(Curte, comenta e compartilha) - Grata |Prova Final - Empreendedorismo Digital

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Questão 1
Respondida
Para Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017, p. 178) (...) o conteúdo é o novo anúncio. Mas os dois são totalmente diferentes. Um anúncio contém a informação que as marcas querem transmitir para ajudar a vender seus produtos e serviços. O conteúdo, por outro lado, contém informações que os consumidores possam usar para alcançar seus objetivos pessoais e profissionais. Com base no pilar da comunicação digital “conteúdo”, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Nas plataformas de redes sociais, os consumidores têm acesso facilitado a um alto fluxo de conteúdo gerado por outros usuários, mais atraente e confiável quando comparado ao que é oferecido pela mídia tradicional.
PORQUE
II. O conteúdo do tipo mídia social torna-se atraente pelo fato de ser voluntário e acessado sob demanda, ou seja, os consumidores optam por consumir o conteúdo quando e onde querem.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
· A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
· A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
· As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
(As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.). A asserção I é verdadeira, pois: nas plataformas de redes sociais, os consumidores têm acesso a um alto fluxo de conteúdo gerado por outros usuários, mais atraente e confiável quando comparado ao que é oferecido pela mídia tradicional. Cada vez mais o conteúdo disseminado horizontalmente (e não pelas marcas) é mais confiável na perspectiva dos consumidores. A asserção II é verdadeira e justifica a I, pois, o motivo disso consiste no fato de ser voluntário, já que os consumidores podem escolher consumir o conteúdo no momento e no lugar que querem. O consumidor passa a ter maior poder frente às marcas dada a inversão do vetor de marketing. Fonte: KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.
Questão 2
Respondida
Na construção do modelo de negócios com o Canvas, o empreendedor contempla quatro grandes áreas do empreendimento: 1) Clientes; 2) Oferta; 3) Infraestrutura; e 4) Viabilidade Financeira que abarcam nove componentes. Com base nesses componentes, complete as lacunas da sentença a seguir:
O componente ____________ refere-se ao dinheiro advindo do segmento de clientes, sendo portanto, aquilo que o cliente aceita pagar pelo que lhe é ofertado. Enquanto o componente ____________ refere-se aos custos inerentes à operacionalização do negócio. Esses dois componentes pertencem à área ____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas apresentadas:
· Estrutura de Custos / Fontes de Receita / Viabilidade Financeira.
· Fontes de Receita / Estrutura de Custos / Clientes.
· Fontes de Receita / Estrutura de Custos / Infraestrutura.
· Segmento de Clientes / Estrutura de Custos / Viabilidade Financeira.
· Fontes de Receita / Estrutura de Custos / Viabilidade Financeira.
Sua resposta
Fontes de Receita / Estrutura de Custos / Viabilidade Financeira.
(Fonte de Receita / Estrutura de Custos / Viabilidade Financeira.) O componente FONTES DE RECEITA refere-se ao dinheiro advindo do segmento de clientes, sendo portanto, aquilo que o cliente aceita pagar pelo que lhe é ofertado. Enquanto o componente ESTRUTURA DE CUSTOS refere-se aos custos inerentes à operacionalização do negócio. Esses dois componentes pertencem à área VIABILIDADE FINANCEIRA.
Questão 3
Respondida
A Airbus estima que nos próximos 20 anos serão necessários 550 mil pilotos para atender à demanda global da aviação, e para fazer isto possível está estudando formas de deixar os treinamento mais acessíveis.
A fabricante européia de aviões que atualmente lidera o setor, acabou de lançar o seu simulador de realidade virtual (VR). A tecnologia permite que o usuário tenha uma imersão máxima no ambiente de uma cabine de um avião ao ter uma visão 360º através do uso de óculos especiais. A ideia é que isso venha facilitar o treinamento de diversas situações.
Assinale a alternativa que apresenta a tecnologia utilizada no texto anterior.
· Computação Quântica
· Realidade estendida
· Inteligência artificial
· Tecnologias distribuidas
· Redes neurais
Sua resposta
Realidade estendida
 Alternativa correta Realidade estendida A tecnologia que permite que os treinamentos sejam feitos à distância utilizando recursos de realidade virtual faz parte daquilo que chamamos de realidade estendida.
Questão 4
Respondida
 Google e Amazon são duas startups que dependem muito da escala para que seus negócios funcionem. Ambas começaram pequenas, mas logo conseguiram atrair muitos consumidores e atualmente são gigantes globais. 
