Branding A4

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21/04/2023, 16:46 Atividade 4 (A4): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2022696&cmid=760566 1/6
Iniciado em sexta, 21 abr 2023, 16:21
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 21 abr 2023, 16:28
Tempo
empregado
6 minutos 21 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Wheeler (2008) escreve que existe uma etapa de gerenciamento e apresentação dos fundamentos da identidade visual, no fechamento
do projeto. Além das diretrizes relacionadas à aplicação de�nidas é preciso pensar em um responsável que faça a gestão dos
componentes para garantir sua precisa utilização.
 
WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e manutenção de marcas fortes. 3. ed.
Porto Alegre: Bookman, 2008.
Como chama esta etapa do projeto da marca?
a. Gestão de marketing.
 
 
 
b. Gestão de branding.
c. Gestão �nanceira.
d. Gestão de passivos.
e. Gestão de ativos.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Publicidade é uma forma de comunicação e�ciente para aumento de vendas de produtos, mas as marcas vêm utilizando-se dela, cada
vez mais, para comunicar suas essências e, com isso, envolver os consumidores. Conseguem, assim, aumentar suas possibilidades de
vendas.      
 
Em relação à comunicação na marca, analise as duas asserções a seguir:
I. Apesar de muitas empresas procuram aumentar suas vendas por meio de sua publicidade, tem sido argumentado que o principal
objetivo da propaganda não é aumentar suas vendas por si só, mas aumentar a "capacidade de venda" global da marca.
II. O propósito da publicidade e dos anúncios é se comunicar com seu público-alvo de maneira que forme uma conexão positiva
com eles e atue como um driver de vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a relação correta proposta entre as asserções:
a. As asserções I e II são verdadeiras, mas não se relacionam entre si.
 
 
b. A asserção I é verdadeira, mas a asserção II é falsa.
c. A asserção I é falsa, mas a asserção II é verdadeira.
d. As asserções I e II são verdadeiras e se relacionam entre si.
e. As asserções I e II são falsas e se relacionam entre si.
No fechamento do projeto de criação de uma marca, desenvolve-se o brandbook, que regula o uso da identidade visual e também o
humor e personalidade da marca, mas é preciso envolver os stakeholders, primeiramente os colaboradores internos, e, depois, os
externos.
 
Em relação à divulgação e envolvimento do projeto da marca, qual a alternativa correta?
a. Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se sintam participantes do processo, para, depois,
envolver público externo.

b. Deve-se envolver primeiramente os clientes, para que estes conheçam o processo, para, depois, envolver os colaboradores
internos.
c. Deve-se envolver primeiramente os clientes, que são os mais importantes, para, depois, envolver os colaboradores internos.
d. Deve-se envolver primeiramente os fornecedores, para que estes divulguem o processo, para, depois, envolver os
colaboradores internos.
e. Deve-se envolver primeiramente os concorrentes, para que estes sintam-se ameaçados, para, depois, envolver o restante do
público externo.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Comunicação corporativa, no que tange o gerenciamento do branding, é entendida como um conjunto de mensagens, símbolos e
comportamentos que direcionam a empresa de modo conjunto em todos os relacionamentos e pontos de contato com os mais
diversos públicos. Como protagonista, a comunicação é integrada e passa a carregar mais funções, atingir mais canais e dialogar com
mais públicos.
 
Qual das alternativas a seguir tem relação com a comunicação corporativa da marca na atualidade?
a. É entendida como promoção de vendas orientada para consumidores e clientes.
b. É entendida como mais um composto de marketing, juntamente com o produto, preço e praça.
 
 
 
c. É entendida apenas como parte do processo, não sendo protagonista no processo.
d. É entendida como uma forma de divulgação de produtos e serviços.
e. É entendida em uma visão ampla e integrada, agindo como protagonista.
Casali (2002, p. 9) a�rma que: "[...] a ideia da comunicação integrada é a coordenação de mensagens para um impacto máximo. [...] As
mensagens e seus conceitos repetem unidades essenciais de signi�cado ao longo do tempo através de diferentes veículos e
provenientes de diferentes fontes, estas quando integradas, irão unir-se para criar estruturas de conhecimento e atitudes coerentes no
receptor".
CASALI, Adriana Machado. Comunicação integrada e novas tecnologias de informação (2002). 
 
