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Faculdade Metropolitana Unidas – FMU Curso Superior de Tecnologia de Gestão em Marketing IAGO ALVES FRANÇA – RA 3076064 RAIMUNDA ALCILENE FIRMINO – RA 3223550 NATALIA DA SILVA AMARO FERREIA – RA 2223170 SAMILY CARVALHO DA SILVA – RA 2634200 PROJETO APLICADO À NEGÓCIOS III Projeto de Pesquisa desenvolvido como parte da atividade de Planejamento Estratégico do 4º Semestre de Gestão de Projetos, desenvolvido pelos alunos Iago Alves França. RA.3076064, , Natalia Da Silva Amaro Ferreira. RA.2223170, Raimunda Alcilene Firmino. RA. 3223550 e Samily Carvalho Da Silva. RA 2634200 . Sob orientação da Profª. Ms. Maria Tereza São Paulo 2022 IAGO ALVES FRANÇA – RA 3076064 RAIMUNDA ALCILENE FIRMINO – RA 3223550 NATALIA DA SILVA AMARO FERREIA – RA 2223170 SAMILY CARVALHO DA SILVA – RA 2634200 PROJETO APLICADO À NEGÓCIOS III Projeto de Pesquisa desenvolvido como parte da atividade de Planejamento Estratégico do 4º Semestre de Gestão de Projetos, desenvolvido pelos alunos Iago Alves França. RA.3076064, , Natalia Da Silva Amaro Ferreira. RA.2223170, Raimunda Alcilene Firmino. RA. 3223550 e Samily Carvalho Da Silva. RA 2634200 . Sob orientação da Profª. Ms. Maria Tereza São Paulo 2022 SUMÁRIO 1. A) CONCEITUAR A GESTÃO DE PROJETOS E AS MELHORES PRÁTICAS DO MERCADO, ENTENDENDO QUAIS OS PAPÉIS E RESPONSABILIDADES DO AGENTE NA GESTÃO DE PROJETOS .............................................................. 5 1.1 O que é um projeto ........................................................................................ 5 1.2 O que Gestão de Projetos .............................................................................. 5 2. B) DESENVOLVER A VISÃO DE TRABALHO EM EQUIPE E LIDERANÇA CONCEITUANDO O CICLO DE VIDA DE PROJETO E DISCUTINDO A METODOLOGIA PMBKK EM SUAS VANTAGENS E LIMITAÇÕES.................. 7 2.1 Determine os requisitos do cliente ................................................................. 7 2.1.1 Identifique o escopo e desenvolva um plano de trabalho ........................ 8 2.1.2 Divida o Trabalho em entregas e atividades ............................................ 8 2.1.3 Crie a sequência de atividades e identifique riscos ................................. 8 2.1.4 Use ferramentas de gerenciamento ......................................................... 8 3. C) INTEGRAÇÃO – ESTRUTURAR GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO DE PROJETOS, VISANDO A UNIFICAÇÃO DOS PROCESSOS ........................... 10 3.1 O que é e o que faz um gerente de projetos ................................................ 10 1. A) CONCEITUAR A GESTÃO DE PROJETOS E AS MELHORES PRÁTICAS DO MERCADO, ENTENDENDO QUAIS OS PAPÉIS E RESPONSABILIDADES DO AGENTE NA GESTÃO DE PROJETOS 1.1 O que é um projeto De acordo com a sexta edição do Guia PMBOK, uma das maiores referências globais sobre o assunto, um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. Um projeto é um esforço temporário porque tem começo, meio e fim. Ou seja, é possível atribuir uma data de início e uma data de término a todo projeto. Isso não se a plica, por exemplo, a um processo, pois processos se repetem, portanto, são cíclicos, contínuos. Um projeto cria um produto, serviço ou resultado único porque nenhum projeto é igual ao outro. Mesmo que você e seu vizinho estejam construindo muros com o mesmo tamanho e utilizando os mesmos materiais, cada um dos muros está inserido em um contexto diferente. Portanto, ambos têm suas peculiaridades, como qualidade do solo e inclinação do terreno, o que faz a entrega ser exclusiva. Em um processo, os resultados obtidos são sempre os mesmos, pois há um padrão sendo seguido, há uma repetibilidade das tarefas que vão gerar o resultado. 1.2 O que é Gestão de Projetos A gestão de projetos é a estruturação de forma como o projeto é planejado, executado, monitorado e controlado. Isso inclui a elaboração e o detalhamento do escopo, a organização dos recursos humanos, financeiros e materiais, a montagem do cronograma e do registro dos custos, o monitoramento dos riscos associados ao projeto, além de uma série de outras ações. Essas ações visam entregar um resultado adequado às necessidades e desejos dos clientes do projeto e assegurar que o projeto seja conduzido da melhor forma possível, sem falhas ou desvios — ou com o menor número possível deles. 