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QUESTIONÁRIO – USOS E USUÁRIOS DA INFORMAÇÃO – AULA 02 – BIBLIOTECONOMIA • Segundo Capurro e Hjorland (2007) o que é informação? Resposta Marcada : A informação é definida de acordo com as necessidades dos grupos-alvo: não de modo universal ou individualista, mas de modo coletivo ou particular. Então, “informação é o que pode responder questões importantes relacionadas às atividades do grupo-alvo”. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Barreto (2002) define os termos “informação” e “conhecimento” por meio de fluxos. Esses fluxos possuem dois extremos, que são: Resposta Marcada : A criação da informação: fatos, ideias e imagens transmutam-se da mente do autor para uma inscrição de informação – e a realidade: que é a assimilação, apropriação da informação pelo indivíduo. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Diversos fatores devem ser levados em conta ao analisar o comportamento dos usuários em relação à informação (DIAS; PIRES, 2004): a formação, o treinamento na utilização das fontes, o acesso a essas fontes, o tempo de que dispõem para buscar a informação, o conhecimento de línguas, a sociabilidade, a posição profissional, entre outros. Esses fatores podem ser divididos em: Resposta Marcada : Variáveis internas, variáveis externas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • A necessidade de informação pode ser definida como: Resposta Marcada : Uma falha ou deficiência no conhecimento de alguma questão, que pode ser traduzida em perguntas e buscas em uma fonte de informação. Também pode ser entendida como o que o usuário precisa ter para desenvolver seu trabalho ou estudo. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • As necessidades devem ser analisadas no contexto do usuário, seja nas bibliotecas, no ambiente organizacional ou social em que ele estiver inserido. Le Coadic (1996 apud DIAS; PIRES, 2004) dividiu as necessidades de informação de acordo com suas funções. Sobre as necessidades de informação, analise os itens a seguir: I. Do conhecimento, ou seja, desejo de saber; II. Da ação, que vem de necessidades exigidas para realizar uma atividade humana, profissional ou pessoal, ou seja, desencadear uma ação; III. Dos desejos, que são as necessidades mais supérfluas; IV. Do uso, que é definido como o que o usuário utiliza de fato; V. Das demandas, expressão do indivíduo, indicado a um uso em potencial, associado as suas habilidades. Qual alternativa INCORRETA? Resposta Marcada : Apenas III. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5
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