Avaliação Final_ Marketing Digital e Comunicação em Redes

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15/03/2023, 18:44 Avaliação Final: Marketing Digital e Comunicação em Redes
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Avaliação Final
Entrega 29 de mai de 2022 em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 16 de mai de 2022 em 0:00 - 29 de mai de 2022 em 23:59
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MANTIDO Tentativa 2 3 minutos 5,76 de 6
MAIS RECENTE Tentativa 2 3 minutos 5,76 de 6
Tentativa 1 9 minutos 4,68 de 6
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Enviado 22 de mai de 2022 em 21:34
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15/03/2023, 18:44 Avaliação Final: Marketing Digital e Comunicação em Redes
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Pierre Levy defende que a interconexão entre as pessoas de
diversos locais, decorrente de um fenômeno técnico, resulta em
universalidade no tangente a formas e espaço de comunicação,
mas que também comporta a diversidade, destituindo qualquer
possibilidade de totalidade. Esta interconexão generalizada gera,
de acordo com este autor, mudanças na educação e nas formas
artísticas.
A partir do exposto no trecho acima, assinale a alternativa que
apresenta corretamente sobre qual conceito se refere o exposto e que
é trabalhado na obra de Levy:
 Cibercultura. Correto!Correto!
 Árvores de conhecimento. 
 Cloud computing. 
 Ecologia cognitiva. 
 Virtualização. 
 No answer text provided. 
O conceito trata da Cibercultura.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Analise a situação a seguir:
Você foi contratado como consultor por uma empresa que deseja
formar uma equipe de marketing. Para isto, foi solicitado que você
retome alguns os conceitos básicos, etapas e princípios de marketing
na etapa inicial da formação da equipe.
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A-
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A partir desta situação, analise as afirmativas a seguir:
I. O Marketing 1.0, praticado no período da revolução industrial, já
tinha como proposta de valor ser funcional, emocional e espiritual. O
relacionamento com o consumidor era de muito para muitos e seu
objetivo não era vender produtos, mas sim satisfazer o consumidor.
II. Fazer do mundo um lugar melhor é uma premissa do Marketing 3.0.
Neste contexto, as organizações devem entender o ser humano
inteiro, considerando sua mente, coração e espírito.
III. Num momento marcado para uma nova onda tecnológica, a
integridade da marca tem a ver com a concretização do que se alegou
a respeito do posicionamento e da diferenciação da marca.
Das informações elencadas acima, quais estão corretas e você
poderia repassar para a equipe?
 III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I, apenas. 
 II, apenas. 
 II e III, apenas. Correto!Correto!
Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
Para ter sucesso, as empresas precisam entender que os
consumidores apreciam cada vez mais a cocriação, a
‘comunização’ e o desenvolvimento da personalidade da marca.
Uma atitude que não esteja alinhada com os valores da
empresa estragará toda a história. Os consumidores detectam
facilmente quando uma missão de marca não é autêntica. E os
empregados detectam com facilidade ainda maior falsos valores
nas práticas da empresa.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
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Uma análise de dados na web, por exemplo, é sintética, ela não é o
mundo ou emula o mundo, mas analisa fenômenos da humanidade e
oferece os resultados para análise. Por isso, empresas têm se
especializado na análise de dados da Web com a finalidade de
melhorar a eficiência no meio corporativo, dessa maneira, ferramentas
que analisam dados buscam entender o ecossistema e oferecer o
resultado de uma forma organizada para uma análise mais
aprofundada por parte dos pesquisadores.
A respeito da sociedade da informação e da sociedade do
conhecimento, assinale a opção correta.
 
 
A gestão do conhecimento e de competências não é uma ferramenta
de gestão operacional.
 
A sociedade da informação surgiu com o advento da Internet e
preconiza que a informação é a vantagem competitiva essencial para a
manutenção da empresa no mercado.
 
A sociedade da informação surgiu com o advento da imprensa de
Gutemberg.
 
Atualmente, em função da era da informação, o conhecimento não é
mais o responsável pelas vantagens competitivas de uma organização.
 
Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e
do conhecimento como diferencial e essencial para o desenvolvimento
de vantagem competitiva.
Correto!Correto!
A+
A
A-
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Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da
informação e do conhecimento como diferencial para as
organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens
competitivas. 
As demais alternativas estão incorreta, pois:
A sociedade da informação surgiu no final do século XX com o
termo globalização, e não com o advento da internet ou da
imprensa de Gutemberg.
E a gestão do conhecimento é uma ferramenta importante na
gestão operacional das empresas.
O conhecimento é responsável pelas vantagens competitivas de
uma organização, e ele pode ser considerado uma vantagem
difícil de ser imitada.
0,36 / 0,6 ptsPergunta 4
Responder 1:
 O sistema de [ Selecionar ] mais famoso e difundido
do período foi o da [ Selecionar ] com seu “Índice de
Livros Proibidos”. O Índice era um [ Selecionar ] –
talvez seja mais bem descrito como um “anticatálogo” – de livros
impressos que fiéis estavam proibidos de ler... Pode-se dizer que o
Índice foi uma [ Selecionar ] que funcionou como
antídoto da Contrarreforma ao protestantismo e à impressão gráfica.
Tratava-se de uma tentativa de lutar contra as publicações usando
[ Selecionar ] . O Índice-modelo, editado em 1564,
começava com uma série de regras gerais proibindo três livros: os
heréticos, os imorais e os mágicos (BRIGS; BURKE, 2004, p. 58 )
censura esposta corretaesposta correta
catálogo ocê respondeuocê respondeu
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Responder 2:
Responder 3:
Responder 4:
Responder 5:
Igreja católica Correto!Correto!
catálogo Correto!Correto!
invenção Correto!Correto!
invenção ocê respondeuocê respondeu
publicações esposta corretaesposta correta
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o trecho a seguir:
No composto da comunicação organizacional integrada, a
comunicação institucional é a responsável direta, por meio da
gestão estratégica das relações públicas, pela construção e
formatação de uma imagem e identidade corporativas fortes e
positivas de uma organização.
(Fonte: KUNSCH, M. M.K. O. Relações públicas: histórias, teorias e
estratégias nas organizações contemporâneas. São Paulo: Saraiva,
2003).
Esse composto está diretamente relacionado aos inputs, throughputs e
outputs. Sobre o assunto, verifique as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I. Input é aquilo que se coloca dentro da empresa, como os recursos
financeiros, os recursos humanos e os recursos materiais, além de
informações, tecnologia e know-how.
PORQUE
II. Output é toda a comunicação que a empresa faz para fora na sua
relação com os stakeholders. 
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A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa.
Correto!Correto!
 As asserções I e II são proposições falsas. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é
uma proposição falsa.
Output é o que sai, o resultado de todo o processo, ou seja, o
que pode ser visto como os 4 Ps do marketing: produtos (que
podem ser bens ou serviços), preço (ou remuneração),
distribuição (ou vendas) e, finalmente, a comunicação.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Leia o trecho a seguir:
“‘Nossos meios de comunicação são nossas metáforas. Nossas
metáforas criam o conteúdo da nossa cultura’. Como a cultura é
mediada e determinada pela comunicação, as próprias culturas, isto é,
nossos sistemas de crenças e códigos historicamente produzidos são
A+
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transformados de maneira fundamental pelo novo sistema tecnológico
e o serão ainda mais com o passar do tempo”.
(Fonte: CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede . A era da informação: economia,
sociedade e cultura. Volume 1, 5. ed. São Paulo: Paz e Terra, 1999).
 
Tendo em vista a citação anterior e as configurações do mundo em
relação ao conceito e contexto da cibercultura, analise as afirmativas a
seguir:
 
l. O termo cibercultura foi se tornando preponderante em alguns
círculos intelectualizados e é considerado por muitos um marco
importante na modificação e constante construção da cultura.
ll. A cibercultura, de acordo com a concepção atual, não tem um
sujeito que lhe seja destinatário individual, porque seu objetivo é
formar uma inteligência e uma consciência coletiva.
III. O objetivo principal dessa ciência é criar uma sociedade em que o
exercício do poder, entregue a mecanismos de controle racional e
tecnológico, evite o surgimento de suas formas violentas e tirânicas.
 
