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WBA0506_v2.0 Análise de cenários econômicos Ferramentas para análise e construção de cenários Causation Bloco 1 Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan O que significa a palavra estratégia? Estratégia tem origem no grego strategia, que significa plano, método, manobras ou estratagemas usados para alcançar um objetivo ou resultado específico. Afinal, organizações precisam superar a concorrência, adaptar-se ao mercado e antecipar-se às mudanças do ambiente. O que é estratégia empresarial? Estratégia empresarial são as ações que devem ser tomadas hoje (curto prazo) com base em planos de ação (médio prazo), que também usam como base a análise de situações anteriores, para alcançar os resultados desejados no futuro (longo prazo). Quem pensa sobre a estratégia na empresa? As pessoas que estão à frente da gestão das empresas, como gestores e empresários de micro e pequenas empresas, ou a alta administração (diretoria) das médias e grandes empresas. É importante, porque pensar estrategicamente é fundamental para quem quer alcançar o sucesso empresarial, sobrevivendo às mudanças constantes do mercado. Para elaborar as estratégias empresariais, é importante seguir um roteiro e organizar o pensamento de forma estratégica, orientando a empresa rumo ao futuro. Para isso, é utilizada a técnica de Planejamento Estratégico. Plano de negócios e ambiente Previsão de futuro. Expectativa de controle. Necessário ser flexível. Como controlar o ambiente? Interno: controle da empresa (colaboradores, maquinário, veículos, política de vendas, sistema de gestão, carteira de clientes, reservas financeiras). Externo: nenhum controle da empresa (crise econômica, crise política, clima, taxa de juros, política ambiental, eleições, variações cambiais). Causation (lógica causal) É o plano de negócios tradicional. Pensar antes de agir. Estimar e definir o que é necessário para seguir e cumprir o plano. É essencial para a apresentação a investidores, juntamente com um discurso direto e objetivo (pitch), que possa convencer os investidores de que a ideia de negócio do empreendedor é não apenas interessante, mas está bem estruturada, com o potencial de cumprir as previsões de retorno financeiro, conforme apresentado no plano de negócios. Ferramentas para análise e construção de cenários Effectuation Bloco 2 Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan Effectuation Agir agora e posteriormente analisar os resultados. Foco na realização. Caos controlado. Visão do negócio em construção. Estratégia depende dos resultados iniciais (Curry in a hurry que poderia se transformar em Women in a hurry). Resultados de curto prazo orientam o futuro. Recursos sob controle. Fase de experimentação. Risco calculado e aceitável. Foco no cliente. Aprender fazendo. Processo do empreendedor effectual • Effectual ask: conversar com empreendedores, stakeholders, estar aberto à rejeição. • Pedir conselhos: atrair pessoas para sua ideia, ter um feedback sincero e relevante, saber o que deve ou não ser usado. • Negociar compromissos com stakeholders: compreender o que é importante para o outro, encontrar possibilidades, estruturar relações. A ideia aqui é saber quem você é, quem você conhece, o que você sabe, quais são seus meios atuais e criar pré-compromissos. Trazer as pessoas “a bordo” • Transformar os compromissos em ações executáveis. • Desenvolver um plano de negócios atraente e flexível. • Negociar parcerias, criar sua história, avaliar os custos e definir as perdas aceitáveis. A ideia aqui é alavancar as contingências e ter claro o que se está disposto a perder, se necessário. Gerar objetivos e desenvolver uma visão • Gerenciamento financeiro. • Gerenciamento do tempo. • Gerenciamento de pessoas. A ideia aqui é compreender as diferenças entre fluxo de caixa e margem de lucro e decidir o que deve ou não ser realizado e por quem. Gerenciar a nova empresa Processo do empreendedor effectual Para o desenvolvimento de um plano de negócios effectual é necessário desenvolver um modelo de negócios atraente e flexível. Effectual asks: apoiam, inclusive, no processo de preparação do pitch: • Criar uma narrativa adequada para a pessoa com quem você está falando. • Começar de forma específica: pergunte ou peça algo que não represente uma grande perda para a pessoa. • Ser um bom ouvinte. • Estar aberto a algo a mais do que dinheiro. • Não esperar um caminho linear, mas tortuoso, com