Qual das alternativas a seguir tem relação com o texto anterior acerca de comunicação integrada?
a. Este impacto é obtido por meio da sinergia, em que a integração das mensagens tem poder maior do que mensagens
individuais; buscam-se  conexões possíveis de serem criadas na mente do receptor..

b. Este impacto é obtido por meio da sinergia, as conexões que são criadas na mente do receptor como resultado de mensagens
que se integram para criar um impacto, embora não tenham força maior que mensagens individuais.
c. Este impacto é obtido por meio de mensagens individualizadas, conforme cada plataforma de comunicação, que funciona de
forma independente, cada plataforma em relação à outra.
d. Este impacto é obtido por meio da coordenação de mensagens individualizadas, as quais têm mais poder como mensagens
individuais do que qualquer impacto por meio de sinergia.
e. Este impacto é obtido por meio de estratégias racionais, em que as conexões são criadas na mente do receptor como resultado
de mensagens que se integram são racionalmente calculadas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Gestão de marca pressupõe-se controle e avaliação ao longodo tempo. É importante que as instituições revejam suas táticas com
regularidade para veri�car de que maneira a comunicação corporativa está apresentando a imagem da marca e fornecendo promessa
e valores para seu público-alvo.
 
Em relação ao controle e avaliação da gestão de marca, leia os três textos a seguir e indique verdadeiro ou falso:
I. (  ) A gestão da marca é uma atividade permanente, e por isso a pró-atividade é importante. Ter pesquisas sistemáticas e
constantes para veri�car e analisar o projeto se faz fundamental.
I. (  ) A construção da marca é um sistema único, em que a organização faz o trabalho apenas uma vez e aguarda por bons
resultados.
II. (  ) Uma postura reativa à marca, pode levá-la a uma direção ruim. Se uma organização se torna estrategicamente reativa, ela
perde competitividade e força de adaptar-se às mudanças do mercado, à volatilidade do clima econômico.
Responda qual a alternativa correta, em termos de se as asserções anteriores são verdadeiras (V) ou falsas (F):
a. I (V), II (F) e III (V).
b. ) I (V), II (V) e III (V).
c. ) I (F), II (F) e III (V).
 
 
 
 
 
d. ) I (V), II (V) e III (F).
e. ) I (F), II (V) e III (V).
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Muitas organizações podem enxergar o branding como um processo que envolve apenas aspectos tangíveis, como o aparência visual
de uma empresa. No entanto, a de�nição do que é uma marca e como elas são gerenciadas mudou, em parte porque o ambiente
econômico também se transformou e em parte porque o público agora  enfatiza algo mais imaterial (aspectos intangíveis).
 
Em relação ao texto, qual a alternativa que explica que são aspectos tangíveis e aspectos intangíveis?
a. Aspectos tangíveis são os produtos da marca, sua identidade visual (como logotipo, símbolo, cores etc.), embalagens,
pontos de venda etc., e aspectos intangíveis são a personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou calma), sua
essência (como de fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo).
 
 
 

