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04/2023 Curso Gestão de Estoques e Administração de Materiais • Pergunta 1 0,15 em 0,15 pontos É possível afirmar que o processo logístico tem início: Respostas: a. No momento do carregamento da MP no fornecedor b. Quando o produto acabado é enviado ao canal de distribuição respectivo c. Na avaliação do mercado consumidor pela diretoria da empresa vendedora d. No planejamento da demanda que está inserida no conceito do DRP (Distribution Requeriment Planning) e do PCPM (Planejamento e Controle de Produção e Materiais) e. No PCP quando gera o plano mestre de produção Comentário da resposta: Livro-texto p.5 • Pergunta 2 0 em 0,15 pontos De acordo com a figura, a integração da cadeia de suprimentos se deu: Respostas: a. Em 4 fases distintas e totalmente independentes b. Em 1 fase inicial, interligando os clientes e os fornecedores c. Em 5 fases, sendo uma primeira considerada apenas da administração de materiais, a segunda entre as áreas de operações e distribuição física, uma terceira que integra estas duas, um quarto momento no qual clientes e fornecedores iniciam alguns processos de integração e uma última fase que podemos definir como além da integração, mas também de colaboração entre todos os elos da cadeia d. Pela busca de clientes e fornecedores interessados na gestão de seus processos e redução de custos operacionais, em que a resultante da melhoria do serviço ao cliente não seria necessariamente o foco principal e. Em 5 fases contínuas e agregadas entre si, de maneira a contemplar o planejamento estratégico ao tático e operacional dos atores dentro da cadeia de suprimentos • Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos Leia o conceito: “A validação de um fluxo de atividades essenciais na cadeia de suprimentos, que agregue valor ao produto ou serviço da empresa, visando garantir a mais alta qualidade percebida pelo cliente final, considerando ainda, a criação de vantagens competitivas no mercado”. Este conceito aplica-se: Respostas: a. À gestão da cadeia de suprimentos b. À integração das atividades gerenciais e operacionais da GCS c. À competitividade e ao crescimento de mercado segundo Michael Porter d. Ao processo de gestão da qualidade com foco na melhoria do nível de serviço ao cliente final e. À cadeia de valor Comentário da resposta: Livro-texto p.7 • Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos Entre as 6 (seis) ferramentas colaborativas apresentadas como programas de respostas Rápidas (PRR), qual seria a que a “decisão pela reposição” se dá de maneira direta pelo consumo real do cliente? Respostas: a. VMI (o fornecedor decide a reposição) b. QR (o cliente decide através da demanda) c. JIT (Kanban) d. ECR (o fornecedor decide através da posição de estoque) e. CRP (cliente e fornecedor decidem em conjunto analisando o consumo) Comentário da resposta: Livro-texto p.10 • Pergunta 5 0,15 em 0,15 pontos Nas empresas produtoras ou mesmo apenas revendedoras de produtos e/ou serviços, o planejamento de compras e dos estoques tem início no momento em que elas buscam antever o que seus clientes irão comprar [...]. Respostas: a. Pela afirmação acima, identificamos o planejamento estratégico corporativo b. A afirmação acima, conceitua o planejamento da demanda c. A frase acima define planejamento tático d. O conceito descrito se aplica à política de ressuprimento do cliente pelo fornecedor e. De acordo com a definição, neste momento se dá o início do planejamento de produção para o atendimento do cliente através dos canais de distribuição Comentário da resposta: Livro-texto p.12 • Pergunta 6 0,15 em 0,15 pontos Entre as características apontadas abaixo que definem “barreiras técnicas” para implantação do DRP (Distribution Requeriment Planning), há uma que não pertence ao grupo: Respostas: a. Ultrapassar barreiras de coordenação interfuncional, particularmente entre as secções de marketing e distribuição, de modo que as referidas secções passem a utilizar o DRP como apoio nas suas tomadas de decisão b. Recolher a informação necessária e manter essa informação atualizada utilizando uma tecnologia baseada em base de dados c. Implementar e desenvolver o software de