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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI Bacharelado em Estatística Disciplina: Estatística Aplicada à Economia. Unidade 1 Questão Estudante, imagine que você foi indicado(a) como assessor(a) técnico(a) da Coordenação de Pesquisas de uma empresa varejista. Seu chefe de departamento solicitou uma pesquisa com os clientes das lojas da empresa, situadas em cidades com população acima de 400.000 habitantes, o que sugere um número potencialmente grande de clientes a serem entrevistados. Ele informou que o objetivo, com essa pesquisa, é obter resultados sobre as pessoas entrevistadas, sem a preocupação de efetuar inferências sobre a população como um todo. Você quer descobrir a classe de renda dos entrevistados e obter o valor do tíquete médio consumido nas lojas no último semestre. Será necessário identificar se o cliente é adimplente ou inadimplente. Como a empresa está pensando em ampliar o setor voltado para o público infantil, também deseja saber o número de filhos menores de 14 anos na residência do cliente. Em uma reunião para a tomada de decisão sobre o planejamento da pesquisa, seu chefe apresentou várias questões: 1) A pesquisa deve ser um censo ou por amostragem? Resposta: A pesquisa deve ser realizada por amostragem, porque o universo é muito grande. Se fosse realizado um censo, certamente a pesquisa seria demasiadamente longa e cara. Nesse caso, é pertinente calcular uma amostra a fim de se possibilitar a redução dos custos e otimização do tempo. 2) Se for por amostragem, deverão ser utilizadas técnicas de amostragem probabilística ou não probabilística? Resposta: Como no caso apresentado não existe uma lista dos membros da população, não há possibilidade de realizar uma amostra probabilística. Assim sendo, cabe efetivar uma amostra não probabilística que pode ser executada por cotas, estratificado a população por bairro, sexo, idade e renda. E, consequentemente, definindo uma amostra com cotas proporcionais aquelas verificadas na população. 3) Como classificar as variáveis da pesquisa em termos de variáveis quantitativas ou qualitativas? Resposta: Variáveis quantitativas são aquelas que podem ser medidas e expressas em números. Elas podem ser contínuas ou discretas. Já as variáveis qualitativas são aquelas que não podem ser medidas em números, mas sim em categorias ou atributos. Elas podem ser nominais ou ordinais. No caso apresentado, as variáveis quantitativas são: renda, valor do tíquete médio consumido e número de filhos menores de 14 anos. As variáveis qualitativas são: classe social e se o cliente é adimplente ou não, 4) Por que deveriam ser feitas tabelas de distribuição de frequências para a variável tíquete médio? Resposta: A variável tíquete médio é quantitativa. Embora as tabelas de frequência sejam mais adequadas às variáveis qualitativas, pode-se definir uma tabela de frequência estratificando faixas do tíquete médio de compras, por exemplo: ente 10,00 a 50,00; de 51,00 a 100,00; de 101,00 a 200,00; de 200,00 a 500,00; maior que 500,00. Isso possibilita identificar as faixas mais frequentes, fazendo entender melhor o perfil do cliente.
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