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Ação Cultural em Bibliotecas Universitárias

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1 
 
 
 
XVIII Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias 
SNBU 2014 
 
 
 
AÇÃO CULTURAL EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: UM 
SERVIÇO DA SEÇÃO DE REFERÊNCIA COMO INSTRUMENTO DE 
INTERAÇÃO SOCIAL NO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA 
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE SANTANA (SISBI-UEFS) 
 
 
 
Rejane Maria Rosa Ribeiro 
 Carolina Cavalcante 
 
 
2 
 
 
 
RESUMO 
Aborda sobre a Política de Ação cultural adotada pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade 
Estadual de Feira de Santana (SISBI-UEFS) sob a responsabilidade da Seção de Referência com o 
apoio de um Relações Públicas, cujo objetivo é evidenciar que a política de Ação cultural no SISBI-
UEFS proporciona condições necessárias para a mediação da informação e do conhecimento através 
de ações lúdicas, lazer, diversão e prazer como instrumento para atrair o interesse do seu público alvo 
a conhecer a biblioteca de forma dinâmica. Para tanto, o SISBI precisa deixar um pouco seu lado 
tecnicista, integrando no cotidiano das atividades de suas bibliotecas setoriais ações lúdicas, criativas e 
inovadoras, promovendo a interação social entre seus usuários. Os resultados foram bem promissores, 
o profissional Relações Publicas trouxe um novo fôlego para as atividades culturais, desenvolvendo 
junto a Direção alguns projetos e implementando outros, promovendo a interação entre o usuário e 
elementos culturais para que este, conhecendo sua cultura, sinta-se valorizado, reconhecendo a 
biblioteca como espaço cultural e de interação social. O estudo ressaltou a importância da biblioteca 
universitária como agente transmissor do conhecimento, disponibilizando informação, apoiando as 
atividades e desenvolvendo ações culturais, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida do 
cidadão, demonstrando qual a relação dos usuários com a biblioteca no desenvolvimento cultural da 
comunidade em que está inserida. 
Palavras-Chave: Ação cultural; Bibliotecas Universitárias. 
ABSTRACT 
Addresses on the Politics of Cultural Action adopted by the Libraries ( SISBI - UEFS ) System , State 
University of Feira de Santana under the responsibility of the Reference Section with the support of a 
PR , whose goal is to show that the policy of cultural action in SISBI - UEFS provides necessary for 
the mediation of information and knowledge through play actions , leisure , fun and enjoyment as an 
instrument conditions to attract the interest of your audience to know the library dynamically. For both 
SISBI need to let a little technicality your hand, integrating the daily lives of its innovative sector 
libraries playful actions , and creative activities , promoting social interaction among its members. The 
results were quite promising, professional PR brought a new impetus for cultural activities , 
developing along the direction implementing some projects and others promoting the interaction 
between the user and cultural elements to this , knowing their culture feels valued , recognizing the 
library as a cultural space and social interaction . The study highlighted the importance of the 
university library , as transmitting agent of knowledge , providing information , supporting the 
activities and developing cultural activities contributing to the improvement of the quality of life of 
citizens , demonstrating that the relationship between users and the library in the cultural development 
of the community in which it operates. 
Keywords: Cultural action; University Libraries. 
 
 
3 
 
 
1 Introdução 
As bibliotecas universitárias (Bus) traçam em seus Planos de Ação políticas para atrair 
e manter usuários, com isso as BUs se preocupam com ambientes atrativos e confortáveis, 
novos serviços e com o crescimento e atualização do acervo, entretanto a necessidade do 
usuário ultrapassa a informacional, alguns usuários buscam nas bibliotecas lazer, cultura e até 
mesmo entretenimento. É preciso, então, estar atento a essas novas necessidades dos usuários 
e incluir nos Planos de Ação políticas de ação e animação cultural. 
Nesse contexto, o Sistema de Bibliotecas da Universidade Estadual de Feira de 
Santana (SISBI-UEFS), através de concurso realizado em 1999, contratou um profissional de 
Relações Públicas, que além de participar das atividades desenvolvidas na Seção de 
Referência e colaborar na Direção, desenvolveu uma política de ação e animação cultural 
envolvendo as nove bibliotecas do SISBI. 
Assim, o tema proposto neste trabalho resultou da inquietação do SISBI-UEFS em 
promover uma maior interação com seus usuários, proporcionar o contato desses com os 
elementos culturais, despertando-lhes a vazão lúdica, estimulando sua criatividade, senso 
estético e crítico e atrair, também, através das atividades culturais, um maior número de 
usuários frequentes. 
 
