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18/03/2023, 14:19 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 KAREN VASCONCELOS PONTES Avaliação AV 202208737188 CASTANHAL avalie seus conhecimentos Disc.: ARA2113 - DIREITOS DO CONSUMIDOR Período: 2023.1 (G) / AV Aluno: KAREN VASCONCELOS PONTES Matrícula: 202208737188 Data: 18/03/2023 14:18:20 Turma: 9001 Lupa RETORNAR À AVALIAÇÃO 1a Questão (Ref.: 202216521204) (FGV/2012 - Adaptada) - Martins celebrou negócio jurídico com a empresa Zoop Z para o fornecimento de dez volumes de determinada mercadoria para entretenimento infantil. No contrato restava estabelecido que Martins vistoriara toda mercadoria antes da aquisição e que o consumidor retiraria os produtos no depósito da empresa. Considerando tal situação �ctícia, assinale a alternativa correta à luz do disposto na Lei nº. 8.078/90, de acordo com cada hipótese abaixo apresentada: É nula de pleno direito a cláusula contratual que exonere a contratada de qualquer obrigação de indenizar por vício do produto em razão de ter sido a mercadoria vistoriada previamente pelo consumidor. O contrato poderia prever a impossibilidade de reembolso da quantia por Martins, bem como ter transferido previamente a responsabilidade por eventual vício do produto, com exclusividade, ao fabricante. A garantia legal do produto independe de termo expresso no contrato, bem como é lícito ao fornecedor estipular que se exime de responsabilidade na hipótese de vício de qualidade por inadequação do produto, desde que fundada em ignorância sobre o vício. É usual que em contratos de compra e venda de um volume grande de mercadoria, o consumidor vistorie a mercadoria para que se certi�que da ausência de vício, haja vista a proteção legal - nesses casos - que o legislador atribui ao comerciante. A Zoop Z tem liberdade para estabelecer compulsoriamente a utilização de arbitragem, bem como exigir o ressarcimento dos custos de cobrança da obrigação de Martins, sem que o mesmo seja conferido contra o fornecedor. 2a Questão (Ref.: 202216519090) Atenção 1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação". 3. Não esqueça de �nalizar a avaliação colocando o código veri�cador no campo no �nal da página. javascript:voltar_avaliacoes() javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7710298\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7708184\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:ir_finalizar(); 18/03/2023, 14:19 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 (FCC/2018 - Adaptada) - O consumidor que se superendivida por questões alheias ao seu controle, mesmo tendo sido prudente ao realizar suas relações de consumo, atento à sua possibilidade de pagamento recebe uma denominação doutrinária e jurisprudencial. Trata-se do superendividado: passivo. acidental. ativo. ocasional. fortuito. 3a Questão (Ref.: 202216519093) As alterações do CDC, promovidas pela Lei nº 14.181/2021, envolvem não apenas mecanismos de solução do superendividamento, mas também instrumentos voltados à sua prevenção. Isso inclui a criação de deveres de informação e de esclarecimento especí�cos para o fornecedor de crédito. Nesse contexto, assinale a alternativa correta. O fornecedor deve informar ao consumidor seu nome e endereço completo, ressalvado o endereço eletrônico, que o consumidor deverá consultar junto aos órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Na hipótese em que o crédito é cobrado por meio de fatura, não é obrigatória a informação de quem é o agente �nanciador. O fornecedor deve informar o consumidor de que este terá um prazo para re�etir sobre a oferta de crédito, o qual não poderá ultrapassar 24 (vinte e quatro) horas. O fornecedor deve informar o consumidor sobre o seu direito à liquidação antecipada e não onerosa do débito. O custo efetivo da operação de crédito ao consumidor deve corresponder à taxa percentual anual, excluído qualquer outro valor cobrado do devedor. 4a Questão (Ref.: 202216518020) (MPE-SP/2015 - Adaptada) - A lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) apresenta alguns conceitos importantes para veri�cação da relação de consumo. Sobre o tema, analise a exatidão dos itens abaixo: I - Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço para satisfazer suas necessidades. II - Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. III - Produto é qualquer bem material, móvel ou imóvel. IV - Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, de natureza bancária, �nanceira, de crédito e securitária, inclusive as decorrentes das relações de caráter trabalhista. Pode-se a�rmar que: Apenas a assertiva II está correta. Apenas as assertivas II e IV estão corretas. Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas. Apenas as assertivas II e III estão corretas. Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7708187\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7707114\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); 18/03/2023, 14:19 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 5a Questão (Ref.: 202216517841) (FGV/2015.2 - Adaptada) Saulo e Bianca são casados há quinze anos e, há dez, decidiram ingressar no ramo das festas de casamento, produzindo os chamados "bem-casados", deliciosos doces recheados oferecidos aos convidados ao �nal da festa. Saulo e Bianca não possuem qualquer curso de capacitação pro�ssional para realizar essa atividade e também não possuem registro da atividade empresarial desenvolvida, sendo essa a fonte única de renda da família. No mês passado, os noivos Carla e Jair encomendaram ao casal uma centena de "bem-casados" no sabor doce de leite. A encomenda foi entregue conforme contratado, no dia do casamento. Contudo, diversos convidados que ingeriram os quitutes sofreram infecção gastrointestinal, já que o produto estava estragado. A impropriedade do produto para o consumo foi comprovada por perícia técnica. Com base no caso narrado, assinale a alternativa correta. O casal Saulo e Bianca se enquadra no conceito de fornecedor do Código do Consumidor, pois fornecem produtos com habitualidade e onerosidade, sendo que apenas Carla e Jair, na qualidade de consumidores indiretos, poderão pleitear indenização. A atividade desenvolvida pelo casal Saulo e Bianca não está o�cialmente registrada na Junta Comercial e, portanto, por ser ente despersonalizado, não se enquadra no conceito legal de fornecedor da lei do consumidor, aplicando-se ao caso as regras atinentes aos vícios redibitórios do Código Civil. O Código de Defesa do Consumidor é aplicável ao caso, sendo certo que tanto Carla e Jair quanto seus convidados intoxicados são consumidores por equiparação e poderão pedir indenização, porém a inversão do ônus da prova só se aplica em favor de Carla e Jair, contratantes diretos. Considerando que Saulo e Bianca não possuem qualquer capacitação pro�ssional para produção dos doces que vendem, não podem ser considerados fornecedores para �ns de aplicação do Código de Defesa do Consumidor, mesmo porque não exercem atividade pro�ssional e habitual. Embora a empresa do casal Saulo e Bianca não esteja devidamente registrada na Junta Comercial, pode ser considerada fornecedora à luz do Código do Consumidor, e os convidados do casamento, na qualidade de consumidores por equiparação, poderão pedir indenização diretamente àqueles. 6a Questão (Ref.: 202216518181) Os vícios que recaem sobre o produto podem se referir à sua qualidade ou à sua quantidade. Vício de qualidade é aqueleque torna o produto impróprio ao consumo ou que diminui o seu valor, desequilibrando o contrato. Desta maneira, no caso de vício de qualidade, a lei considera o produto impróprio para o consumo em algumas hipóteses. Analise os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta corretamente hipóteses em que se com �gurará vício de qualidade segundo o Código do Consumidor. I. Produto com a validade vencida. II. Produto deteriorado, alterado, adulterado, avariado, falsi�cado, corrompido ou fraudado III. Produto nocivo à vida ou à saúde. IV. Produto perigoso. V. Produto com conteúdo inferior àquele informado. Apenas os itens II, III e V estão corretos. Apenas os itens I, II, III e V estão corretos. Apenas os itens I, II e IV estão corretos. Apenas os itens I, III e IV estão corretos. Apenas os itens I, II, III e IV estão corretos. 7a Questão (Ref.: 202216518349) (FCC/2020 - Adaptada) Assim como ocorrem acidentes a partir do produto, também se veri�cam vícios de segurança em relação a serviços. Quanto à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, assinale a alternativa correta. A responsabilidade pessoal dos pro�ssionais liberais será apurada independentemente de culpa, na modalidade de risco atividade. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7706935\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7707275\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7707443\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); 18/03/2023, 14:19 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 A única hipótese de o fornecedor de serviços não ser responsabilizado será quando provar que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste. Os produtos são defeituosos quando sua qualidade ou quantidade os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor. O fornecedor de serviços ou produtos responde objetivamente, mesmo que não havendo culpa, na modalidade de risco integral. O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas. 8a Questão (Ref.: 202216511539) (VUNESP/2015)) Mirassol �rmou um contrato de prestação de serviços com a empresa de festas infantis Seja Feliz LTDA. Na execução dos serviços, a fornecedora carreou à consumidora danos materiais e morais. Nessa hipotética situação, caso a consumidora ingresse com ação para pleitear seus direitos, sobre a inversão do ônus da prova em matéria consumerista, é correto a�rmar que o juiz deverá automaticamente inverter o ônus da prova, independentemente das alegações feitas pela consumidora. é facultado ao juiz inverter o ônus da prova a favor da consumidora apenas quando as suas alegações forem verossímeis. a facilitação da defesa do consumidor em juízo é direito básico do consumidor, podendo o juiz, se veri�cada a verossimilhança das alegações ou a hipossu�ciência do consumidor, inverter o ônus probatório, segundo suas regras de experiência. a inversão do ônus da prova é direito básico do consumidor, e, por isso, não há discricionariedade do juízo em concedê-la ou não. o juiz, obrigatoriamente, deverá inverter o ônus da prova em favor da consumidora, uma vez que por ser vulnerável é dever do Poder Judiciário facilitar sua defesa em juízo. 9a Questão (Ref.: 202216511528) (NC-UFPR/2019 - Adaptada) O ordenamento jurídico brasileiro prevê um microssistema de proteção de direitos coletivos. Sobre a ação civil pública, assinale a alternativa correta. O Ministério Público tem legitimidade ativa para atuar na defesa de direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos dos consumidores, ainda que decorrentes da prestação de serviço público. A autarquia, empresa pública, fundação ou sociedade de economia mista não têm legitimidade para propor ação civil pública, devendo solicitar o ajuizamento da ação à pessoa política a que pertencem. O juiz não poderá dispensar o requisito de pré-constituição da associação autora da ação civil pública quando haja manifesto interesse social evidenciado pela dimensão ou característica do dano, ou pela relevância do bem jurídico a ser protegido. A Defensoria Pública não possui legitimidade ativa para propor ação civil pública. A ação civil pública poderá ter por objeto somente o cumprimento de obrigação de fazer ou não fazer, não podendo ter por objeto a condenação em dinheiro. 10a Questão (Ref.: 202216511436) (TJ-PR/2016 - Adaptada) A Lei 8.078/90 dispõe sobre a facilitação da defesa do consumidor em juízo. Sobre o tema, é possível a�rmar que a inversão do ônus da prova poderá favorecer o fornecedor, dado o princípio da isonomia aplicado às relações de consumo que forem abordadas em juízo. para que haja a inversão do ônus da prova, o juiz deve se basear nos termos da lei, sem levar em consideração as suas máximas de experiência. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7700633\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7700622\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 7700530\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); 18/03/2023, 14:19 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5 a inversão do ônus da prova é automática, sendo que em todas as ações relativas aos direitos do consumidor o juiz tem a obrigação de concedê-la. �cará a critério do juiz deferir a inversão do ônus da prova exclusivamente ao consumidor, sempre que o direito debatido for verossímil ou o consumidor hipossu�ciente, levando-se em consideração as suas máximas de experiência. a inversão do ônus da prova é facultativa ao juiz, ainda que demonstrada a verossimilhança das alegações e a hipossu�ciência do consumidor. Autenticação para a Prova Online Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo. ATENÇÃO: Caso �nalize esta avaliação você não poderá mais modi�car as suas respostas. GAXY Cód.: GAXY FINALIZAR Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que di�cultam a gravação das respostas. Período de não visualização da avaliação: desde 14/03/2023 até 08/06/2023.
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