém, a vontade não é suficiente para mobilizar as pessoas para a ação 
e a mudança de comportamento que gerará sucesso e progresso. Podemos 
procurar melhorar a autoestima, aplicar esforço e dedicação em nossas ações, 
mas só pensamentos e palavras não bastam, é preciso atitude e compromisso 
com os nossos objetivos. A maioria das pessoas age por medo ou por paixão. 
Como o medo é algo negativo, é preciso procurar uma paixão que desperte a 
vontade de mudança e gere a ação. 
● Deixar de Lado o Medo 
Não basta encontrar uma paixão motivadora para as mudanças positivas, é 
preciso deixar de lado o medo, que é um entrave a muitas ações. Observe seu 
cotidiano e verifique se suas ações têm sido moduladas pelo receio. Ao fazermos 
uma autoanálise e refletirmos sobre nossas ações, percebemos que não só 
deixamos de agir ou mudar por causa dos nossos medos e receios, como a maior 
parte deles é criado pela nossa mente. 
Coloque a realidade acima da imaginação e analise os fatos como eles são, com 
a razão e não com a emoção. Perceba que muitos dos medos que temos são 
hipóteses que nem sempre têm possibilidade de se tornarem realidade. Quando 
se sentirtravada pelo medo, a pessoa deve se perguntar: é algo real? Quais as 
chances reais desse medo se concretizar? E principalmente, não sofra por 
antecipação. Mesmo que o medo que você tem seja apoiado em fatos realistas, 
sofrer ou deixar de agir por causa dele não muda a situação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
 
CAPÍTULO 8 – DICAS PARA FALAR EM PÚBLICO 
Um dos momentos mais estressantes para algumas pessoas é quando têm de 
falar em público. Por isso, elas buscam algum treinamento para que não percam 
oportunidades pessoais e profissionais por causa desse medo. A PNL usa a 
modelagem, um processo de observação e mapeamento de atitudes e 
comportamentos bem-sucedidos, de pessoas com alta performance, para 
descobrir e explicar as habilidades que essas pessoas têm para o sucesso de 
seus discursos orais. 
O trabalho de mapeamento e modelagem é muito usado por psicólogos e 
terapeutas da área comportamental. Observando e estudando essas técnicas, 
os especialistas de PNL começaram a perceber que ela poderia ser utilizada 
para identificar e mapear padrões de excelência, em diversas áreas de 
conhecimento, tais como: esportes, comunicação, criatividade, vendas, 
relacionamento e outras habilidades comportamentais. 
Com esses estudos, foi possível usar esses exemplos de excelência na 
modelagem e criar mecanismos que permitiam mais pessoas a chegarem a 
esses níveis de sucesso. Foram criadas técnicas para, por exemplo, mudar a 
fisiologia do corpo. Segundo a PNL, o estado mental é bastante influenciado pela 
sua fisiologia, portanto, mudar a fisiologia é um caminho simples para deixar sua 
atitude mental mais positiva. 
Antes de entrar em contato com o público, portanto, é preciso um preparo físico, 
mesmo que esse público seja uma única pessoa ou um grupo pequeno. O 
preparo começa com uma atitude mental positiva, focalizando uma ação bem-
sucedida e os resultados alcançados. Esse preparo também deve envolver: 
● Uma boa noite de sono, de sete a oito horas: quando não dormimos 
direito, nossa fisiologia se desregula e ficamos vulneráveis, emocional e 
fisicamente; 
 
● Alimentação adequada: ingerir alimentos que sejam nutritivos, para 
podermos ter energia por mais tempo. Não ingerir alimentos que possam 
causar alergias ou disfunções fisiológicas. Evitar alimentos que causem 
gases, para não atrapalhar a fala. Fazer a higiene bucal; 
 
● Hidratar-se: é preciso equilíbrio na hidratação, para não aumentar o suor 
ou a vontade de urinar durante o processo de fala. Por isso, o ideal é se 
hidratar horas antes e perto do horário da fala ingerir alimentos que 
contém água, mas que não sejam tão diuréticos; 
 