b. Aspectos tangíveis são a personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou calma), sua essência (como de fantasia ou de
segurança, de carinho ou de abrigo), e aspectos intangíveis são os produtos da marca, sua identidade visual (como logotipo,
símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc.
c. Aspectos tangíveis e intangíveis são a somatória de vários aspectos como a personalidade da marca (alegre ou séria,
extrovertida ou calma), sua essência (como de fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo), e dos produtos da marca,
sua identidade visual (como logotipo, símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc.
d. Aspectos tangíveis e intangíveis da marca são criados nas mentes dos consumidores, por eles próprios, sem que a marca tenha
ação direta neste processo. Embora aspectos como a personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou calma), sua
essência (como de fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo), e dos produtos da marca, sua identidade visual (como
logotipo, símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc. in�uenciem este processo.
e. Aspectos tangíveis e intangíveis da marca são se aplicam neste contexto. Produtos da marca, sua identidade visual (como
logotipo, símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc., e personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou
calma), sua essência (como de fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo) são apenas partes constituintes da marca.
Uma empresa pode gerenciar várias marcas, similares ou distintas entre si, mas estas marcas diferentes precisam estar organizadas em
uma arquitetura. Esta arquitetura de marca é a organização das marcas, uma estrutura na qual se montam as marcas dentro do
portfólio da empresa.
 
Qual é a alternativa correta que completa as lacunas 1 e 2, do texto a seguir?
(1) _____________________ é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio de uma empresa estão relacionadas e como são diferenciadas
umas das outras. A (2)_____________ deve de�nir as diferentes linhas de branding dentro da organização, como marcas e submarcas
corporativas se relacionam e apoiam, e como as submarcas re�etem e reforçam o objetivo central do marca corporativa à qual
pertencem.
 
a. (1) Estrutura de marca, e (2) estrutura.
b. (1) Organização de marca, e (2) organização.
c. (1) Montagem de marca, e (2) montagem.
 
 
 
 
d. (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura.
e. (1) Engenharia de marca, e (2) engenharia.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Aaker (1999), em uma entrevista à revista HSM Management, pontuou os dez mandamentos utilizados em arquitetura de marca: 1)
identidade; 2) proposição (ampliação de benefícios emocionais e funcionais); 3) posição (posicionamento com diretrizes claras); 4)
execução (em vários canais); 5) coerência (metáforas duráveis); 6) sistema (sinergia entre submarcas); 7) respaldo e impulso (co-
branding); 8) monitoramento (da evolução do valor da marca); 9) responsabilidade; e 10) investimentos.
 
AAKER, David A. A Arquitetura da marca. HSM Management. São Paulo: no 13, março-abril, 1999. Pág. 112-116
Diante disso, analise as a�rmativas a seguir e indique V para verdadeiro e F para falso:
(  ) Identidade - se a organização possui várias marcas, cada uma precisa ter uma identidade própria.
(  ) Proposição de valor - a relação marca-cliente deve ser ampliada por meio de benefícios estritamente funcionais.
(  ) Posição - o posicionamento da marca deve ter diretrizes claras e que implementem o programa de divulgação.
(  ) Execução - a identidade e posicionamento da marca devem ser tão consistentes que seu programa de divulgação não precisa dar
destaque e durabilidade em vários canais disponíveis.
(  ) Coerência ao longo do tempo - imagens, símbolos e metáforas são alterados substancialmente ao longo do tempo. 
De dez mandamentos de Aaker, analise se as explicações das cinco apresentadas anteriormente são falsas (F) ou verdadeiras (V). Qual a
alternativa correta?
a. V; V; V; V e V.
b. F; F; F; F e F.
c. V; V; V; F e F.
d. F; V; F; V e V.
e. V; F; V; F e F.
 
 
 

Para Wheeler (2008, p. 82), a última parte para aplicação de um projeto de sucesso, consiste em: "Estabelecer o �uxo de documentos;
Decidir quem recebe cópias dos documentos; Colocar tudo por escrito; Criar pautas; Fazer circular notas das reuniões; Desenvolver um
site do projeto na Internet se o âmbito do projeto permitir".
 
WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e manutençãode marcas fortes. 3. ed.
Porto Alegre: Bookman, 2008.
De que se trata este protocolo descrito por Wheeler?
a. Trata-se de um excelente protocolo de imaginação.
b. Trata-se de um excelente protocolo de criação.
c. Trata-se de um excelente protocolo de comunicação.
d. Trata-se de um excelente protocolo de burocratização.
e. Trata-se de um excelente protocolo de segmentação.
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