2. B) DESENVOLVER A VISÃO DE TRABALHO EM EQUIPE E LIDERANÇA CONCEITUANDO O CICLO DE VIDA DE PROJETO E DISCUTINDO A METODOLOGIA PMBKK EM SUAS VANTAGENS E LIMITAÇÕES 2.1 Determine os requisitos do cliente: Segundo o PMBOK, requisito é algo requerido para satisfazer a necessidade do cliente. Quando alguém contrata o serviço de uma companhia para solucionar seu problema, um dos primeiros passos deve ser o levantamento e a descrição detalhada dos componentes e funcionalidades que devem fazer parte da solução. Ou seja, é uma condição a ser atendida com o produto. A definição de requisitos é crucial para o andamento do projeto, pois é a base para a definição do orçamento, estipulação do teto e custos e determinação dos prazos. Tudo deve ser documentado para esclarecer os próximos passos, que incluem também a divisão de atividades. 2.1.1 Identifique o escopo e desenvolva um plano de trabalho Os requisitos são parte do que o PMBOK chama de escopo. Ora, podemos dividir esse termo em dois: escopo de produto, o que compõe os requisitos e funcionalidades, e escopo do projeto, um conceito diferente que abrange os passos necessários e o trabalho realizado para chegar ao resultado descrito pelas principais funcionalidades. Desta forma, a função da definição do escopo é estabelecer um limite para o uso de recursos da empresa. Com esse limite, é possível fazer apenas o necessário para entregar o resultado esperado, o que gera um controle maior de gastos e de prazo. Assim, evidentemente, o escopo se relaciona com o plano de gerenciamento de custos e de cronograma. 2.1.2 Divida o Trabalho em entregas e atividades O escopo facilita na identificação do que deve ser feito e o que não deve em um projeto. Por conta disso, a empresa tem que administrar as tarefas que são incluídas no planejamento, a fim de realizá-las com o máximo de eficiência e agilidade. Par isso, é importante dividir grandes etapas em pequenas entregas, com atividades menores. O PMBOK chama essa ideia de EAP (Estrutura Analítica de Projetos) ou WBS (Work Breakdown Structure) em inglês. Consiste em trazer para a realidade o princípio de “dividir para conquistar”, a fim de atenuar a sobrecarga de atividades, a desorganização e a falta de clareza no fluxo de tarefas. EAP é um conceito associado à área de gerenciamento de escopo. 2.1.3 Crie a sequência de atividades e identifique riscos Com a sequência de atividades, é possível seguir com o planejamento do cronograma, por isso mesmo a sequência é um dos processos dessa área de conhecimento (gerenciamento do cronograma). Então, é possível estimar também a duração de cada atividade, chegando ao total de tempo para cada fase de trabalho e finalizar o cronograma. Isso possibilita o controle do cronograma em fases posteriores, para que os prazos sejam respeitados e mantidos. Para garantir que a sequência siga como planejado, é preciso, portanto, realizar uma boa gestão de mudanças e riscos. É necessário identificar os riscos, com a definição dos principais perigos dentro do contexto do projeto, além das análises qualitativa e quantitativa de seus impactos. Em seguida, é importante monitorar as ameaças para gerenciar possíveis desvios e tomar medidas necessárias para ajustaro processo. 2.1.4 Use ferramentas de gerenciamento No PMBOK 6, o termo “ferramentas” é definido de uma forma bem ampla: como um meio que ajuda a gerar saídas a partir de entradas, ou seja, a alcançar objetivos a partir de um conjunto inicial de materiais. Isso constitui, inclusive, a definição de processo: a transformação de entradas em saídas por meio das ferramentas. Contudo, em um contexto mais específico, podemos falar de aplicações computacionais que auxiliam no controle e centralização de informações. Elas possibilitam que as informações sejam coletadas, distribuídas e devidamente organizadas, de modo a satisfazer as necessidades nas etapas de produção. 3 C) INTEGRAÇÃO – ESTRUTURAR GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO DE PROJETOS, VISANDO A UNIFICAÇÃO DOS PROCESSOS 3.1 O que é e o que faz um gerente de projetos O gerente de projetos é o profissional que planeja e coordena a execução dos projetos de uma empresa. Ele assume um papel estratégico à medida que é responsável por conduzir o trabalho de forma integrada. Em outras palavras, podemos dizer que o gerente de projetos é conhecedor de todos os elos do projeto e, por esse motivo, consegue tomar boas decisões. São funções do gerente de projetos: Controlar escopo, custo e prazo; Monitorar indicadores do projeto; Comunicar decisões e resultados; Selecionar e adquirir recursos; Aplicar a metodologia de gestão de projetos selecionada; Entre outras.
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