● Roupas neutras, elegantes, mas confortáveis, para não ser atrapalhado 
pelo suor ou desconforto de qualquer tipo. 
Na hora do discurso oral, principalmente para uma plateia grande, algumas 
pessoas costumam travar ou terem bloqueios mentais. Nessas situações, 
altamente estressantes, algumas dicas são: 
● Ao falar em público, fique em pé, mantenha a cabeça para erguida e os 
ombros retos e distribua igualmente o peso sobre os seus pés; 
19 
 
 
● Procure sempre manter contato visual com seu público; 
 
● Providencie cartões sequenciais para ter algo nas mãos; 
 
● Os cartões também são úteis para fazer pequenas pausas para respirar 
e retomar a linha de raciocínio, caso você se estresse ou sinta ansiedade; 
 
● Se for muito difícil para você, tente criar situações imaginárias em que 
fique sobre vantagem em relação à plateia, por exemplo você pode 
imaginar o público em condições ridículas, como se todos estivessem 
usando fraldas. Isso deverá ampliar sua segurança e diminuir seu 
nervosismo; 
 
● Não pense no discurso como obrigação, dever, trabalho, mas como algo 
divertido, tente se sentir como se estivesse entre amigos, mentalize que 
está em um ambiente seguro; 
 
● Cuidar da sua respiração também é uma dica muito valiosa dada pelos 
especialistas. Isso porque a respiração é uma chave para controlar e 
superar o estresse. 
Em situações estressantes, é comum contrair a respiração, mantendo-a apenas 
na parte superior do peito, o que facilita a perda de fôlego, atrapalhando a fala e 
deixando a pessoa ofegante. Por isso, respire profundamente com toda a 
capacidade dos seus pulmões. 
● Exercícios de Respiração 
A PNL utiliza métodos de respiração para ajudar a manter o foco e a calma. Com 
técnicas de respiração monitorada e controlada é possível reverter um quadro 
de ansiedade, por exemplo. Os recursos de ancoragem da PNL, já descritos 
aqui, também são úteis para ter mais segurança ao falar em público. A 
ancoragem é baseada nas ideias do fisiologista russo Ivan Pavlov, pai do 
condicionamento respondente. 
Suas pesquisas foram importantes para a área da Psicologia Comportamental e 
propõem fazer uma associação entre um determinado estímulo e uma ação ou 
sensação. Por exemplo, associar uma música a uma sensação positiva. Com a 
ancoragem, você pode usar músicas, imagens, visualizações ou até mesmo um 
toque que relembrem a sensação de confiança e segurança que você precisa, 
naquele momento, para falar em público com desenvoltura. 
● Linguagem Hipnótica 
Usada por muitos terapeutas, principalmente psicanalistas, a linguagem 
hipnótica aumenta a capacidade emocional, criando uma facilidade maior para 
administrar determinados problemas, como ansiedade e estresse, além de 
auxiliar no empoderamento pessoal. Por isso, pode ser utilizada no caso de 
pessoas que sofrem bloqueios ou apagões ao falar com um número grande de 
pessoas. 
 
20 
 
CAPÍTULO 9 – A PNL NA EDUCAÇÃO 
Após um duro período de pandemia, no qual nos isolamos e tivemos perdas em 
vários aspectos, muitos alunos e professores sentem dificuldades para voltar à 
rotina escolar. Na educação, a programação neurolinguística tem sido bastante 
utilizada por gestores e educadores para trabalharem a própria inteligência 
emocional e também dos alunos, proporcionando uma forma de aprender mais 
efetiva. 
A programação neurolinguística pode ser usada como um processo educacional, 
ajudando a usar melhor o nosso cérebro. Com ela, é possível ter maior domínio 
sobre os diferentes sentimentos, pensamentos e comportamentos, com o 
objetivo de alcançar os resultados desejados no processo de ensino e 
aprendizagem, em curto espaço de tempo. 
● Programação Neurolinguística: Estilos de aprendizagem 
A sala de aula é um ambiente diversificado, no qual cada aluno tem a sua própria 
maneira e ritmo de aprendizagem. A PNL oferece ao professor a oportunidade 
de identificar formas diferentes de aprendizagem e absorção do conhecimento, 
ensinando como preparar aulas para cada uma delas. A PNL fornece técnicas 
ao professor para que ele detecte qual é o sistema representacional preferido do 
seu aluno. Por exemplo, um aluno visual consegue absorver mais conhecimento 
quando usada uma explicação escrita, ou que usa gráficos, desenhos, vídeos. 
Cada pessoa possui um canal de aprendizagem que prevalece sobre os demais. 
Isso influencia na forma de receber informações externas e de fazer sua 
representação interna dos fatos que são observados ou vivenciados. Essas 
experiências, podem ser e significar versões diferentes para outras pessoas. As 
formas de receber ou captar as informações passam por uma interpretação 
filtrada através da cultura, atitudes, valores específicos de cada pessoa. 
O aprendizado e a absorção de conhecimento, portanto, variam conforme a 
representação interna de cada um e são provenientes dos cinco sentidos: visão, 
olfato, tato, paladar e audição. São os cinco sentidos que compõem a 
classificação dos sistemas representacionais, donde recebemos todas as 
informações vindas do mundo externo (SOMERA, 2013): 
✔ Da visão: a principal característica da pessoa VISUAL, que pensa por 
imagens; 
 
