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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Acertos: 8,0 de 10,0 01/01/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Robbins (2010): Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. As redes de rumores: Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram. Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente. Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação. São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados. São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização Respondido em 01/01/2023 16:29:40 Explicação: De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. Assim, A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação. A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve, jamais, ser retaliada. A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados" é a única correta. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações filtra o conteúdo da mensagem pratica a percepção seletiva. utilização a sensação coletiva mantém a natureza da informação. Respondido em 01/01/2023 16:30:19 Explicação: Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,0 / 1,0 Existem diferetentes tipos de liderança. "O líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum". A frase acima descreve o seguinte estilo de liderança: Liderança Autocrática. Liderança Burocrática. Liderança Democrática. Liderança Carismática. Liderança Liberal. Respondido em 01/01/2023 16:31:39 Explicação: Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e informam ao seu gestor. Exemplo: gestor que descentraliza muitas tomadas de decisão para seus seguidores em uma empresa start up de tecnologia. Acerto: 1,0 / 1,0 Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação em causa, Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder. Os autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança. Nesse sentido, quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o líder: delegue funções. participe da tarefa. explique a tarefa. apoie os liderados. venda a ideia. Respondido em 01/01/2023 16:44:59 Explicação: Nesse caso, o líder deve atribuir responsabilidade aos seus liderados, de forma a estimular o comprometimento dos mesmos com a tarefa, e assim o líder poderá focar em novos projetos e incentivará o desenvolvimento do potencial dos subordinados. Questão3 a Questão4 a Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as frases abaixo e marque a alternativa correta: As questões relacionadas com a ética e o moralmente aceitável têm ganhado importância cada vez menor nas organizações contemporâneas PORQUE A crescente consciência humanista das sociedades modernas reforça a relevância da conduta ética no mundo atual. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Respondido em 01/01/2023 16:44:00 Explicação: A afirmativa "as questões relacionadas com a ética e o moralmente aceitável têm ganhado importância cada vez menor nas organizações contemporâneas" é falsa pois a ética tem importância cada vez maior nas organizações. Já a afirmativa "a crescente consciência humanista das sociedades modernas reforça a relevância da conduta ética no mundo atual" é verdadeira. Acerto: 0,0 / 1,0 Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que: I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto; II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos; III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito. Está(ão) correto(s): apenas o item I. apenas os itens I e II. apenas os itens II e III. os itens I, II e III. apenas os itens I e III. Respondido em 01/01/2023 16:39:56 Explicação: As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos. Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.". Acerto: 0,0 / 1,0 Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: I- da interação entre as pessoas. Questão5 a Questão6 a Questão7 a II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. apenas o item I. apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas o item II Respondido em 01/01/2023 16:40:39 Explicação: Os três itens estão corretos. Envolverpessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente propício para o debate construtivo é essencial. Acerto: 1,0 / 1,0 A beleza de ser um eterno aprendiz. Gonzaguinha O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam: I- pessoas que investem no seu autoconhecimento. II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. Apenas os itens II e III os itens I, II e III. Respondido em 01/01/2023 16:41:36 Explicação: Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações. I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto. II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. Acerto: 1,0 / 1,0 São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: I - Vinculação entre resultados e recompensas. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. Questão8 a Questão9 a Está(ão) correto (s): Apenas os itens I e II. Apenas os itens II e III. Todos os itens. Apenas os itens I e III. Apenas o item I. Respondido em 01/01/2023 16:42:10 Explicação: I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento. III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às necessidades de: Autoestima Segurança Autorrealização Afiliação Pertencimento Respondido em 01/01/2023 16:42:39 Explicação: Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou profissional. A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades fisiológicas, tais como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por fim no quinto nível, temos a autorrealização. Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de Segurança. Questão10 a