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AULA ATIVIDADE TUTOR 
 
AULA 
ATIVIDADE 
TUTOR 
 
 
 
AULA ATIVIDADE TUTOR 
Disciplina: Psicologia Aplicada à Saúde 
Teleaula: 03 
 
Título: Psicologia aplicada ao profissional da saúde 
Prezado(a) tutor(a), 
A aula atividade tem a finalidade de promover o autoestudo das competências e 
conteúdos relacionados à Unidade de Ensino 03. Esta atividade foi programada da 
seguinte forma: 
- Etapa 1: 1h20 
- Intervalo: 20 min 
- Etapa 2: 1h20 
 
Objetivos da Atividade: 
• Identificar os principais pontos históricos do processo de saúde pública no Brasil. 
• Refletir sobre o atendimento humanizado e a confiança que são a base das 
relações da díade profissional da saúde/usuário-paciente. 
• Compreender a importância para os profissionais da estética em ter 
conhecimentos sobre a subjetividade do indivíduo, sua individualidade, história de 
vida, seus desejos, crenças e limitações. 
 
Caro(a) Tutor(a), 
Esta aula atividade está estruturada em 4 etapas. Para realização delas, o(a) aluno(a) 
deverá seguir as orientações a seguir. 
 
Atividade 01: 
Prezado(a) tutor(a): 
Oriente os alunos(as) para que assistam ao vídeo: “A história da saúde pública no 
Brasil – 500 anos na busca de soluções”, disponível no link: 
 
 
AULA ATIVIDADE TUTOR 
https://portal.fiocruz.br/video/historia-da-saude-publica-no-brasil-500-anos-na-busca-
de-solucoes. 
 
Atividade 02: 
Baseados no vídeo que acabaram de assistir, peça aos alunos(as) que realizem 
uma cronologia dos principais fatos históricos em relação à evolução da saúde pública 
no Brasil. 
Para tanto, existe a plataforma Edrawmax, que pode ser acessada através do link: 
https://www.edrawmax.com/?auto=1. 
OBS: Importante ressaltar que o uso da plataforma é opcional. Caso o(a) aluno(a) queira 
fazer uso de alguma outra plataforma ou, ainda, caso queira fazer a linha do tempo à 
mão, usando lápis e papel, está tudo bem. O(A) aluno(a) deve ser livre para fazer uso do 
que for melhor para ele(a). 
 
 
INTERVALO (20 min) 
 
Atividade 03: 
Prezado(a) tutor(a): 
Agora, gostaria que você orientasse os(as) alunos(as) para que leiam o texto a 
seguir (para tanto, basta acessar o QR Code abaixo) e, em seguida, realizem a atividade 
proposta. Além disso, os alunos podem consultar o livro didático (Unidade 3) sempre 
que precisarem. 
 
 
Caso não consiga acessar o QR Code, segue a referência 
do artigo: LIMA, M.A.D.S et al. Acesso e acolhimento 
em unidades de saúde na visão dos usuários. Acta 
Paulista de Enfermagem. São Paulo, v.20, n.1, p.12-17, 
jan./mar, 2007. Disponível em: 
<http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-
21002007000100003&script=sci_abstract&tlng= 
 
https://portal.fiocruz.br/video/historia-da-saude-publica-no-brasil-500-anos-na-busca-de-solucoes
https://portal.fiocruz.br/video/historia-da-saude-publica-no-brasil-500-anos-na-busca-de-solucoes
https://www.edrawmax.com/?auto=1
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-21002007000100003&script=sci_abstract&tlng=pt
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-21002007000100003&script=sci_abstract&tlng=pt
 
