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1 Nome: Vitória Verônica Oliveira da Silva dos Santos Curso: Sistemas de Informação Disciplina: Processos Decisórios nas Organizações Professora: Areza Batista Gomes Barros AVA1 Rio de Janeiro Setembro/2022 2 Enunciado do trabalho: Para este trabalho, recorreremos à teoria da decisão de acordo com as abordagens apresentadas na Unidade 1, retomando a importância de seu estudo no contexto da realidade contemporânea. Suponha que você é o/a gestor/a de uma empresa que toma decisões de modo informal e não se satisfaz com os resultados das decisões, colocando-se em uma posição desfavorável diante da concorrência que tem embasamento teórico acerca dos processos decisórios. Sendo você o/a gestor/a da empresa de serviços de capacitação e educação técnica, decidiu que irá investir em serviços de cursos técnicos na área da saúde, entretanto, ele não possui público em seu banco de dados para o qual vender esses cursos. Como seria, na prática, a elaboração das sete fases interativas para a construção de uma análise decisória, especificamente para o caso da empresa de cursos técnicos alvo do trabalho? Descreva, assim, como seriam elaboradas na prática as seguintes fases: - Identificar as partes envolvidas na decisão - Listar as alternativas - Definir os principais critérios - Avaliar as alternativas com relação aos critérios - Determinar o grau de importância dos critérios e fazer a sua priorização - Escolher a melhor alternativa - Realizar uma análise de sensibilidade Procedimentos para a elaboração Redigir de forma objetiva, entre 5 e 10 linhas, uma resposta à pergunta feita acima. Usar uma linguagem formal. Atender às normas gramaticais. 3 -Resposta à pergunta As partes envolvidas na decisão vêm de mim que sou o gestor da empresa de cursos técnicos, como não existe público no banco de dados desse curso, a única alternativa é procurar um novo público e fazer marketing para atrair mais pessoas. Os principais critérios são a divulgação do curso para que ele cresça e ganhe logo um público para o qual vender esses cursos. Existe a possibilidade desse curso não dar certo, caso não consigamos público para esse curso, com isso nosso empenho precisará ser grande. Nesse caso, por não termos público, não podemos ser tão criteriosos com os alunos novos, para que não se assustem e sejam espantados. Reafirmando, que devemos nos empenhar na divulgação. Acredito que essa decisão foi tomada em meio ao caos da pandemia, então podemos falhar em alguns resultados, e estou ciente disso.
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