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O varejo está passando por muitas mudanças, o avanço das transformações digitais, o aumento da concorrência e as restrições impostas pela pandemia, ajudaram a acelerar o processo de mudanças que já era previsto para o mercado. As preferências e hábitos dos consumidores mudaram, e podemos notar cada vez mais tendências que moldam o futuro da loja física no varejo. O varejo ainda vai a apresentar momentos significativos, mas terão que atender às necessidades dos clientes no que diz respeito a entretenimento, envolvimento com o produto, atendimento, serviço e suporte. Fazer compras sempre foi uma experiência sensorial, e essa experiência tradicional é difícil de reproduzir no ambiente online. À medida que as empresas buscam seu nicho junto ao consumidor moderno, elas se voltam para o uso de novas tecnologias a fim de recriar aquela experiência sensorial. Com isso está surgindo um novo modelo híbrido, que tem a combinação de ter benefícios materiais de uma loja física à comodidade do lar. A Amazon por exemplo, lançou recentemente um novo serviço chamado de Prime Wardrobe, que permite aos clientes escolher até 15 peças de roupas e experimentá-los por até sete dias, com frete grátis e devolução dos itens que eles optarem por não comprar. A Senhora, veterana com 50 anos de experiência na indústria de cosméticos, torna mais fácil o modo de fazer compras com seu popular aplicativo Virtual Artíst, onde o cliente pode experimentar mais de mil cores de blush por meio do upload de fotos, da realidade aumentada e da inteligência artificial. Novas tecnologias estão ajudando as marcas a tornar essa transição mais fácil e as empresas que não descobrirem um modo de realizar um casamento feliz entre a experiência de loja e a comodidade da compra online lar serão deixadas para trás. Referencias https://www.nuvemshop.com.br/blog/futuro-do-varejo/Links to an external site. https://portal-vendedor10.curriculum.com.br/dicas/como-o-varejo-pode- prosperar-num-mundo-sem-lojas/Links to an external site. https://www.nl.com.br/blog/varejo/futuro-da-loja-fisica-quais-as-tendencias-e-o- que-ja-e-realidade/Links to an external site. https://www.nuvemshop.com.br/blog/futuro-do-varejo/ https://portal-vendedor10.curriculum.com.br/dicas/como-o-varejo-pode-prosperar-num-mundo-sem-lojas/ https://portal-vendedor10.curriculum.com.br/dicas/como-o-varejo-pode-prosperar-num-mundo-sem-lojas/ https://www.nl.com.br/blog/varejo/futuro-da-loja-fisica-quais-as-tendencias-e-o-que-ja-e-realidade/ https://www.nl.com.br/blog/varejo/futuro-da-loja-fisica-quais-as-tendencias-e-o-que-ja-e-realidade/