✔ Da audição: a principal característica da pessoa AUDITIVA, que pensa 
por sons; 
 
✔ Do tato, olfato e paladar: as principais características da pessoa 
SINESTÉSICA,que pensa por sensações. 
 
Com o avanço das tecnologias digitais, tivemos uma geração inteira que cresceu 
sob a influência da internet e os dispositivos móveis. Essa geração, atualmente, 
compõe o público da Educação Básica e são nativos digitais, por isso, temos 
inserido nos canais de aprendizagem, recentemente, o aluno digital. A seguir, 
temos um quadro que mostra características das pessoas visuais, auditivas e 
sinestésicas. 
21 
 
 
 VISUAL AUDITIVO SINESTÉSICO 
 
VALORES 
Detalhes Objetividade Relações 
afetivas 
Organização Praticidade Liberdade 
Disciplina Funcionalidade Bem-estar 
Estética Negociação Conforto 
Beleza Conversas Sem ansiedade 
 Equilíbrio 
 Brevidade 
 
 
PRINCIPAIS 
CARACTERÍSTICAS 
É dinâmico Estrategista Tipo sentimental 
Criativo Negociador Toque físico é 
importante 
Organizado Conclusivo É calmo 
Disciplinado Bom senso Fala baixo 
Fala alto e 
apressadamente 
Observa as falas 
 
 
GOSTOS E 
INTERESSES 
TV, Leitura Sons, conversas Comida, Bebida 
Moda, Jóias, 
Adornos 
Música Conforto, 
carinho 
Artes Negócios Gente 
Teatro Propagandas Dança 
Decoração Estratégias Natação 
 
A PNL, fundamentada nesses canais de aprendizagem, elabora técnicas para 
trabalhar com a educação dos alunos atualmente e ajudar professores e gestão 
no processo de ensino-aprendizagem. Vejamos algumas dessas técnicas: 
● Metáforas 
Metáfora é uma figura de linguagem muito presente na linguagem literária e no 
discurso escrito e oral. Ela consiste na comparação, sem conectivos, de termos, 
ideias, palavras ou situações, usando as palavras fora do seu significado real. 
Por exemplo: aquela escola é um pesadelo. A palavra pesadelo é usada fora do 
22 
 
