Atividade Objetiva 2_Pesquisa Mercadológica (nota 1/1)

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4/8/23, 2:56 PM Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/27312/quizzes/142842/take 1/5
Atividade Objetiva 2
Iniciado: 8 abr em 14:21
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
IV, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
II e IV, apenas.
I e IV, apenas.
Leia o trecho abaixo:
Parte importante no planejamento da pesquisa de marketing é a delimitação do
problema que por ela será investigado, qual o seu objetivo. Associada a este
objetivo está à definição do tipo de pesquisa a ser realizada, que pode ser
quantitativa ou qualitativa (ou ambas). 
Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir:
I. O método quantitativo é utilizado quando a pesquisa é aplicada para um
número pequeno de pessoas.
II. O método qualitativo tem maior rigor científico, fazendo grande uso de
matemática e estatística.
III. O método quantitativo deve ser evitado para criar conclusões e guiar a tomada
de decisão.
IV. O método qualitativo tem caráter exploratório e busca descrever a realidade e
as interações humanas.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
4/8/23, 2:56 PM Teste: Atividade Objetiva 2
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0,2 ptsPergunta 2
Leia os trechos a seguir:
 
Entre as áreas mais impactadas pelo avanço da tecnologia, está a área de
pesquisa de mercado. A transformação digital tem feito com que as empresas
busquem o uso da tecnologia para conhecer o mercado, aperfeiçoar seu
desempenho e, consequentemente, melhorar seus resultados. 
“Pranchetas. Entrevistadores que abordam pessoas nas ruas. Custos altos.
Prazos longos para a entrega de resultados. Pouca transferência. Se é isso que
vem à sua mente quando ouve falar em pesquisa de mercado, acredite: tudo
mudou. Graças à tecnologia, a pesquisa de mercado evoluiu e, hoje, pode ser
realizada de forma totalmente digital, sendo esse apenas o começo da
transformação. A tecnologia está garantindo mais agilidade, assertividade e
disrupção para os projetos. Todas as inovações que já são realidade em pesquisa
de mercado trouxeram ganhos para os times de Marketing, Publicidade e outros.
Mas, à medida que a concorrência se torna mais acirrada, é esperado que o
universo de pesquisa de marketing siga evoluindo, oferecendo soluções cada vez
mais inovadoras.”
Fonte: Almeida, D. Como a tecnologia está transformando a pesquisa de mercado. MindMiners Blog, 2021. Disponível em:
https://mindminers.com/blog/como-a-tecnologia-esta-transformando-a-pesquisa-de-mercado/. Acesso em 02 jan. 2022.
Adaptado.
“Um estudo levantado pela TNS Research aponta que as empresas investem em
tecnologia têm aumento na receita e, crescem aproximadamente 60% a mais em
comparação com empresas que descartam o investimento em tecnologia.”
Fonte: INVESTIMENTO em tecnologia faz empresas crescerem 60% a mais no mercado. Portal Terra, 2021. Disponível
em: https://www.terra.com.br/noticias/dino/investimento-em-tecnologia-faz-empresas-crescerem-60-a-mais-no-
mercado,35be30e2ad609c595b07 d9b989d6102cvfafwqra.html. Acesso em 02 jan. 2022.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. A tecnologia se une à ciência para trazer inovações para o estudo do
consumidor, sendo um exemplo o eye tracking.
II. A tecnologia ajudou a diminuir alguns custos, como a aplicação de
questionários, que agora pode ocorrer via internet.
III. A etapa de coleta de dados deve evitar uso de aparatos tecnológicos e dar
prioridade ao uso de papel e ligações telefônicas.
A+
A
A-
4/8/23, 2:56 PM Teste: Atividade Objetiva 2
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II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II e IV, apenas.
I e III, apenas.
III e IV, apenas.
IV. O uso de smartphones já é feito até por instituições públicas, a fim de
informatizar as grandes pesquisas nacionais.
É correto o que se afirma em:
0,2 ptsPergunta 3
I, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
Leia o trecho abaixo:
A entrevista é um meio pelo qual o questionário elaborado para a pesquisa
mercadológica pode ser aplicado. Apesar de ser custosa, dado que envolve a
contratação de entrevistadores experientes e leva maior tempo para ser
executada, ela é bem-vinda principalmente em casos de questionários muito
complexos. 
Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir:
I. Com a presença de um entrevistador, dúvidas sobre o questionário podem ser
esclarecidas.
II. A entrevista pessoal é mais vantajosa do que pelo telefone em questão de
custos e tempo de execução.
III. Quando o questionário é simples, a necessidade de realizar a entrevista acaba
sendo mínima.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
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0,2 ptsPergunta 4
O público-alvo escolhido está equivocado, pois engloba pessoas fora da amostra de
clientes potenciais da instituição.
O pré-teste do questionário deveria ter sido realizado, assim os problemas
identificados na aplicação teriam sido corrigidos anteriormente.
Apesar de o pré-teste ser etapa importante, ele pode ser descartado para pesquisas
aplicadas para adultos.
Ter respostas equivocadas é normal, basta considerar as respostas válidas para
análise final, sem prejudicar a pesquisa.
Outros instrumentos poderiam ter sido escolhidos para a pesquisa, dado que o
questionário é o menos indicado para essa finalidade.
Leia o trecho a seguir:
Considere um cenário onde uma empresa no ramo da educação, mais
especificamente uma instituição de ensino superior, está com projeto de
expansão em um novo município. Para melhor tomada de decisão, foi solicitada à
área de pesquisa de mercado da empresa uma investigação sobre o perfil
socioeconômico dos clientes em potencial daquela região, com o pedido de ser
aplicado um questionário para levantamento de dados primários. Devido ao curto
prazo dado para apresentação dos resultados, o responsável pela área decide
elaborar o questionário em um dia e já aplicar para a amostra no dia seguinte,
sem testá-lo, pulando algumas etapas importantes para garantir a qualidade da
pesquisa. O questionário foi aplicado para pessoas no último ano do ensino
médio e para aquelas já concluíram este nível de ensino. Durante a aplicação, a
equipe percebe que muitos participantes estão deixando o questionário
incompleto e muitas respostas estão fora do formato esperado, indicando que o
participante não entendeu claramente algumas questões.
Considerando o cenário apresentado, assinale a opção correta. 
 
0,2 ptsPergunta 5
A+
A
A-
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Salvo em 14:56 
a possibilidade de ser aplicado sem revisão e sem necessidade de ter uma estrutura
lógica.
a menor rigidez na formulação, possibilitando a escrita informal nas perguntas.
a dependência da sinceridade e memória dos respondentes para veracidade das
respostas.
o baixo custo, facilidade de elaboração e alcance de muitas pessoas.
o fato de questões diferentes poderem ser aplicadas para cada pessoa, sem
ordenação.
Leia o trecho a seguir:
 
O instrumento utilizado com mais frequência na pesquisa de mercado é o
questionário. É neste instrumento que todas as perguntas são inseridas, devendo
ser construído com cuidado, de forma que as questões sejam claras e consigam
coletar os dados necessários para a investigação.
O questionário apresenta inúmeras vantagens, dentre as quais podemos
destacar:
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A+
A
A-