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A4 branding e identidade visual

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PERGUNTA 1:
Uma marca de sucesso é como uma potência que contém energia suficiente para iluminar novos territórios. Sabendo disso, o branding utiliza-se disso para quebrar barreiras de entrada para outras categorias de produtos. 
Figura. Perfume Chanel Nº 5
image0015cddb46f5cddb46f_20211112161115.jpg
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:CHANEL_No5_parfum.jpg
Chanel é uma marca de luxo de vestuários, que começou como alta-costura, mas a figura anterior refere-se a um famoso perfume da marca.
Qual é a alternativa correta que explica esta estratégia?
RESPOSTA CORRETA: Extensão de marca.
PERGUNTA 2:
Publicidade é uma forma de comunicação eficiente para aumento de vendas de produtos, mas as marcas vêm utilizando-se dela, cada vez mais, para comunicar suas essências e, com isso, envolver os consumidores. Conseguem, assim, aumentar suas possibilidades de vendas. 
Em relação à comunicação na marca, analise as duas asserções a seguir:
Apesar de muitas empresas procuram aumentar suas vendas por meio de sua publicidade, tem sido argumentado que o principal objetivo da propaganda não é aumentar suas vendas por si só, mas aumentar a “capacidade de venda” global da marca.
O propósito da publicidade e dos anúncios é se comunicar com seu público-alvo de maneira que forme uma conexão positiva com eles e atue como um driver de vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a relação correta proposta entre as asserções:
RESPOSTA CORRETA: As asserções I e II são verdadeiras e se relacionam entre si.
PERGUNTA 3:
Aaker (1999), em uma entrevista à revista HSM Management, pontuou os dez mandamentos utilizados em arquitetura de marca: 1) identidade; 2) proposição (ampliação de benefícios emocionais e funcionais); 3) posição (posicionamento com diretrizes claras); 4) execução (em vários canais); 5) coerência (metáforas duráveis); 6) sistema (sinergia entre submarcas); 7) respaldo e impulso (co-branding); 8) monitoramento (da evolução do valor da marca); 9) responsabilidade; e 10) investimentos. 
AAKER, David A. A Arquitetura da marca. HSM Management. São Paulo: no 13, março-abril, 1999. Pág. 112-116
Diante disso, analise as afirmativas a seguir e indique V para verdadeiro e F para falso:
( ) Identidade - se a organização possui várias marcas, cada uma precisa ter uma identidade própria.
( ) Proposição de valor - a relação marca-cliente deve ser ampliada por meio de benefícios estritamente funcionais.
( ) Posição - o posicionamento da marca deve ter diretrizes claras e que implementem o programa de divulgação.
( ) Execução - a identidade e posicionamento da marca devem ser tão consistentes que seu programa de divulgação não precisa dar destaque e durabilidade em vários canais disponíveis.
( ) Coerência ao longo do tempo - imagens, símbolos e metáforas são alterados substancialmente ao longo do tempo. 
De dez mandamentos de Aaker, analise se as explicações das cinco apresentadas anteriormente são falsas (F) ou verdadeiras (V). Qual a alternativa correta?
RESPOSTA CORRETA: V; F; V; F e F.
PERGUNTA 4:
Muitas organizações podem enxergar o branding como um processo que envolve apenas aspectos tangíveis, como o aparência visual de uma empresa. No entanto, a definição do que é uma marca e como elas são gerenciadas mudou, em parte porque o ambiente econômico também se transformou e em parte porque o público agora enfatiza algo mais imaterial (aspectos intangíveis). 
Em relação ao texto, qual a alternativa que explica que são aspectos tangíveis e aspectos intangíveis?
RESPOSTA CORRETA: Aspectos tangíveis são os produtos da marca, sua identidade visual (como logotipo, símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc., e aspectos intangíveis são a personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou calma), sua essência (como de fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo).
PERGUNTA 5:
Para a estratégia de criação de uma marca não se trabalha de modo isolado em um núcleo ou departamento. Este processo é amplo e dinâmico, unindo todas as visões e discursos presentes na corporação, em que, não apenas se monitora a imagem, mas também se estabelece alinhamentos de postura tanto da direção quanto de colaboradores. 
Em relação à estratégia de criação de marca, identificam-se quatro processos, como se segue (que não estão necessariamente apresentados na ordem), desenvolva uma ordem usando 1, 2, 3 e 4: 
( ) Estabelecimento de estratégias e processos que possam contribuir para o alinhamento da marca.
( ) Coleta de dados e informações de todos os públicos de interesse da organização tanto no meio interno quanto no meio externo. A investigação bem feita possibilitará um diagnóstico da situação e, por essa razão, demanda tempo e atenção.
( ) Implantação dos projetos, controle e avaliação dos resultados.
