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AVA1 FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL Olá Estudantes, As organizações vêm enfrentando um cenário mercadológico de alta concorrência e caracterizado por consumidores mais exigentes quanto à qualidade dos produtos e serviços. Nesse sentido, configurou-se como premissa nas organizações a preocupação continua pela busca da otimização dos seus processos, bem como da sua adequação e funcionamento, visando garantir maior estabilidade no segmento de mercado e diferenciais competitivos que as destaquem dos demais concorrentes. Partindo-se dessa breve contextualização, os convido a assistir o Vídeo “Muito desgaste sem planejamento”, disponível em https://www.youtube.com/watch?v=LOyX-vgdQGQ (Links para um site externo.) e compartilhar conosco a sua reflexão sobre: a partir do comportamento adotado pelo “porco”, personagem principal da animação, qual futuro pode-se esperar de uma organização que tem em sua postura de gestão características similares de conduta? Compartilhem suas percepções tendo como referência a indicação bibliográfica das unidades e exemplifiquem a partir da sua experiência profissional. Indicação de leitura: · Leitura do artigo: Funções do Administrador de Vendas sob o impacto de novos conceitos: Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rae/v3n8/v3n8a05.pdf (Links para um site externo.) · Acesse ao vídeo: As Quatro Funções Administrativas: Disponível em: As Quatro Funções Administrativas RESPOSTA O que vemos na animação do porquinho de "muito desgaste e pouco planejamento", por mostrar que tem capacidade de investir recursos, mas não sabe como disponibilizá-los, por falta de administração, não sabe conduzir seu negócio ou metas, cujo objetivo é tomar decisões com base em compreender suas principais funções, ou seja, planejar, organizar, orientar e controlar. Assim como muitas organizações que atualmente realizam uma gestão instável, fazendo com que ela falhe e perca força, é também porque não percebem que estamos em um processo de constante evolução e adaptação, fazendo jus ao conceito de que a organização dificilmente terá um grupo pronto e acabado. Portanto, existem princípios que os gestores devem adotar para obter sucesso em seus negócios, e o planejamento é a primeira e mais importante função, pois orienta e aciona outras funções, é a ação de traçar metas, defini-las e alcançá-las. Use recursos, respeite o tempo e estabeleça um caminho para alcançar seus objetivos. O planejamento define o que fazer e o que esperar para maximizar o investimento. A organização é a segunda função do administrador, preocupada em como tudo é feito no plano, nesta fase trata-se de como atingir os objetivos da organização, envolve atribuir tarefas a cada funcionário de forma organizada, definindo estruturas e ações configuradas como um todo. As funções organizacionais podem conter quatro elementos, a saber, tarefas, pessoas, órgãos e relacionamentos e, a partir daí, uma empresa é composta por um organograma, que nada mais é do que uma representação visual da estrutura da empresa. Como terceira função, dirigir nos traz a interação e o trato com os colaboradores, e a gestão de competências e habilidades voltadas ao cumprimento dos objetivos. Dirigir é também um ato de liderar e motivar passando feedback para melhorar o todo e onde deve estar o agente transformador capaz de superar as demandas do mercado para acomodar o progresso tecnológico e científico. Por fim, temos a função de controle, que destaca a capacidade de identificar falhas e erros à medida que ocorrem, seu foco principal é produzir resultados e minimizar tempo e custo, monitorando o cumprimento das metas e estratégias traçadas para o investimento, e há dois tipos de controles: Controles de informação de alto nível: Que visam identificar e definir problemas antes que eles ocorram. Controles simultâneos: Que são executados durante o processo e resolvem os problemas depois que eles ocorrem. Como os SACs, criados com a função de sobretudo ouvir os consumidores para melhoria de seus produtos ou serviços. Com isso, podemos destacar que no cenário mercadológico em que vivemos, com intensa concorrência, fluxo de demanda e exigência do consumidor por qualidade, é preciso estar preparado para exercer pilares administrativos, que são interligados e completos, o conhecido PODC (Planejar, Organizar, Dirigir/Liderar e Controlar) e as habilidades e competências técnicas, de pessoas e conceituais que mantêm a organização em nossas mãos criativa, com motivo de crescimento pessoal e organizacional, capaz de reconhecer desde cedo as possibilidades negativas, e saber como aproveitar as possibilidades positivas e, o mais importante, mostrar seu diferencial positivamente diante de seus concorrentes e manter seu crescimento.
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