Questão 1 PROVA

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Considere que uma empresa tem desenvolvido um conjunto de áreas de foco estratégico e seus processos principais têm sido atualizados seguindo a tendência de uma manufatura 4.0. Seu principal executivo acredita que fornece produtos mais elaborados, o que já é um ideal comum para todas as outras empresas concorrentes. Assim, ele percebeu que poderá obter vantagem competitiva ao objetivar:
a.
Possibilidade de maior interação com os clientes, pois não ser atendido com o respectivo produto solicitado é uma condição que gera frustração no cliente, induzindo-o a buscar as ofertas de revendedores concorrentes.
b.
Beleza na apresentação de seus produtos, uma vez que isso atrairá maior número de consumidores.
c.
Qualidade, visto que o processo pode ser automatizado e os profissionais que trabalham nesse sistema devem saber trabalhar em mais de uma máquina.
d.
Multiplicidade de produtos, pois nem todos os clientes sentir-se-ão satisfeitos com as montagens de produtos restritos àqueles propostos nos catálogos.
e.
Terá como única vantagem a dinamização dos processos de atendimento aos pedidos, os clientes irão esperar menos tempo para serem servidos.
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A resposta correta é: Qualidade, visto que o processo pode ser automatizado e os profissionais que trabalham nesse sistema devem saber trabalhar em mais de uma máquina.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos inter-relacionados que interagem no desempenho de uma função. Os sistemas de produção são exatamente isto, conjunto de elementos pertencentes à produção de um bem ou serviço, que interligados entre si chegam a um resultado final. Em sendo assim, recursos transformados e recursos de transformação são:
a.
inputs (saídas) para o processo de transformação.
b.
Processos conceituais por meio do qual algumas exigências funcionais são satisfeitas
c.
outputs para o processo de transformação.
d.
Nem inputs nem outputs para o processo de transformação.
e.
inputs para o processo de transformação.
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A resposta correta é: inputs para o processo de transformação.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Como uma produtora de chapas de aço, a empresa Chapa Quente vem marcando a sua atuação na elaboração e vendas dessas chapas de aço, focada prioritariamente em alguns aspectos que julga ser a razão do seu grande sucesso – a qualidade dos seus produtos, a agilidade na entrega e seriedade e respeito com seus clientes, fornecedores e colaboradores. Sua produção é caracterizada como uma produção contínua. A seguir, é apresentado um quadro contendo duas colunas, em que se pede a correlação entre características do tipo de produção com a qual a organização trabalha e as características dos seus serviços prestados. Cada um deles é expressa por...
Portanto, é correto a associação expressa em qual alternativa?
a.
I – a, b, e; II – d, c.
b.
I – a, c, e; II – b, d.
c.
I – b, e; II – a, c, d
d.
I – a, d; II – b, c, e.
e.
I – a, b, c, d; II – e.
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A resposta correta é: I – b, e; II – a, c, d
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
A definição do arranjo físico de uma operação produtiva deve levar em conta o posicionamento físico dos recursos em um sistema de produção, estabelecendo a localização das máquinas, dos equipamentos e do pessoal da produção. Qual é o arranjo físico típico usado em estaleiros na construção de grandes navios?
a.
Por produto, porque o resultado do processo produtivo é unitário e único, decorrente de projeto específico, típico de uma produção customizada.
b.
Posicional, porque os recursos transformadores são fixos, característica típica das linhas de montagem industrial.
c.
Posicional, porque os recursos a serem transformados ficam estacionários enquanto os recursos transformadores são movimentados a cada etapa do projeto.
d.
Celular, porque a produção se desenvolve fixando os meios de produção e o produto dentro dos limites geográficos da unidade de produção.
e.
Celular, porque os trabalhos são realizados em uma continuidade de células de produção localizadas de forma sequencial na ordem lógica das etapas de trabalho.
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A resposta correta é: Posicional, porque os recursos a serem transformados ficam estacionários enquanto os recursos transformadores são movimentados a cada etapa do projeto.
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
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Texto da questão
Cada organização tem suas particularidades fazendo com que o problema de localização seja específico de cada situação.  Considerando um aspecto em específico, tenha em mente o fato de que em uma rodovia que liga dois estados brasileiros, pode haver um gargalo a ser avaliado pelos gestores. Onde pode estar localizado o gargalo? Para tanto, considere as seguintes assertivas:
· Pode estar localizado no pedágio, pois todos os veículos devem reduzir a velocidade, ou até mesmo parar.  
· Pode estar localizado em horários de grande fluxo de veículos, notadamente em rodovias que cortam grandes centros urbanos também reduz a velocidade de entrega de produtos.