2 Revisão de Literatura 
A ação cultural é um promissor campo de atuação que oferece ao bibliotecário 
inúmeras opções de atividades a serem desenvolvidas nas bibliotecas públicas, universitárias, 
comunitárias e centros culturais, sendo de suma importância tanto no sentido de dinamizá-las 
como de alavancar o processo de produção cultural e educativa no âmbito dessas instituições 
e, consequentemente, da sociedade. Além do papel educativo, a ação cultural tem também 
uma dimensão política por estar revestida em um caráter transformador visando operar 
mudanças que venham a integrar os diversos seguimentos das instituições envolvidas neste 
processo (COELHO, 2001). 
Coelho e Távora (2011, p.2) argumentam que “A Biblioteca como instrumento de ação 
cultural tem como missão promover serviços de apoio à aprendizagem e fornecer informação 
aos membros da comunidade seja ele pública, especializada ou universitária, oferecendo-lhes 
a possibilidade de se tornarem pensadores críticos”. 
4 
 
 
Frente a essa nova visão das instituições atuarem de forma coesa e harmônica, o papel 
do profissional de Relações Públicas no processo de Ação Cultural e Educativa se faz 
presente. E o SISBI-UEFS, com o objetivo de atender melhor seu público, dispõe de um 
profissional de Relações Públicas o qual vai colaborar a gerir de forma estratégica o Sistema 
de Bibliotecas e, assim, formular ações, projetos e programas que visem a um intercâmbio 
educativo, humano e social através da ação e animação cultural. 
A ação cultural é definida por (COELHO, 2001, p. 8) como “o desejo de fazer da arte 
e da cultura instrumentos deliberados de mudança do homem e do mundo” Assim é uma 
atividade contínua e de grande intensidade, objetivando formar sujeitos culturais. A ação 
cultural não tem a intenção de unificar o público, mas de torná-lo participante, de fazê-lo tirar 
suas próprias conclusões. Já a animação cultural envolve novas formas de relação as quais se 
reforçam os laços dentro de uma comunidade. 
A universidade é entendida como uma instância privilegiada de criação e produção de 
saberes, formação de competências e de difusão da experiência cultural e científica da 
sociedade. A biblioteca universitária como suporte informacional para a produção do 
conhecimento possibilita a universidade atender as necessidades de um grupo social ou da 
sociedade em geral e, por meio da administração do seu patrimônio informacional, exerce 
função capacitadora orientando os usuários na utilização da informação, desenvolvendo sua 
capacidade e apontando estratégias de uso e acesso às informações. 
Dessa forma, a política de Ação cultural no SISBI-UEFS proporciona condições 
necessárias para a mediação da informação e do conhecimento através de ações lúdicas, lazer, 
diversão e prazer, como instrumento para atrair o interesse do seu público alvo a conhecer a 
biblioteca de forma dinâmica, deixando um pouco seu lado tecnicista, integrando no cotidiano 
das atividades de suas bibliotecas setoriais ações lúdicas, criativas e inovadoras, promovendo 
a interação social entre seus usuários e, assim, segundo Flusser (1983) transformandoo 
homem indivíduo em homem cidadão. 
3 Materiais e Métodos 
Evidenciar que o trabalho Ação Cultural em Bibliotecas Universitárias promove a 
interação social entre seus usuários pode ser feito através de uma pesquisa de cunho 
descritivo, mesmo que a investigação do trabalho parta de alguns pressupostos teóricos 
iniciais, deverá se manter atento a novos elementos que poderão surgir, buscando novas 
5 
 
