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10/03/2023, 21:00 Atividade Objetiva 05: Marketing de Serviços, Produtos e Preços - G1/T3 - 2023/1 https://pucminas.instructure.com/courses/149073/quizzes/361742 1/6 Atividade Objetiva 05 Entrega 11 mar em 23:59 Pontos 4 Perguntas 4 Disponível 5 mar em 0:00 - 11 mar em 23:59 Limite de tempo Nenhum Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 52 minutos 2 de 4 As respostas corretas estarão disponíveis de 30 abr em 0:00 a 30 jun em 0:00. Pontuação deste teste: 2 de 4 Enviado 10 mar em 20:58 Esta tentativa levou 52 minutos. 1 / 1 ptsPergunta 1 O conselho diretor de um conglomerado industrial decidiu ampliar os investimentos em uma unidade estratégica de negócios, cuja participação relativa de mercado e a taxa de crescimento são altas. Essa decisão deveu-se ao fato de a unidade ser lucrativa, porém consumir um investimento razoável para competir com muitos concorrentes que são atraídos para um mercado que cresce rápido. Segundo a matriz BCG, essa unidade é classificada pela expressão: Abacaxi Vaca Leiteira Estrela Ponto de interrogação https://pucminas.instructure.com/courses/149073/quizzes/361742/history?version=1 10/03/2023, 21:00 Atividade Objetiva 05: Marketing de Serviços, Produtos e Preços - G1/T3 - 2023/1 https://pucminas.instructure.com/courses/149073/quizzes/361742 2/6 A expressão usada para essa fase é Estrela, pois a participação de mercado é relativa; ou seja não é alta, mas a taxa de crescimento é alta. 0 / 1 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta Produtos e serviços têm um ciclo de vida composto de várias fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. A esse respeito, assinale a assertiva INCORRETA. O declínio de um produto significa que há uma restrição da demanda em relação àquele produto da empresa. É no ciclo de maturidade que o produto e serviço se encontram com uma demanda mais estável. Quando o produto está na fase de introdução, a empresa deve investir na avaliação do desempenho do produto. Na fase de crescimento, a empresa investe no desenvolvimento do produto para conquistar maiores mercados. 1 / 1 ptsPergunta 3 O ciclo de vida de um produto agroalimentar compreende as diferentes fases por que ele passa desde o lançamento até seu desaparecimento 10/03/2023, 21:00 Atividade Objetiva 05: Marketing de Serviços, Produtos e Preços - G1/T3 - 2023/1 https://pucminas.instructure.com/courses/149073/quizzes/361742 3/6 no mercado. Considere-se que um determinado produto de uma agroindústria está na fase de maturidade no mercado (período no qual muitos concorrentes disputam uma fatia de mercado buscando defender sua posição competitiva). Quais devem ser as recomendações de um administrador, relativas às estratégias de mercado, para manter a competitividade desse produto? I. Tornar o produto conhecido, induzir o consumidor a experimentá-lo e garantir que ele esteja disponível nos pontos de venda. II. Realizar promoções que enfatizem a preferência pela marca e destacar as diferenças entre o seu produto e o de seus concorrentes. III. Buscar revitalizar o produto, lançando novas versões que aperfeiçoem características, como tamanho, peso e sabor. IV. Fazer propaganda direcionada para criar o hábito de compra e intensificar a distribuição do produto. V. Desenvolver uma nova imagem do produto por meio da modernização do rótulo e da embalagem. Estão certos apenas os itens : I, II e V. I, III e IV I, IV e V II, III e V. 10/03/2023, 21:00 Atividade Objetiva 05: Marketing de Serviços, Produtos e Preços - G1/T3 - 2023/1 https://pucminas.instructure.com/courses/149073/quizzes/361742 4/6 I. Tornar o produto conhecido, induzir o consumidor a experimentá-lo e garantir que ele esteja disponível nos pontos de venda. Está incorreta, tendo em vista que essas recomendações são adequadas para um produto que está em desenvolvimento e não maturidade. II. Realizar promoções que enfatizem a preferência pela marca e destacar as diferenças entre o seu produto e o de seus concorrentes. Está correto, pois as ações de promoções contribuem para maior atratividade e revitalização no mercado de um produto que já é conhecido. III. Buscar revitalizar o produto, lançando novas versões que aperfeiçoem características, como tamanho, peso e sabor. Está correto, uma vez que o produto e marca já são conhecidos a ampliação do mix de produto garante revitalização e aproveitamento dos esforços de marketing nas fases anteriores. IV. Fazer propaganda direcionada para criar o hábito de compra e intensificar a distribuição do produto.- Está incorreto, pois essas ações são para um produto em desenvolvimento sendo que ainda os consumidores ainda não possuem um hábito consolidado de compra do produto. V. Desenvolver uma nova imagem do produto por meio da modernização do rótulo e da embalagem. Está correto, sendo que o produto já é conhecido e matem uma consolidação que permite e requer alterações e renovações no rótulo, embalagem e até mesmo o lançamento de novos subprodutos. 0 / 1 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta Um empreendedor deseja montar um food truck, automóvel que comercializa comida, ou seja, restaurante sobre rodas que leva a consumidores cozinhas itinerantes, oferecendo pratos elaborados a preços acessíveis. Para tanto, buscou na Matriz BCG (Boston Consulting Group) - representada na figura a seguir - uma ferramenta de tomada de decisão e estratégia de vendas, para, a partir de análises e informações, escolher o produto em que irá investir. 10/03/2023, 21:00 Atividade Objetiva 05: Marketing de Serviços, Produtos e Preços - G1/T3 - 2023/1 https://pucminas.instructure.com/courses/149073/quizzes/361742 5/6 Considerando a relação entre produto escolhido e a respectiva estratégia de venda, o empreendedor deve ponderar que : Marque a opção correta : os produtos do tipo abacaxi, como os comercializados em docerias, tem reduzido potencial de crescimento, apesar de apresentarem grande participação no mercado e serem bem conhecidos por clientes. o investimento na comercialização de comidas asiáticas é uma boa opção, pois, em mercados inovadores, como é o caso do food truck, esse tipo de produto - estrela - tem grande taxa de crescimento, mesmo que a participação sejam baixas. a produção e a comercialização de sanduíches requerem alto investimento e apresentam baixa perspectiva de retorno, pois trata-se de produto que se classifica como do tipo vaca leiteira. os investimentos em pizzas e massas artesanais - produtos do tipo ponto de interrogação - têm grande potencial de crescimento, ainda que apresentem pequena participação no mercado no início do negócio. 10/03/2023, 21:00 Atividade Objetiva 05: Marketing de Serviços, Produtos e Preços - G1/T3 - 2023/1 https://pucminas.instructure.com/courses/149073/quizzes/361742 6/6 Pontuação do teste: 2 de 4
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