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Usuário SAMARA OLIVEIRA DO CARMO Curso GRA1349 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL GR0303211 - 202110.ead- 14891.01 Teste ATIVIDADE 4 (A4) Iniciado 27/02/21 20:19 Enviado 27/02/21 20:37 Status Completada Resultado da tentativa 7 em 10 pontos Tempo decorrido 17 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários • Pergunta 1 1 em 1 pontos Uma empresa pode gerenciar várias marcas, similares ou distintas entre si, mas estas marcas diferentes precisam estar organizadas em uma arquitetura. Esta arquitetura de marca é a organização das marcas, uma estrutura na qual se montam as marcas dentro do portfólio da empresa. Qual é a alternativa correta que completa as lacunas 1 e 2, do texto a seguir? (1) _____________________ é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio de uma empresa estão relacionadas e como são diferenciadas umas das outras. A (2)_____________ deve definir as diferentes linhas de branding dentro da organização, como marcas e submarcas corporativas se relacionam e apoiam, e como as submarcas refletem e reforçam o objetivo central do marca corporativa à qual pertencem. Resposta Selecionada: (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura. Resposta Correta: (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura. Comentário da resposta: Resposta correta. A arquitetura de marca é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio de uma empresa estão relacionadas e como são diferenciadas umas das outras. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Casali (2002, p. 9) afirma que: “[...] a ideia da comunicação integrada é a coordenação de mensagens para um impacto máximo. [...] As mensagens e seus conceitos repetem unidades essenciais de significado ao longo do tempo através de diferentes veículos e provenientes de diferentes fontes, estas quando integradas, irão unir-se para criar estruturas de conhecimento e atitudes coerentes no receptor”. CASALI, Adriana Machado. Comunicação integrada e novas tecnologias de informação (2002). Disponível em: < http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:FBbKcElLAuMJ:www.eca.usp.br/associa/alaic/material%2520congresso%25202002/congBolivia2002/trabalhos%2520completos%2520Bolivia%25202002/GT%2520%25206%2520%2520margarida%2520kunsch/Adriana%2520Machado%2520Casali%2520- %2520CO%2520y%2520RP.doc+&cd=3&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br >. Acesso em: 15 mai. 2019. Qual das alternativas a seguir tem relação com o texto anterior acerca de comunicação integrada? Resposta Selecionada: Este impacto é obtido por meio da sinergia, em que a integração das mensagens tem poder maior do que mensagens individuais; buscam-se conexões possíveis de serem criadas na mente do receptor.. Resposta Correta: Este impacto é obtido por meio da sinergia, em que a integração das mensagens tem poder maior do que mensagens individuais; buscam-se conexões possíveis de serem criadas na mente do receptor.. Comentário da resposta: Resposta correta. Este impacto é obtido por meio da sinergia - as conexões são criadas na mente do receptor pela integração de mensagens. • Pergunta 3 0 em 1 pontos Comunicação corporativa, no que tange o gerenciamento do branding, é entendida como um conjunto de mensagens, símbolos e comportamentos que direcionam a empresa de modo conjunto em todos os relacionamentos e pontos de contato com os mais diversos públicos. Como protagonista, a comunicação é integrada e passa a carregar mais funções, atingir mais canais e dialogar com mais públicos. Qual das alternativas a seguir tem relação com a comunicação corporativa da marca na atualidade? Resposta Selecionada: É entendida como mais um composto de marketing, juntamente com o produto, preço e praça. Resposta Correta: É entendida em uma visão ampla e integrada, agindo como protagonista. http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:FBbKcElLAuMJ:www.eca.usp.br/associa/alaic/material%2520congresso%25202002/congBolivia2002/trabalhos%2520completos%2520Bolivia%25202002/GT%2520%25206%2520%2520margarida%2520kunsch/Adriana%2520Machado%2520Casali%2520-%2520CO%2520y%2520RP.doc+&cd=3&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:FBbKcElLAuMJ:www.eca.usp.br/associa/alaic/material%2520congresso%25202002/congBolivia2002/trabalhos%2520completos%2520Bolivia%25202002/GT%2520%25206%2520%2520margarida%2520kunsch/Adriana%2520Machado%2520Casali%2520-%2520CO%2520y%2520RP.doc+&cd=3&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br