seu sentido literal, para comparar a situação da escola a um ambiente negativo. 
Da mesma forma, a PNL utiliza essa figura de linguagem para que a pessoa 
consiga estabelecer novas comparações, revelando os conteúdos ocultos no 
inconsciente, através de associações de ideias e conceitos. Por exemplo, tentar 
descrever o que sente ou pensa através de uma comparação: estou um trapo, 
ou estou brilhando hoje. 
● Metamodelo de linguagem 
É referente a uma técnica que utiliza uma sequência de perguntas para fazer 
com que a pessoa consiga sair de uma estrutura superficial, com a qual nos 
expressamos diretamente, e acesse a estrutura profunda, onde ficam filtros, 
valores, crenças, medos, etc. Isso possibilita a descoberta da intenção por trás 
de um sentimento. 
● Espelhamento 
O espelhamento, para PNL, consiste em reconhecer e modelar a pessoa ou o 
grupo com o qual está sendo aplicada a metodologia, se espelhando em 
modelos de sucesso e excelência, individuais ou grupais. Essa prática é bastante 
utilizada na PNL e tem como principal objetivo a seleção de palavras baseadas 
adequadas ao contexto e a ações afirmativas. 
● Metodologia Disney 
Essa metodologia foi inspirada na pessoa de Walt Disney e em como ele 
conseguiu atingir suas metas e objetivos na vida. Nessa técnica, a pessoa 
precisa colocar em evidência qual seu maior plano na vida e colocá-la em teste 
por meio de três estilos diferentes de pensamento. Dessa forma, é possível saber 
se a ideia é robusta, abrangente e realista o suficiente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
CAPÍTULO 10 – O QUE A PNL OFERECE AOS PROFESSORES 
No capítulo anterior, pudemos ver que a PNL tem diversas ferramentas para 
serem aplicadas na educação. Agora, veremos na prática, como professores 
podem utilizar essas ferramentas ao lidar com a diversidade de aprendizagem 
dos seus alunos. Com o intuito de promover diferentes tipos de atividades e 
respeitando o sistema representacional de cada aluno, confira: 
● O Aluno digital 
O aluno digital faz muitas perguntas e precisa de muita informação, pois sua 
forma de raciocinar e absorver informações estão habituadas à rapidez da 
internet e à sua amplitude. Alunos com essas características estudam as ideias 
para descobrir se elas fazem sentido para eles e valem à pena um 
aprofundamento, também estão sempre dialogando internamente. Para esse 
tipo de aluno, é interessante propor atividades da cultura maker (prática), que 
estimulem a sua autonomia e também a capacidade de explorar diferentes 
assuntos. 
Pensando nisso, pode-se usar uma importante metodologia ativa de 
aprendizagem derivada do ensino híbrido, a sala de aula invertida. Nela, o 
professor propõe um tema para a turma, que irá pesquisar sobre ele, traçando 
seu próprio caminho, selecionando seus métodos e elaborando uma 
apresentação para a turma sobre o que descobrir de informações. Essas 
apresentações podem ser orais, digitais, escritas, multimídias, como o aluno 
pensar e escolher. A seguir, apresentamos as características dos outros estilos 
de aprendizagem: 
 VISUAL AUDITIVO SINESTÉSICO 
CRENÇAS (O 
bom e o certo) 
O bom é o mais 
bonito. 
O certo é a 
arrumação. 
O bom é o mais 
prático. O certo é 
o diálogo. 
O bom é o mais 
gostoso. O certo é 
contato/ carinho. 
O QUE REPULSA Desorganização. 
Falta de regras. 
Sujeira. 
Má aparência. 
Apelos 
emocionais. 
Falta de 
praticidade e 
objetividade. Voz 
alta. Fala rápida 
ou lenta, toque 
físico. 
A ausência de 
sentimento, ser 
frio, ser 
impessoal. Falta 
de toque físico. 
Muitas regras. 
O QUE MOTIVA Sugerir situações 
que envolvam 
 imagens. 
Sugerir situações 
que envolvam 
sons e 
vantagens. 
Sugerir situações 
que envolvam 
gosto e 
sensações. 
PRESENTE 
IDEAL 
Acessórios 
bonitos, enfeites, 
Algo prático e 
funcional, 
Comida 
(bombons, doces, 
24 
 
canetas, livros, 
obras de arte. 
dinheiro, 
mensagens, CDs. 
salgados 
diferentes), 
roupas 
confortáveis, 
perfumes, 
pelúcias. 
 
 
O QUE PODE 
INFLUENCIAR 
Fornecer detalhes; 
valorizar a estética, 
a originalidade, as 
dimensões; 
valorizar as 
dimensões; seguir 
raciocínio lógico. 
Indicar resultados; 
ouvi-lo 
atentamente; 
observa o que se 
fala; ser breve; 
apresentar 
durabilidade e 
qualidade. 
Fazê-lo sentir ou 
experimentar algo 
agradável; tratar 
com carinho; 
aconchego; estar 
próximo 
fisicamente. 
 