   
 Considerando o que você conhece sobre a Google e a Amazon e a importância de obter escala para sobrevivência das startups, julgue as afirmativas a seguir com (V) verdadeiras ou (F) falsas.
(  ) O Google foi o primeiro buscador que surgiu na internet e ganhou escala pois as pessoas precisavam achar as páginas na rede e não conseguiam, recorrendo assim à solução do Google.
(  ) Ao conquistarem escala para seus produtos Google e Amazon criam uma barreira de entrada que dificulta a entrada de novos concorrentes.
(  ) Após obter escala vendendo livros a Amazon passou a oferecer outros produtos para o público que já era seu cliente.
(  ) Quando atinge escala a empresa consegue diminuir os custos unitários para atrair clientes. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 
·  F - F -V -V 
·  V - V - V - F 
·  V - F - V - F 
·  F - V - F - F 
·  F- V - V- V 
Sua resposta
 F- V - V- V 
 Alternativa correta: F - V - V - V
   
 ( ) O Google foi o primeiro buscador que surgiu na internet e ganhou escala pois as pessoas precisavam achar as páginas na rede e não conseguiam, recorrendo assim à solução do Google. 
 O Google não foi o primeiro buscador. Como era mais rápido e assertivo que os concorrentes que existiam à época conseguiu atrair mais usuários e logo ganhou escala, se tornando o principal do setor. ( ) Ao conquistarem escala para seus produtos Google e Amazon criam uma barreira de entrada que dificulta a entrada de novos concorrentes. 
 Conquistar escala permite que a empresa diminua seus custos unitários tanto de operação quanto de marketing, criando uma barreira a outras empresas que queiram atuar no setor começando pequenas. ( ) Após obter escala vendendo livros a Amazon passou a oferecer outros produtos para o público que já era seu cliente. 
 A Amazon ganhou escala vendendo livros, aumentou sua base de clientes e a partir daí expandiu a gama de produtos oferecidos. ( ) Quando atinge escala a empresa consegue diminuir os custos unitários para atrair clientes. 
 Quando tem escala a empresa consegue atrair mais clientes a um custo menor por cliente. Ela otimiza seus esforços de marketing. 
Questão 5
Respondida
Davi é dono de uma grande empresa no ramo de comércio eletrônico que vende roupas femininas. Sua especialidade é vender roupas que ele mesmo cria e chamam bastante atenção do público. Alguns concorrentes já tentaram imitá-lo, inclusive contrataram um de seus funcionários mais antigos para ver se o copiavam, mas não conseguiram desbancar a clientela de Davi.
 
Podemos dizer que a empresa de Davi tem algum diferencial perante a concorrência. Alguns autores chamaram esse diferencial de "competências essenciais".
 
A partir da leitura do texto e de seus conhecimentos sobre estratégia, analise as afirmativas a seguir:
I - A capacidade de criar roupas que agradam o seu público é uam das competências essenciais da empresa de Davi.
II- Como atua no segmento de roupas, dificilmente Davi conseguirá criar uma competência essencial.
III - As competências essenciais devem ser raras, valiosas, difíceis de imitar e insubstituíveis.
IV - Aocontratar um dos funcionários mais importantes de Davi a concorrência conseguiu destruir suas competências essenciais
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
· I e II, apenas
· I, III e IV, apenas
· I e III, apenas
· II e III, apenas
· II, apenas
Sua resposta
I e III, apenas
Alternativa correta: I e III, apenas I - A capacidade de criar roupas que agradam o seu público é uam das competências essenciais da empresa de Davi. CORRETA II- Como atua no segmento de roupas, dificilmente Davi conseguirá criar uma competência essencial.INCORRETA III - As competências essenciais devem ser raras, valiosas, difíceis de imitar e insubstituíveis.CORRETA IV - Ao contratar um dos funcionários mais importantes de Davi a concorrência conseguiu destruir suas competências essenciais. INCORRETA
Questão 6
Sem resposta
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos nomes contidos na Coluna A com suas respectivas descrições, apresentadas na Coluna B.
 
	COLUNA A
	COLUNA B
	I. Marketplace
	1. Solução na qual o software é comercializado na modalidade de assinatura mensal.
	II. Infoproduto
	2. Caracteriza-se pelo acesso a conteúdo de áudio e vídeo pela internet, sem necessidade de baixar os filmes ou músicas
	III. Streaming
	3. São produtos como e-books e palestras oferecidos pela internet mediante pagamento ou para divulgar outras empresas e soluções.
