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3/12/2021 GRA1349 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL GR0303211 - 202110.ead-14891.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_671073_1 1/5 Curso GRA1349 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL GR0303211 - 202110.ead- 14891.01 Teste ATIVIDADE 4 (A4) Iniciado 12/03/21 12:03 Enviado 12/03/21 12:21 Status Completada Resultado da tentativa 8 em 10 pontos Tempo decorrido 17 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A realização de projetos de identidade de marca envolve a criação do brandbook, mas continua na etapa de aplicação e manutenção dos objetivos, porque não bastam ótimos projetos, é necessário garantir que os objetivos sejam passados de maneira clara e possam ser monitorados. Qual a alternativa correta que explica a etapa de finalização do projeto de criação de uma marca? A etapa de aplicação e manutenção da marca. A etapa de aplicação e manutenção da marca. Resposta correta. A etapa de aplicação e manutenção da marca porque, embora o brandbook seja necessário, por si, não garante a realização dos objetivos propostos. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Uma empresa pode gerenciar várias marcas, similares ou distintas entre si, mas estas marcas diferentes precisam estar organizadas em uma arquitetura. Esta arquitetura de marca é a organização das marcas, uma estrutura na qual se montam as marcas dentro do portfólio da empresa. Qual é a alternativa correta que completa as lacunas 1 e 2, do texto a seguir? (1) _____________________ é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio de uma empresa estão relacionadas e como são diferenciadas umas das outras. A (2)_____________ deve definir as diferentes linhas de branding dentro da organização, como marcas e submarcas corporativas se relacionam e apoiam, e como as submarcas refletem e reforçam o objetivo central do marca corporativa à qual pertencem. (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura. (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura. Resposta correta. A arquitetura de marca é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio de uma empresa estão relacionadas e como são diferenciadas umas das outras. Pergunta 3 Segundo Wheeler (2008), depois do desenvolvimento do brandbook, é preciso se certificar de que 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 3/12/2021 GRA1349 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL GR0303211 - 202110.ead-14891.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_671073_1 2/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: suas regras serão respeitadas, porque se as diretrizes da marca não forem cumpridas, corre-se o risco de se causar danos à marca - todo o esforço investido na criação do livro da marca será desperdiçado. WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e manutenção de marcas fortes. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. Analise as afirmativas, indicando V para verdadeiro ou F para falso: 1. ( ) O primeiro passo é garantir que todos os colaboradores saibam da existência deste documento - deve ser compartilhado em comunicado para que todos os colaboradores leiam essas regras e padrões, não apenas os designers e redatores. 2. ( ) Não é necessário o envolvimento de todos funcionários, por exemplo, vendedores não estão diretamente envolvidos nas decisões de branding. 3. ( ) O próximo passo, então, é atribuir a tarefa de impor essas diretrizes a uma pessoa - o cenário ideal seria que a mesma pessoa que supervisionou a criação do livro da marca seja a pessoa que aplica as regras. Em relação às três asserções anteriores, responda quais são verdadeiras (V) ou falsas (F)? 1 (V), 2 (V) e 3 (V). 1 (V), 2 (F) e 3 (V). Sua resposta está incorreta. O primeiro passo é garantir que todos os colaboradores saibam da existência deste documento; é necessário o envolvimento de todos os funcionários, que podem se tornar embaixadores da marca e o ideal é que a pessoa que idealizou o livro seja aquele que aplica as regras. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Ainda que branding possa seja entendido como um processo simbólico de criação de atributos, o foco principal sempre será vendas e geração de valor financeiro. Uma marca forte, inevitavelmente, produz mais resultados e tem um valor de mercado aumentado, além de alcançar maior participação no mercado, mais margem de lucro e possibilidade maior de ampliação do negócio. Qual a alternativa que representa este processo? Brand equity. Brand equity. Resposta correta. Brand equity é a resposta correta porque não existem brand emotion, brand build e build awareness. Quanto ao brand sense, trata-se de processo de tangibilizar a marca por meio dos cinco sentidos. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Para Wheeler (2008, p. 82), a última parte para aplicação de um projeto de sucesso, consiste em: "Estabelecer o fluxo de documentos; Decidir quem recebe cópias dos documentos; Colocar tudo por escrito; Criar pautas; Fazer circular notas das reuniões; Desenvolver um site do projeto na Internet se o âmbito do projeto permitir". WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e manutenção de marcas fortes. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. De que se trata este protocolo descrito por Wheeler? Trata-se de um excelente protocolo de comunicação. Trata-se de um excelente protocolo de comunicação. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 3/12/2021 GRA1349 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL GR0303211 - 202110.ead-14891.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_671073_1 3/5 Comentário da resposta: Resposta correta. Trata-se de um excelente protocolo de comunicação, porque não basta a criação do brandbook, é necessário estabelecer canais de comunicação. