QUESTIONÁRIO UNIDADE IV FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO - Logística UNIP

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55821_R_E1_20231 CONTEÚDO 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 
 
 
Usuário 
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 
Iniciado 13/03/23 21:40 
Enviado 13/03/23 21:47 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 7 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 
 
Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas dentre as que 
abordam a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que 
apresentou essa teoria. 
 
Resposta Selecionada: a. Maslow. 
Respostas: a. Maslow. 
b. Mintzbrg. 
c. Herzberg. 
d. Mayo. 
e. Peter Drucker. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
 
Comentário: os estudos de Abraham Maslow direcionaram as atenções 
para o comportamento humano com base na motivação. A partir de um 
escalonamento das necessidades, estruturou a sua conhecida pirâmide 
das necessidades humanas. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 
 
0,25 em 0,25 pontos 
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_267077_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_267077_1&content_id=_3170794_1&mode=reset
 
 
A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que enfatiza o 
estabelecimento conjunto de objetivos tangíveis, verificáveis e mensuráveis. Assinale a 
opção que apresenta benefícios da APO. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 c. 
O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os 
objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos 
organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar 
objetivos e metas. 
Respostas: a. 
A ênfase é colocada nas atividades-meio como forma de tornar a 
organização mais eficiente. A retroação é intensamente utilizada e 
possibilita que mudanças constantes sejam acompanhadas. 
b. 
A independência entre os vários objetivos organizacionais funciona, 
simultaneamente, de cima para baixo e de baixo para cima e promove a 
participação dos funcionários. 
 c. 
O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os 
objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos 
organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar 
objetivos e metas. 
d. 
Os esforços são focalizados nas atividades que conduzem ao alcance 
dos objetivos individuais, há pouco envolvimento entre os gerentes e os 
funcionários e recompensas são oferecidas para ultrapassar os objetivos 
fixados. 
e. 
Os esforços são direcionados para a solução de problemas dos 
terceirizados e, consequentemente, a toda a organização. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: C 
 
Comentário: a teoria direciona os esforços dos gestores para a solução de 
problemas, pois se entende que os fundamentos da administração estão 
enraizados nos métodos a serem adotados para identificar e solucionar 
problemas – dos mais simples e cotidianos até os mais complexos – que 
podem envolver todas as áreas da organização. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
A Administração Por Objetivos (APO) tem como princípio a determinação de objetivos para 
o direcionamento dos esforços administrativos. Acerca desse assunto, assinale a 
alternativa correta. 
Resposta 
Selecionada: 
 c. 
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou 
finalidades, porém devem determinar os resultados que o gerente e o 
subordinado deverão alcançar. 
Respostas: a. 
Na APO, as metas são definidas pelos gerentes sem a participação dos 
subordinados e as responsabilidades são especificadas para cada um 
em função dos resultados esperados. 
b. 
A ênfase na mensuração e no controle de resultados e a contínua 
avaliação, revisão e reciclagem dos planos são características da APO. 
 c. 
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou 
finalidades, porém devem determinar os resultados que o gerente e o 
subordinado deverão alcançar. 
d. 
Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos não 
precisam estar correlacionados, mas podem ligar objetivos comerciais 
com objetivos de produção, ou objetivos de um nível com os objetivos 
dos níveis superiores e inferiores. 
e. 
O relacionamento entre os subordinados e as chefias não mudou da 
prevalência hierárquica. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
 
Comentário: a questão da administração mudou do “Como administrar?” 
para o “Por que administrar?”. A primeira questão prevalecia nos postulados 
clássicos, teoria científica e teoria clássica, que enfatizavam como fazer 
corretamente o trabalho (the best way de Taylor), porque essas teorias 
almejavam alcançar a eficiência. Com a APO, passou-se a dar ênfase em fazer 
o trabalho certo, ou seja, o trabalho mais relevante para se alcançar os 
objetivos da organização, em outras palavras: para alcançar a eficácia. A 
execução tomou a posição que sempre deveria ter tido: a de meio para o 
alcance dos fins organizacionais, em vez de ser considerado um fim em si 
mesmo. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
As principais vantagens da Administração por objetivos que consistem em um sistema de 
administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho individual em 
todos os níveis administrativos. Assinale a alternativa que não se enquadra ao sistema 
APO. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. Descentralização de esforços na eficácia organizacional. 
Respostas: a. Descentralização de esforços na eficácia organizacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Feedback da 
resposta: 
b. 
Controle do desempenho e identificação de oportunidades de 
melhorias. 
c. Dinâmicas organizacionais especificando as responsabilidades. 
d. 
Melhoria da comunicação e identificação de necessidades de 
treinamentos. 
e. 
Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e 
remuneração mais equitativas, com base no desempenho. 
Resposta: A 
Comentário: 
• Concentração de esforços na eficácia organizacional. 
 
• Controle do desempenho e identificação de oportunidades de 
melhorias. 
• Dinâmicas organizacionais especificando as responsabilidades. 
 
• Melhoria da comunicação e identificação de necessidades de 
treinamentos. 
• Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e 
remuneração mais equitativas, com base no desempenho. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
 Na Teoria das Hierarquias, necessidade proposta por Maslow, ele dividiu em cinco níveis. 
I. O primeiro nível corresponde à autorrealização. 
 