Ante ao exposto, é certo afirmar que:
a.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
b.
As duas afirmações são verdadeiras, apesar de não haver compatibilidade entre essas duas afirmações.
c.
As duas afirmações são verdadeiras.
d.
As duas afirmações são falsas.
e.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
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A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
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Texto da questão
Observe a figura que se segue, em que os tempos de produção de cada operação está representada em unidades por minutos (und/min). Trata-se de uma linha de montagem projetada para produzir 10 complexas peças por hora, tendo os colaboradores dessa linha, um tempo produtivo de 45 minutos por hora.  
Considerando os dados apresentados, respectivamente, qual o tempo de ciclo para essa linha de produção e o número de colaboradores serão necessários para se conseguir produzir as 10 peças?
a.
5,0 und./min. e 5 operadores.
b.
4,5 und./min. e 5 operadores.
c.
4,0 und./min e 4 operadores.
d.
4,5 min/und. e 5 operadores.
e.
4,0 min./und. e 4 operadores.
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A resposta correta é: 4,5 min/und. e 5 operadores.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
As estratégias de melhoria de produtos e serviços ampliam suas formas de atrair o aceite e confiança dos consumidores.   Dependendo do perfil do cliente, as decisões de compra estarão relacionadas aos critérios de desempenho que as organizações estabelecem para seus produtos e serviços. Como uma mescla de possibilidades, uns optarão sua escolha voltada ao preço praticado no mercado pelas organizações, outros pela confiança que o produto ou o serviço proporcionam. Todavia, para as “indústrias”, a visão que elas possuem, em geral, recai sobre 3 critérios de eficiência global de equipamentos. Qual seria?
a.
Disponibilidade, produtividade e qualidade.
b.
Produtividade, preço e velocidade.
c.
Eficácia geral do trabalho, qualidade e confiabilidade.
d.
Preço, produto e lote econômico.
e.
Flexibilidade, confiabilidade e rapidez.
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A resposta correta é: Disponibilidade, produtividade e qualidade.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Taylor e Ford passaram para a história da Administração por seus feitos.   Entretanto, inspirado no método idealizado por Taylor, Ford foi responsável pela criação e introdução de um sistema de montagens, na qual o operário era responsável apenas por uma atividade, e que no todo, se tornou algo muito produtivo à época. O que caracteriza tais feitos de Taylor e Ford, nessa ordem foi:
a.
Administração Científica e produção artesanal.
b.
Administração das Relações Humanas e sistema de produção.
c.
Administração Empírica e produção em linha.
d.
Administração Científica e linha de produção.
e.
Administração Científicae células de produção.
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A resposta correta é: Administração Científica e linha de produção.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Sendo considerado um processo natural a que máquinas e equipamentos estão dispostas, o desgaste dessas é minorado pela ação da manutenção. A manutenção assume um papel muito importante para as organizações, em especial, as manufaturas. Assim, uma boa estratégia de manutenção que possa melhorar o desempenho de máquinas e equipamentos, a um custo adequado é:
a.
Utilizar elementos de uso na manutenção com preços mais baixos.
b.
Realização de inspeções de rotineiras.
c.
Correção de problemas quando eles ocorrerem.
d.
Proceder interrupções contínuas para verificação do comportamento das máquinas.
e.
Substituição de itens antes mesmo dos prazos de validade expirarem.
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A resposta correta é: Realização de inspeções de rotineiras.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
O “Just In Time” (JIT) como uma prática e técnica ou um conjunto de técnicas de administração da produção inclui aspectos do controle de estoque, gerenciamento de equipamentos, produtos finalizados ou em processos de produção, movimentação e armazenamento de matérias-primas, entre outras questões fundamentais para o bom andamento do processo produtivo. Sobre os conceitos acerca das ferramentas para controle de estoque, assinale a opção correta que representa os objetivos do JIT:
a.
Qualidade deve ser do produto, confiabilidade, flexibilidade, velocidade e custo ampliado.
b.
Qualidade deve ser alta, confiabilidade, dinâmica, tempo e custo reduzido.
c.
Qualidade deve ser alta, controle, flexibilidade, velocidade e custo ampliado.
d.
Qualidade deve ser do serviço, independente da confiabilidade que possa ser pactuada entre fornecedor e comprador.
e.
Qualidade deve ser alta, confiabilidade, flexibilidade, velocidade e custo reduzido.
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A resposta correta é: Qualidade deve ser alta, confiabilidade, flexibilidade, velocidade e custo reduzido.