processamento de informação necessário para utilizar o DRP d. Integrar todo software desenvolvido com o restante sistema operativo e administrativo da empresa e. Integrar todo o software desenvolvido com o ERP corporativo da empresa, principalmente em relação ao MRP que deve possuir a mesma linguagem técnica Comentário da resposta: Livro-texto p.14 • Pergunta 7 0,15 em 0,15 pontos Os processos de reposição de estoque são feitos de uma forma que providencia uma quantidade mínima de estoque de segurança mantendo sua eficiência na satisfação da procura. Durante o desenvolvimento deste processo, algumas informações são bastante relevantes: das abaixo descritas, qual não se encaixa nesse critério? Respostas: a. Previsão da procura b. Estoque de segurança objetivo para cada produto c. Selecionar os modais de transporte e suas rotas respectivas d. Níveis correntes de estoque e. Tempo de aprovisionamento (conhecido como lead time) de cada produto, a partir do momento em que é encomendado Comentário da resposta: Livro-texto p.14 • Pergunta 8 0,15 em 0,15 pontos Considerando o conceito inicial do MRP e sua evolução para MRP II e até mesmo o discutível MRP III, é correto afirmar: Respostas: a. Que o MRP II é uma evolução do MRP, que além de considerar as necessidades de materiais, também leva em consideração as vias de transportes pelas quais serão escoados os produtos acabados b. Que, no princípio, o MRP gerava apenas a lista das necessidades de materiais c. Que o MRP III carrega, em seu contexto, as configurações do MRP II, e com alguns incrementos matemáticos, projeta, de maneira exata, qual será o próximo ciclo da demanda da empresa d. Que para a área de compras, o importante é que o MRP possa lhe orientar em quais fontes nacionais ou internacionais deverão ser prospectadas os fornecedores e. O MRP II, além das necessidades de materiais, também define a quantidade de armazéns e de transportadores que deverão ser utilizados para a previsão da demanda recebida Comentário da resposta: Livro-texto p.17 • Pergunta 9 0,15 em 0,15 pontos Das várias definições que podemos encontrar para demanda independente, assinale a que melhor se encaixa dentro das alternativas abaixo: Respostas: a. Matérias-primas e insumos internos de produção são considerados como de demanda independente b. Geralmente é fácil de ser prevista c. As anomalias ao que foi planejado previamente podem ser informadas com relativa tranquilidade aos departamentos responsáveis pelas programações de produção e compras d. De pouca ou nenhuma relevância nas empresas que revendem produtos (o varejo de lojas e distribuidores) e. Depende inteiramente do mercado e as empresas não possuem domínio ou controle sobre ela, podendo no máximo tentar a realização de estímulos ou alguma interferência para alterá-la Comentário da resposta: Livro-texto p.19-20 • Pergunta 10 0,15 em 0,15 pontos Quais seriam as definições de “puxar” e “empurrar” a produção? Respostas: a. O “puxar” significa ir de encontro à aquisição de mais MP, mão de obra e máquinas, enquanto o “empurrar” significa isolar os equipamentos que ficarão fora de uso, a depender do plano-mestre de produção b. Ambas as definições estão na base do JIT que, a depender dos estoques no fornecedor, dará o “start” para “puxar” ou “empurrar” os estoques para o mais próximo possível dele c. Os modelos determinísticos, como o próprio nome já diz, “empurram” os produtosacabados para os estoques no sentido considerar as previsões da demanda. Já os modelos que se utilizam do Kanban passam a ser comandados pela movimentação do cartão somente quando da saída real do produto da prateleira, e assim a produção ou a reposição é “puxada” d. “Puxar” significa elevar o modelo do planejamento para os níveis gerenciais e de diretoria para que estes assumam a responsabilidade pelas variações. “Empurrar” significa haver uma força do chão de fábrica para produzir o que melhor resulta em produtividade e. Ambas as definições são interdependentes no sentido de que atuam em relação à previsão da demanda, que ora “puxa” e ora “empurra” suas imperfeições de consumo para o fornecedor Comentário da resposta: Livro-texto p.25
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