Gestão da Qualidade ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA

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Gestão da Qualidade 
Atividade Contextualizada
Nome Completo: Ana Julia Barroso dos Santos
Matrícula: 01399688
Curso: Administração
A gestão da qualidade emprega uma busca em constante evolução por padrões mais elevados. Visa melhorar o desempenho dos colaboradores, sistemas, produtos e ambientes de trabalho. As empresas implementam novos métodos e tecnologias de fontes externas para conseguir isso.
Após a Segunda Guerra Mundial, o foco do Japão na qualidade aumentou. As empresas precisavam melhorar sua imagem pública e conquistar mais clientes. Como resultado, eles começaram a criar novas ideias para o gerenciamento geral da qualidade. Essa tendência cresceu e levou ao desenvolvimento de muitos novos métodos de TQM.
As organizações requerem processos que envolvam pessoas, equipamentos, procedimentos e informações compartilhadas. As empresas precisam organizar seu trabalho de forma a agregar valor aos seus stakeholders e ao público. Sem organização, as empresas não podem existir. Manter um processo interno definido ajuda a evitar desperdício de tempo e retrabalhos desnecessários, criando uma rotina de monitoramento e acompanhamento dos trabalhos em andamento. Ao criar rotinas dentro de uma organização, as empresas podem acompanhar com mais facilidade as rotinas de trabalho umas das outras.
Referências: https://fieldcontrol.com.br/blog/qual-a-importancia-dos-processos-na-empresa/
https://www.siteware.com.br/processos/melhoria-continua/