	IV Software as a service
	4. Ocorre quando uma empresa oferece sua infraestrutura de vendas online para que outras empresas também comercializem os seus produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas.
· I-4; II-3; III-2; IV-1
· I-3; II-4; III-2; IV-1
· I-4; II-2; III-3 IV-1
· I-4; II-1; III-3; IV-2
· I-2; II-3; III-4; IV-1
Sua resposta
I-4; II-3; III-2; IV-1
 Alternativa correta  I-4; II-3; III-2; IV-1 Essa alternativa apresenta corretamente a descrição dos modelos de negócios apresentados com seus respectivos nomes.
Questão 7
Sem resposta
As tecnologias disponíveis para nós, hoje, tornam mais fácil do que nunca criar experiências imersivas, com as quais as pessoas se identificam e das quais gostam. Com base nessas tecnologias e experiências, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
(   ) Gêmeos digitais são modelos virtuais quase precisos de objetos, processos ou sistemas da vida real. São mais comumente usados na fabricação ou engenharia para simular coisas físicas com o objetivo de otimizar ou estudar como elas se comportam antes de construí-las.
(   ) O conteúdo de 360º é uma foto ou um vídeo que você pode "explorar". Como o nome sugere, fotos e vídeos em 360º são filmados em todas as direções ao mesmo tempo e permitem que você gire o ângulo de visão para ver o que está “ao seu redor” ao visualizar o vídeo/imagem.
(   ) A realidade virtual (VR) mergulha o usuário em uma simulação digital com a qual ele pode interagir.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
· F – F – V.
· F – V – F.
· V – V – F.
· V – F – F .
· V – V – V.
Sua resposta
V – V – V.
(V-V-V). 
(V) Gêmeos digitais são modelos virtuais quase precisos de objetos, processos ou sistemas da vida real. São mais comumente usados na fabricação ou engenharia para simular coisas físicas com o objetivo de otimizar ou estudar como elas se comportam antes de construí-las.
Verdadeiro.
Por exemplo, a NASA utiliza gêmeos digitais para monitorar e otimizar satélites no espaço a partir do solo, e a Mercedes usa um gêmeo digital para otimizar o desempenho de seus carros de F1. Outras aplicações incluem assistência médica ou recriações digitais de cidades inteiras.
(V) O conteúdo de 360º é uma foto ou um vídeo que você pode "explorar". Como o nome sugere, fotos e vídeos em 360º são filmados em todas as direções ao mesmo tempo e permitem que você gire o ângulo de visão para ver o que está “ao seu redor” ao visualizar o vídeo/imagem.
Verdadeiro.
Um ótimo exemplo de conteúdo de 360º é como a Expedia criou uma série de vídeos em diferentes destinos de viagem, imergindo o espectador em cada local. A maior parte dos profissionais de marketing concorda que o vídeo tem o maior retorno sobre o investimento (ROI) de qualquer conteúdo de marketing. Logo, o conteúdo 360º é uma importante ferramenta de marketing imersiva para profissionais para dispositivos móveis pelo mesmo motivo.
(V) A realidade virtual (VR) mergulha o usuário em uma simulação digital com a qual ele pode interagir.
Verdadeiro.
Estimular o maior número de sentidos possível é essencial para garantir que o usuário se sinta realmente nesse ambiente virtual. E a maioria das experiências de RV (mas não todas) usará um hardware especial para fazer isso. O Expeditions do Google é um ótimo exemplo de VR móvel, oferecendo a oportunidade de explorar mundos imaginários.
Questão 8
Sem resposta
A estratégia organizacional é desenvolvida com base nos resultados esperados do futuro e, para que isso seja possível, recomenda-se que os gestores realizem projeções de cenário. Com base na projeção de cenários, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Apesar da recomendação de análise do futuro organizacional por meio do cenários, é importante que isso não seja visto como um exercício de predição.
PORQUE
II. Ao se projetar cenários o gestor deve visualizar o processo como uma identificação de situações possíveis, alternativas, não como uma profecia ou previsão.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
· A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
· A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
· As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
(As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.)   A asserção I é verdadeira, pois Wright e Spers (2006) sugerem que o futuro seja avaliado por meio de cenários, no entanto, recomenda que a elaboração desses cenários não seja vista como um exercício de predição.   A asserção II é verdadeira e justifica a I, pois, para os autores, a predição é uma profecia ou previsão. Os gestores devem identificar situações possíveis, alternativas. Estas seriam então encaixadas na estratégias da empresas a fim de transformar seu ambiente estratégico e, até mesmo, seu setor de atuação.   Fonte: WRIGHT, J. T. C.; SPERS, R. G. O país no futuro: aspectos metodológicos e cenários. Estudos Avançados, São Paulo, v. 20, n. 56, p. 13-28, jan.-abr. 2006.