● Aluno Sinestésico 
Para esse tipo de aluno, sugerimos atividades que envolvam o tato, a prática e 
a experimentação, como pintura, desenho, atividades em laboratórios, oficinas e 
outros tipos de trabalhos manuais. Podemos pedir que esse aluno estude 
determinado tema e faça uma arte sobre o que ele aprendeu, ou o que achou 
mais interessante no tema. Ele também pode criar um projeto, envolvendo 
diversas disciplinas no estudo desse tema. Por exemplo, se propormos o tema 
Energia Limpa; o aluno pode usar conteúdos de ciências, de geografia, a língua 
portuguesa (para escrever e formatar), química, etc. Esse processo permite 
atribuir mais significado para o que está sendo construído pelo aluno, por lhe dar 
autonomia e ser interdisciplinar. 
● Aluno auditivo 
Com esse aluno, é preciso trabalhar com ferramentas que estimulem a sua 
escuta. Para isso, o professor pode usar narrativas, músicas, gravações de 
áudios e uma ferramenta que tem feito sucesso entre jovens e adultos: o 
podcast. O professor pode fazer uma seleção de podcasts que possam ser 
associados aos conteúdos de seu componente curricular. Por exemplo, em 
língua portuguesa, pode-se trabalhar os gêneros literários ouvindo histórias de 
comédia, terror, romance, aventura. 
● Aluno visual 
Para esse aluno, o professor pode tanto usar a lousa, para fazer mapas mentais 
e explicar sua matéria, como utilizar as tecnologias digitais como slides, imagens 
e vídeos. Atualmente, temos na internet e nas plataformas digitais, 
principalmente nas de streaming, uma infinidade de vídeos e recortes que podem 
ser usados como complementos nas aulas. 
 
25 
 
CAPÍTULO 11 – COMO SAIR DA DEPRESSÃO COM TÉCNICAS DA PNL 
A Depressão pode ser uma ameaça para a vida, para a saúde, principalmente 
quando o pensamento de suicídio passa pela mente. A Psiquiatria e a Psicologia 
oferecem ajuda importante no tratamentode depressão, mas também há outras 
ciências que servem de suporte no tratamento, principalmente para quem não 
deseja depender de medicamentos. Uma mudança na mentalidade e nas ações 
pode trazer benefícios significativos para quem está passando pela depressão. 
Geralmente, quando estamos em um estado deprimido não pensamos 
claramente, pois a química do nosso cérebro está disfuncional, gerando 
pensamentos negativos, obsessivos e contínuos. Por conta disso, a dor paralisa 
a pessoa para ação, já que não consegue energia nem mental, nem física. Se 
para quem está com a saúde mental sadia já é difícil sair da zona de conforto, 
imagine quando passamos por um transtorno. 
A vida moderna tem feito com que as pessoas se tornem cada vez mais ansiosas 
e depressivas. Todos nós experimentamos perdas, frustrações ou 
constrangimentos de vez em quando, mas o contexto recente, com a pandemia 
do Covid-19 e as mudanças na nossa sociedade, geradas pelas tecnologias 
digitais, não têm nos dado tempo para assimilar e absorver essas questões. 
Assim, quadros de depressão e ansiedade aumentaram significativamente após 
a pandemia. A PNL pode ajudar nesses quadros, principalmente com a 
depressão, como veremos. 
● A Ansiedade 
Ansiedade e medo são sentimentos naturais, porém, quando em excesso, 
prejudicam a vida cotidiana, afetando o emocional e o psíquico do indivíduo. Os 
quadros de ansiedade podem levar a estados depressivos e incapacitantes. O 
diagnóstico precoce é muito importante, pois irá dar oportunidade de sanar os 
sintomas antes que o quadro se agrave. Quanto à ansiedade, os sinais mais 
frequentes nas pessoas são: 
⮚ Medos e preocupações excessivas, na maior parte do tempo; 
⮚ Alterações de sono e de apetite; 
⮚ Apatia e isolamento social; 
⮚ Irritação; 
⮚ Instabilidade emocional; 
⮚ Tonturas e/ou taquicardias; 
⮚ Suores noturnos; 
⮚ Enurese noturna. 
Ao se perceber alguns desses sintomas, a pessoa deve procurar ajuda. A PNL 
fornece estratégias de conduta que ajudam a relaxar, a dominar os pensamentos 
obsessivos e a mudar o foco da ansiedade para outros aspectos. Se os sintomas 
forem muito intensos, o psiquiatra pode ajudar, recomendando ansiolíticos. Além 
26 
 
do Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG), existem também outros 
transtornos gerados pela ansiedade que podem ser cuidados pela PNL, tais 
como: 
✔ Transtorno de estresse pós-traumático TEPT: ocorre após um fato ou 
evento traumático na vida da pessoa. Geralmente aparece após uma 
separação familiar agressiva, acidentes, mortes na família, perda de pets, 
violência física, psicológica ou sexual, mudanças de estilo de vida e de 
ambiente, entre outros; 
 
✔ Fobias específicas: a pessoa desenvolve um medo exagerado de 
determinados objetos, animais, ambientes e até pessoas; 
 
✔ Transtorno do Pânico: caracterizado por um medo excessivo de morrer 
ou de que algo ruim aconteça, vem acompanhado de sintomas físicos 
como: sudorese, taquicardia, dor no peito ou estômago, tontura, falta de 
ar; entre outros; 
 
✔ Fobia Social: é um medo excessivo de situações de interação social. A 
ansiedade pode causar choro, ataques de raiva, de pânico, vontade de 
sair correndo. Também causa sintomas físicos como suores, tonturas, 
falta de ar, vermelhidão. Muito comum se associar à Agorafobia, que é um 
medo excessivo de aglomerações sociais. A fobia social também impede 
o indivíduo de agir em público, de interagir. 
Sintomas de ansiedade podem ser tratados com medicação, através do 
psiquiatra, e também com psicoterapia. Junto a isso, a PNL oferece estratégias 
de mudanças comportamentais, através da reprogramação mental, que podem 
sanar muitos sintomas desses transtornos. 
● Depressão 
Muitas pessoas que sofrem com a depressão crônica ou que passam por um 
período depressivo, veem na Programação Neurolinguística um meio para 
superar este momento e seguir em frente. Para sair de um estado depressivo, a 
PNL incentiva o pensamento de que os sintomas que compõem esse estado não 
fazem parte da nossa essência e, portanto, podem e devem ser eliminados. 
Alguns desses sintomas são: 
⮚ Isolamento; 
⮚ Tristeza e choro frequente; 
⮚ Cansaço constante; 
⮚ Falta de motivação e comprometimento; 
⮚ Alterações no apetite: comer muito ou deixar de comer; 
⮚ Desinteresse por tudo; 
⮚ Alterações no sono: dormir demais ou ter insônia; 
27 
 
⮚ Irritabilidade; 
⮚ Instabilidade emocional; 
⮚ Agressividade. 
Qualquer comportamento diferente deve ser notado e analisado. Depressão tem 
tratamento e, quanto antes diagnosticada e tratada, menores as chances de 
prejudicar a vida da pessoa. Assim, a PNL oferece um suporte no tratamento da 
depressão baseado em meta-programas. Os seis meta-programas e estratégias-
chave que geram transe negativo do pessimismo aprendido são (Referência: 
https://moshebergel.com.br/como-pnl-pode-ajudar-com-
depressao/#:~:text=A%20Programa%C3%A7%C3%A3o%20Neurolingu%C3%ADstica
%20(PNL)%20%C3%A9,ela%20pode%20redescobrir%20a%20felic): 
● Conflito: pessoas que alimentam pensamentos negativos, sobre os 
problemas e dificuldades, o que as impede de agir para melhorar; 
 
● O passado: pessoas que vivem presas aos acontecimentos passados, 
sem valorizar o presente; 
 
● Laço cinestésico: diálogo interno negativo que gera apatia e inação, 
levando a um estado no qual a pessoa não terá nenhuma vontade de fazer 
qualquer coisa que exija esforço; 
 
