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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 423778 / Unidade 5 - Introdução a Precificação (Pricing) / UN 5 - Avaliação Objetiva Administração do Varejo https://avap.multivix.edu.br/my/ https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=20412 https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=20412§ion=6 https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/view.php?id=1309101 Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,34 Questão 2 Correto Atingiu 0,34 de 0,34 Iniciado em terça, 21 mar 2023, 14:28 Estado Finalizada Concluída em terça, 21 mar 2023, 14:40 Tempo empregado 12 minutos 7 segundos Avaliar 1,02 de um máximo de 1,70(60%) O conceito de valor em marketing recebe influências de diversas áreas do conhecimento. No âmbito da troca, o valor foi, a princípio, foco de estudo da Economia, conforme explica Richins (1994, p. 504): “a literatura econômica deu lugar ao valor dentro do contexto da troca; o valor de um produto para um consumidor é representado pelo preço que ele espera pagar e origina-se da utilidade ou das satisfações que o produto provê [...]”. Na literatura de marketing, todavia, o estudo de valor adquire uma perspectiva um pouco diferente, uma vez que as considerações meramente econômicas não são suficientes para compreender o que leva um indivíduo a adquirir ou usar um produto: “há muitas razões para acreditar que o valor econômico não pode capturar totalmente o valor real de muitos dos objetivos possuídos pelos consumidores” (RICHINS, 1994, p. 504). Na abordagem de marketing, valor confronta percepções e escolhas, não estando vinculado somente ao aspecto econômico que tange a compra de um produto (VELUDO DE OLIVEIRA; IKEDA, 2005) VELUDO-DE-OLIVEIRA, Tânia M. O conceito de valor para o cliente: definições e implicações gerenciais em marketing. Disponível em: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7882226.pdf Gerar valor para o cliente consiste em encontrar uma combinação de benefícios que represente o desejo dos clientes. Baseado nessa informação, descreva o que é valor de referência e valor de diferenciação. a. Valor de referência = é o custo do pior produto concorrente / valor de diferenciação = é o valor agregado ao de referência que é o lucro. b. Valor de referência = é o custo do pior produto da empresa / valor de diferenciação = é o valor agregado ao de referência que é o lucro. c. Valor de referência = é o custo do melhor produto concorrente / valor de diferenciação = é o valor agregado ao de referência que justifica os benefícios. d. Valor de referência = é o custo do melhor produto da empresa / valor de diferenciação = é o valor agregado ao de referência que é o lucro. e. Valor de referência = é o custo do melhor produto da empresa / valor de diferenciação = é o valor agregado ao de referência que justifica os benefícios. Estudos econômicos nos mostram que nem todos os consumidores são iguais, seja pelo seu poder aquisitivo ou pelo seus gostos particulares como suas marcas favoritas, fazendo com que nem sempre o shopper escolha o melhor preço para o melhor valor segundo Nagle e Holden (2003). Por isso é essencial entender os fatores que influenciam nossos consumidores e a partir daí tomar decisões direcionadas (INFOPRICE, 2020). https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7882226.pdf Questão 3 Correto Atingiu 0,34 de 0,34 Questão 4 Correto Atingiu 0,34 de 0,34 COMO precificar levando em consideração a sensibilidade ao preço de seus clientes. InfoPrice, [s.L.; s.n.], 2020. Disponível em: https://www.infoprice.co/2020/07/10/como-precificar-levando-em- consideracao-a-sensibilidade-ao-preco-de-seus-clientes A sensibilidade do consumidor em relação aos preços atende pelo nome de: a. Custos. b. Produção. c. Elasticidade. d. Flexibilidade. e. Preço. O ambiente, no qual opera a maioria das organizações do comércio varejista, pode ser caracterizado como de acirrada competição entre os agentes. Este contexto exige das organizações, que atuam no varejo, adoção de medidas para constituir diferenciais competitivos sustentáveis, ou conceber e implementar estratégias que possam diferenciá-las dos concorrentes. Dentre as estratégias disponíveis para a diferenciação, notadamente em mercados que se caracterizam pela homogeneidade da oferta, destaca-se o preço (ERMANTRAUT, 2021). ERMANTRAUT, C. A.; SCHREIBER, Dusan; STASIAK, Ligia. Revisão do processo de cálculo de custos e de precificação no comércio varejista de pequeno porte. XXVIII Congresso Brasileiro de Custos, 17-19 nov. 2021. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4864/4878 Acesso em: 22 jul. 2022. Uma boa estratégia de precificação consiste em combinar vários elementos de tecnologia da informação. Marque a resposta que contém esses elementos. a. Computador pessoal, servidor, inteligência artificial e data warehouse. b. Business intelligence, mineração de dados, computador e redes. c. Internet, rede, servidor e mineração de dados. d. Data Warehouse, business intelligence, data mining e inteligência artificial. e. Deep web, internet, navegação segura e servidor. O mark-up representa a porcentagem que a empresa pretende auferir de lucro, incluso os custos variáveis, as despesas e os custos fixos, menos o custo da fabricação (GIGLIO, 2009). GIGLIO, Luciane. Determinação do mark-up em uma churrascaria: estudo de caso. Faculdade de Ciências Contábeis e Administração do Vale do Juruena Bacharelado em Ciências Contábeis, JUINA, MT, 2009. Disponível em: https://juina.ajes.edu.br/uploads/monografias/monografia 20110912165849.pdf https://www.infoprice.co/2020/07/10/como-precificar-levando-em-consideracao-a-sensibilidade-ao-preco-de-seus-clientes https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/4864/4878 https://juina.ajes.edu.br/uploads/monografias/monografia_20110912165849.pdf Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,34 https://juina.ajes.edu.br/uploads/monografias/monografia_20110912165849.pdf Acesso em: 22 jul. 2022. O mark-up é uma estratégia muito utilizada pelas empresas para precificar seus produtos. Ela é um tipo de estratégia. a. Baseada nos custos. b. Baseada nos fornecedores. c. Baseada no lucro. d. Baseada nos concorrentes. e. Baseada no cliente. O estabelecimento do preço de venda dos produtos ou serviços é uma das mais importantes e difíceis empreitadas de um administrador, estando entre aquelas que mais provocam dúvidas e discussões em uma empresa. As decisões dependem das características do mercado enfrentado pela empresa. Consequentemente, erros na condução da metodologia de formação de preços podem reduzir consideravelmente o potencial de resultados de uma empresa, podendo até inviabilizá-la (RIBEIRO et al, 2007). Disponível em: https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/1613/1613 Com base no texto e nos conceitos apresentados, preço e valor podem ser considerados sinônimos? a. Não, eles não são sinônimos, mas no contexto do varejo podem ser considerados sinônimos. b. Não importa se são ou não sinônimos, o importante estabelecer o preço conforme os custos e produção e vendas. c. Não, eles não são sinônimos e referem-se a coisas diferentes (expressão numérica e valor percebido pelo cliente). d. Sim, eles são sinônimos e no contexto do varejo se referem à expressão numérica. e. Sim, eles são sinônimos e no contexto do varejo se referem ao valor percebido pelo cliente. ◄ Conteúdo online Seguir para... Conteúdo online ► https://juina.ajes.edu.br/uploads/monografias/monografia_20110912165849.pdf https://anaiscbc.abcustos.org.br/anais/article/view/1613/1613 https://avap.multivix.edu.br/mod/scorm/view.php?id=1309100&forceview=1 https://avap.multivix.edu.br/mod/scorm/view.php?id=1309102&forceview=1
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