 
AULA ATIVIDADE TUTOR 
Atividade 04: 
Para Dejours (1994), o trabalho tanto pode ser fonte de prazer e um meio pelo 
qual ocorre a consolidação da identidade, como também pode ser fonte de 
adoecimento ao frustrar o prazer e as expectativa do indivíduo. Para que o profissional 
faça um bom atendimento do seu paciente/cliente, é preciso sentir prazer pela profissão 
e consequentemente, no atendimento ao seu cliente, desenvolver a escuta e o 
acolhimento, respeitar seus desejos e preferências. Quando estes aspectos são somados 
ao bom desempenho profissional, instaura-se, o vínculo do binômio usuário-serviço de 
saúde (LIMA, et al., 2007). 
Na base das relações da díade profissional da saúde/usuário-paciente estão, 
portanto, o atendimento humanizado e a confiança. Ao demonstrar interesse pela 
história de vida do paciente, o profissional da estética constrói um vínculo de confiança 
que terá grande valia para ambos. A confiança é a base de relacionamentos seguros, que 
tendem a ser duradouros e a propiciar boas trocas ou parcerias, inclusive no ambiente 
de trabalho. 
Assim, é de grande importância para os profissionais da área da saúde tenham 
conhecimentos sobre a subjetividade do indivíduo, a importância do respeito à sua 
individualidade e história de vida, seus desejos, crenças e limitações. 
Levando em consideração essas reflexões, tomando por base seus conhecimentos 
e a relevância da disciplina de Psicologia aplicada à saúde em sua formação, reflita e 
discuta com seus colegas a respeito da seguinte questão: 
Pensando que você escolheu ser um profissional da área da saúde, qual a 
importância do atendimento humanizado e da confiança para a adesão do paciente 
ao tratamento? 
 
Caro(a) Tutor(a), 
Aproveite para enviar contribuições dos alunos pelo Chat Atividade para que o 
professor possa discuti-las. 
 
 
 
 
 
AULA ATIVIDADE TUTOR 
Bom Trabalho! 
Abraços, 
Profª Mayra. 
 
 
Gabarito: 
Atividade 02: 
Principais fatos históricos: 
• Cargo de sanitarista – médico criado para conter as doenças por meio de ações 
sanitárias. 
• 1808: Vinda da família real para o Brasil e consequente criação das escolas de 
cirurgia em Salvador e RJ; 
• Final do século XIX: início do processo de industrialização – Estado impõe 
medidas sanitárias para evitar epidemias; 
• Início do século XX: Revolta da Vacina; 
• Década de 1970: Reforma do setor da saúde; 
• 1986: VIII Conferência Nacional de Saúde; 
• 1988: Constituição Federal; 
• 1990: Lei 8080/90 – Lei de Criação do SUS. 
Atividade 04: 
Caro (a) tutor (a), 
Pode-se considerar como argumento ao questionamento, essas contribuições do(a) 
aluno(a) com base no livro didático (unidade 3) e no artigo: 
 
 
AULA ATIVIDADE TUTOR 
Sobre a importância do atendimento humanizado e da confiança para a adesão do 
paciente ao tratamento, pode-se apontar que: ao demonstrar interesse pela história de 
vida do paciente (por meio de perguntas e de uma escuta ativa), o profissional da saúde 
constrói um vínculo de confiança que terá grande valia para ambos. 
 
O profissional compreenderá o paciente de forma mais ampla, terá mais recursos para 
tratá-lo, e o paciente, ao ter suas crenças, valores e comportamento utilizados como 
ferramentas auxiliares no tratamento, terá maior probabilidade de restabelecer a saúde 
e resgatar seu bem-estar mais prontamente. 
A política de humanização de atendimento traz dois desafios que devem ser observados 
na construção de um modelo de atenção humanizado e humanizador, ao mesmo tempo: 
produzir cuidado orientado pelo reconhecimento da pessoa, inserida em uma cultura 
própria, e de um sujeito dotado de desejo e de uma história singular (CAPRARA; 
FRANCO, 1999 apud GOULART; CHIARI, 2010). 
Qualquer política de humanização deve ressaltar o respeito às diferenças, a valorização 
do protagonismo de cada sujeito, tanto dos profissionais quantos dos pacientes, 
devendo recorrer ao diálogo como caminho para permear as relações interpessoais 
(DESLANDES, 2005 apud GOULART; CHIARI, 2010). 
A Humanização implica reconhecer a importância da participação dos sujeitos que estão 
inseridos no contexto da saúde – trabalhadores, gestores, pacientes e seus familiares. 
Significa a corresponsabilidade entre os usuários do sistema da saúde em função do 
caráter solidário de seus papéis, direitos e participação coletiva da gestão desse 
ambiente (DESLANDES; MITRE, 2009 apud FIGUEIREDO et al,. 2015).