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Módulo C - 143982 . 7 - Teoria Geral de Sistemas - D.20231.C 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
“A indução e a dedução são, antes de tudo, meios de raciocínio ou de argumentação e, 
como tais, são formas de reflexão e não de simples pensamento.”(CERVO & BREVIAN, 
1983). Sobre o método indutivo e dedutivo, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O raciocínio indutivo é o modo de argumentação que torna explícitas as 
verdades particulares contidas no universo. 
2. 
O raciocínio indutivo busca relacionar o antecedente e o consequente. 
3. 
Através do método dedutivo é possível descobrir as verdades gerais 
através das verdades particulares. 
4. 
O método dedutivo existe a generalização de propriedades comuns a um 
determinado número de observações e todas as ocorrências de fatos 
similares que se verificam. 
5. 
Os métodos de indução e dedução são complementares, ou seja, a 
indução reforça-se por argumentos dedutivos. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
Relacione cada um dos tipos de decisão com a respectiva descrição. 
Tipo de decisão Descrição 
1- Decisão 
estruturada 
( ) São decisões de situações rotineiras e bem 
definidas. 
 
2- Decisão não 
estruturada 
( )São decisões que existe um cenário de 
incerteza. 
 
3- Decisão 
semiestruturada 
( ) São decisões de situações rotineiras e bem 
definidas , mas que possuem um cenário de 
incerteza. 
 
O correto relacionamento está refletido em qual alternativa abaixo: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
1,2,3. 
Resposta correta 
2. 
3,2,1. 
3. 
2,1,3. 
4. 
2,3,1. 
5. 
1,3,2. 
3. Pergunta 3 
Sistema é considerado um todo organizado, interdependente, que possui um objetivo 
em comum. Os sistemas são amplos e estão presentes em toda a sociedade, podendo 
ser manuais, eletrônicos, naturais, químicos, etc. 
Conforme suas características, os sistemas são classificados: 
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo. 
I. Sistema probabilístico excessivamente complexo. 
II. Sistema determinístico simples. 
III. Sistema probabilístico simples. 
IV. Sistema probabilístico complexo. 
• ( ). Poucos componentes e comportamento previsível. 
• ( ). Simples, porém comportamento imprevisível. 
• ( ). Complexo, porém é possível de descrição. 
• ( ). Não podem ser descritos por inteiro. 
Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo: 
 
Ocultar opções de resposta 
1. 
IV, II, III e I. 
2. 
I, II, IV e III. 
3. 
II, I, III e IV 
4. 
III, IV, I e II. 
5. 
II, III, IV e I. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
"No Brasil há um sistema organizacional que predomina o chamado UNIÃO, uma 
organização política subordinada a uma constituição federal, dividida em Estados, 
municípios e o Distrito Federal. Toda a estrutura do Governo Federal fica reunida no 
estado de Goiás, na cidade de Brasília, em uma região chamada de Distrito Federal. Os 
3 poderes do Governo Federal (Executivo, Legislativo e Judiciário) ficam próximos, em 
um local conhecido como Praça dos 3 Poderes." (Fonte: 
http://brasilpoliticoemblog.blogspot.com.br/2015/08/hierarquia-
governamental.html) 
Sobre o conceito de hierarquia, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Hierarquia é a ordenada distribuição dos poderes com subordinação. 
2. 
A hierarquia pode ser aplicada às organizações empresariais. 
3. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Resposta correta 
4. 
A hierarquia pode ser aplicada às organizações religiosas. 
5. 
http://brasilpoliticoemblog.blogspot.com.br/2015/08/hierarquia-governamental.html)
http://brasilpoliticoemblog.blogspot.com.br/2015/08/hierarquia-governamental.html)
A hierarquia pode ser aplicada às organizações a estrutura 
governamental. 
5. Pergunta 5 
“A metodologia estuda os métodos de investigação do pensamento concreto e do 
pensamento verdadeiro, e procura estabelecer a diferença entre o que é verdadeiro e o 
que não é, entre o que é real e o que é ficção” (Oliveira, 1997). Sobre os sistemas 
indagadores, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todos os meios disponíveis ao sistema para a execução das atividades 
necessárias para a realização dos objetivos são considerados os recursos 
do sistema. 
2. 
Missão, funções e atividades são considerados componentes do sistema. 
3. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Resposta correta 
4. 
O objetivo dos sistemas indagadores é a medida de desempenho do 
sistema em si, como metas e finalidades do sistema. 
5. 
Os sistemas indagadores buscam a resolução de problemas. 
6. Pergunta 6 
“A metodologia estuda os métodos de investigação do pensamento concreto e do 
pensamento verdadeiro, e procura estabelecer a diferença entre o que é verdadeiro e o 
que não é, entre o que é real e o que é ficção” (Oliveira, 1997). Sobre a pesquisa 
cibernética, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Nesta metodologia têm-se o ciclo interno (o aprendizado) e o ciclo 
externo (a cibernética). 
2. Incorreta: 
Todas as alternativas estão corretas. 
3. 
As atividades do ciclo interno são: Observar, Avaliar, Projetar e 
Implementar. 
4. 
Nesta metodologia a aprendizagem esta relacionada ao processo de 
resolução dos problemas. 
Resposta correta 
5. 
O ciclo externo, relativo ao aprendizado, tem a concentração de estudar e 
melhorar o contexto estrutural dos problemas. 
7. Pergunta 7 
Hierarquia pode ser considerada um "Gráfico que representa a organização, isto é, a 
estrutura organizacional de uma empresa, composto de figuras retangulares ou blocos 
que indicam cada órgão ou pessoa. Essas figuras são interligadas por linhas verticais 
(indicando autoridade e responsabilidade correspondente) ou horizontais (indicando 
relações colaterais)" (Chiavenato, 2009) O conceito de hierarquia também pode ser 
aplicado aos sistemas. Sobre o envolvimento entre suprassistemas, sistemas e 
subsistemas, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O suprassistema é considerado o sistema de hierarquia imediatamente 
superior ao sistema estudado. 
2. 
Os sistemas são considerados parte interagente e interdependente que 
trabalha de modo organizado por uma finalidade. 
3. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Resposta correta 
4. 
Dentro dos sistemas existem os subsistemas que, por sua vez, são uma 
parte componente do sistema. 
5. 
Um sistema é sempre subsistema de outro. 
8. Pergunta 8 
Kenneth (1910 - 1993), nascido na Inglaterra e graduado pela universidade de 
Oxford. Obteve cidadania americana e se tornou professor da universidade de 
Michigan em 1949 onde permaneceu até 1967, quando se tornou professor da 
universidade do Colorado em Boulder , onde permaneceu até se aposentar. Kenneth 
foi responsável por diversas obras relevantes para a abordagem sistêmica e 
construiu inicialmente uma hierarquia de sistemas com nove níveis. Analise as 
descrições que seguem relacionando cada um dos sistemas com seus respectivos 
exemplos, depois assinale a alternativa que corresponde a sua resposta. 
A sequência correta é: 
Ocultar opções de resposta 
 
