Trabalho de Gestão da Cultura e do Clima Organizacional

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CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
ALUNA: CAMILLA BARROSO FRANÇA BILHAR 
MATRÍCULA: 20211303172 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO DE GESTÃO DA CULTURA E DO CLIMA 
ORGANIZACIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro, Setembro de 2022. 
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta muito importante para 
entender o ambiente de trabalho e seus efeitos nos colaboradores. 
Com ela, conseguimos usar a percepção dos funcionários para entender o 
contexto no qual eles estão inseridos e promover melhorias com impacto na 
motivação, produtividade e resultado financeiro. Entre os benefícios dessa 
pesquisa estão: produtividade, atração de talentos, fortalecimento de 
comunicação e melhora no clima organizacional. Existem também algumas 
desvantagens: maior exposição dos colaboradores, estímulo de competição e 
conflitos de ideais. 
 
Existem várias etapas importantes no processo de realização de uma pesquisa 
de clima organizacional, acredito que deva acontecer da seguinte forma: 
 
1a etapa: estabelecer os objetivos dessa pesquisa: monitoramento rotineiro, 
implantação ou outro. 
2a etapa: planejamento estratégico: como será feita, qual a metodologia e 
avaliação. 
3a etapa: informar os colaboradores: incentivando-os também a participar de 
forma espontânea. 
4a etapa: aplicar e reunir as informações coletadas: utilizar ferramentas de 
tecnologia para melhor visualização dos resultados. 
5a etapa: analisar os resultados: ver níveis de satisfação e insatisfação, 
reclamações e sugestões. 
6a etapa: planejar as mudanças e melhorias a serem feitas e reforçar os 
pontos fortes. 
Por último, eu particularmente colocaria uma 7a etapa, que seria acompanhar 
se as atitudes tomadas na etapa anterior estão sendo levadas à sério e 
sua evolução. 
 
De acordo com a visão de Chiavenato (1999, p. 93) o clima organizacional é o 
ambiente interno existente entre os membros da organização e está 
intimamente relacionado com o grau de satisfação de seus colaboradores. 
Do modo como as pessoas interagem entre si, com os clientes externos, 
fornecedores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Para conduzir uma pesquisa de clima organizacional relacionada à 
liderança/gestão, eu escolheria as perguntas a seguir: 
 
• Seu gestor oferece os recursos necessários para realizar seu trabalho? 
• Você sente que seu trabalho é valorizado? 
• Você considera seu salário justo para os trabalhos que desempenha? 
• O trabalho em equipe é incentivado por seu gestor? 
• Seu gestor se comunica de forma adequada com você e seus colegas 
de trabalho? 
• Você sente que a sua opinião é levada em consideração para a tomada 
de decisões? 
• Seu gestor te incentiva a aprender e impulsionar sua carreira? 
• Você se sente confortável para pedir feedbacks ou desabafar com o seu 
gestor? 
• Você acha que seu gestor é capaz de liderar? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS: https://mereo.com/blog/pesquisa-de-clima-organizacional/ 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos 
humanos nas Organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.