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31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 1/13 Painel / Cursos / 30A114 / Avaliação Presencial / Avaliação Presencial - 30A114 Marketing voltado para o evento Iniciado em Friday, 31 Mar 2023, 08:44 Estado Finalizada Concluída em Friday, 31 Mar 2023, 08:58 Tempo empregado 14 minutos 39 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) https://ava.politecnicabr.com.br/my/ https://ava.politecnicabr.com.br/course/index.php https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=1016 https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=1016#section-17 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=38043 https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 2/13 Questão 1 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Quanto as variáveis de segmentação e exemplos de possíveis implicações para o marketing da empresa organizadora de eventos, associe corretamente. – De�nem as áreas de captação de eventos, visitantes e turistas. – Implicam na necessidade de abrangência da distribuição e comunicação do evento. – A distância geográ�ca in�uencia os desejos dos visitantes e turistas na busca de clima ou paisagem diferente. – A similaridade entre comprador-vendedor nos eventos pode determinar a familiaridade entre eles e possibilitar um diálogo mais aberto. – As atitudes do patrocinador, �nanciador, doador ou contratante em relação ao risco irão determinar a estrutura de segurança do evento e outras estruturas, como a de transporte e alimentação. – A lealdade pode facilitar o processo de venda do projeto, dada a ligação entre o cliente industrial e o evento. – Os visitantes ou turistas que são dotados de maior consciência ambiental são um bom alvo para eventos e passeios turísticos com temática voltada para o conhecimento e preservação da natureza. – Para pessoas mais extrovertidas podem-se oferecer atividades, produtos e passeios com características hedonistas. – Pessoas em busca de emoção são alvos para oferecimento de atividades como bungee-jump ou parques temáticos/ de diversões. – Urgência pode implicar a necessidade de velocidade e �exibilidade da empresa organizadora de eventos. – Tamanho do pedido/ tamanho do evento contratado irá implicar na necessidade de uma estrutura físico-�nanceira maior ou menor da empresa organizadora de eventos. – Aplicação especí�ca determina a temática do evento e direciona a construção da proposta do evento, assim como a sua realização. Geográ Caract Psicog Fatore https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 3/13 – A idade pode de�nir o programa do evento e a localidade escolhida de acordo com outros atrativos que oferece. – O tamanho da família pode in�uenciar a decisão de participação no evento, sendo que podem ser vendidos pacotes para famílias nas quais um dos membros participará do evento e os demais gostariam de viajar para a cidade do evento. – A renda dos participantes do evento também pode in�uenciar a decisão de agregação de valor ao evento, a participação dos visitantes devido à capacidade de deslocamento e as vendas de outros bens e serviços turísticos. Demog https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 4/13 Questão 2 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Assinale Verdadeiro ou Falso quanto descrição da rede e caracterização dos mercados de eventos: ( ) Os participantes da rede, segundo Silva (2000), caracterizam- se pela capacidade de realização e complementação. Tal autora exempli�ca o conceito de redes de turismo mostrando as ligações existentes entre agências de viagens, transportadoras, operadora de turismo receptivo, o guia de turismo, entre outras. ( ) Para Stern (1979, p. 264), “uma rede é um conjunto adequado para organizar um amplo número de atores preocupados com atividades similares”. ( ) Ainda segundo Silva (2000, p. 19), “uma rede é composta por vários pontos de cruzamentos interligados, denominados ‘nós’. Tais ‘nós’ denotam o sentido de ponto de encontro e de entrelace dos �os ou das linhas, que podem ser abstratos ou concretos”. ( ) Por �m, Silva e Stern (1986, p. 180) a�rmam que uma rede ou sistema “é um conjunto ou combinação de coisas ligadas ou interdependentes, e que interagem de modo a formar uma unidade complexa; um todo composto de partes de uma forma organizada, segundo um esquema ou plano”. Escolha uma opção: a. F, V, F, F. b. V, V, V, F. c. V, F, V, V. d. F, V, V, F. e. V, V, F, F. https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 5/13 Questão 3 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Quanto aos fatores de in�uência e decisões de comunicação, marque a alternativa referente a tipo de cliente/usuários �nais. Escolha uma opção: a. Para atender aos clientes intermediários a empresa organizadora de evento gasta mais com (ordem decrescente de gastos): vendas pessoais, promoção de vendas, propaganda e relações públicas. b. Esta estratégia visa incentivar o nível seguinte do canal de distribuição a comprar o produto. c. Essa estratégia exige maciços investimentos em propaganda e promoção de vendas, como prêmios, ingressos gratuitos ou eventos pré-evento principal. d. Este tipo de cliente (agências de turismo, operadoras, empresas prestadoras de serviços de turismo, lojas entre outros) justi�ca estratégia de empurrar (push). e. A estratégia de empurrar, geralmente, envolve muitos investimentos em venda pessoal e promoções de vendas, como concursos entre o pessoal de vendas e apresentações comerciais em eventos. https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 6/13 Questão 4 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marque Verdadeiro ou Falso: ( ) Gilligan e Wilson (2003) identi�cam três grupos fundamentais de objetivos de marketing: ampliar o mercado; aumentar a participação de mercado; melhorar a lucratividade. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 7/13 Questão 5 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marque Verdadeiro ou Falso quanto a de�nição de mercado e segmentação: ( ) No caso do turismo de eventos, faz-se necessário, segundo observa-se em Getz (1989), segmentar pelo menos dois tipos de mercados da empresa organizadora de eventos, equivalentes aos chamados mercados consumi- dores e industriais, conforme podem ser encontrados em Kotler (2000). O mercado “consumidor” do turismo de eventos é composto por visitantes e turistas; já o mercado “industrial” é composto pelos patrocinadores, �nanciadores, doadores e contratantes de eventos. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 8/13 Questão 6 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Assinale Verdadeiro ou Falso: ( ) Para Gilligan e Wilson (2003), é preciso demonstrar que planejar é um processo vivo e signi�cativo e que o plano é desenhado para ser um documento de trabalho, ou seja, é feito para ser usado no dia-a-dia guiando e in- formando para a tomada de decisão, para que o processo de planejamento seja e�ciente. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 9/13 Questão 7 CompletoAtingiu 1,00 de 1,00 Segundo Kotler (2000), a diferenciação da oferta deve ocorrer em cinco etapas, marque a alternativa correta. Escolha uma opção: a. etapa 2: de�nição do modelo de valores para o cliente, com a relação de todos os fatores de produtos e serviços que podem in�uenciar a percepção de valor dos clientes. b. etapa 1: hierarquização dos valores para os clientes em: básico, esperado, desejado e inesperado. c. etapa 3: segmentação de mercado tratada na seção 5.2. d. Etapa 5: decisão sobre o pacote de valores que será oferecido ao cliente, com a combinação de itens tangíveis e intangíveis, experiências e resultados desenvolvidos para superar o desempenho dos concorrentes e conquistar a �delidade e o encantamento dos clientes. e. todas as alternativas anteriores estão corretas https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 10/13 Questão 8 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Getz (1989) ainda recomenda alguns fundamentos para que se aumentem as chances de sucesso na aplicação da visão sistêmica durante o planejamento estratégico. Marque corretamente. Escolha uma opção: a. os objetivos devem ser determinados previamente e os efeitos devem ser avaliados para produzir um re�namento contínuo dos objetivos e políticas b. não existe produto turístico se os eventos especiais não forem e�cientemente formatados e promovidos para os visitantes c. pacotes: a maioria dos eventos que ocorrem parecem ser lançados sem que seja considerada a posição competitiva ou pacote potencial em conjunto/coordenação com outros eventos e atrações. d. o produto do turismo de eventos pode ser interpretado em linhas gerais como o evento em si, seus impactos (renda, empregos, viagens geradas), pacotes de eventos ou circuitos incluindo eventos e. todas as alternativas anteriores estão corretas https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 11/13 Questão 9 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 A empresa organizadora de eventos enfrenta alguns tipos de possíveis concorrentes, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. entidade promotora (organizações como: sociedades, associações, prefeituras, paróquias – que desenvolvem eventos) b. organizador de eventos autônomo (agente que, em geral, não possui estrutura jurídica e muitas vezes física para desenvolvimento de eventos) c. departamento de eventos (parte da estrutura organizacional de uma empresa – companhia, hotel ou centro de eventos – que trabalha especi�camente com o desenvolvimento de eventos para esta empresa) d. outras empresas organizadoras de eventos (empresas formais estruturadas para a gestão de eventos de maneira pro�ssional) e. todas as alternativas anteriores corretas https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 12/13 Questão 10 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Marque Verdadeiro ou Falso: ( ) Para Maximiano (1997), em cada item acima quatro informações devem ser estipuladas: custo unitário: dos salários de acordo com taxa por hora ou mensal acrescidos de encargos sociais, aluguel diário de um centro de eventos, aluguel diário de equipamento de som, preço dos shows etc.; duração das atividades: a duração, quando multiplicada pelo cus- to unitário, permite a estimativa do custo total; além disso, permite também calcular o eventual pagamento de juros, no caso de atividades �nanciadas; e custos indiretos: referem-se a despesas que não são produzidas pelos projetos, mas são atribuídas a eles. De maneira geral, servem para cobrir custos derivados das operações permanentes, previsão de reserva para período de inatividade, benefícios etc. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Entre em Contato Links Úteis Dicas da nossa Diretora Acadêmica Planner de Estudos https://soundcloud.com/user-501638417/sets/escola-politecnica-brasileira https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/semestre_plannerdeestudo%20poli.pdf https://ava.politecnicabr.com.br/ 31/03/2023 08:59 Avaliação Presencial - 30A114 https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=4650624 13/13 © 2022 - Escola Politécnica Brasileira https://www.politecnicabr.com.br 0800 084 2627 0800 084 2627 Declaração de Matrícula Orientações do AVA Abertura de Ticket Fale com o Tutor Cronograma de Estudos Manual de Estágio Manual de Competência Siga-nos nas redes sociais https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/0 https://www.politecnicabr.com.br/ https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/declaracao_matricula.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/orientacoes_ava.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/abertura_ticket.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/fale_com_tutor.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/cronograma_estudos.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/manual_estagio.pdf https://storage.googleapis.com/sirius-pubstore/manual_competencia.pdf https://www.facebook.com/politecnicabr https://www.instagram.com/politecnicabr_oficial https://ava.politecnicabr.com.br/
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