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: É papel dos novos profissionais de gestão reconhecer o valor da marca e implantar uma consciência nos projetos, a fim de diferenciar-se de seus concorrentes e se esforçar. Qual a alternativa correta que explica o significado da marca para a empresa? É um ativo da empresa. É um ativo da empresa. Resposta correta. A alternativa está correta, já que é um ativo da empresa. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: No fechamento do projeto de criação de uma marca, desenvolve-se o brandbook, que regula o uso da identidade visual e também o humor e personalidade da marca, mas é preciso envolver os stakeholders, primeiramente os colaboradores internos, e, depois, os externos. Em relação à divulgação e envolvimento do projeto da marca, qual a alternativa correta? Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se sintam participantes do processo, para, depois, envolver público externo. Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se sintam participantes do processo, para, depois, envolver público externo. Resposta correta. Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se sintam participantes do processo, para, depois, envolver público externo. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Para a estratégia de criação de uma marca não se trabalha de modo isolado em um núcleo ou departamento. Este processo é amplo e dinâmico, unindo todas as visões e discursos presentes na corporação, em que, não apenas se monitora a imagem, mas também se estabelece alinhamentos de postura tanto da direção quanto de colaboradores. Em relação à estratégia de criação de marca, identificam-se quatro processos, como se segue (que não estão necessariamente apresentados na ordem), desenvolva uma ordem usando 1, 2, 3 e 4: ( ) Estabelecimento de estratégias e processos que possamcontribuir para o alinhamento da marca. ( ) Coleta de dados e informações de todos os públicos de interesse da organização tanto no meio interno quanto no meio externo. A investigação bem feita possibilitará um diagnóstico da situação e, por essa razão, demanda tempo e atenção. ( ) Implantação dos projetos, controle e avaliação dos resultados. ( ) Análise e diagnóstico, onde se entenderá todos os pontos positivos e as falhas do processo. Qual a alternativa que apresenta a ordem correta desses quatro processos? 4; 2; 3 e 1. 2; 4; 1 e 3. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 3/12/2021 GRA1349 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL GR0303211 - 202110.ead-14891.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_671073_1 4/5 Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, já que o adequado seria 2; 4; 1 e 3. Primeiro, faz-se coleta de dados para, depois, proceder-se à análise e diagnóstico para estabelecimento de estratégias e, finalmente, implantar os projetos. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Comunicação corporativa, no que tange o gerenciamento do branding, é entendida como um conjunto de mensagens, símbolos e comportamentos que direcionam a empresa de modo conjunto em todos os relacionamentos e pontos de contato com os mais diversos públicos. Como protagonista, a comunicação é integrada e passa a carregar mais funções, atingir mais canais e dialogar com mais públicos. Qual das alternativas a seguir tem relação com a comunicação corporativa da marca na atualidade? É entendida em uma visão ampla e integrada, agindo como protagonista. É entendida em uma visão ampla e integrada, agindo como protagonista. Resposta correta. A alternativa está correta, já que é entendida em uma visão ampla e integrada, agindo como protagonista. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Aaker (1999), em uma entrevista à revista HSM Management, pontuou os dez mandamentos utilizados em arquitetura de marca: 1) identidade; 2) proposição (ampliação de benefícios emocionais e funcionais); 3) posição (posicionamento com diretrizes claras); 4) execução (em vários canais); 5) coerência (metáforas duráveis); 6) sistema (sinergia entre submarcas); 7) respaldo e impulso (co-branding); 8) monitoramento (da evolução do valor da marca); 9) responsabilidade; e 10) investimentos. AAKER, David A. A Arquitetura da marca. HSM Management. São Paulo: no 13, março-abril, 1999. Pág. 112-116 Diante disso, analise as afirmativas a seguir e indique V para verdadeiro e F para falso: ( ) Identidade - se a organização possui várias marcas, cada uma precisa ter uma identidade própria. ( ) Proposição de valor - a relação marca-cliente deve ser ampliada por meio de benefícios estritamente funcionais. ( ) Posição - o posicionamento da marca deve ter diretrizes claras e que implementem o programa de divulgação. ( ) Execução - a identidade e posicionamento da marca devem ser tão consistentes que seu programa de divulgação não precisa dar destaque e durabilidade em vários canais disponíveis. ( ) Coerência ao longo do tempo - imagens, símbolos e metáforas são alterados substancialmente ao longo do tempo. De dez mandamentos de Aaker, analise se as explicações das cinco apresentadas anteriormente são falsas (F) ou verdadeiras (V). Qual a alternativa correta? V; F; V; F e F. V; F; V; F e F. Resposta correta. 1. Identidade - se a organização possui várias marcas, cada 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 3/12/2021 GRA1349 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL GR0303211 - 202110.ead-14891.01 https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_671073_1 5/5 Comentário da resposta: uma precisa ter uma identidade própria; 2. Proposição de valor - amplie a relação marca-cliente por meio de benefícios emocionais e funcionais; 3. Posição - o posicionamento da marca deve ter diretrizes claras e que implementem o programa de divulgação; 4. Execução - além da identidade e posicionamento, o programa de divulgação deve também dar destaque e durabilidade em vários canais disponíveis; e 5. Coerência ao longo do tempo - imagens, símbolos e metáforas devem ser desenvolvidos e reforçados.
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