( ) Análise e diagnóstico, onde se entenderá todos os pontos positivos e as falhas do processo. 
Qual a alternativa que apresenta a ordem correta desses quatro processos?
RESPOSTA CORRETA: 2; 4; 1 e 3.
PERGUNTA 6:
Uma empresa pode gerenciar várias marcas, similares ou distintas entre si, mas estas marcas diferentes precisam estar organizadas em uma arquitetura. Esta arquitetura de marca é a organização das marcas, uma estrutura na qual se montam as marcas dentro do portfólio da empresa. 
Qual é a alternativa correta que completa as lacunas 1 e 2, do texto a seguir?
(1) _____________________ é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio de uma empresa estão relacionadas e como são diferenciadas umas das outras. A (2)_____________ deve definir as diferentes linhas de branding dentro da organização, como marcas e submarcas corporativas se relacionam e apoiam, e como as submarcas refletem e reforçam o objetivo central do marca corporativa à qual pertencem.
RESPOSTA CORRETA: (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura.
PERGUNTA 7:
Casali (2002, p. 9) afirma que: “[...] a ideia da comunicação integrada é a coordenação de mensagens para um impacto máximo. [...] As mensagens e seus conceitos repetem unidades essenciais de significado ao longo do tempo através de diferentes veículos e provenientes de diferentes fontes, estas quando integradas, irão unir-se para criar estruturas de conhecimento e atitudes coerentes no receptor”.
CASALI, Adriana Machado. Comunicação integrada e novas tecnologias de informação (2002). Disponível em: < http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:FBbKcElLAuMJ:www.eca.usp.br/associa/alaic/material%2520congresso%25202002/congBolivia2002/trabalhos%2520completos%2520Bolivia%25202002/GT%2520%25206%2520%2520margarida%2520kunsch/Adriana%2520Machado%2520Casali%2520-%2520CO%2520y%2520RP.doc+&cd=3&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=brhttp://www.eca.usp.br/associa/alaic/material%20congresso%202002/congBolivia2002/trabalhos%20completos%20Bolivia%202002/GT%20%206%20%20margarida%20kunsch/Adriana%20Machado%20Casali%20-%20CO%20y%20RP.dochttp://www.eca.usp.br/associa/alaic/material%20congresso%202002/congBolivia2002/trabalhos%20completos%20Bolivia%202002/GT%20%206%20%20margarida%20kunsch/Adriana%20Machado%20Casali%20-%20CO%20y%20RP.doc 
Qual das alternativas a seguir tem relação com o texto anterior acerca de comunicação integrada?
RESPOSTA CORRETA: Este impacto é obtido por meio da sinergia, em que a integração das mensagens tem poder maior do que mensagens individuais; buscam-se conexões possíveis de serem criadas na mente do receptor..
PERGUNTA 8:
Gestão de marca pressupõe-se controle e avaliação ao longo do tempo. É importante que as instituições revejam suas táticas com regularidade para verificar de que maneira a comunicação corporativa está apresentando a imagem da marca e fornecendo promessa e valores para seu público-alvo.
Em relação ao controle e avaliação da gestão de marca, leia os três textos a seguir e indique verdadeiro ou falso:
( ) A gestão da marca é uma atividade permanente, e por isso a pró-atividade é importante. Ter pesquisas sistemáticas e constantes para verificar e analisar o projeto se faz fundamental.
( ) A construção da marca é um sistema único, em que a organização faz o trabalhoapenas uma vez e aguarda por bons resultados.
( ) Uma postura reativa à marca, pode levá-la a uma direção ruim. Se uma organização se torna estrategicamente reativa, ela perde competitividade e força de adaptar-se às mudanças do mercado, à volatilidade do clima econômico.
Responda qual a alternativa correta, em termos de se as asserções anteriores são verdadeiras (V) ou falsas (F):
RESPOSTA CORRETA: I (V), II (F) e III (V).
PERGUNTA 9:
As marcas comunicam-se com uma ampla variedade de públicos, e a publicidade é um método de comunicar a marca para o público-alvo, com o objetivo de aumentar suas vendas e permitir que os consumidores tornem-se mais fiéis da marca e compreendam que ela representa. 
Que área é importante como parte integrante no processo de gestão de marca?
RESPOSTA CORRETA: comunicação
PERGUNTA 10:
No fechamento do projeto de criação de uma marca, desenvolve-se o brandbook, que regula o uso da identidade visual e também o humor e personalidade da marca, mas é preciso envolver os stakeholders, primeiramente os colaboradores internos, e, depois, os externos. 
Em relação à divulgação e envolvimento do projeto da marca, qual a alternativa correta?
RESPOSTA CORRETA: Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se sintam participantes do processo, para, depois, envolver público externo.

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