É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. Correto!Correto!
O termo cibercultura foi se tornando preponderante em alguns
círculos intelectualizados e é considerado por muitos um marco
importante na modificação e constante construção da cultura.
A alternativa II está incorreta, pois as tecnologias digitais de
comunicação trouxeram a possibilidade de reconexão da
humanidade, como afirma Pierre Lévy.
A alternativa III está incorreta, apesar do otimismo com as novas
tecnologias, o que se vê atualmente são governos praticando a
censura nas redes e controlando alguns conteúdos na Intenet.
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 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Behavioral targeting ou segmentação comportamental é uma
segmentação onde a empresa oferecer determinado produto ou
serviço no momento em que o consumidor estiver mais predisposto a
adquiri-lo.
Sobre a importância desta segmentação, behavioral targeting, analise
as afirmativas a seguir:
 
I. Não é possível desenvolver estratégias de marketing para todos os
consumidores ao mesmo tempo.
II. A organização deve selecionar os segmentos-alvo em relação aos
quais ela direcionará suas ações de marketing e voltar sua mensagem
para todos os mercados.
III. A segmentação de mercado não se aplica às ações promocionais,
pois elas devem ser o mais abrangente o possível.
IV. O anunciante deve tentar identificar amplas classes de
compradores que possuam as mesmas necessidades para que
respondam de modo semelhante às ações de marketing.
É correto o que se afirma apenas em:
 II, III, IV. 
 II e IV. 
 I e IV. Correto!Correto!
 II e III. 
 I e II. 
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Apenas as afirmativas I e IV estão verdadeiras.
Analisar o comportamento do consumidor e entender qual é o
melhor momento para oferecer determinado produto tem se
mostrado como uma solução assertiva para as empresas
melhorarem os resultados de conversão. A campanha
segmentada tem um potencial maior para converter um possível
consumidor. Essa segmentação também trata especificamente
cada mercado e suas respectivas ações para obter o resultado
necessário para a conversão.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o trecho a seguir:
 
Para Lévy, a Internet representa uma abertura para o mundo e a
liberdade de expressão, e, constitui igualmente a infraestrutura da
nova economia, cujos altos e baixos devem mascarar a tendência de
fundo, inegavelmente construtiva.
(Fonte: LÉVY, P. Cibercultura. Tradução de COSTA, C. I. D. 2. ed. São Paulo:
Editora 34, 1999).
 
Pierre Lévy é reconhecidamente um dos pensadores mais importantes
no campo da informação, cibercultura, internet e novas mídias.
 
Assinale a opção que corresponde ao pensamento deste autor:
 
Para Lévy, a internet é um instrumento importante para a comunicação,
mas não agrega para o desenvolvimento social.
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Lévy defende que a internet promoveu que as pessoas se afastassem
e que as significações compartilhadas passassem a ser restritas.
 
O filósofo define que “desinteligência cibernética” é quando as
inteligências individuais deixam de ser somadas e compartilhadas pela
sociedade.
 
O autor acredita que por mais democrática que seja a comunicação em
tempos de internet, nem todos estão aptos a categorizar, avaliar e
navegar pela informação na rede.
 