 
1. 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9. 
Resposta correta 
2. 
2, 1, 3, 8, 5, 6, 7, 9, 4. 
3. 
1, 3, 2, 9, 5, 6, 7, 8, 4. 
Nível 1 - Sistemas estáticos (estruturais). ( ) Exemplo: Estrutura de um mineral. 
Nível 2 - Sistemas Determinísticos. ( ) Exemplo: Relojoaria. 
Nível 3 - Sistemas cibernéticos (tipo 
termostato). 
 ( ) Exemplo: Computador ou geladeira. 
Nível 4 - A célula, ou sistemas abertos. ( ) Exemplo: Rios e chamas de fogo. 
Nível 5 - As plantas ou nível genético-
societário. 
 ( ) Exemplo: Roseira. 
Nível 6 - O sistema animal. ( ) Exemplo: Cachorros. 
Nível 7 - Os seres humanos. ( ) Exemplo: Kenneth Boulding. 
Nível 8 - O sistema social. ( ) Exemplo: O ser humano. 
Nível 9 - Sistemas transcendentais. ( ) Exemplo: Sistemas superiores, absolutos, inevitáveis. 
4. 
3,2,1, 4, 6, 5,7, 8, 9. 
5. Incorreta: 
2,3,1, 4, 5, 6, 7, 9, 8. 
9. Pergunta 9 
A tomada de decisão diz respeito a um processo analítico e hierárquico de modo a 
estruturar um problema, identificar possíveis alternativas, quantificá-las e escolher 
aquela que melhor atende aos objetivos do processo. Para isso, os sistemas de 
informações podem auxiliar, tendo em vista que eles provêm informações que podem 
dar suporte da tomada de decisão. As decisões podem ser classificadas em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Decisão estruturada; Decisão não estruturada e Decisão 
semiestruturada. 
Resposta correta 
2. 
Decisão estruturada; Decisão analítica e Decisão sentimental. 
3. Incorreta: 
Decisão estruturada; Decisão não estruturada e Decisão analítica. 
4. 
Decisão analítica; Decisão ilusória e Decisão estruturada. 
5. 
Decisão ilusória; Decisão sentimental e Decisão não estruturada. 
10. Pergunta 10 
Kenneth (1910 - 1993), nascido na Inglaterra e graduado pela universidade de Oxford. 
Obteve cidadania americana e se tornou professor da universidade de Michigan em 
1949 onde permaneceu até 1967, quando se tornou professor da universidade do 
Colorado em Boulder , onde permaneceu até se aposentar. Kenneth foi responsável por 
diversas obras relevantes para a abordagem sistêmica, como por exemplo, o livro da 
teoria geral dos sistemas que era baseada na (o): 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Todas as alternativas estão corretas. 
2. 
Tangibilidade. 
3. 
Decisão. 
4. 
Objetivo. 
5. 
Complexidade. 
Resposta correta

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