GABARITO Avaliação da Disciplina (Cod-645676)

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Ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo e de valor para os clientes/mercado. Há três elementos que são de extrema importância na formação do empreendedor: a família, a escola e a sociedade. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Família
II – Sociedade
III - Escola
 
( ) A convivência diária contribui para criar futuros empreendedores.
( ) É responsável pela formação e qualificação dos futuros empreendedores.
(   ) É afetada diretamente por fatores que facilitam ou dificultam os empreendedores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A
III – I – II.
B
I – III – II.
C
I – II – III.
D
III – II – I.
Estudamos que o programa 5s pode ser implantado em qualquer tipo de empresa, escolas, associações, órgãos públicos e até na vida pessoal de cada um. Sua prática leva a cultura das empresas para a vida pessoal das empresas. Sobre os 5 sensos estudados, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
( ) Seiri (Utilização).
( ) Seiton (Arrumação).
( ) Seiso (Limpeza).
( ) Shitsuke (Disciplina).
( ) Seiketsu (Higiene).
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A
V – F – V – V - F.
B
F – V – V – F - V.
C
V – V – F – V - F.
D
V – V – V – V - V. 
Uma das formas de gerenciar os processos de negócios, abordando de forma disciplinada as atividades de identificação, desenho e melhorias dos próprios processos, visando essencialmente alcançar os resultados finais estratégicos da organização chama-se...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A
BPN.
B
BPMN. 
C
BPMS. 
D
BPM. 
Tanto na vida particular quanto nas organizações os processos produtivos estão presentes - sequências de ações para a formação de novos resultados; e esses resultados são repassados a outros interessados, continuamente.
 
Da SILVA, Leandro C. Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramentas. BRASPORT. Edição Kindle, 2015. (Adaptado)
 
De acordo com uma estrutura de processos de negócio, pode-se afirmar que uma sequência lógica numa relação cliente e fornecedor de seus processos seria respectivamente: 
A
Aquisição de insumos – Produção – Estocagem – Distribuição - Venda. 
B
Produção - Aquisição de insumos – Estocagem – Venda - Distribuição.
C
Estocagem - Aquisição de insumos – Produção – Distribuição - Venda.  
D
Aquisição de insumos - Estocagem - Produção - Venda - Distribuição. 
A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A
A estabelecer o valor que poderá ser faturado.
B
A definir o ponto de equilíbrio financeiro.
C
A conhecer as condições financeiras da concorrência.
D
A conhecer o cliente e suas necessidades.
Qualquer empresa que tencione ser bem-sucedida deve se debruçar criticamente na forma como avalia e mede seu desempenho. E para tal empreendimento, ela encontra no Balanced Scorecard (BSC) uma ferramenta de medição com forma ampla e estratégica.
 
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
 
O BSC procura romper com a análise em forma centrada apenas nas finanças, e busca incluir outros itens tão importantes também dentro da organização.
 
PORQUE
 
Nos moldes dos conceitos de BSC, o fundamental nesse momento é ser instrumento eficaz na transmissão clara e objetiva da visão e da missão organizacionais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA: 
A
A primeira afirmativa é falsa e a segunda afirmativa é verdadeira.
B
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é falsa. 
C
As duas afirmativas não são verdadeiras, mas estabelecem relação entre si. 
D
As duas afirmativas são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
BPMN se refere a um registro visual que representa os fluxos de processos, possibilitando que essa representação seja transferida para outra linguagem; permite ainda que a implementação de processos seja bem melhor.
 
Analise as sentenças a seguir e classifique V para as sentenças Verdadeiras e F para as Falsas:
 
( ) Se constitui numa linguagem moldada graficamente e serve para representar e modelar processos de negócio;
( ) Sua base é um conjunto de símbolos e codificação modificada por gráficos, dispostos em fluxogramas de linhas.
(  ) O Business Process Management Initiative (BPMI) é o criador dessa ferramenta.
(  ) Se tornou um modelo-padrão para definir softwares/sistemas integrados ao conceito de Business Process Management.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A
V – F – F – V. 
B
F – V – F – F. 
C
F – F – V – F.
D
V – F – V – V. 
A elaboração do plano de negócios visa criar uma oportunidade para o empreendedor analisar todas as facetas da nova empresa e refletir sobre elas. Sobre os elementos que compõe o plano de negócios, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) A análise de mercado apresenta aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os fornecedores.
( ) O planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas.
( ) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de determinado produto.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A
F – V – V.
B
F – V – F.
C
V – F – V.
D
V – V – V.
Produtividade é o quociente obtido pela divisão do produzido por um dos fatores de produção. Este termo é utilizado amplamente pelas empresas, pode-se dizer que ela é o segredo para a sobrevivência das empresas no mercado.
 
Diante deste contexto assinale a alternativa que define produtividade: 
A
Produtividade é apenas o que a empresa produz. 
B
Produtividade é a procura por métodos de trabalho mais complicados e complexos.
C
Produtividade são as entradas do processo dividido por suas saídas. 
D
Produtividade é a procura incessante por melhores métodos de trabalho e processos de produção. 
Atender as necessidades e expectativas dos clientes é o objetivo de uma organização. Para atender essas necessidades conforme a norma ISO 9001 é necessário seguir alguns princípios. Sobre tais princípios, associe-os com suas características:
 
I – Foco no Cliente.
II – Liderança.
III – Melhoria.
IV – Gestão de Relacionamento.
 
( ) É necessário reagir a mudanças no ambiente interno e externo.
( ) Administrar relacionamentos importantes entre as partes interessadas.
( ) Ter um direcionamento é essencial para garantir que todos na empresa entendam o objetivo.
( ) Atender e superar suas necessidades.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A
III – IV – II – I. 
B
II – I – IV – III.
C
III – I – IV – II. 
D
III – II – I – IV.