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15/03/2023, 10:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303514285&cod_prova=6053577743&f_cod_disc= 1/6 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): VIVIANE DE OLIVEIRA LIMA 202303235241 Acertos: 8,0 de 10,0 10/03/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas in�uências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Mensagem. Retroação. Comunicação ascendente. Percepção seletiva Comunicação descendente Respondido em 10/03/2023 21:54:18 Explicação: A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classi�cam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as in�uências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem di�cultar ou distorcer a comunicação e�caz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: pratica a percepção seletiva. escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações �ltra o conteúdo da mensagem utilização a sensação coletiva mantém a natureza da informação. Respondido em 10/03/2023 21:54:46 Explicação: Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 15/03/2023, 10:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303514285&cod_prova=6053577743&f_cod_disc= 2/6 Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A �ltragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é �ltrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 0,0 / 1,0 Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação em causa, Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder. Os autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança. Nesse sentido, quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o líder: apoie os liderados. delegue funções. venda a ideia. participe da tarefa. explique a tarefa. Respondido em 10/03/2023 21:58:49 Explicação: Nesse caso, o líder deve atribuir responsabilidade aos seus liderados, de forma a estimular o comprometimento dos mesmos com a tarefa, e assim o líder poderá focar em novos projetos e incentivará o desenvolvimento do potencial dos subordinados. Acerto: 1,0 / 1,0 Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura espcializada no assunto. (ROBBINS, S.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.) Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierarquica que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização. Competência Coerção Legitimidade Recompensa Carisma Respondido em 10/03/2023 21:59:34 Explicação: Legitimidade Decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da organização. Acerto: 1,0 / 1,0 Questão3 a Questão4 a Questão5 a 15/03/2023, 10:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303514285&cod_prova=6053577743&f_cod_disc= 3/6 Na última reunião de seu time de trabalho, Maria Tereza foi elogiada por sua postura ética. Quando lhe perguntaram que dicas ela daria aos demais colegas, Maria Tereza citou: I- ser cortês; II- respeitar às diferenças; III- discriminar aqueles que fazem parte das minorias. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. os itens I, II e III. apenas os itens I e III. apenas o item I. apenas os itens II e III. Respondido em 10/03/2023 22:00:03 Explicação: Os itens I (ser cortês) e II (respeitar às diferenças) certamente podem fazer parte das dicas de Maria Tereza em relação a uma postura ética no amibinete de trabalho. Porém III (discriminar aqueles que fazem parte das minorias), jais seria um exemplo do comportamento ético.A inclusão de minorias no mercado de trabalho e a importância da diversidade estão deixando de ser um tabu e tornando-se uma necessidade, especialmente em razão da consciência da sociedade, que aumenta cada vez mais. Resposta correta: apenas os itens I e II. Acerto: 1,0 / 1,0 Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes características: I. Visão e senso de propósito II. Descon�ança generalizada III. Liderança centralizada IV. Capacidade de adaptação e �exibilidade V. Aprendizagem contínua. Estão corretos os itens: I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. III, IV e V, apenas. I, IV e V, apenas. I, III e V, apenas. Respondido em 10/03/2023 22:01:50 Explicação: A alternativa correta é I, IV e V, apenas. Equipes de alta performance são pautadas em con�ança e respeito mútuo e a liderança é compartilhada, portanto, os itens II e III estão incorretos. Questão6 a 15/03/2023, 10:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303514285&cod_prova=6053577743&f_cod_disc= 4/6 Acerto: 1,0 / 1,0 Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros. Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima. Liderança Empatia Sociabilidade Comunicação Inteligência Emocional Respondido em 10/03/2023 22:08:21 Explicação: A empatia requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros. Acerto: 0,0 / 1,0 A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações: I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. II- Questionamento do sistema atual. III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III apenas os itens I e III. apenas o item I. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. Respondido em 10/03/2023 22:11:10 Explicação: I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta. II- Questionamento do sistema atual. - Correta. III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado não deve ser restrito ao operacional. Questão7 a Questão8 a 15/03/2023, 10:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303514285&cod_prova=6053577743&f_cod_disc= 5/6 Acerto: 1,0 / 1,0 Descobrir o signi�cado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível. Sylvia Vergara A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois: I - As motivações individuais são todas iguais.II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. Estão corretas as alternativas: III e IV. II, apenas I e II. I e IV. II e III. Respondido em 10/03/2023 22:13:31 Explicação: I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o conjunto de valores. II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o signi�cado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa. III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é: O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado. A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa. a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam. A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas. Respondido em 10/03/2023 22:14:51 Explicação: A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados. A satisfação é uma percepção do pro�ssional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. Questão9 a Questão10 a 15/03/2023, 10:37 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303514285&cod_prova=6053577743&f_cod_disc= 6/6 As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos pro�ssionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos. Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem- estar mental, físico e �nanceiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados. Assim, na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho. Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação. E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas." está correta.
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