idas e vindas. • Desenvolver um repertório de perguntas abertas. • Aceitar a rejeição. Princípios do effectuation Princípio do Pássaro na Mão Princípio das Perdas Aceitáveis Princípio da Colcha de Retalhos Princípio da Limonada Princípio do Piloto no Avião Ferramentas para análise e construção de cenários Plano de negócios, Canvas, SWOT, Pestel Bloco 3 Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan Plano de negócios O que deve ser feito? Para quando? Qual o orçamento disponível? Quem é o responsável por cada atividade? Qual o objetivo de cada ação/ atividade? Quais os riscos? Plano B, C... Aqui temos um caminho. As estratégias se fundamentam nas competências das organizações. Lembre-se: planos são flexíveis e apenas direcionadores do objetivo. Plano de negócios “O plano de negócios tradicional proporciona uma maneira estruturada para que o empreendedor simule como será o futuro de seu negócio. Isso ajuda a antecipar eventuais problemas, mitigar riscos e capitalizar sobre as oportunidades identificadas. Deve-se ressaltar, no entanto, que mesmo o plano de negócios tradicional mais bem desenvolvido e substanciado não garante que a empresa será um sucesso e que tudo o que foi definido no plano de negócios tradicional será executado. Isso porque não há como garantir que o planejamento será executado à risca e que o mercado se comporte exatamente como o empreendedor considerou no plano de negócios tradicional.” (DORNELAS et al., 2015, p. 5). Modelo Canvas Figura 1 – Modelo Canvas Fonte: elaborada pelo autor. Parcerias-chave (Parte 8) Atividades-chave (Parte 7) Recursos-chave (Parte 6) Análise SWOT Figura 2 – Modelo matriz para análise SWOT Fonte: elaborada pelo autor. Análise Pestel Figura 3 – Matriz para análise Pestel Fonte: elaborada pelo autor. Fatores Sociais Teoria em Prática Bloco 4 Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan Reflita sobre a seguinte situação A demanda por vagas de estacionamento nas grandes metrópoles é motivação para a abertura de estacionamentos. Não há espaço físico suficiente para a abertura de estacionamentos. Cidades dos Estados Unidos apresentam soluções como estacionamentos subterrâneos e verticais. Como você trabalharia esse cenário? Norte para a resolução Estacionamento subterrâneo. Custos escavação, obras de contenção, necessidade de licenças específicas. Ideia de estacionamento vertical, edifício-garagem, manobrista e elevadores. Investimento em elevadores e treinamento de motoristas. Norte para a resolução Figura 4 – Modelo Canvas Fonte: elaborada pelo autor. Parcerias-chave (Parte 8) Atividades-chave (Parte 7) Recursos-chave (Parte 6) Pré-pagos (Parte 6) Dicas do(a) Professor(a) Bloco 5 Ingrid Pfützenreuter Castanho Bizan Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou periódicos científicos, todos acessíveis pela internet. Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na construção da sua carreira profissional. Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades danossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso! Leitura Fundamental Indicação de leitura 1 Este livro traz cases reais para apoiar sua compreensão sobre a análise de cenários. Referência WADE, Woody. Planejando cenários: um guia prático para se preparar para o futuro do seu negócio. São Paulo: Saraiva, 2013. Indicação de leitura 2 Este trabalho traz um conteúdo importante sobre as ferramentas para apoiar o processo de projeção e análise de cenários. Referência KANAANE, Roberto; RODRIGUES, Carlos E. Curso de Marketing - Cenários, Estratégias e Ferramentas. São Paulo: Grupo GEN, 2016. Dica do(a) Professor(a) Para entender mais sobre empreendedorismo e análise de cenários, assista aos seguintes filmes: • Joy: o nome do sucesso (2015). • Walt antes do Mickey (2015). • O jogo da imitação (2014). Alguns conceitos fixam muito mais quando estamos relaxados! Então, assista a bons filmes e relacione com o conteúdo aprendido em aula. AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. DORNELAS, J. et al. Plano de Negócios com o Modelo Canvas - Guia Prático de Avaliação de Ideias de Negócio a Partir de Exemplos. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2015. FERRELL, O. C.; HARTLINE, M. D. Estratégia de marketing. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2009. SILVA, R. S. et al. Análise de cenários e planejamento mercadológico. Porto Alegre: Grupo A, 2020. Referências Bons estudos!
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