Avaliação da Disciplina (Cod645614)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645614)
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Prova 58426639
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
Administração pública gerencial é o tipo de administração que tem como objetivo, sem se afastar do estado de direito, adequar as organizações públicas 
às contingências específicas de lugar e momento, emprestando-lhes, sobretudo, maior agilidade e eficiência, priorizando, portanto, os resultados.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta algumas características da administração pública gerencial:
A Descentralização / Legalismo exagerado. 
B Descentralização / Formalismo.
C Descentralização / Formas diferentes de organização. 
D Descentralização / Procedimentos rígidos. 
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Se o planejamento sempre esteve presente na agenda dos dirigentes organizacionais, foi a partir da década de 60 que a expressão estratégia ganhou força 
no ambiente organizacional. Ainda que a literatura possa apresentar diferentes definições para estratégia, há consenso entre os autores ao se referirem a 
estratégia como:
 
Assinale a alternativa que apresenta as palavras que melhor definem estratégia: 
A Decisão, conjunto de dados e fatos de apoio ao processo decisório. 
B Padrão, regularidade nos processos produtivos da organização.
C Ação, caminho, curso a ser seguido para alcance de objetivos e metas.
D Princípios, regras de condutas valorizadas pela organização. 
A Escola Clássica, apesar de sua importância, também sofreu críticas, uma delas diz respeito à ênfase dada aos aspectos formais da organização em 
detrimento dos aspectos relacionados ao comportamento dos empregados. Tal fato deu origem a um outro importante grupo de estudos que ficou 
conhecido como...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
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A Teoria de Campo.
B Escola Sociotécnica. 
C Escola das Relações Humanas. 
D Reengenharia.
As ações do Gespública, de acordo com o decreto que o criou, são formuladas e planejadas, bem como coordenadas e avaliadas por ...
 
Assinale a alternativa que completa a frase:
A Uma equipe de servidores concursados.
B Um comitê gestor coordenado por representante do MPOG. 
C Um coletivo de professores universitários. 
D Um diretor nomeado pelo Presidente da República.
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O período da história que tem como marco a revolução liberal de 1930, consiste num período de modernização acelerada, que dá início ao processo de 
crescimento econômico do Estado, baseado na industrialização. Esse período ficou conhecido como....
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a questão anterior:
A Era Vargas com Vargas. 
B Era Vargas. 
C Era do Presidente Vargas.
D Era Vargas sem Vargas. 
Depois da II Guerra Mundial, o Japão começou a implantar métodos de controle de qualidade, partindo dos modelos americanos, e se destacou no 
alcance de resultados por meio de uma estratégia voltada para os fundamentos da qualidade. Sabendo disso, os pressupostos de melhoria contínua, 
constância de propósitos e desenvolvimento de lideranças pertencem a...
 
Assinale a alternativa correta:
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A Reengenharia. 
B Qualidade Total. 
C Administração por objetivos.
D Abordagem contingencial. 
O Ciclo de Deming ou simplesmente Ciclo PDCA, indica uma sequencia cíclica de etapas que visam a melhoria contínua de processos.
 
Assinale a alternativa que indica as etapas deste instrumento que é atribuído a Gestão pela Qualidade.
A Planejar, realizar, corrigir e refazer. 
B Planejar, desenvolver, fazer e monitorar. 
C Planejar, desenvolver, realizar e agir corretivamente.
D Planejar, executar, monitorar e agir corretivamente.
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Os anos de 1937/38 foram marcados por grandes transformações de ordem social e econômica. Tivemos a promulgação de uma nova Constituição e a 
criação de um Departamento Administrativo do Serviço Público Federal (DASP), que tinha como missão estabelecer diretrizes, formular e implementar 
reformas administrativas.
 
Com relação ao DASP, assinale a alternativa que indica uma das ações deste departamento: 
A Criação de importantes organizações não governamentais, com intuito de apoiar o governo e promover mudanças desencadeadas pelo Governo
Federal.
B Modernização do serviço público estadual que visou a reorganização da administração direta e o fortalecimento da administração pública. 
C Modernização do serviço público federal que visou a reorganização da administração direta e o fortalecimento da administração indireta. 
D Criação de outras autarquias e empresas públicas como: o Banco de Nacional de Desenvolvimento Econômico (BNDE) e a Petrobras. 
O Planejamento Estratégico se popularizou no Brasil na década de 80 e seu uso se dá em organizações privadas e públicas, ainda que no setor público 
existam particularidades e desafios diferentes dos que são enfrentados por empresas privadas.
 