● Resultados Futuros: quando a pessoa deprimida não pode ver o futuro 
como algo menos triste e deprimente que o presente. Sua capacidade de 
imaginar um futuro diferente das experiências do presente está limitada. 
Robert Dilts é autor, trainer, consultor e tem ajudado no desenvolvimento 
da Programação Neurolinguística – PNL. É o criador da ferramenta Níveis 
Neurológicos, que trabalha a mudança de pensamentos e atitudes em 6 níveis 
(Instituto Luz: https://www.institutoluz.com.br/artigos/como-sair-da-depressao-
com-a-pnl/): 
● Ambiente: construir um ambiente salubre e sadio, com elementos 
motivadores e positivos. Ter uma atitude que promova um ambiente 
seguro emocionalmente e de bem-estar; 
 
● Comportamento: lutar todos os dias para fazer as tarefas, mantendo uma 
atitude e postura positiva, tentando afastar os pensamentos negativos e 
obsessivos. A PNL e a Psicoterapia podem fornecer ferramentas muito 
úteis para atingir esses objetivos; 
 
● Capacidades: desenvolver habilidades e capacidades para lutar contra o 
estado deprimido, com a ajuda de profissionais como os da PNL; 
 
● Crenças/Valores: mudar crenças e valores negativos que nos impedem 
de agir e melhorar. Mudar o padrão de pensamento para algo positivo; 
 
● Identidade: construir uma identidade que se dissocie desse estado 
depressivo; 
https://moshebergel.com.br/como-pnl-pode-ajudar-com-depressao/#:%7E:text=A%20Programa%C3%A7%C3%A3o%20Neurolingu%C3%ADstica%20(PNL)%20%C3%A9,ela%20pode%20redescobrir%20a%20felic
https://moshebergel.com.br/como-pnl-pode-ajudar-com-depressao/#:%7E:text=A%20Programa%C3%A7%C3%A3o%20Neurolingu%C3%ADstica%20(PNL)%20%C3%A9,ela%20pode%20redescobrir%20a%20felic
https://moshebergel.com.br/como-pnl-pode-ajudar-com-depressao/#:%7E:text=A%20Programa%C3%A7%C3%A3o%20Neurolingu%C3%ADstica%20(PNL)%20%C3%A9,ela%20pode%20redescobrir%20a%20felic
https://www.institutoluz.com.br/artigos/como-sair-da-depressao-com-a-pnl/
https://www.institutoluz.com.br/artigos/como-sair-da-depressao-com-a-pnl/
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● Espiritual: buscar apoio espiritual. 
Com a análise do comportamento e padrões mentais da pessoa, muitas 
estratégias de combate aos sintomas depressivos podem ser elaboradas de 
forma que amenize esses sintomas e resulte em uma melhor qualidade de vida. 
É claro que cabe aqui salientar que a depressão é uma doença psíquica e o 
tratamento bem-sucedido nem sempre vai depender de atitudes do doente. Por 
isso, é fundamental que a pessoa deprimida procure, inicialmente, um médico 
psiquiatra, que irá orientá-la.29 
 
BIBLIOGRAFIA 
DULUC, A. Os pressupostos em PNL. Blog de Desenvolvimento Pessoal e 
Profissional. Publicado em 06 de novembro de 2017. Disponível em: 
https://www.blog-desenvolvimento-pessoal.pt/2017/11/06/pressupostos-pnl/ 
FRANÇA, A.I. (2002). Concatenações lingüísticas: estudo de diferentes 
módulos cognitivos na aquisição e no córtex. Tese (Doutorado), 
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). 
Kutas, M.; Hillyartd, S. A. (1980). Reading senseless sentences: Brain potentials 
re ect semantic incongruity. Science, 207, 203-208. 
Marr, David (1982). Vision: a computational investigation into the human 
representation and processing of visual information. New York : W.H. Freeman 
and Company. 
Poeppel, D.; Embick, D. "The relation between Linguistics and 
Neuroscience". In: Cutler, A. (Ed.) Twenty- rst century Psycholinguistics: four 
cornerstones. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum, 2005, p.102-118. 
SOMERA, E.A.S. Coletânea de notas das aulas para a formação em 
Psicopedagogia. São José do Rio Preto: Faculdade de Medicina de São José 
do Rio Preto (FAMERP)/Psicopedagogia Clínica e Institucional, 2013. 
 
 
https://www.blog-desenvolvimento-pessoal.pt/2017/11/06/pressupostos-pnl/