II. O segundo nível corresponde à segurança. 
 
III. O terceiro nível corresponde à estima. 
 
IV. O quarto nível corresponde a sociais. 
 
V. O quinto nível corresponde a fisiológico. 
 
Assinale abaixo, apenas, as afirmativas corretas. 
 
Resposta Selecionada: e. Nenhuma está correta. 
Respostas: a. I e II. 
b. II e III. 
c. I e IV. 
d. I e V. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
e. Nenhuma está correta. 
Resposta: E 
 
Comentário: conforme apresentada na Pirâmide de Necessidades de 
Maslow, os níveis são: 
1° Fisiológicos 
 
2° Segurança 
 
3° Sociais 
 
4° Estima 
 
5° Autorrealização 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
No processo do pensamento estratégico de uma organização, deve-se ter uma visão clara 
dos ambientesa qual a organização está inserida. Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. 
(1) Ambiente externo – macroambiente. 
 
(2) Ambiente interno – microambiente. 
 
 
( ) Governo. 
 
( ) Tecnologia. 
( ) Fornecedor. 
( ) Cultura. 
 
( ) Legislação. 
 
( ) Concorrente. 
( ) Cliente. 
( ) Política. 
 
( ) Economia. 
 
( ) Demografia. 
( ) Natureza. 
 
Assinale a alternativa correta 
Resposta Selecionada: a. 2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1. 
Respostas: a. 2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1. 
b. 1, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 2. 
c. 2, 2, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 2, 1. 
d. 2, 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1. 
e. 2, 1, 2, 2, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
 
Comentário: Macroambiente – tecnologia, cultura, legislação, política, 
economia, demografia, natureza. 
Microambiente – concorrente, cliente, fornecedor, governo. 
 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Peter Drucker destaca que existem fatores internos que afetam a empresa. Assinale a 
alternativa que não corresponde a esses fatores. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. Análise demográfica. 
Respostas: a. 
Os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e individuais. 
 
b. Atividades e estratégias necessárias. 
c. O nível de habilidades dos colaboradores. 
d. As necessidades sociais dos membros da empresa. 
e. Análise demográfica. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: E 
 
Comentário: a análise demográfica compõe o ambiente externo à 
organização. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
A teoria comportamental (ou teoria behaviorista) da administração, em contrapartida aos 
preceitos das teorias normativas e prescritas anteriormente enunciadas (a teoria 
 , a teoria (das) e a teoria (das) , passou a dar ênfase às 
pessoas, mas não com uma visão restritiva, e sim com uma abordagem do 
ambiente organizacional, bem mais próxima da realidade das empresas. 
Assinale a alternativa que corresponde às palavras a serem preenchidas. 
 
Resposta Selecionada: b. Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística. 
Respostas: a. Sistemas/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística. 
b. Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística. 
c. Ampla e holística/ clássica/ relações humanas/ burocrática. 
d. Relações humanas/ burocrática/ ampla e holística / clássica. 
e. Clássica/ sistemas/ burocrática/ ampla e holística. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: B 
 
Comentário: a Teoria Comportamental da administração traz uma outra 
maneira de abordar, pois anteriormente as teorias davam maior ênfase às 
normas e aos processos e essa teoria traz uma visão mais ampla e holística 
do ambiente organizacional por priorizar as pessoas. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
 Das teorias motivacionais, relacione seus autores com as respectivas teorias: 
(1) Alderfer 
 
(2) McClelland 
 
(3) Victor Vroom 
 
(4) Stacy Adams 
 
(5) Skinner 
( ) Teoria do reforço. 
 
( ) Teoria da equidade. 
 
( ) Teoria da expectação. 
( ) Teoria da realização. 
( ) Teoria ERC. 
 
Resposta Selecionada: a. 5, 4, 3, 2, 1. 
Respostas: a. 5, 4, 3, 2, 1. 
b. 1, 3, 4, 2, 5. 
c. 2, 4, 3, 5, 1. 
d. 3, 5, 4, 2, 1. 
e. 5, 3, 2, 1, 4. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
 
Comentário: Teoria ERC Existência (E – Existence); Relacionamento (R – 
Relationship) e Crescimento (G – Growth) – Alderfer. 
 
Teoria da realização ou das necessidades adquiridas de McClelland. 
Teoria da expectação – Victor Vroom. 
Teoria da equidade – Stacy Adams. 
Teoria do reforço – Skinner. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 
 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Henry Mintzberg sugere que a organização, em sua estrutura, possua os seguintes 
componentes. Assinale a alternativa incorreta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 c. 
O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da 
definição estratégica. 
Respostas: a. 
Núcleo técnico corresponde ao nível operacional da organização, 
abrangendo o pessoal que realiza o trabalho básico. 
b. 
O suporte técnico atende à necessidade de atualização de 
conhecimentos, informações e mudanças de expectativas dos clientes 
e do mercado em geral. 
 c. 
O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da 
definição estratégica. 
 
d. 
O suporte administrativo cuida da padronização das atividades e da 
manutenção dos níveis de funcionamento da operação. 
e. 
A administração, que se apresenta como um subsistema distinto dos 
demais, abrange a alta e a média gestão da empresa. 
Feedback da Resposta: C 
resposta: 
Comentário: não faz parte da estrutura proposta por Mintzberg o 
suporte operacional, e sim o núcleo técnico, suporte técnico, suporte 
administrativo e administração. 
Sábado, 25 de Março de 2023 10h24min12s GMT-03:00 ← OK