Assinale a alternativa que melhor define, em sequência, as etapas do planejamento estratégico. 
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A Definição de missão, visão e objetivos, análise do ambiente interno e externo, formulação e implementação da estratégia, avaliação de resultados. 
B Análise do ambiente interno e externo, avaliação das competências, definição de missão e valores, formulação e implementação da estratégia. 
C Análise dos pontos fortes e pontos fracos, ameaças e oportunidades, análise do ambiente, formulação e implementação da estratégia. 
D Definição do ambiente interno, missão e objetivos, análise do ambiente externo, implementação da estratégia e análise de resultados.
Ao dispor sobre a aplicabilidade da palavra estratégia no setor público, deve-se substituir “estratégia de negócios” por “estratégia de governo”.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso, para as afirmativas que interpretam adequadamente o destaque dado as palavras “negócios” e 
“governo”:
 
( ) A estratégia de negócios é uma característica do setor privado que tem como objetivo obter lucro.
( ) A definição de uma estratégia pela Administração Pública é o caminho para o alcance de resultados.
( ) A estratégia de negócios pode ser adotada tanto por empresas privadas quanto por empresas públicas.
( ) A estratégia de governo indica as ações que serão realizadas pela Administração na prestação de serviços ao cidadão.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
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A V – V – V – F. 
B V – V – F – V. 
C V – V – V – V. 
D V – V – F – F.
Os objetivos e indicadores propostos por Kaplan e Norton abrangem o desempenho organizacional sob quatro grandes perspectivas.
 
KAPLAN, Robert; NORTON, David P. A Estratégia em ação: Balance Sorecard. 20. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997.
 
Assinale a alternativa que identifica pelos menos duas dentre as quatro apresentadas: 
A Perspectiva dos processos internos / perspectiva de área comercial.
B Perspectiva financeira / perspectiva dos processos internos. 
C Perspectiva local / perspectiva do cliente.
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D Perspectiva social / perspectiva da inovação e aprendizagem. 
Bresser-Pereira e Spint consideram que a passagem da administração pública burocrática para a gerencial deveria ser gradativa, aproveitando-se os 
aspectos positivos da primeira, e deveria ocorrer em três dimensões.
 
BRESSER-PEREIRA, Luiz Carlos; SPINT, Peter. Reforma do Estado e Administração Pública Gerencial. Rio de Janeiro: FGV, 2001. (Adaptado).
 
A partir deste posicionamento, assinale a alternativa que apresentauma das três dimensões defendidas pelo autor:
A Rever pontos da Lei que fundamentam os acordos multilaterais
B A Educação, como forma de reorientar a Sociedade. 
C Acordos cooperativos através de modelos de Gestão. 
D A institucional-legal, por meio da qual se modificam as leis e se criam ou modificam instituições. 
É através da história que conhecemos os fatos passados e compreendemos o presente. Nesse sentido, existem períodos da história da administração 
pública no Brasil, que viabilizam uma compreensão peculiar das transformações mais recentes pelas quais passou a administração pública nos últimos 
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tempos. Considerando os problemas da periodização, podemos afirmar que:
 
Analise as sentenças a seguir:
 
I- A construção do Estado nacional tem como marco a chegada da família real ao Rio de Janeiro.
II- Burocratização do Estado nacional é marcado pelo início do Governo Vargas, momento de profundas mudanças na economia, na sociedade e 
sobretudo no Estado brasileiro.
III- O nacional-desenvolvimentismo, período de continuação do Governo Vargas, fase de acentuação de algumas características e atenuação de outras, 
com objetivo de acelerar a modernização com ênfase na ação supletiva e promocional do Estado.
IV- A modernização autoritária tem como marco a ascensão e queda do regime militar, manteve o projeto modernizante e intensificou a presença do 
Estado na economia, centralização e o viés Tecnocrático das decisões.
V- A era do gerencialismo, foi marcada pela estabilização econômica, ajuste estrutural, abertura econômica e reformas de cunho gerencialista.
 
Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas. 
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas. 
D As sentenças I e III estão corretas.
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Para que a modernização da administração pública seja viável, é preciso compreender o contexto em que tais processos de mudanças são implementados. 
Para tanto, é necessário que o gestor público compreenda os conceitos relativos à eficiência, eficácia e efetividade como os três pilares dos modelos de 
Gestão Pública. Tendo como referência esses três pilares de Modelos de Gestão Pública, assinale com V para verdadeiro e F para Falso nas sentenças a 
seguir:
 
( ) A eficácia, por ser um princípio que faz parte da Constituição Federal e está diretamente ligado a uso de recursos e a redução de custos nas 
Instituições.
( ) A ideia de efetividade se refere a objetivos mais amplos de equidade e de desenvolvimento econômico-social, promove a participação da sociedade na 
gestão governamental.
( ) A eficácia ao se aproximar de resultados, se associa aos fins que se propõem as organizações para realização de objetivos de trabalho que ensejou a 
sua criação.
( ) Eficiência é a articulação entre meios e fins, a busca de redução de custos, a racionalidade no uso de recursos, além de ser um princípio constitucional 
explicito.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – V – V – F.
B V – V – F – V. 
C F – V – V – V. 
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D F – V – F – F.
Um dos mais relevantes estudos sobre o desempenho da organização é a burocracia. Entretanto, é comum o uso inadequado dos pressupostos da 
burocracia na gestão organizacional, associando-a a rigidez que dificulta a gestão. Mas na verdade a burocracia pressupõe o “uso de meios racionais para 
dirigir as atividades de indivíduos que ocupam cargos e funções diferentes, visando um objetivo comum”.
 
CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Cláudia C.; KLOECKNER, Mônica C. Administração: teorias e processo. São Paulo: Pearson, 2005. p. 65.
 
Assinale a alternativa que indica os aspectos essenciais da organização burocrática propostos por Weber. 
A Hierarquia, planejamento do trabalho, regras e normas, treinamento operacional e unidade de comando.
B Ênfase na forma, definição linha de produção, treinamento operacional e controle do comportamento.
C Hierarquia, especialização da tarefa, regras e normas, definição de responsabilidades e registro. 
D Ênfase na estrutura, hierarquia, planejamento, divisão do trabalho, tempos e movimentos. 
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Durante a reforma de 1995 muitos documentos técnicos foram produzidos com objetivo de dar conhecimento, informar e esclarecer sobre os processos 
da administração pública. ,
 
Sabendo disso, assinale a alternativa que corresponde ao órgão responsável pela produção destes documentos: 
A Ministério da Administração e Reforma do Estado. 
B Ministério do Planejamento. 
C Ministério das Cidades.
D Ministério da Fazenda. 
Constitui um importante instrumento de controle para monitoramento e mensuração dos resultados alcançados pela organização.
 
Assinale a alternativa que identifica esse instrumento: 
A Empowerment. 
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B Times para qualidade. 
C Balanced Scorecard (BSC).
D Indicador de desempenho.
Partindo do pressuposto de que a Reforma Administrativa é um processo de mudança e adequação do Estado ao dado momento histórico presente, em 
diferentes fases do seu desenvolvimento social, político e econômico. É preciso compreendê-la em suas dimensões básicas. Diante deste contexto, que 
dimensões são essas?
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A Organização / Administração pública.
B Sistema constitucional / Estrutura organizacional.
C Estrutura organizacional / Administração organizacional. 
D Organização ou administração pública / Sistema constitucional-legal. 
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A competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas físicos e gerenciais inerentes a uma organização. As competências 
essenciais seriam aquelas que obedecem a três critérios:
 
Assinale a alternativa que identifica um destes critérios: 
A Redesenhar processos.
B Dão acesso a diferentes mercados.
C Repetir imitação. 
D Consumidores insatisfeitos.
Fayol definiu originalmente cinco funções básicas para a Administração que ao longo do tempo foram ajustadas e hoje constituem quatro funções que 
são utilizadas pelas organizações.
 
Sobre as quatro funções da administração atualmente utilizadas, assinale a alternativa correta: 
A Função gerencial, planejamento, organização e gestão.
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B Tempos, movimentos, gerência e departamentalização. 
C Planejamento, organização, liderança e controle. 
D Planejamento, departamentalização, comando e controle.
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