http://www.eca.usp.br/associa/alaic/material%20congresso%202002/congBolivia2002/trabalhos%20completos%20Bolivia%202002/GT%20%206%20%20margarida%20kunsch/Adriana%20Machado%20Casali%20-%20CO%20y%20RP.doc http://www.eca.usp.br/associa/alaic/material%20congresso%202002/congBolivia2002/trabalhos%20completos%20Bolivia%202002/GT%20%206%20%20margarida%20kunsch/Adriana%20Machado%20Casali%20-%20CO%20y%20RP.doc Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A comunicação corporativa não se trata de divulgação de produtos e serviços da empresa, nem de promoção de vendas; não é somente um processo, mas tem assumido protagonismo que une as ações gerais da empresa, com visão ampla e integrada. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Ainda que branding possa seja entendido como um processo simbólico de criação de atributos, o foco principal sempre será vendas e geração de valor financeiro. Uma marca forte, inevitavelmente, produz mais resultados e tem um valor de mercado aumentado, além de alcançar maior participação no mercado, mais margem de lucro e possibilidade maior de ampliação do negócio. Qual a alternativa que representa este processo? Resposta Selecionada: Brand equity. Resposta Correta: Brand equity. Comentário da resposta: Resposta correta. Brand equity é a resposta correta porque não existem brand emotion, brand build e build awareness. Quanto ao brand sense, trata-se de processo de tangibilizar a marca por meio dos cinco sentidos. • Pergunta 5 1 em 1 pontos As marcas comunicam-se com uma ampla variedade de públicos, e a publicidade é um método de comunicar a marca para o público-alvo, com o objetivo de aumentar suas vendas e permitir que os consumidores tornem-se mais fiéis da marca e compreendam que ela representa. Que área é importante como parte integrante no processo de gestão de marca? Resposta Selecionada: Comunicação. Resposta Correta: Comunicação. Comentário da resposta: Resposta correta. Tudo o que uma empresa faz como parte do gerenciamento de suas próprias marcas envolve comunicação. • Pergunta 6 0 em 1 pontos Publicidade é uma forma de comunicação eficiente para aumento de vendas de produtos, mas as marcas vêm utilizando-se dela, cada vez mais, para comunicar suas essências e, com isso, envolver os consumidores. Conseguem, assim, aumentar suas possibilidades de vendas. Em relação à comunicação na marca, analise as duas asserções a seguir: I. Apesar de muitas empresas procuram aumentar suas vendas por meio de sua publicidade, tem sido argumentado que o principal objetivo da propaganda não é aumentar suas vendas por si só, mas aumentar a “capacidade de venda” global da marca. II. O propósito da publicidade e dos anúncios é se comunicar com seu público-alvo de maneira que forme uma conexão positiva com eles e atue como um driver de vendas. Assinale a alternativa que apresenta a relação correta proposta entre as asserções: Resposta Selecionada: A asserção I é verdadeira, mas a asserção II é falsa. Resposta Correta: As asserções I e II são verdadeiras e se relacionam entre si. Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A asserção I é verdadeira porque o objetivo da publicidade tem sido o de aumentar a “capacidade de venda” da marca, e a asserção II também é verdadeiraporque o propósito da publicidade tem sido de criar conexão positiva com seu público-alvo - estes dois fatores se relacionam entre si. • Pergunta 7 1 em 1 pontos Para Wheeler (2008, p. 82), a última parte para aplicação de um projeto de sucesso, consiste em: "Estabelecer o fluxo de documentos; Decidir quem recebe cópias dos documentos; Colocar tudo por escrito; Criar pautas; Fazer circular notas das reuniões; Desenvolver um site do projeto na Internet se o âmbito do projeto permitir". WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e manutenção de marcas fortes. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. De que se trata este protocolo descrito por Wheeler? Resposta Selecionada: Trata-se de um excelente protocolo de comunicação. Resposta Correta: Trata-se de um excelente protocolo de comunicação. Comentário da resposta: Resposta correta. Trata-se de um excelente protocolo de comunicação, porque não basta a criação do brandbook, é necessário estabelecer canais de comunicação. • Pergunta 8 1 em 1 pontos Wheeler (2008) escreve que existe uma etapa de gerenciamento e apresentação dos fundamentos da identidade visual, no fechamento do projeto. Além das diretrizes relacionadas à aplicação definidas é preciso pensar em um responsável que faça a gestão dos componentes para garantir sua precisa utilização. WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e manutenção de marcas fortes. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. Como chama esta etapa do projeto da marca? Resposta Selecionada: Gestão de ativos. Resposta Correta: Gestão de ativos. Comentário da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, já que a gestão de ativos está correta. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Segundo Wheeler (2008), depois do desenvolvimento do brandbook, é preciso se certificar de que suas regras serão respeitadas, porque se as diretrizes da marca não forem cumpridas, corre-se o risco de se causar danos à marca - todo o esforço investido na criação do livro da marca será desperdiçado. WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e manutenção de marcas fortes. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. Analise as afirmativas, indicando V para verdadeiro ou F para falso: 1. ( ) O primeiro passo é garantir que todos os colaboradores saibam da existência deste documento - deve ser compartilhado em comunicado para que todos os colaboradores leiam essas regras e padrões, não apenas os designers e redatores. 2. ( ) Não é necessário o envolvimento de todos funcionários, por exemplo, vendedores não estão diretamente envolvidos nas decisões de branding. 3. ( ) O próximo passo, então, é atribuir a tarefa de impor essas diretrizes a uma pessoa - o cenário ideal seria que a mesma pessoa que supervisionou a criação do livro da marca seja a pessoa que aplica as regras. Em relação às três asserções anteriores, responda quais são verdadeiras (V) ou falsas (F)? Resposta Selecionada: 1 (V), 2 (F) e 3 (V). Resposta Correta: 1 (V), 2 (F) e 3 (V). Comentário da resposta: Resposta correta. O primeiro passo é garantir que todos os colaboradores saibam da existência deste documento; é necessário o envolvimento de todos os funcionários, que podem se tornar embaixadores da marca e o ideal é que a pessoa que idealizou o livro seja aquele que aplica as regras. • Pergunta 10 0 em 1 pontos Gestão de marca pressupõe-se controle e avaliação ao longo do tempo. É importante que as instituições revejam suas táticas com regularidade para verificar de que maneira a comunicação corporativa está apresentando a imagem da marca e fornecendo promessa e valores para seu público-alvo. Em relação ao controle e avaliação da gestão de marca, leia os três textos a seguir e indique verdadeiro ou falso: I. ( ) A gestão da marca é uma atividade permanente, e por isso a pró-atividade é importante. Ter pesquisas sistemáticas e constantes para verificar e analisar o projeto se faz fundamental. I. ( ) A construção da marca é um sistema único, em que a organização faz o trabalho apenas uma vez e aguarda por bons resultados. II. ( ) Uma postura reativa à marca, pode levá-la a uma direção ruim. Se uma organização se torna estrategicamente reativa, ela perde competitividade e força de adaptar-se às mudanças do mercado, à volatilidade do clima econômico. Responda qual a alternativa correta, em termos de se as asserções anteriores são verdadeiras (V) ou falsas (F): Resposta Selecionada: ) I (V), II (V) e III (V). Resposta Correta: I (V), II (F) e III (V). Comentário da resposta: Sua resposta está incorreta. A asserção I e III são verdadeiras (V), mas a II é falsa (F). A gestão da marca é uma atividade permanente, e não é um sistema único, em que se faz uma única vez, para aguardar bons resultados - essa postura reativa pode levar a uma direção ruim. Sábado, 27 de Fevereiro de 2021 20h37min34s BRT
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