 
respostas, novas indagações no desenvolvimento do trabalho. 
A população objeto do estudo será constituída por dirigentes, funcionários e usuários 
do Sistema de Bibliotecas da UEFS. Como amostra será trabalhada 10% dos usuários/alunos, 
100% dos dirigentes, 100% dos bibliotecários e 10% dos funcionários. O questionário será o 
instrumento de coleta de dados. O tratamento dos dados será feito através de estatística 
quantitativa e analise qualitativa das respostas, usando um pacote estatístico. 
4 Resultados Parciais/Finais 
Nas bibliotecas universitárias (Bus) um dos objetivos da ação cultural é promover o 
contato entre os usuários e os elementos de sua cultura a interação entre usuário, seu centro 
cultural, o acervo e serviços da biblioteca. Com isso, a BU está promovendo a formação do 
sujeito social, do cidadão. A valorização cultural é fundamental para que o homem ame e 
acredite que tem uma nação, que tem um lugar que é seu. 
Deve ficar bem claro que ação cultural envolve pessoas, o usuário é sujeito do 
processo, desenvolver ação cultural em uma biblioteca implica na participação do usuário, na 
interação dele com a atividade a ser desenvolvida. Logo, o usuário deve ser questionado, quer 
seja através de questionário, entrevista ou reuniões etc. 
O SISBI-UEFS dispõe de um Relações Públicas, que planeja e acompanha as 
atividades de ação e animação cultural desenvolvidas no referido sistema. Contratar um 
profissional em Relações Pública deve-se ao fato de: 
O profissional relações públicas tem seu papel fortalecido em um contexto onde 
informação, administração e comunicação constituem-se em elementos intrínsecos 
para o gerenciamento de instituições e empresas, principalmente em bibliotecas e 
centros de informação. As bibliotecas universitárias, estruturadas como grandes 
empresas de prestação de serviços informacionais especializados, abrem-se como 
nichos de mercado para diversas áreas e o relações públicas, como gerenciador dos 
recursos informacionais, ocupa posição estratégica nesse novo nicho. (SANTOS, 
2000, p.16) 
 
 Para o SISBI-UEFS esse profissional trouxe um novo fôlego para as atividades 
culturais. Desenvolvendo junto à Direção alguns projetos e implementando outros. Os mais 
expressivos são: 
 Hora do conto – desenvolvida em duas bibliotecas setoriais cujos leitores 
também podem criar seus próprios contos e compartilhar com os colegas; 
 Exposições culturais; 
6 
 
 
 Lançamento de Livros; 
 Projeto Imagens (cinema na biblioteca) – O usuário pode sugerir filmes e 
depois de cada mostra tem um debate com convidados; 
 Biblioteca Café e Arte – apresentações artísticas no Hall da Biblioteca Central 
acompanhadas de café; 
 Exposições acadêmicas; 
 Apresentações teatrais (Grupo SISBI-ARTE) interagindo com o público; 
 Bazares – produção de artesões locais. 
A universidade, ambiente onde está inserida a biblioteca, é entendida como uma 
instituição de criação e produção de saberes, onde se difunde as experiências culturais e 
científicas da sociedade. Segundo Araújo (1999, p.75), ”[...] a universidade é uma estrutura 
administrativa, um sistema político, um centro científico, uma academia, um foco cultural e 
uma fonte de valores, ou seja, uma estrutura de muitas complexidades”. Assim o SISBI 
promove a interação entre o usuário e elementos culturais para que este, conhecendo sua 
cultura, se sinta valorizado, reconhecendo a biblioteca como espaço cultural e de interação 
social. 
5 Considerações Parciais/Finais 
As políticas de Ações culturais no Sistema de Bibliotecas da UEFS proporcionam 
condições necessárias para a mediação da informação e do conhecimento através de ações 
lúdicas, lazer, diversão e prazer como instrumento para atrair o usuário para a biblioteca de 
forma dinâmica, para que possa conhecer os serviços disponíveis e as atividades culturais 
desenvolvidas pelas bibliotecas setoriais. 
 O que se pretende ressaltar com esse estudo, é a importância da biblioteca 
universitária, como agente transmissor do conhecimento, disponibilizando informação, 
apoiando as atividades e desenvolvendo ações culturais contribuindo, assim, para a melhoria 
da qualidade de vida do cidadão, demonstrando qual é a relação dos usuários com a biblioteca 
no desenvolvimento cultural da comunidade em que está inserida. 
 
 
 
7 
 
 
6 Referências 
ARAUJO, Maria Arlete Duarte de. Planejamento estratégico: um instrumental à disposição das 
universidades? Revista de Administração Pública. v..30, n.4, p. 74-86, jul/ago 1999. 
 
COELHO, Francisco Teixeira. O que é ação cultural. São Paulo: Brasiliense, 2001. (Coleção 
primeiros passos; 216). 
 
COELHO, Maria Elvira Rodrigues, TAVORA, Vladmir de Araújo. Unidades de informação com 
instrumentos de ação cultural e educativa. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE 
BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIENCIA DA INFORMAÇÃO, 24., 2011, Maceió. 
Anais ... Maceió: FEBAB, 2011. 
 
FLUSSER, Victor. A biblioteca como um instrumento de ação cultural. Revista da Escola de 
Biblioteconomia da UFMG, v. 12, n. 2, 1983. 
 
SANTOS, Luciana Silva. A perspectiva de Atuação do Profissional Relações Públicas em 
Bibliotecas.2000. Monografia ( Especialização em Relações Públicas) – Universidade do Estado da 
Bahia.

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