Questão 9
Sem resposta
Oficiais de justiça ao redor do mundo estão investigando as práticas comerciais da empresa de varejo digital Amazon (NASDAQ: AMZN). A informação foi divulgada nesta sexta-feira (12) pelo jornal “The Wall Street Journal”.
Apesar de ainda não ser oficial, o jornal norte-americano informou que o estado da Califórnia, nos EUA, atualmente investiga como a Amazon trata os vendedores em seu mercado online. Isso se deve ao fato da gigante de tecnologia competir diretamente com os vendedores independentes presentes na sua plataforma digital.
As investigações ocorrem ao mesmo tempo que a Amazon enfrenta um escrutínio antitruste de Washington. Em abril, foi divulgado que funcionários da companhia utilizaram dados de vendedores independentes em sua plataforma para desenvolver produtos concorrentes.
Isso levou o Comitê Judiciário da Câmara norte-americana a pedir um depoimento ao CEO da instituição, Jeff Bezos, sobre suas práticas de negócio. Em resposta, a empresa se comprometeu em fornecer as informações necessárias ao Comitê, porém não indicou se Bezos compareceria à Câmara.
Em uma entrevista para a mídia estadunidense, o procurador-geral da Califórnia, Xavier Becerra, indicou que se preocupa com a vantagem injusta que a Amazon tem sobre seus competidores. “Eles estão usando todos esses dados de maneiras que lhes permitem matar a concorrência”.
O textoanterior apresenta as acusações que a Amazon está sofrendo. Qual o modelo de negócios que a empresa utiliza que permite que ela obtenha as informações pelas quais está sendo processada?
· Marketplace
· E-commerce
· Streaming
· Freemium
· Infoproduto
Sua resposta
Marketplace
 Alternativa Correta: Marketplace O modelo de marketplace é aquele no qual empresas terceiras vendem seus produtos no site da Amazon que cuida de manter a loja e os sistemas de pagamento funcionando e de atrair clientes. No caso apresentado a empresa (e seus funcionários) é acusada de obter informações sobre os clientes das empresas que vendem pelo marketplace para criar concorrentes a elas.
Questão 10
Sem resposta
Segundo Kleina (2017) a Amazon foi fundada na garagem da casa de Bezos tendo como sócia sua esposa à época, Mackenzie. Dentre vários produtos possíveis de serem comercializados pela internet eles decidiram comercializar livros.
A Amazon começou comercializando apenas livros pois,
· eram produtos com alta margem de lucro, o que faria com que a empresa fosse capaz de gerar mais caixa no início, tendo capital necessário para expandir para outras áreas.
· eram produtos simples de entregar, visto que não são perecíveis e são difíceis de quebrar, dessa forma desenvolveriam entregadores que depois poderiam ser treinados para ficarem mais cuidadosos.
· livros eram uma paixão pessoal de Jeff Bezos, fundador da Amazon. A venda de livros deu tão certo que Bezos resolveu posteriormente expandir para outros itens na loja.
· eram baratos e tinham obras que atendiam vários gostos, além de permitir que utilizassem estoque de parceiros. Assim conseguiriam testar o mercado de vendas pela internet.
· o espaço para estoque que Bezos tinha era muito pequeno então ele não conseguiria armazenar itens maiores do que livros.
Sua resposta
eram baratos e tinham obras que atendiam vários gostos, além de permitir que utilizassem estoque de parceiros. Assim conseguiriam testar o mercado de vendas pela internet.
 Alternativa correta: eram baratos e tinham obras que atendiam vários gostos, além de permitir que utilizassem estoque de parceiros. Assim conseguiriam testar o mercado de vendas pela internet.   A Amazon teve como primeiro produto os livros, pois eles eram baratos e atendiam gostos de públicos diferentes. Assim a empresa poderia testar se as pessoas estavam dispostas a comprar pela internet. Além disso, a Amazon poderia usar estoques de parceiros, diminuindo seu investimento em estrutura e em estoque e barateando seu MVP para testar o mercado.