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Questão Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são: I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. III - Executar as tarefas e atividades cotidianas. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: todas as afirmações são verdadeiras somente a afirmação II é verdadeira somente as afirmações I e III são verdadeiras somente a afirmação I é verdadeira somente as afirmações I e II são verdadeiras Questão Leia a afirmações a seguir: I- Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades. II- Organizações não se limitam às suas fronteiras internas, estabelecem parcerias com clientes e fornecedores, assim como alianças estratégicas com concorrentes. III- Caracterizada pela divisão de trabalho em termos de conhecimento, em que os trabalhadores ou os departamentos são definidos pela expertise que oferecem para organização. IV- Utiliza equipes multifuncionais, permanentes ou temporárias, que reúnem vários tipos de trabalhadores que contribuem com conhecimento diversificados e operam com pouca supervisão. As afirmações acima referem-se a qual desenho organizacional: Estrutura em Rede Estrutura Matricial Estrutura Adhocracia Estrutura Linha-Staff Estrutura Informal Questão Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento operacional; Planejamento estratégico; Planejamento tático; Planejamento financeiro; Questão Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira. Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho. Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades. São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos resultados. AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas. No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc... Questão De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais complexa, isso se deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção temos: Comunicar; liderar; controlar. Organizar; comunicar; motivar. Organizar; liderar; comunicar. Controlar; liderar; prover. Comunicar; liderar; motivar. Questão O controle efetuado no nível mais baixo da empresa, com conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e é direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta é o: Financeiro. Institucional. Estratégico. Tático. Operacional. Questão Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de operações precisa fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os objetivos estratégicos, tomando decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA referente a esses aspectos e seus principais objetivos: PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em relação aos produtos ou serviços que a organização quer produzir. PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto à localização geográfica das instalações de uma empresa. PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da definição dos métodos ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma empresa. PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico do sistema de operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja, envolve a decoração das salas. PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e serviços a serem produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão sobre a capacidade do sistema de operações. Esse planejamento relaciona-se diretamente com as expectativas da demanda futura da organização. Questão Usando um relógio Rolex, que não serve apenas para ver as horas, mas também atribui status a quem usa, podemos afirmar que é um bom exemplo de que categoria de benefícios do produto? Benefícios de classe Benefícios sociais Benefícios psicológicos Benefícios de grife Benefícios funcionais Questão A Área de Recursos Humanos (ARH) cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas, especialmente as atividades de recrutamento, seleção, orientação, treinamento, desenvolvimento, avaliação e remuneração do pessoal. Os três objetivos centrais da ARH são: I. Identificar e atrair pessoas que estejam desempregadas. II. Adaptar as pessoas à organização e desenvolver todo seu potencial de crescimento. III. Manter os Recursos Humanos comprometidos, motivados e satisfeitos com a organização. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: somente as afirmações I e II são verdadeiras somente as afirmações I e III são verdadeiras todas as afirmações são verdadeiras somente as afirmações II e III são verdadeiras somente a afirmação II é verdadeira Questão A análise e controle da situação e do desempenho financeiro da organização é função das demonstrações financeiras, que são úteis para: acionistas; órgãos reguladores, credores, investidores, acionistas e instituições financeiras; o Estado e acionistas; Bolsa de Valores acionistas e controller;
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