Lévy acredita que a cibercultura reflete a “universalidade sem
totalidade"; é universal porque promove a interconexão generalizada,
mas dissolve a totalidade por comportar a diversidade dos sentidos.
Correto!Correto!
Lévy acredita que a cibercultura reflete a “universalidade sem
totalidade"; é universal porque promove a interconexão
generalizada, mas dissolve a totalidade por comportar a
diversidade dos sentidos.
As demais alternativas estão incorretas, porque:
Lévy acredita que a cibercultura reflete a “universalidade sem
totalidade"; é universal porque promove a interconexão
generalizada.
O autor afirma que a diminuição da relação entre espaço e tempo,
com o retraimento das distâncias, possibilitou que a humanidade
voltasse a se reconectar, compartilhando das mesmas
significações.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Aspectos comparativos entre as eras mecânica e elétrica, apontados
por McLuhan (1964, p.77), ilustram a evolução dos meios de
comunicação: “as tecnologias anteriores eram parciais e
fragmentárias, a elétrica é total e inclusiva”. Na era da midiatização,
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Santaella (2007) específica que a cultura do disponível e do transitório
fez surgir inovações (controle remoto, televisão a cabo, videocassete,
walkman, filmes em vídeo, videoclips e videogames). O resultado é
que a hibridização das linguagens foi intensificada, mesmo que
identificadas antes em jornais e revistas literárias ou culturais, em
jornalismo radiofônico e telejornal, conforme a autora, a cultura da
midiatização é responsável por uma intensa mistura de linguagens.
(Fonte: Da telinha do celular, pequenas mídias ditam um novo conceito. Disponível
em: < https://docplayer.com.br/10150882-Da-telinha-do-celular-pequenas-midias-
ditam-um-novo-conceito-1.html>. Acesso em: 24 abr. 2019).
 
Com relação aos ciclos culturais mais recentes analise as afirmativas a
seguir:
 
I. A Cultura de Massa está ligada ao processo de globalização e caracteriza-
se pela criação de grupos de trabalho virtuais em escala mundial.
II. A Cultura das Mídias caracteriza-se pela hibridização de linguagens e
permite a escolha e o consumo mais personalizado e individualizado das
mensagens.
III. A Cibercultura funciona como um período de passagem, constituindo-se
como transição entre a Cultura de Massa e a Cultura das Mídias.
 
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. 
 I, apenas. 
 II, apenas. Correto!Correto!
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Apenas a afirmativa II está correta.
Na constatação de aparelhos e dispositivos cada vez mais
sofisticados, presenciamos uma inundação de novas mídias
decorrentes da infindável ambição tecnológica, as quais refletem
diferenças e exigências de mercado imprevisíveis, justificadas
quase sempre em nome de um consumo surpresa de
lançamentos de última geração.
As afirmativas I e III estão incorretas, pois a Cultura de Massa
surge no final da segunda guerra mundial e não tem uma relação
direta com a criação de grupos virtuais; e Cibercultura tem uma
relação direta somente com a Cultura das Mídias.
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o trecho a seguir:
Além de entender e respeitar as diferenças econômicas, sociais,
religiosas, políticas e educacionais dos mais diversos públicos,
as empresas precisam ser transparentes com relação as suas
ações, interna e externamente. Conforme vimos no material desta
disciplina, o autor Yanaze apresenta que as empresas precisam
em suas relações com todos os públicos esforça-se por criar
fatos comunicáveis, ou seja, ações ou realizações que sejam
merecedoras de menção e de referencia.
A partir disto, analise as afirmativas a seguir sobre a importância da
Comunicação Integrada de Marketing para uma empresa.
I. Unificar tudo que sua empresa comunica para garantir que a voz
seja sempre a mesma, independente do formato de conteúdo ou canal
escolhido.
II. Como o consumidor contemporâneo só acessa Internet, as
organizações garantem mais audiência comunicando apenas por seus
sites.
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III. Para diminuir gastos, a comunicação integrada de marketing deve
patrocinar campanhas políticas e, assim, direcionar melhor suas
comunicações.
É correto apenas o que se afirma apenas em:
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, apenas. Correto!Correto!
 II, apenas. 
Apenas a afirmativa I é verdadeira.
A importância do alinhamento das ações de uma empresa está
relacionada ao fato que cada vez mais os consumidores e,
também, os empregados estão analisando se realmente
determinada empresa apresenta em suas práticas os valores
que anuncia defender. No Marketing 3.0, as empresas precisam
convencer tanto os clientes quanto os empregados a levar a
sério seus valores. Desta maneira, as empresas precisam
unificar a comunicação para garantir que a voz da empresa seja
sempre a mesma, independente do formato de conteúdo ou
canal escolhido.
Pontuação do teste: 5,76 de 6
A+
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