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Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): THAIZA DA CRUZ SILVA 202302084044 Acertos: 10,0 de 10,0 14/03/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Robbins (2010): Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a �car extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. As redes de rumores: São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados. Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram. Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação. Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente. Respondido em 14/03/2023 11:00:14 Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); Explicação: De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais con�ável e �dedigna do que os comunicados formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. Assim, A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação. A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve, jamais, ser retaliada. A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados" é a única correta. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem di�cultar ou distorcer a comunicação e�caz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: �ltra o conteúdo da mensagem escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações utilização a sensação coletiva mantém a natureza da informação. pratica a percepção seletiva. Respondido em 14/03/2023 11:01:17 Explicação: Questão2 a Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A �ltragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é �ltrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,0 / 1,0 Na holocracia, a autoridade e o poder são distribuídos, empoderando as equipes e suas tomadas de decisão não apenas o gestor que ocupa uma estrutura piramidal. Nesse sentido, analise as a�rmativa sobre holocracia. I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. II. Menos ordens da che�a e mais autogestão das responsabilidades. III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. Assinale a alternativa que indica as a�rmativas corretas. II, III e IV, apenas. I e IV, apenas. II e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, II e III, apenas. Respondido em 14/03/2023 11:06:46 Explicação: I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. - correta II. Menos ordens da che�a e mais autogestão das responsabilidades. correta. III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. - incorreta. Na verdade, o que ocorre na holocracia é o oposto do que propõe a alternativa. IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. - correta. Questão3 a Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC/2012 - adaptada) Alguns conceitos interessantes em gestão de pessoas tiveram destaque nos últimos tempos, como a vulnerabilidade dos líderes, a antifragilidade como avanço em relação à resiliência, escuta ativa, dentre outros. Entretanto, de nada valerá o líder se expor, fazer pesquisas e convocar o time para a mudança se ele não se dedicar a entender as necessidades de seu time. Trecho retirado da Revista Exame de 13/04/2021, disponível em: https://exame.com/blog/viviane-martins/e- preciso-ir-alem-do-cracha/. Sobre liderança podemos a�rmar: I. é o processo de exercer in�uência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. É correto o que consta APENAS em: I e IV. II, III e IV. I e II. I, II e III. III e IV. Respondido em 14/03/2023 11:10:43 Explicação: I. é o processo de exercer in�uência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. - correto II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. - incorreto. Na autocrática o líder decide sozinho e depois informa aos subordinados. III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. - incorreto. A democrática permite a participação dos colaboradores. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. correto. Questão4 a Acerto: 1,0 / 1,0 Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige: I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo; II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita; III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. os itens I, II e III. apenas os itens I e III. Respondido em 14/03/2023 11:14:47 Explicação: I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo. Correto. II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita. Incorreto. O discurso moral e a prática organizacional ilícita devem ser evitados para uma postura ética e socialmente responsável.III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais. Incorreto. Os privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais não devem ser mantidos para uma postura ética. Acerto: 1,0 / 1,0 Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as equipes: Questão5 a Questão6 a funcionam de maneira e�caz independente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação de cada um e sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais. precisam ter membros que con�am uns nos outros, uma vez que a demonstração de con�ança no líder é desnecessária. devem negar o con�ito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de incompatibilidade organizacional. devem se manter atreladas a padrões preexistentes. compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. Respondido em 14/03/2023 11:21:34 Explicação: A resposta correta é: compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. De fato, uma equipe funciona muito melhor quando seus membros entram em acordo sobre a participação de cada um, reconhecendo sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais. Acerto: 1,0 / 1,0 Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros. Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima. Sociabilidade Inteligência Emocional Comunicação Liderança Empatia Respondido em 14/03/2023 11:23:01 Explicação: A empatia requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros. Questão7 a Acerto: 1,0 / 1,0 Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: I- da interação entre as pessoas. II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. apenas o item I. apenas o item II apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. Respondido em 14/03/2023 11:26:26 Explicação: Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente propício para o debate construtivo é essencial. Acerto: 1,0 / 1,0 Descobrir o signi�cado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível. Sylvia Vergara A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois: I - As motivações individuais são todas iguais. II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. Questão8 a Questão9 a Estão corretas as alternativas: II e III. I e II. III e IV. II, apenas I e IV. Respondido em 14/03/2023 11:19:32 Explicação: I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o conjunto de valores. II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o signi�cado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa. III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. Acerto: 1,0 / 1,0 José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a): I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s): Apenas o item I. Apenas os itens II e III. Apenas o item III. Os itens I, II e III. Apenas o item II. Respondido em 14/03/2023 11:19:51 Questão10 a Explicação: I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desa�os, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desa�os é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, �uência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou �cará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita. III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas �nanceiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.