ACP 01- Módulo 3

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC rs
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: THIAGO MESSIAS DOS SANTOS
Curso: Técnico de Qualidade
Componente Curricular: Gestão de Processos
Professor(a): Melina
Atividade nº: 03
POLO: Senac Itaquera - SP
LOCAL E DATA: Suzano,10-04-2023
 Na terceira semana do nosso componente curricular gestão de processos estudamos os critérios e vantagens para um processo, bem como enfatizamos a abordagem por processos.  Objetivando aprofundar o tema para o aprimoramento das competências do técnico em gestão da qualidade, desenvolva as questões abaixo:
1.    Realize a leitura do artigo “Descubra a eficiência de uma gestão por processo” acessando o link: 
Clique aqui para acessar o arquivo  
2.    Elabore um diagrama contendo exemplos de processos principais de uma empresa, seus processos de apoio, relacionamento com os fornecedores e a gestão das finanças;
Área: Produção/ Indústria Química
• Processo Principal = Treinamento para os colaboradores da produção.
•Processo De Apoio = Elaborar um slide contendo as informações mais importantes para o tema do treinamento.
• Relacionamento com os fornecedores = Conferir as matérias primas entregue pelos fornecedores para verificar a qualidade das mesmas e manter uma boa relação com eles para garantir pontualidade nos prazos de entrega.
• Gestão De Finanças = Fazer o levantamento financeiro dos processos, evitando gastos desnecessários com compra de matéria prima em excesso.
3.    Com as suas palavras comente sobre a importância da abordagem por processos; 
A abordagem de processos é muito importante para a gestão do sistema, sendo que ela nos faz entender e gerenciar processos Inter-relacionados , fazendo com que sistema contribua para eficácia e eficiência das organizações na realização dos objetivos.
4.    A partir da leitura do artigo apresente um aspecto que tenhas interesse em aprofundar, justificando sua escolha.
5.    Realize pesquisa através de livros, artigos, entre outros, trazendo para o seu trabalho o detalhamento sobre o assunto escolhido. Lembre-se de citar o referencial utilizado.